Este documento describe los nueve modelos básicos de negocio en Internet. Estos incluyen corretaje, publicidad, infomediarios, comerciantes, fabricantes directos, afiliación, comunidades, suscripción y utilidad. Cada modelo genera ingresos de diferentes maneras como facilitando transacciones, vendiendo publicidad, recolectando y vendiendo datos de usuarios, o vendiendo bienes directamente. Es importante seleccionar el modelo adecuado para que las expectativas de ingresos y estrategias del sitio web coincidan con los requis

2. Es la planificación que realiza una empresa, mediante la cual genera
su sustento, esto es, genera ingresos. Indica cómo la empresa
genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor.
En un modelo de negocio se establecen las pautas a seguir para
atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias
publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la
configuración de recursos de la compañía.

3. La web propicia la reinvención de modelos probados y
establecidos. Un modelo de negocios es la forma mediante la cual
una empresa genera ingresos en internet.
Las categorías básicas de modelos son nueve:
Brokerage (Corretaje)
Advertising (Publicidad)
Infomediary (Infomediarios)
Merchant (Comerciantes)
Manufacturer [Direct] (Productor)
Affiliate (Afiliación)
Community (Comunidades)
Subscription (Suscripción)
Utility (Utilidad)

4. Los corredores (brokers) son creadores de mercados: ellos atraen
a compradores y vendedores y facilitan las transacciones.
Los brokers frecuentemente juegan un rol en los mercados de
negocio a negocio (B2B), negocio a consumidor (B2C), consumidor
a consumidor (C2C).
Usualmente un broker carga una cuota o comisión por cada
transacción que propicia.

5. Los modelos de corretaje incluyen:
Mercados de Intercambio: Ofrecen una gama completa de
servicios que cubren el proceso de la transacción, desde evaluación
del mercado hasta la negociación o entrega de las mercancías. Ej:
Portales de Viaje http://www.despegar.com.mx/
Cumplimiento de Compra/Venta: Toma las órdenes de un cliente
para comprar o vender un producto o servicio, incluyendo términos
como precio y entrega. Ej: Plataformas de compra/venta de
vehículos http://www.autodescuento.com/

6. Sistema Colector de la Demanda: El modelo patentado "nombra-
tu-precio" iniciado por Priceline.com. El comprador prospecto hace
una oferta final (amarre) para un bien o servicio específico y el
corredor arregla el cumplimiento.
Ej: https://www.priceline.com
Corredor de Subastas: Conduce subastas para vendedores
(individuos o comerciantes). El corredor carga una cuota
determinada al vendedor en base al valor de la transacción. Las
subastas varían ampliamente en términos de las reglas para realizar
ofertas. Ej: http://www.ebay.com/

7. Corredor de Transacciones: Provee un mecanismo de pagos de
terceros para compradores y vendedores para establecer una
transacción. Ej: PayPal, ampliamente utilizado en internet por la
seguridad que representa https://www.paypal.com/
Distribuidores: Conecta un gran número de fabricantes de
productos con compradores de detalle y volumen mediante la
creación de un catálogo virtual. El corredor facilita las transacciones
de negocio entre los distribuidores concesionarios y sus socios
comerciales.
Ej: http://www.solostocks.com/

8. Agente de Búsquedas: Es un sitio web que emplea un software
para buscar el precio y la disponibilidad de un bien o servicio
especificado por el comprador.
Ej: http://www.preciomania.com
Mercado Virtual (Marketplace): Básicamente es el traslado a
internet de los centros comerciales físicos. Tienen un servicio de
hospedaje para comerciantes y cargan cuotas por los servicios
prestados bien mensuales o por transacción. Puede además proveer
transacciones automatizadas y servicios de relaciones de mercado.
Ej: http://www.amazon.com/

9. Es una extensión del modelo tradicional de transmisión de medios.
El medio de transmisión, en este caso, un sitio Web, provee
contenidos y servicios mezclados con mensajes publicitarios en la
forma de banners.
Los banners pueden ser la principal o única fuente de ingresos para
el medio. El medio puede ser un creador o distribuidor de
contenidos de otros sitios.
El modelo de publicidad solo funciona cuando el volumen de
tráfico por visitas es muy grande o altamente especializado.

