Esta presentación se basa principalmente en mostrar el trabajo realizado a un negocio del barrio mediante los conocimientos adquiridos en el área.

2. El proyecto de la agencia de prácticas se
realiza con el fin de afianzar y poner en
práctica los conocimientos que
adquirimos y aprendemos a través de la
media técnica; todo hecho con el fin de
empezar con un punto de partida en el
mercado laboral, con una orientación en
el mismo; apoyando al proceso de la
nueva creación de nuevas empresas, con
una mentalidad dinámica y activa para
realizar un proyecto local sostenible que
le brinde un servicio de calidad al cliente
con compromiso y confiabilidad.

4. LOGO
https://facebook.com/Mvariedad

5. LEMA
@MVariedad

6. Somos una organización encargada de
proporcionar a la comunidad una gran
variedad de productos acorde a sus
necesidades, teniendo en cuenta que estos
les proporcione satisfacción y comodidad.
Nos encargamos de la venta de artículos de la
canasta familiar y de productos para la
belleza, además de papelería y artículos
escolares.

7. Somos una organización que se dedica a la
comercialización de productos tales como:
cosméticos, papelería, ropa y productos de la
canasta familiar, con la ayuda de un personal
calificado y estrictamente dedicado a su labor,
comprometiéndose así con los clientes para suplir
sus necesidades en el proceso de la distribución
de nuestros productos.

8. En el año 2017 seremos una organización
reconocida en la comercialización y
distribución de mercancía cada día
aumentando nuestros servicios y nuestra
calidad, aplicando tecnología de alta gama,
llegando a ampliar nuestras instalaciones
para así brindar nuevos servicios y
beneficiar a los clientes, generando
también empleo.

9.  Fortalecer nuestra calidad y servicio para la satisfacción de los
clientes.
 Implementar un plan estratégico que con lleve al aumento de la
comercialización de nuestros productos en un 10% para
noviembre del 2012.
 Aumentar las utilidades en un 5% mediante las ventas y el
mejoramiento en la calidad del servicio para los clientes.
 Brindar capacitación a los empleados orientada a la prestación
de un mejor servicio.
 Aumentar las ventas en un 7% brindándole al cliente productos
con precios competitivos y de calidad.
 Ofrecer a los clientes productos de mayor calidad llegando a ser
la preferida por los mismos.

10.  Compromiso y dedicación con el cumplimiento
y calidad del servicio al cliente.
 Confiabilidad hacia los clientes.
 Liderazgo.
 Amabilidad y educación.
 Buena atención al cliente.
 Higiene y seguridad.
 Responsabilidad.

12. ADMINISTRADOR
VENDEDOR
SUPERVISOR
CAJERO

13. DENOMINACION DE PUESTO ADMINISTRADOR
OBJETIVO: administrar y controlar cada actividad dentro de la empresa y
asumir su plan de trabajo
FUNCIONES: GENERALES Y ESPECÍFICAS
GENERALES: plantear, organizar, dirigir y controlar todas las actividades,
cargos y seguimientos de la empresa.
ESPECÍFICAS:
 Definir metas, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar
actividades.
 Motivar a empleados, dirigir a otros, seleccionar canales de
comunicación más efectivos y resolver conflictos.
 Tener un seguimiento de las actividades para su buen funcionamiento.

14. DENOMINACION DE PUESTO SUPERVISOR
OBJETIVO: hacer un seguimiento específico de cada una de las
actividades de los cargos a su mando.
FUNCIONES: GENERALES Y ESPECÍFICAS
GENERALES: proyectar, dirigir, desarrollar y vigilar actividades de los
demás cargos desempeñados en la empresa.
ESPECÍFICAS:
 Planificar trabajo del día.
 Supervisar.
 Desarrollo de sus actividades.
 Delegación de autoridad.
 Crear conciencia del buen trabajo.

15. DENOMINACION DE PUESTO CAJERO
OBJETIVO: controlar el orden y el manejo de precios de venta en los
productos
FUNCIONES: GENERALES Y ESPECÍFICAS
GENERALES: Coordinar un orden especifico de la entrada y salida de
dinero, descuentos y promociones.
ESPECÍFICAS:
 Controlar ingresos y egresos.
 Vigilar la mercancía y reportarla.
 Aseguramiento de los precios, descuentos y promociones.
 Hacer recuento al final de su turno.

16. DENOMINACION DE PUESTO VENDEDOR
OBJETIVO: administrar las ventas, teniendo en cuenta el manejo de los
productos
FUNCIONES: GENERALES Y ESPECÍFICAS
GENERALES: establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
ESPECÍFICAS:
 Contribuir activamente a la solución de problemas.
 Administrar las ventas.
 Integrarse a las actividades de mercado-técnica de la empresa.

