RTM Calidad y Formación, SL
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Gestión del Modelos de Financiación de la
        FORMACIÓN CONTINUA


  Aspectos de los Cursos “Modalidad Teleformación”
        Indicados en el Real Decreto 395/2007
           Orden Ministerial TAS/2307/2007


                 www.rtmnet.net




                  Síguenos en:
Contenidos

• Módulos económicos

• Modalidad de teleformación

• Tutoría a distancia/teleformación

• ¿Qué se entiende por acción formativa?

• ¿Cuándo se considera que una acción formativa se imparte bajo la modalidad de
teleformación?

• ¿Qué es la teleformación?

• ¿Qué es una plataforma virtual?

• ¿ Qué medios técnicos son necesarios

• ¿Cómo se controla el aprendizaje?

• Custodia - Documentación Justificativa
Módulos económicos


           Modalidad de                      Nivel de Formación
           impartición                 Básico                  Superior

            Presencial                  9€                        13 €

            A distancia                             5,5 €

           Teleformación                            7,5 €
                                Se aplicarán los módulos anteriores en función
                                de las horas de formación presencial y a
               Mixta
                                distancia o teleformación que tenga la acción
                                formativa



Coste máximo bonificable Cursos Modalidad “Presencial”:
Módulo económico x Nº horas duración formación x Nº participantes

Coste máximo bonificable Cursos Modalidad “Teleformación” o “a distancia”:
Módulo económico x Nº horas disponibilidad Tutor x Nº participantes
Módulos económicos




Las empresas de 1 a 9 trabajadores no estarán limitadas por los módulos
económicos máximos previstos en este artículo.
Asimismo, las empresas de 10 a 49 trabajadores y las de 50 a 249 podrán
superar los citados módulos en un 10 por ciento y un 5 por ciento,
respectivamente.
Modalidad de teleformación



Esta modalidad se entenderá realizada como tal, cuando la impartición de las
acciones formativas se desarrolle a través de Tecnologías de la Información y la
Comunicación, mediante una plataforma de formación que posibilite la
interactividad de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes
lugares.


Esta modalidad comparte algunas características con la modalidad "a Distancia",
si bien se diferencia en que presenta un entorno virtual de aprendizaje que
posibilita la creación de grupos formativos, así como la interacción real y
constante entre los participantes y el tutor, y entre los propios participantes.
Modalidad de teleformación




Al igual que en la modalidad "A Distancia", deberá existir una guía didáctica,
asistencia tutorial, controles de aprendizaje y recibí de entrega de material. No
resultará imprescindible el recibí si el alumno dispone de toda la documentación a
través de la plataforma, no existiendo por tanto entrega física del material
didáctico. Las actuales plataformas de formación generan registros de interacción
con el programa, tanto de la asistencia tutorial como de los controles de
aprendizaje, lo que permite el seguimiento del proceso formativo de los
participantes.
En la formación impartida mediante la modalidad Teleformación, al igual que A
Distancia, deberá haber como mínimo un tutor por cada 80 participantes.
Tutoría a distancia/teleformación



Tutoría a distancia/teleformación


• Horario mañana: se ha de indicar el horario de la tutoría a
distancia/teleformación por la mañana, que comprende la franja horaria de
00:01h. y 15:00h.
• Horario tarde: se ha de indicar el horario de la tutoría a distancia/teleformación
por la tarde, que comprende la franja horaria 15:01h. y 00:00h.
• Horas totales tutoría a distancia: se han de insertar las horas totales de
tutoría a distancia.
• Horas totales teleformación: se han de insertar las horas totales de
teleformación.
Tutoría a distancia/teleformación




• Días impartición: se han de marcar los días de la semana en los que se van a
realizar las tutorías a distancia.


• Tutor de formación: para insertar el tutor es necesario pulsar que mostrará
una nueva página con todos los tutores que realicen tutoría presencial, dados de
alta en el Sistema para la empresa bonificada identificada en el acceso, o bien
para la agrupación en caso de organizadora.
Tutoría a distancia/teleformación




Centro gestor de formación a distancia / Centro gestor de la plataforma de
Teleformación:


Con objeto de facilitar las labores de seguimiento de los órganos de control en
este apartado se indicará la razón social y/o nombre comercial del centro que
disponga de la información que permita verificar el grado de ejecución de las
horas de formación a distancia. Además, se deberán cumplimentar los campos
habilitados con el teléfono, dirección completa, localidad y código postal del centro
en el que se encuentre disponible esta información.
¿Qué se entiende por acción formativa?




