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Ernesto Ibarra
Víctor Zavala
Martin Aragón
Idea del Negocio
Nica Scooter es una empresa desarrollada para ofrecer
servicio de renta de Scooter, brindando comodidad, bienestar
y seguridad a los turistas nacionales y extranjeros, en zonas
de sol y playas nicaragüenses. Ofrece también servicio de
traslado de maletas u otro carga de un hotel a otro dentro de
la zona mapeada.
Justificación
Tomando datos de la fuente OMT (Organización mundial de
Turismo), Nicaragua recibió 1.5 millones de visitantes en el año
2017, representando una tasa de crecimiento de este sector
del 28.4%; otorgando el octavo puesto al país con más rápido
crecimiento en llegada de turistas para este periodo.
En Nicaragua no existe un competidor con nuestra oferta de
renta de scooters directamente enfocado en playas, y existe un
mercado potencial de turistas interesados en aventuras y
esparcimiento.
Justificación
Modelo Canvas
Asociaciones Clave Actividades Claves Propuesta de Valor Relaciones con ClientesSegmentos de Clientes
Tour Atencion Personalizada
Alcaldia ( Permisos ) Ofrecemos un tour "Un viaje unico,una Segmento Medio Alto:
Se requiere elpermiso a traves de los lugares Experiencia unica" Atencion Software Alser un producto especializado de
de la alcaldia y su apoyo turisticos haciendo ultima tecnologia, elservicio
para poder operar en viasdemostraciones de los Renta Scooters para sera a un precio conforme
turisticas. scooters. lugares turisticos con alsegmento de clientes de visitantes
Recursos Clave atencion personalizada. Canales y turistas.
Empresas de seguridad Personaladministrativo Redes Sociales
personal personal administrativo y de mantenimiento Facebook Visitantes locales y turistas de ambos
Software Revistas cinematograficas generos.
Empresas Aseguradoras Inventario (Scooter) Television nacional Edad mayores de 18 años.
Local,Aporte de Socios y Financiamiento Bancario Vallas en puntos turisticos
Estructura de Costes Fuentes de Ingresos
Costos fijos (talleres, renta dellocal, salarios, seguridad)
costos variables ( comision, planilla de conductores ) Efectivo : Dolar o su equivalente en cordobas alcambio oficial.
costo financieros ( prestamos de largo plazo, y de corto plazo para capitalde trabajo Tarjetas de credito.
Análisis del Sector Industrial
Análisis Político – Económico
Al iniciar este proyecto, las condiciones del país
eran óptimas para su emprendimiento debido al
crecimiento del turismo, sin embargo la
circunstancias actuales del país no prestarían
condiciones para llevarlo a cabo.
Para presentar este proyecto vamos a partir de
condiciones de un mercado turismo en desarrollo y
creciente, utilizando registros de datos del INTUR
del año pasado.
Los clientes potenciales para este estudio son en el
90% turistas de clase media con deseos de
aventurarse en lugares nuevos llenos de
experiencias.
Análisis del Sector Industrial
Análisis Medioambiental
El impacto medioambiental o contaminación
ambiental, se ha valorado con efectos mínimos a
través de la adaptación de equipos catalizadores en
los escapes de la scooter.
Análisis del Sector Industrial
Análisis Legal
El soporte legal de empresas del sector turismo, es promovida
o avalada por el INTUR, que desarrolla empresas en este sector
a fin de promover el turismo.
Análisis del Sector Industrial
Análisis de la Competencia
NicaMoto S.A.
Ofrece tours y renta de motocicletas, además de
entrenamientos básicos en motocicleta.
Precios
- Paquete renta 1 a 2 día $ 38/día.
- Paquete renta más de 3 días $30/día.
Análisis del Sector Industrial
Política de Venta de la Competencia
NicaMoto S.A.
1) Descuento de un 5% por previa reservación y
cancelación.
2) Se renta motos a nacionales y extranjeros.
3) Se renta motos a mayores de 18 años con
licencia vigente (en caso de extranjeros su licencia
de lugar de origen vigente).