10. Algunos modelos de publicidad son:
Portal: Motor de búsqueda que puede incluir contenido variado o
servicios. Un alto volumen de tráfico de usuarios hace la publicidad
redituable y permite una mayor diversificación de servicios en el
sitio. Ej: http://mx.yahoo.com/
Clasificados: Se genera una lista de artículos para la venta o
requeridos para la compra. Las cuotas por listado son comunes,
pero puede haber además una cuota por membrecía. Ej:
http://www.monster.com/

11. Registro de Usuarios: Sitios basados en contenido de acceso libre,
pero requieren que el usuario se registre y proporcione información
demográfica. El registro permite el rastreo durante la sesión de los
hábitos de navegación del usuario y con esto genera información de
valor potencial para campañas de publicidad dirigida. Ej:
http://www.nytco.com/
Colocación Pagada Basada en Consultas: Se vende el
posicionamiento favorable de vínculos o publicidad relacionada con
términos de consulta utilizados en una búsqueda. Ej: Google.

12. Publicidad Contextual:
Los desarrolladores de software libre
colocan publicidad en sus productos. Envía
ligas o pop-ups con publicidad mientras el
usuario navega en la red. Pueden vender
publicidad dirigida basada en el
comportamiento de navegación de los
usuarios. Ej: FlashGet
Publicidad Orientada al Contenido: Iniciada
por Google, extiende la precisión de la
publicidad por búsqueda al resto de la Web.
Google identifica el significado de una página
Web y automáticamente envía anuncios
relevantes cuando el usuario visita esa página.
Ej: Google AdSense.

13. Intromerciales: Anuncios animados de
pantalla completa colocados a la entrada de
un sitio web antes de que el usuario obtenga
el contenido deseado. Ej: ----------->
Ultramerciales: Anuncios interactivos en
línea que requieren que el usuario responda
intermitentemente con el fin de esquivar el
mensaje antes de alcanzar el contenido
deseado.

14. Un infomediario es un web site que recolecta y organiza cantidades
grandes de datos y actúa como intermediario entre los que deseen la
información y los que proveen la información.
Un infomediario puede ofrecer a los usuarios productos o servicios
gratuitos a cambio de información detallada acerca de sus hábitos,
necesidades, etc., para ser utilizada en campañas de mercadotecnia
dirigida. La información recolectada sobre productores y sus
productos es útil para los consumidores cuando están considerando
realizar una compra.

15. Los modelos de infomediario son:
Redes publicitarias: Proveen banners a una red de sitios
miembros, con lo cual permiten a los anunciantes formar grandes
campañas de publicidad en internet. Obtienen información sobre los
usuarios de la Web que puede ser utilizada para analizar la
efectividad de su mercadotecnia.
Ej: http://www.doubleclick.com/
Servicio de Medición de Audiencias: Agencias de investigación
de mercados de audiencia en línea.
Ej: http://www.idclatin.com

16. Mercadotecnia de Incentivos: Programa de lealtad de cliente que
provee incentivos a los consumidores tales como puntos
acumulables o cupones para hacer compras de comerciantes
asociados. La información obtenida sobre los usuarios es vendida
para publicidad dirigida.
Ej: http://www.cuponmex.com/
Metamediario: Facilita las transacciones entre compradores y
vendedores suministrando información amplia y servicios
secundarios. Ej: http://www.edmunds.com/

17. Es importante que al establecer un sitio Web,
se tenga previsto bajo cual de los modelos de negocio
estará operando de tal manera que
las expectativas de ingresos, participación y
estrategias de mantenimiento sean apropiadas
al requerido por el modelo seleccionado.