Se entiende por acción formativa la dirigida a la adquisición y mejora de las
competencias y cualificaciones profesionales de los trabajadores pudiéndose
estructurar en varios módulos formativos con objetivos, contenidos y duración
propios, sin que la misma pueda, con carácter general, ser inferior a 6 horas
lectivas. Las acciones formativas presenciales podrán organizarse en grupos con
un máximo de 25 participantes. En las acciones de formación a distancia
(incluidas las desarrolladas mediante teleformación) se debe disponer, como
mínimo, de un tutor por cada 80 participantes. En las acciones mixtas se
respetarán los citados límites, según la respectiva modalidad formativa.
¿Cuándo se considera que una acción
formativa se imparte bajo la modalidad de teleformación?




La modalidad de teleformación se entenderá aplicada cuando el proceso de
aprendizaje de las Acciones Formativas se desarrolle con el apoyo de
Tecnologías de Información y Comunicación en línea.
¿Qué es la teleformación?




La teleformación (el e-learning, la formación on-line, la formación virtual, etc.) es
una nueva modalidad formativa que se apoya en las herramientas que ofrecen
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Internet). En términos
generales, existe teleformación cuando la formación se desarrolla a través de una
plataforma virtual, en la que el alumno puede conectarse informáticamente
(mediante unos accesos que le identifican como usuario autorizado), a una
página web interactiva, en donde tendrá a su disposición manuales, podrá
realizar consultas a sus tutores, realizará las pruebas de evaluación de las
unidades formativas correspondientes, contactará con otros alumnos, etc.
¿Qué es la teleformación?



La formación virtual permite una serie de ventajas:
• Elimina barreras de tiempo y espacio
• El proceso de aprendizaje es individualizado
• Fomenta el autoaprendizaje
• Permite interactividad: comunicación entre formador y participante y/o
participantes.
La herramienta más utilizada es la plataforma virtual. Esta modalidad no debe
confundirse con la Enseñanza Asistida por Ordenador, es decir aquella formación
en la que el alumno tenga una dirección de correo para realizar consultas, le
faciliten un CD interactivo o una página web en la que, al acceder a la misma,
sólo se le permita plantear dudas a sus tutores.
¿Qué es una plataforma virtual?


Es un software corporativo de presentación y acceso a contenidos, que ofrece al
alumno la posibilidad de confeccionar su propio itinerario formativo, a través de
una variada oferta de cursos. La plataforma debe incorporar un "Sistema Gestor
del Seguimiento", es decir, un programa informático que actúe como
administrador del sistema y permita, como mínimo:
Dar clave de acceso
• Informar acerca de los objetivos generales del curso
• Registrar la utilización de cada usuario
• Confeccionar estadística acerca de su tiempo de uso y niveles de
aprovechamiento
• Incorporar herramientas de evaluación del participante
• Análisis del nivel de satisfacción
¿ Qué medios técnicos son necesarios?




Para desarrollar formación a través de una plataforma virtual se necesita una
infraestructura en Telecomunicaciones. En general, la plataforma virtual, o el
software se encuentra hospedado en un servidor central que ofrece la posibilidad
de ser descargado en alguna de las numerosas redes locales creadas al efecto.
¿Cómo se controla el aprendizaje?




La formación a través de un “aula virtual” no requiere el desplazamiento físico del
participante, sino que el acceso a la formación puede realizarse en cualquier
momento y desde cualquier emplazamiento, siempre que se disponga de la
herramienta adecuada para poder efectuar la conexión a dicha aula. Lo
importante es el control del aprendizaje del participante. En este sentido se
considerará que han finalizado la acción aquellos participantes que hayan
realizado, al menos, el 75 por ciento de los controles periódicos de seguimiento
de su aprendizaje, independientemente del número de horas que hayan estado
conectados a la plataforma virtual.
Custodia - Documentación Justificativa