4) En caso de averíos a la moto, se le descontará de
su depósito el valor estimado de cobro de
reparación y repuesto.
5) Número de pasajeros máximos = 2 personas.
Análisis del Sector Industrial
Segmento al que están dirigidos
NicaMoto S.A.
NicaMoto S.A. está dirigido a una población
mayor de 18 años nacionales y extranjeros de
clase media.
Análisis del Sector Industrial
Ventajas competitivas de Nica Scooter
Nica Scooter
Nica Scooter está enfocada en el sector playa
y zonas aledañas, ofreciendo una atención
personalizada.
Nica Scooter ofrece diversos paquetes,
incluyendo conductor-guía turístico, traslado
de maletas u otro equipaje, etc.
Nica Scooter tiene alianza con agencias de
viajes tales “Gran Turismo Nicaragua”, y
hoteles de playa, quienes ofertan nuestros
servicios.
Análisis del Sector Industrial
Desventajas competitivas de Nica Scooter
Nica Scooter
Es un reto competir contra NicaMoto S.A.,
tomando en cuenta su experiencia que lo
posiciona como el único que presta este
servicio desde el año 2007.
Estudio de Mercado
1) Servicio: renta de Scooter en zonas de sol y playas
nicaragüenses. Ofrece también servicio de traslado de
maletas u otro carga de un hotel a otro dentro de la zona
mapeada.
Estudio de Mercado
2) Clientes: turistas nacionales y extranjeros de segmento
medio alto, mayores de 18 años.
Estudio de Mercado
3) Competencia: NicaMoto S.A. ofrece tours y renta de
motocicletas, además de entrenamientos básicos en
motocicleta.
Estudio de Mercado Nica Scooter
4) Estrategia de Precio:
Paquete con duración de 1 hora en zona de Playas
$40 x Persona (Máximo 3 Personas).
Paquete con duración de 3 horas en zonas de Playa.
$60 x Persona (Máximo 3 Personas).
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Negociable.
Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
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Producción
En este proceso productivo se incluyen:
Sedes de operación.
Las playas donde se oferta el servicio.
El trabajo humano.
Scooters.
Producción
Sistemas de Control
Sistema comercial: permite el manejo de clientes, servicios, precios y tarifas, por clasificación de playas
y tipo de servicio (traslado de maletas y el turístico).
Sistema de reservaciones: se pueden generar cotizaciones y reservaciones de scooters con o sin
prepagos.
Sistema de alquiler: gestiona los contratos, las facturas de alquiler y seguros contra accidentes de
cobertura total.
Sistema de seguridad: se maneja una “Lista Negra” en la empresa, donde se registran aquellos clientes
que su comportamiento no ha sido el más adecuado con respecto a los alquileres de los scooters.
Otros controles: permiten el manejo del scooter desde su pre-ingreso hasta su desincorporación, en él
se registran todos los movimientos del vehículo con sus características (kms, combustible, chequeo de
inventario) y consecuencias, como podría ser un registro de accidente, desde los menos relevantes hasta
los más impactantes.
Producción
Formas de Operación
Recepción de la solicitud del servicio: La agencia de viajes “Gran Turismo Nicaragua” hará la conexión con
nuestra oficina central en vez que hacerlo directo con nuestros servicios, ya que las agencias de viajes tienen
mayor acceso a los clientes turísticos y les da más seguridad a clientes extranjeros.
Nica Scooters permite reservar y comprar paquetes en línea en su página web.
La forma de pago se realiza en el punto de venta u oficinas, o a través de las agencias de viajes aliadas con
nuestros servicios, tales como “Gran Turismo Nicaragua”, por medio de tarjetas y efectivo (dólares o córdobas).
Registro de seguridad: Basado en el registro de seguridad otorgado por el Check-In del hotel de playa, utilizar
este como parámetro de seguridad para clientes extranjeros.
Las Scooters también operan bajo la modalidad de servicio de traslado de maletas y/o objetos personales de
una playa a otra o de un hotel a otro, dentro del área mapeada, en combinación con el hotel o la reservación
previa.
