El documento resume el contexto, panorama y tendencias del mercado móvil en Latinoamérica. Explica que el mercado ha evolucionado de la comunicación a la conectividad móvil, con una alta penetración de dispositivos. Los usuarios acceden a Internet, descargan aplicaciones y usan redes sociales en sus dispositivos. Proyecta que para 2017 la publicidad móvil aumente un 70% en Latinoamérica.

1. #FormaciónEBusiness#WebinarsINTERLAT #CXREDLeague
MOBILE MARKETING: CONTEXTO,
PANORAMA Y TENDENCIAS DEL
MERCADO MÓVIL

2. #FormaciónEBusiness
CONTEXTO PANORAMA TENDENCIAS
• Evolución del mercado de
los dispositivos móviles en
Colombia y Latinoamérica.
• Estado actual del mercado
• Consumo
• Usos
• Proyecciones del mercado• Retos al tratar de conectarnos
con usuarios de dispositivos
móviles
• Integración de plataformas
móviles a campañas offline

3. #FormaciónEBusiness
¿Cómo ha sido el desarrollo del
mercado de los dispositivos móviles?
CONTEXTO

4. #FormaciónEBusiness
Mercado móvil ha evolucionado de
la comunicación móvil a la
conectividad móvil

5. #FormaciónEBusiness
2000 Actualmente
Uso proliferado de dispositivos móviles a nivel mundial
Con fines educativos, laborales, sociales, informativos, entretenimiento y de comunicación

6. #FormaciónEBusiness
Los accesos móviles, desde
celulares y módems USB,
representan el 45 por ciento de
los usuarios de Internet en el país.
El nivel de penetración de tablets en
Colombia es el más alto de
Latinoamérica y se encuentra entre
los principales del mundo.
Según Flurry Mobile, Colombia
lidera en tasa de adopción de
móviles basados en Android y
iOS.
8 de cada 10
colombianos están
utilizando Internet.
Conectividad Móvil en
Colombia

7. #FormaciónEBusiness
de usuarios móviles en Latinoamérica328 millones
Según datos del GSMA
Argentina
casi 13 millones
Cantidad de usuarios de smartphones en Latinoamérica
Brasil
casi 41 millonesMéxico
casi 33 millones
2014

8. #FormaciónEBusiness
¿Cómo es la penetración de los sistemas operativos?
Más del 45% de
Latinoamericanos
con smartphones
tiene sistema
operativo Android

9. #FormaciónEBusiness
Sabemos que están conectados…
¿Qué están haciendo estos 328 millones
de usuarios móviles en Latinoamérica?

10. #FormaciónEBusiness
accedieron a la web a través de sus dispositivos móviles
A junio del 2013
más de 19 millones de personas
De las cuales, casi a servicios con dispositivos 3G3 millones abonados
Dispositivos 3G: tercera-generación en
telefonía móvil. Los servicios asociados con la
tercera generación proporcionan la
Navegan

11. #FormaciónEBusiness
Las aplicaciones de
Google Play son líderes
del mercado con un
Descargan Aplicaciones
28%
con predominio de las apps gratuitas
41,5%
Las 3 apps más
descargadas

12. #FormaciónEBusiness
Están en Redes Sociales

13. #FormaciónEBusiness
enero
2014
ARGENTINA
Indicadores Sociales en Argentina, Brasil y México
54% 4H 17M 59% 21%
MÉXICO
PENETRACIÓN DE
REDES SOCIALES
VS. POBLACIÓN
TIEMPO
PROMEDIO
DIARIO DE
USUARIOS EN
REDES
PORCENTAJE DE
USUARIOS MÓVILES
QUE UTILIZAN APPS
DE REDES EN SUS
DISPOSITIOS
PORCENTAJE DE
USUARIOS MÓVILES
QUIENES UTILIZAN
SERVICIOS DE
UBICACIÓN
BRASIL 48% 3H 08M 59% 24%
37% 3H 46M 59% 21%

14. #FormaciónEBusiness
Conociendo al usuario de los
dispositivos móviles en
Latinoamérica
PANORAMA

15. #FormaciónEBusiness
enero
2014 SUR AMÉRICA
POBLACIÓN TOTAL URBANA RURAL
USUARIOS DE INTERNET PENETRACIÓN DE INTERNET
USUARIOS ACTIVOS
DE REDES SOCIALES
PENETRACIÓN DE REDES SOCIALES
PENETRACIÓN DE MÓVILESSUSCRIPTORES MÓVILES
ACTIVOS

16. #FormaciónEBusiness
enero
2014
ARGENTINA
Uso de Smartphones en Argentina, Brasil y México
31% 86% 85% 25%
MÉXICO
PENETRACIÓN DE
SMARTPHONES VS.
POBLACIÓN
USUARIOS
BUSCANDO INFO
LOCAL CON SUS
DISPOSITIVOS
USUARIOS
INVESTIGANDO
PRODUCTOS A
TRAVÉS DE SUS
DISPOSITIVOS
USUARIOS
QUIENES HAN
COMPRADO A
TRAVÉS DE SUS
DISPOSITIVOS
BRASIL 26% 89% 82% 30%
37% 95% 91% 39%

17. #FormaciónEBusiness
¿Y esto qué
significa?