Convenio agrupación / Anexos de adhesión y baja del convenio.
Informe firmado por la RLT de la Formación prevista.
• Justificación de la realización del curso:
     • Cuestionarios de evaluación.
     • Copia firmada de los diplomas o recibís firmados de entrega dichos
     diplomas.
     • Recibís firmados de entrega del Material didáctico (caso no estar
     disponible en la plataforma).
• Justificación económica:
     • Facturas.
     • Costes de personal.
     • Costes de organización / personal interno.
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         Presentó: RTM Calidad y Formación SL



                                     RTM
                         •   Sobre RTM
                                 •   Cursos
                     •   Instalaciones
                             •       Clientes
                             •   Contacto
Sobre RTM
RTM es especialista en la gestión de las subvenciones ante la Fundación
Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE, antiguo FORCEM). Además
cuenta con más de 15 años de experiencia.

Los servicios que RTM lleva a cabo en el Área de Gestión de la Formación
Continua bonificada ante la Fundación Tripartita son:

• Formación
• Consultoría
• Actuación como Entidad Organizadora

En nuestro servicio de Formación ofrecemos Cursos en los cuales se
aprende, entre otros aspectos, a conocer:

• El Modelo de Bonificaciones (interpretación del Real Decreto 395/2007 y la
Orden Ministerial TAS/2307/2007, fases, costes, aplicación telemática, etc.),
• Las ventajas e inconvenientes de cada una de las dos opciones posibles para
gestionar el modelo (internamente en la empresa o externamente)
• Opciones de “control” a la Entidad Organizadora para el caso que se opte por
externalizar la gestión del modelo.
“En el año 2010 gestionamos más de
      1 millón de Euros en bonificaciones en
    aproximadamente 1000 cursos. Además en
   nuestro Centro de Formación hemos formado
alrededor de 1000 personas para que aprendieran
   los diferentes conceptos y pasos a seguir para
    gestionar las subvenciones ante la Fundación
            Tripartita de manera eficiente”
Cursos
            Cursos relacionados a la
                                                    Horas   Modalidad        Lugar
         Gestión de Formación Continua
    Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de
                                                                           Barcelona
    la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo       8     Presencial
                                                                            Madrid
    FORCEM) - NIVEL INTERMEDIO
      Taller práctico para la bonificación de las                          Barcelona
                                                      8     Presencial
      ayudas de la FTFE (Antiguo FORCEM)                                    Madrid
    Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de
                                                                           Barcelona
    la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo       8     Presencial
                                                                            Madrid
    FORCEM) - NIVEL AVANZADO
    Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de
                                                                           Barcelona
    la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo      24     Presencial
                                                                            Madrid
    FORCEM) - INTENSIVO
    Taller práctico sobre la gestión de las                                Barcelona
                                                      8     Presencial
    bonificaciones ante la FTFE para EXPERTOS                               Madrid
    Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de
    la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo      30             Online
    FORCEM) -Modalidad Online

                 Consulte otras ofertas formativas en nuestro sitio web:
         http://www.rtmnet.net/es/centro-de-formacion
Instalaciones

     •   Lugar de realización de los cursos en Barcelona: Aulas del centro
         RTM. C/ Berruguete 92, 1º 2ª - Zona Olímpica Nou Vall d’Hebrón.

         (Acceso bajando las escaleras desde C/ Arquitecto Moragas) . Próxima a la
         salida 4 de la Ronda de Dalt. Paking cercano.
Instalaciones

    •   Lugar de realización de los cursos en Madrid: Hotel Husa Chamartín.
        C/ De Agustín de Foxá s/n.
Clientes

     Para los cursos de gestión de subvenciones RTM ha formado a profesionales
      de empresas como GALLINA BLANCA, CONDIS, LA CAIXA, RENFE, etc.
Contacto

Para realizar una consulta o solicitar información no dude en ponerse en
contacto con nosotros:


Tel.: 93 418 06 62 – Fax: 93 253 06 98


victor.sanchez@rtmnet.net - Victor Sánchez, Responsable de Cuentas de
RTM (para servicios de Entidad Organizadora, Cursos In Company y
Consultoría).
elisenda.lluis@rtmnet.net - Elisenda Lluís, Responsable del Centro de
Formación (para el servicio de Cursos en abierto en nuestro Centro de
Formación).