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  • 2. Idea del Negocio Nica Scooter es una empresa desarrollada para ofrecer servicio de renta de Scooter, brindando comodidad, bienestar y seguridad a los turistas nacionales y extranjeros, en zonas de sol y playas nicaragüenses. Ofrece también servicio de traslado de maletas u otro carga de un hotel a otro dentro de la zona mapeada.
  • 3. Justificación Tomando datos de la fuente OMT (Organización mundial de Turismo), Nicaragua recibió 1.5 millones de visitantes en el año 2017, representando una tasa de crecimiento de este sector del 28.4%; otorgando el octavo puesto al país con más rápido crecimiento en llegada de turistas para este periodo.
  • 4. En Nicaragua no existe un competidor con nuestra oferta de renta de scooters directamente enfocado en playas, y existe un mercado potencial de turistas interesados en aventuras y esparcimiento. Justificación
  • 5. Modelo Canvas Asociaciones Clave Actividades Claves Propuesta de Valor Relaciones con ClientesSegmentos de Clientes Tour Atencion Personalizada Alcaldia ( Permisos ) Ofrecemos un tour "Un viaje unico,una Segmento Medio Alto: Se requiere elpermiso a traves de los lugares Experiencia unica" Atencion Software Alser un producto especializado de de la alcaldia y su apoyo turisticos haciendo ultima tecnologia, elservicio para poder operar en viasdemostraciones de los Renta Scooters para sera a un precio conforme turisticas. scooters. lugares turisticos con alsegmento de clientes de visitantes Recursos Clave atencion personalizada. Canales y turistas. Empresas de seguridad Personaladministrativo Redes Sociales personal personal administrativo y de mantenimiento Facebook Visitantes locales y turistas de ambos Software Revistas cinematograficas generos. Empresas Aseguradoras Inventario (Scooter) Television nacional Edad mayores de 18 años. Local,Aporte de Socios y Financiamiento Bancario Vallas en puntos turisticos Estructura de Costes Fuentes de Ingresos Costos fijos (talleres, renta dellocal, salarios, seguridad) costos variables ( comision, planilla de conductores ) Efectivo : Dolar o su equivalente en cordobas alcambio oficial. costo financieros ( prestamos de largo plazo, y de corto plazo para capitalde trabajo Tarjetas de credito.
  • 6. Análisis del Sector Industrial Análisis Político – Económico Al iniciar este proyecto, las condiciones del país eran óptimas para su emprendimiento debido al crecimiento del turismo, sin embargo la circunstancias actuales del país no prestarían condiciones para llevarlo a cabo. Para presentar este proyecto vamos a partir de condiciones de un mercado turismo en desarrollo y creciente, utilizando registros de datos del INTUR del año pasado. Los clientes potenciales para este estudio son en el 90% turistas de clase media con deseos de aventurarse en lugares nuevos llenos de experiencias.
  • 7. Análisis del Sector Industrial Análisis Medioambiental El impacto medioambiental o contaminación ambiental, se ha valorado con efectos mínimos a través de la adaptación de equipos catalizadores en los escapes de la scooter.
  • 8. Análisis del Sector Industrial Análisis Legal El soporte legal de empresas del sector turismo, es promovida o avalada por el INTUR, que desarrolla empresas en este sector a fin de promover el turismo.
  • 9. Análisis del Sector Industrial Análisis de la Competencia NicaMoto S.A. Ofrece tours y renta de motocicletas, además de entrenamientos básicos en motocicleta. Precios - Paquete renta 1 a 2 día $ 38/día. - Paquete renta más de 3 días $30/día.
  • 10. Análisis del Sector Industrial Política de Venta de la Competencia NicaMoto S.A. 1) Descuento de un 5% por previa reservación y cancelación. 2) Se renta motos a nacionales y extranjeros. 3) Se renta motos a mayores de 18 años con licencia vigente (en caso de extranjeros su licencia de lugar de origen vigente). 4) En caso de averíos a la moto, se le descontará de su depósito el valor estimado de cobro de reparación y repuesto. 5) Número de pasajeros máximos = 2 personas.
