El documento habla sobre los desafíos que enfrentan los vendedores viajeros en su trabajo. A veces no pueden garantizar el éxito pleno de las ventas debido a inseguridad laboral, horarios flexibles y falta de correspondencia entre esfuerzo y recompensa. Esto puede causar estrés crónico en los vendedores. Además, problemas como este afectan la productividad de la organización y deterioran el clima laboral. Por lo tanto, es importante que las empresas promuevan un buen ambiente laboral.

1. Newsletter N° 64 - Octubre 2014
La empresa y los Viajantes
En la organización del trabajo en el que se desarrollan profesionalmente los Viajantes Vendedores, el es el
nexo entre su empleador y su cliente y a veces no puede garantizar el éxito pleno de la gestión. En este
escenario intervienen varias cuestiones. A saber: la precariedad y la inseguridad en el empleo, los horarios
“flexibles”, el estimulo a veces utilizado de la competitividad entre compañeros la no correspondencia a
veces entre el esfuerzo y la recompensa ya que la retribución es por rendimiento.
Algo más y muy importante: a veces el Viajante Vendedor trabaja con más de un empleador. Cuando varias
de estas causas se mantienen presentes en forma más o menos constante decimos que estamos en presen-cia
de “Tensión crónica de rol”. Y es el antecedente de padecer estrés laboral crónico.
Ahora esto que afecta al Viajante Vendedor, también perturbará a la organización. Afecta la productividad
y deteriora el clima laboral Puede darse la pérdida de la calidad en el servicio, desmotivación, desmorali-zación
que repercutirá en el grupo, en el trato con los clientes y en la empresa.
Es por ello que cada vez es más presente el concepto de empresa saludable. Aquellas en las que se prom-ueve
desde los mandos un buen ambiente y unas buenas condiciones de trabajo.
Prof. Lic. Silvia I. Valdez - Coordinadora Nacional ISASAVV
Inform@ción
Es para bien de todos los miembros.
@ Participamos del “V Congreso Internacional de Prevención de Riesgos del Trabajo. Responsabilidad
Social y Salud” que tuvo lugar en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires los días 9 y 10 del corriente mes.
Agradecemos la invitación a este espacio de especialistas donde pudimos aprender al tiempo de inter-cambiar
nuestras experiencias con otros profesionales.
Editores Responsables:
Sr. Fernando Crespo - Director Ejecutivo -
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Asistente: Srta. Magdalena B. Iglesias
Combate de los Pozos 146 - (011) 4382.7179/7455 int. 115
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