Página web: http://www.rtmnet.net/       Síguenos en:

Modalidad teleformación

  • 1.
    RTM Calidad yFormación, SL rtm@rtmnet.net www.rtmnet.net Gestión del Modelos de Financiación de la FORMACIÓN CONTINUA Aspectos de los Cursos “Modalidad Teleformación” Indicados en el Real Decreto 395/2007 Orden Ministerial TAS/2307/2007 www.rtmnet.net Síguenos en:
  • 2.
    Contenidos • Módulos económicos •Modalidad de teleformación • Tutoría a distancia/teleformación • ¿Qué se entiende por acción formativa? • ¿Cuándo se considera que una acción formativa se imparte bajo la modalidad de teleformación? • ¿Qué es la teleformación? • ¿Qué es una plataforma virtual? • ¿ Qué medios técnicos son necesarios • ¿Cómo se controla el aprendizaje? • Custodia - Documentación Justificativa
  • 3.
    Módulos económicos Modalidad de Nivel de Formación impartición Básico Superior Presencial 9€ 13 € A distancia 5,5 € Teleformación 7,5 € Se aplicarán los módulos anteriores en función de las horas de formación presencial y a Mixta distancia o teleformación que tenga la acción formativa Coste máximo bonificable Cursos Modalidad “Presencial”: Módulo económico x Nº horas duración formación x Nº participantes Coste máximo bonificable Cursos Modalidad “Teleformación” o “a distancia”: Módulo económico x Nº horas disponibilidad Tutor x Nº participantes
  • 4.
    Módulos económicos Las empresasde 1 a 9 trabajadores no estarán limitadas por los módulos económicos máximos previstos en este artículo. Asimismo, las empresas de 10 a 49 trabajadores y las de 50 a 249 podrán superar los citados módulos en un 10 por ciento y un 5 por ciento, respectivamente.
  • 5.
    Modalidad de teleformación Estamodalidad se entenderá realizada como tal, cuando la impartición de las acciones formativas se desarrolle a través de Tecnologías de la Información y la Comunicación, mediante una plataforma de formación que posibilite la interactividad de participantes, tutores y recursos localizados en diferentes lugares. Esta modalidad comparte algunas características con la modalidad "a Distancia", si bien se diferencia en que presenta un entorno virtual de aprendizaje que posibilita la creación de grupos formativos, así como la interacción real y constante entre los participantes y el tutor, y entre los propios participantes.
  • 6.
    Modalidad de teleformación Aligual que en la modalidad "A Distancia", deberá existir una guía didáctica, asistencia tutorial, controles de aprendizaje y recibí de entrega de material. No resultará imprescindible el recibí si el alumno dispone de toda la documentación a través de la plataforma, no existiendo por tanto entrega física del material didáctico. Las actuales plataformas de formación generan registros de interacción con el programa, tanto de la asistencia tutorial como de los controles de aprendizaje, lo que permite el seguimiento del proceso formativo de los participantes. En la formación impartida mediante la modalidad Teleformación, al igual que A Distancia, deberá haber como mínimo un tutor por cada 80 participantes.
  • 7.
    Tutoría a distancia/teleformación Tutoríaa distancia/teleformación • Horario mañana: se ha de indicar el horario de la tutoría a distancia/teleformación por la mañana, que comprende la franja horaria de 00:01h. y 15:00h. • Horario tarde: se ha de indicar el horario de la tutoría a distancia/teleformación por la tarde, que comprende la franja horaria 15:01h. y 00:00h. • Horas totales tutoría a distancia: se han de insertar las horas totales de tutoría a distancia. • Horas totales teleformación: se han de insertar las horas totales de teleformación.
  • 8.
    Tutoría a distancia/teleformación •Días impartición: se han de marcar los días de la semana en los que se van a realizar las tutorías a distancia. • Tutor de formación: para insertar el tutor es necesario pulsar que mostrará una nueva página con todos los tutores que realicen tutoría presencial, dados de alta en el Sistema para la empresa bonificada identificada en el acceso, o bien para la agrupación en caso de organizadora.
  • 9.