  • 11. Análisis del Sector Industrial Segmento al que están dirigidos NicaMoto S.A. NicaMoto S.A. está dirigido a una población mayor de 18 años nacionales y extranjeros de clase media.
  • 12. Análisis del Sector Industrial Ventajas competitivas de Nica Scooter Nica Scooter Nica Scooter está enfocada en el sector playa y zonas aledañas, ofreciendo una atención personalizada. Nica Scooter ofrece diversos paquetes, incluyendo conductor-guía turístico, traslado de maletas u otro equipaje, etc. Nica Scooter tiene alianza con agencias de viajes tales “Gran Turismo Nicaragua”, y hoteles de playa, quienes ofertan nuestros servicios.
  • 13. Análisis del Sector Industrial Desventajas competitivas de Nica Scooter Nica Scooter Es un reto competir contra NicaMoto S.A., tomando en cuenta su experiencia que lo posiciona como el único que presta este servicio desde el año 2007.
  • 14. Estudio de Mercado 1) Servicio: renta de Scooter en zonas de sol y playas nicaragüenses. Ofrece también servicio de traslado de maletas u otro carga de un hotel a otro dentro de la zona mapeada.
  • 15. Estudio de Mercado 2) Clientes: turistas nacionales y extranjeros de segmento medio alto, mayores de 18 años.
  • 16. Estudio de Mercado 3) Competencia: NicaMoto S.A. ofrece tours y renta de motocicletas, además de entrenamientos básicos en motocicleta.
  • 17. Estudio de Mercado Nica Scooter 4) Estrategia de Precio: Paquete con duración de 1 hora en zona de Playas $40 x Persona (Máximo 3 Personas). Paquete con duración de 3 horas en zonas de Playa. $60 x Persona (Máximo 3 Personas). Paquete con duración mas de 3 horas en zonas de Playa. Negociable.
  • 18. Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
  • 19. Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
  • 20. Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
  • 21. Estrategias del Marketing (Marketing Mix)
  • 22. Producción En este proceso productivo se incluyen: Sedes de operación. Las playas donde se oferta el servicio. El trabajo humano. Scooters.
  • 23. Producción Sistemas de Control Sistema comercial: permite el manejo de clientes, servicios, precios y tarifas, por clasificación de playas y tipo de servicio (traslado de maletas y el turístico). Sistema de reservaciones: se pueden generar cotizaciones y reservaciones de scooters con o sin prepagos. Sistema de alquiler: gestiona los contratos, las facturas de alquiler y seguros contra accidentes de cobertura total. Sistema de seguridad: se maneja una “Lista Negra” en la empresa, donde se registran aquellos clientes que su comportamiento no ha sido el más adecuado con respecto a los alquileres de los scooters. Otros controles: permiten el manejo del scooter desde su pre-ingreso hasta su desincorporación, en él se registran todos los movimientos del vehículo con sus características (kms, combustible, chequeo de inventario) y consecuencias, como podría ser un registro de accidente, desde los menos relevantes hasta los más impactantes.
  • 24. Producción Formas de Operación Recepción de la solicitud del servicio: La agencia de viajes “Gran Turismo Nicaragua” hará la conexión con nuestra oficina central en vez que hacerlo directo con nuestros servicios, ya que las agencias de viajes tienen mayor acceso a los clientes turísticos y les da más seguridad a clientes extranjeros. Nica Scooters permite reservar y comprar paquetes en línea en su página web. La forma de pago se realiza en el punto de venta u oficinas, o a través de las agencias de viajes aliadas con nuestros servicios, tales como “Gran Turismo Nicaragua”, por medio de tarjetas y efectivo (dólares o córdobas). Registro de seguridad: Basado en el registro de seguridad otorgado por el Check-In del hotel de playa, utilizar este como parámetro de seguridad para clientes extranjeros. Las Scooters también operan bajo la modalidad de servicio de traslado de maletas y/o objetos personales de una playa a otra o de un hotel a otro, dentro del área mapeada, en combinación con el hotel o la reservación previa.
  • 25. Scooter Clásico de tres personas