18. #FormaciónEBusiness
Ahora es más
difícil para las
marcas
conectarse con
usuarios quienes
están
hiperconectados
y abrumados de
información a
diario

19. #FormaciónEBusiness
El reto es aún más grande cuando se evidencian las profundas diferencias
culturales y generacionales en el segmento latinoamericano.

20. #FormaciónEBusiness
¿Cómo nos conectamos con usuarios a
través del mundo online y offline?

21. #FormaciónEBusiness
Comunicándome en el
mejor momento
Sorprendiendo
Respetando el derecho a
la anonimidad
(contenidos + experiencias)

22. #FormaciónEBusiness
Cómo generamos que nos permiteninsights
sorprender con experiencias
¿

23. #FormaciónEBusiness
Investigando
Investigaciones
social listening
cuantitativas y cualitativas
que giran en torno a

24. #FormaciónEBusiness
social listening
Qué nos permite el¿ ¿
Prever
Proponer Conocer
Entender
ROI

25. #FormaciónEBusiness
¿Cómo crear campañas vigentes?

26. #FormaciónEBusiness
Conociendo las proyecciones del
mercado
TENDENCIAS

27. #FormaciónEBusiness
• Momentos móviles
• Los consumidores esperan que sus
dispositivos móviles maximicen cada
momento
• Youtubers
• Los smartphones reducen la brecha
digital
• Minería de datos
• Prosumers

28. #FormaciónEBusiness
Es por esto que se proyecta que para el 2017, la
publicidad móvil en Latinoamérica aumente un 70%

29. #FormaciónEBusiness
1. http://www.marketingdirecto.com/especiales/latinoamerica-especiales/cuales-son-
las-perspectivas-del-mercado-movil-de-latinoamerica-para-2014/
2. http://www.digitalstrategyconsulting.com/intelligence/latin-america-digital-marketing/
3. http://zinapi.com/cms/estadisticas-sobre-el-uso-de-dispositivos-moviles/
4. http://www.bnamericas.com/news/tecnologia/penetracion-de-tablets-en-colombia-
es-la-mas-alta-de-latinoamerica-segun-estudio
5. http://www.eltiempo.com/tecnologia/telecomunicaciones/ARTICULO-WEB-
NEW_NOTA_INTERIOR-12604488.html
6. http://www.mintic.gov.co/index.php/mn-news/1903-8-de-cada-10-colombianos-usan-
internet
7. http://www.redusers.com/noticias/radiografia-de-la-telefonia-celular-en-
latinoamerica/
8. http://trendwatching.com/trends/pdf/2012-12%2010trends2013%20(ES).pdf
9. http://pulsosocial.com/2013/12/26/consumo-las-10-tendencias-tecnologicas-
para-2014/
10. http://latinlink.usmediaconsulting.com/2013/08/8-new-trends-in-latin-americas-mobile-
market-for-2013/
Bibliografía

30. #FormaciónEBusiness
1. http://signosdemoda.wordpress.com/
2. http://redvecinal.blogspot.com/2010/08/casos-de-cancer-que-genera-las.html
3. http://www.mediatelecom.com.mx/~mediacom/index.php/telecomunicaciones/banda-ancha/item/48197-
smartphones-cerraran-brecha-digital-estudio
4. http://www.arweb.com/chucherias/wp-content/uploads/2013/05/12493093-smartphone-con-aplicaciones-de-
colores.jpg
5. http://cs.tynmagazine.com/367224-En-Argentina-habra-37-millones-de-usuarios-moviles.note.aspx
6. http://www.thedrum.com/news/2013/10/12/third-uk-social-media-users-dont-use-facebook-twitter-youtube-
flickr-pinterest
7. http://5wcomunica.blogspot.com/2012/08/hiperconectados-sustituiran-las-redes.html
8. http://marygodiva.wordpress.com/2008/09/27/sabado-perplejo/
9. http://manuelgross.bligoo.com/20130525-consumismo-versus-simplicidad-una-mirada-critica-a-la-tecnologia-
actual
10. http://turello.com.ar/de-que-generacion-eres-bb-x-y-o-z/
11. http://essayseek.com/blog/the-most-common-sample-college-essay-questions/
12. http://www.agsalesworks.com/Blog-Sales-Prospecting-Perspectives/bid/100562/Integrating-Social-Media-
Listening-Into-The-Sales-Process
13. http://www.macrobusiness.com.au/2011/07/how-many-economists-do-you-need-to-change-a-light-bulb/
14. http://www.smartupmarketing.com/8-tendencias-de-marketing-online-para-2014-que-deben-considerar-las-
pyme/
15. http://hifipanda.com/wallpaper-43297.html
Bibliografía de Imágenes

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32. #FormaciónEBusiness
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