    Tutoría a distancia/teleformación Centrogestor de formación a distancia / Centro gestor de la plataforma de Teleformación: Con objeto de facilitar las labores de seguimiento de los órganos de control en este apartado se indicará la razón social y/o nombre comercial del centro que disponga de la información que permita verificar el grado de ejecución de las horas de formación a distancia. Además, se deberán cumplimentar los campos habilitados con el teléfono, dirección completa, localidad y código postal del centro en el que se encuentre disponible esta información.
  • 10.
    ¿Qué se entiendepor acción formativa? Se entiende por acción formativa la dirigida a la adquisición y mejora de las competencias y cualificaciones profesionales de los trabajadores pudiéndose estructurar en varios módulos formativos con objetivos, contenidos y duración propios, sin que la misma pueda, con carácter general, ser inferior a 6 horas lectivas. Las acciones formativas presenciales podrán organizarse en grupos con un máximo de 25 participantes. En las acciones de formación a distancia (incluidas las desarrolladas mediante teleformación) se debe disponer, como mínimo, de un tutor por cada 80 participantes. En las acciones mixtas se respetarán los citados límites, según la respectiva modalidad formativa.
  • 11.
    ¿Cuándo se consideraque una acción formativa se imparte bajo la modalidad de teleformación? La modalidad de teleformación se entenderá aplicada cuando el proceso de aprendizaje de las Acciones Formativas se desarrolle con el apoyo de Tecnologías de Información y Comunicación en línea.
  • 12.
    ¿Qué es lateleformación? La teleformación (el e-learning, la formación on-line, la formación virtual, etc.) es una nueva modalidad formativa que se apoya en las herramientas que ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Internet). En términos generales, existe teleformación cuando la formación se desarrolla a través de una plataforma virtual, en la que el alumno puede conectarse informáticamente (mediante unos accesos que le identifican como usuario autorizado), a una página web interactiva, en donde tendrá a su disposición manuales, podrá realizar consultas a sus tutores, realizará las pruebas de evaluación de las unidades formativas correspondientes, contactará con otros alumnos, etc.
  • 13.
    ¿Qué es lateleformación? La formación virtual permite una serie de ventajas: • Elimina barreras de tiempo y espacio • El proceso de aprendizaje es individualizado • Fomenta el autoaprendizaje • Permite interactividad: comunicación entre formador y participante y/o participantes. La herramienta más utilizada es la plataforma virtual. Esta modalidad no debe confundirse con la Enseñanza Asistida por Ordenador, es decir aquella formación en la que el alumno tenga una dirección de correo para realizar consultas, le faciliten un CD interactivo o una página web en la que, al acceder a la misma, sólo se le permita plantear dudas a sus tutores.
  • 14.
    ¿Qué es unaplataforma virtual? Es un software corporativo de presentación y acceso a contenidos, que ofrece al alumno la posibilidad de confeccionar su propio itinerario formativo, a través de una variada oferta de cursos. La plataforma debe incorporar un "Sistema Gestor del Seguimiento", es decir, un programa informático que actúe como administrador del sistema y permita, como mínimo: Dar clave de acceso • Informar acerca de los objetivos generales del curso • Registrar la utilización de cada usuario • Confeccionar estadística acerca de su tiempo de uso y niveles de aprovechamiento • Incorporar herramientas de evaluación del participante • Análisis del nivel de satisfacción
  • 15.
    ¿ Qué mediostécnicos son necesarios? Para desarrollar formación a través de una plataforma virtual se necesita una infraestructura en Telecomunicaciones. En general, la plataforma virtual, o el software se encuentra hospedado en un servidor central que ofrece la posibilidad de ser descargado en alguna de las numerosas redes locales creadas al efecto.
  • 16.
    ¿Cómo se controlael aprendizaje? La formación a través de un “aula virtual” no requiere el desplazamiento físico del participante, sino que el acceso a la formación puede realizarse en cualquier momento y desde cualquier emplazamiento, siempre que se disponga de la herramienta adecuada para poder efectuar la conexión a dicha aula. Lo importante es el control del aprendizaje del participante. En este sentido se considerará que han finalizado la acción aquellos participantes que hayan realizado, al menos, el 75 por ciento de los controles periódicos de seguimiento de su aprendizaje, independientemente del número de horas que hayan estado conectados a la plataforma virtual.