17. El presente Reglamento es de observancia obligatoria tanto para La
Empresa como para los trabajadores.
El personal de La Empresa está obligado a cumplir con las disposiciones de
orden técnico y administrativo se dicte en la misma, las cuales les serán
dadas a conocer a través de los medios adecuados para el caso.
1. Cada trabajador debe cumplir con la jornada horaria de trabajo
estipulada por la empresa.
2. Es prohibido consumir e ingresar a la empresa bajo el efecto de
sustancias alcohólicas y/o psicoactivas.
3. Es prohibido ausentarse del área de trabajo sin justa causa.
4. La empresa proporciona un horario determinado para la alimentación y
el descanso de los trabajadores, por esto, se le prohíbe realizar dichas
actividades en horas diferentes a las estipuladas.

18. 5. Los permisos deben ser pedidos con anticipación, (mínimo 3
días).
6. Tratar con respeto y cordialidad tanto a jefes, compañeros de
trabajo y clientes.
7. El trabajador debe cumplir con las normas estipuladas por la
empresa.
8. El trabajador debe portar correcta y ordenadamente el uniforme;
limpio y completo teniendo una buena presentación personal e
higiene.
9. El lugar de trabajo debe estar completamente aseado y organizado
para un buen ambiente laboral, brindando así una imagen agradable
de la empresa.
10. Al momento de que un trabajador desea presentar una queja o
una sugerencia esta debe ser presentada a su jefe inmediato.

19. 11. Realizar un debido proceso con aquel trabajador que incumpla
con alguna norma estipulada en el reglamento, para proceder a
determinar la sanción que le será aplicada.
12. Es deber del trabajador asistir a las capacitaciones programadas
por la empresa.
13. Queda prohibido que el trabajador se distraiga con personas que
no tengan nada que ver con el servicio que prestan en horas de
trabajo no establecidas ni disponibles para el caso.
14. Las ausencias por enfermedad o calamidad domestican tiene que
ser notificadas con anticipación o antes de iniciar la jornada laboral.
15. Aclarar dudas e inconformidades con el jefe para llegar a un
acuerdo, sin formar escándalos ni interrumpir el normal desarrollo
de la jornada laboral de los demás trabajadores.
16. Los trabajadores están obligados a solicitar permisos para faltar a
sus labores.

20. 17. Toda falta no amparada por autorización escrita, se considerará
como injustificada.
18. Son consideradas como faltas justificadas, las que obedezcan a
caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobada.
19. El personal se abstendrá de realizar todo acto que pueda poner
en peligro su propia seguridad, la de sus compañeros o la de los
clientes.
20. Por ningún motivo, los trabajadores durante los periodos de
incapacidades temporales médicas, ni las trabajadoras durante las
incapacidades, deberán presentarse en el centro de trabajo,
exceptuando, si deben entregar trabajos o certificados
correspondientes.
21. Todas la faltas que impliquen incumplimiento de este
Reglamento, a la Ley Federal del Trabajo, o al Individual de Trabajo,
que no amerite la rescisión del contrato, serán sancionados por La
Empresa con suspensión de labores hasta por ocho días o más.

21. La política salarial de mercado- variedad, para sus trabajadores tiene
en cuenta los siguientes criterios.
La empresa, no tiene en cuenta el grado de antigüedad de los
empleados, ya que no cuenta con muchos empleados, y es una
empresa pequeña.
Familia/educación: Todo empleado que tenga hijos menores de
edad o con discapacidad recibirán un beneficio del 10% sobre el
salario que reciben, con el fin de brindarles una ayuda económica para
sus necesidades.
Educación: El trabajador recibirá un aporte en sus sueldo sólo si
tiene hijos menores de edad estudiando, para gastos del mismo,
teniendo un valor de $40.000 por hijo.

22. Familia: El empleador obsequiará un bono de $200.000
al empleado que tenga un nuevo miembro en su familia, el
cual podrá ser canjeable en cualquier supermercado de la
ciudad solo para la compra de artículos para su bebé.
Aguinaldo navideño en pesos: (20% sobre su
salario): La empresa como regalo de navidad obsequiará a
cada trabajador un aguinaldo del 20% sobre su salario.
El empleador como beneficio, da a las madres su licencia
de maternidad, y a su vez le brindará ayuda con productos
para su bebé.
Política salarial

23. El pago de prima vacacional será del 25%, y se
realizará en los meses de junio y diciembre.
Cuando el empleado cometa una falta
injustificada se le descontará el equivalente a un
día de salario.
Los sueldos se pagarán quincenalmente
mediante depósito en la cuenta corriente o de
ahorros de cada empleado.
Política salarial

24. En caso de calamidad doméstica, debidamente
comprobada, será una licencia remunerada de 5 días
hábiles
Seguro de vida: En caso de fallecimiento de una
persona del grupo familiar de un trabajador, la empresa
brindará un auxilio del 70%.
La empresa motiva a los empleados para elegir al
"empleado del mes" por su servicio de calidad y buen
desempeño, dándole una bonificación de $40.000.
Política salarial