  • 17.
    Custodia - DocumentaciónJustificativa Convenio agrupación / Anexos de adhesión y baja del convenio. Informe firmado por la RLT de la Formación prevista. • Justificación de la realización del curso: • Cuestionarios de evaluación. • Copia firmada de los diplomas o recibís firmados de entrega dichos diplomas. • Recibís firmados de entrega del Material didáctico (caso no estar disponible en la plataforma). • Justificación económica: • Facturas. • Costes de personal. • Costes de organización / personal interno.
  • 18.
    RTM Calidad yFormación, SL rtm@rtmnet.net www.rtmnet.net Presentó: RTM Calidad y Formación SL RTM • Sobre RTM • Cursos • Instalaciones • Clientes • Contacto
  • 19.
    Sobre RTM RTM esespecialista en la gestión de las subvenciones ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE, antiguo FORCEM). Además cuenta con más de 15 años de experiencia. Los servicios que RTM lleva a cabo en el Área de Gestión de la Formación Continua bonificada ante la Fundación Tripartita son: • Formación • Consultoría • Actuación como Entidad Organizadora En nuestro servicio de Formación ofrecemos Cursos en los cuales se aprende, entre otros aspectos, a conocer: • El Modelo de Bonificaciones (interpretación del Real Decreto 395/2007 y la Orden Ministerial TAS/2307/2007, fases, costes, aplicación telemática, etc.), • Las ventajas e inconvenientes de cada una de las dos opciones posibles para gestionar el modelo (internamente en la empresa o externamente) • Opciones de “control” a la Entidad Organizadora para el caso que se opte por externalizar la gestión del modelo.
  • 20.
    “En el año2010 gestionamos más de 1 millón de Euros en bonificaciones en aproximadamente 1000 cursos. Además en nuestro Centro de Formación hemos formado alrededor de 1000 personas para que aprendieran los diferentes conceptos y pasos a seguir para gestionar las subvenciones ante la Fundación Tripartita de manera eficiente”
  • 21.
    Cursos Cursos relacionados a la Horas Modalidad Lugar Gestión de Formación Continua Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de Barcelona la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo 8 Presencial Madrid FORCEM) - NIVEL INTERMEDIO Taller práctico para la bonificación de las Barcelona 8 Presencial ayudas de la FTFE (Antiguo FORCEM) Madrid Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de Barcelona la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo 8 Presencial Madrid FORCEM) - NIVEL AVANZADO Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de Barcelona la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo 24 Presencial Madrid FORCEM) - INTENSIVO Taller práctico sobre la gestión de las Barcelona 8 Presencial bonificaciones ante la FTFE para EXPERTOS Madrid Gestión del Nuevo Modelo de Financiación de la Formación Continua ante la FTFE (Antiguo 30 Online FORCEM) -Modalidad Online Consulte otras ofertas formativas en nuestro sitio web: http://www.rtmnet.net/es/centro-de-formacion
  • 22.
    Instalaciones • Lugar de realización de los cursos en Barcelona: Aulas del centro RTM. C/ Berruguete 92, 1º 2ª - Zona Olímpica Nou Vall d’Hebrón. (Acceso bajando las escaleras desde C/ Arquitecto Moragas) . Próxima a la salida 4 de la Ronda de Dalt. Paking cercano.
  • 23.
    Instalaciones • Lugar de realización de los cursos en Madrid: Hotel Husa Chamartín. C/ De Agustín de Foxá s/n.
  • 24.
    Clientes Para los cursos de gestión de subvenciones RTM ha formado a profesionales de empresas como GALLINA BLANCA, CONDIS, LA CAIXA, RENFE, etc.
  • 25.
    Contacto Para realizar unaconsulta o solicitar información no dude en ponerse en contacto con nosotros: Tel.: 93 418 06 62 – Fax: 93 253 06 98 victor.sanchez@rtmnet.net - Victor Sánchez, Responsable de Cuentas de RTM (para servicios de Entidad Organizadora, Cursos In Company y Consultoría). elisenda.lluis@rtmnet.net - Elisenda Lluís, Responsable del Centro de Formación (para el servicio de Cursos en abierto en nuestro Centro de Formación). Página web: http://www.rtmnet.net/ Síguenos en: