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GUIA DE OBSERVACION
CONTENIDO
VALOR SI NO
1. RUBRICA 5
2. CARATULA (Logo del Tec. y/o escuela, materia, profesor,
nombre y número del tema, alumno (s) y fecha)
5
3. INDICE (No. Del tema, nombre del tema y no. de página) 5
4. OBJETIVOS GENERALES 5
5. OBJETIVOS ESPECIFICOS 5
6. INTRODUCCION (Desarrollo personal/equipo) 5
7. DESARROLLO/CONTENIDOS (Letra arial no. 12, títulos en
negrita y temas enumerados, imágenes y esquemas
especificados) Incluir c/u de los temas:
5. Balanza de pagos y Mercado de divisas.
5.1 Balanza Cuenta corriente (comercial y
de servicios) (importaciones,
exportaciones)
5.2 Balanza de capitales (importaciones,
exportaciones)
5.3 Elementos y funciones que definen un
mercado de divisas
5.4 Marco teórico de los tipos de cambio
5.4 Modelo teórico de oferta y demanda
(para expresar el equilibrio en el mercado de divisas).
5.5 Riesgo cambiario
5.6 Diferencia entre el mercado de contado, de plazos, futuros y de
opciones de acuerdo a los fundamentos teóricos.
5.7 Variaciones del tipo de cambio (para
buscar un beneficio en el mercado a plazo, futuro y de opciones).
30
8. ANEXOS (Cuadros, Mapas mentales y conceptuales, formatos,
etc.)
10
9. CONCLUSIONES (Comentarios, apreciaciones, observaciones y
aportaciones personales/equipo)
5
10. APLICACIONES (Aportes que justifiquen los contenidos, que uso
se le da a la investigación realizada)
10
11. FUENTES DE CONSULTA (Bibliografía, páginas web, revistas,
etc.)
10
12. CUADRO DE PARTICIPACION (Nombres de los
participantes, nombre del tema, cumplió: Si – No, firma)
5
TOTAL 100
EVALUADOR: A. Nájera E.
OBSERVACIONES: CALIFICACION:
Instituto Tecnológico de Tláhuac II
Rubrica Ensayo
Carrera: _Ing. En Logística Área: ____________________
Materia: _Comercio Internacional
Tema: 2 Teorías del comercio internacional
Equipo: 1 Fecha: _/10/22
Nota: La caratula es obligatoria y carente de puntaje.
Instituto Tecnológico Nacional
De México
Campus Tláhuac II
Ingeniería en Logística
5. Balanza de pagos y Mercado de divisas.
Comercio Internacional
Profesor: Alejandro Nájera Escandón
Integrantes:
• Cisneros Flores Ramsés
• García Ruiz Sergio
• Sánchez Morales José Carlos
• Montealegre Rojas Emiliano
Grupo: 7°A
INDICE
OBJETIVOS
General:
Especifico:
Introducción.
Una innovación es la introducción al uso de un producto (bien o servicio) o de un
proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un método de
comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la
organización del trabajo o a las relaciones externas. Para que haya innovación hace
falta, como mínimo, que el producto, el proceso, el método de comercialización o el
método de organización sean nuevos (o significativamente mejorados) para la
empresa.
Las actividades innovadoras se corresponden con todas las operaciones científicas,
tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente,
o que tienen por objeto conducir a la introducción de innovaciones. Algunas de estas
actividades son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas, pero son
necesarias para la introducción de innovaciones. Las actividades de innovación
incluyen también a las de I+D que no están directamente vinculadas a la
introducción de una innovación particular.
Se debe considerar la innovación como un proceso continuo, sustentado en una
metodología que genere conocimiento, el aprovechamiento de nuevas tecnologías,
o la generación de oportunidades de innovación.
1.1 Concepto, terminología de la I+D+i
Unidad de gestión de I+D+i: Identifica y analiza problemas y actividades; analiza y
selecciona ideas de I+D+i; se encarga de la planificación, seguimiento y control de
la cartera de proyectos; efectúa la transferencia de tecnología, así como el
seguimiento, el control y el procedimiento de control de resultados, la protección y
explotación de los resultados y finalmente la medición, el análisis y la mejora.
La norma INTE 01-01-13-09 se presenta como una manera de gestionar el proceso
de I+D+i, cuyo objetivo es “proporcionar requisitos que van más allá de los
establecidos en otras normas de sistemas de gestión, con el fin de considerar tanto
la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de I+D+i, y por lo tanto el
potencial de mejora de los resultados, así como la mejora de los procedimientos de
transferencia interna de estos resultados para optimizar los procesos de innovación
tecnológica de la organización” (INTE 01-01-13-09 ).
1. (I) Investigación: Integración original y planificada que persigue descubrir nuevos
conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o tecnológico.
2. (D) Desarrollo tecnológico: Aplicación de los resultados de la investigación, o
de cualquier otro tipo de conocimiento científico para la fabricación de nuevos
materiales, productos, diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de
prestación de servicios, así como la mejora tecnológica sustancial de materiales,
productos, procesos o sistemas preexistentes.
3. (i) Innovación: Actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos,
nuevos procesos, o bien mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes.
Estos tres conceptos están relacionados entre sí ya que uno depende del otro en
gran medida, es decir debemos disponer de bases de investigación para conocer el
entorno, realizar un análisis interno y externo, y una vigilancia tecnológica, entre
otros aspectos que colaboraran en el proceso de detección e identificación de ideas
para satisfacer el mercado potencial o mejorar los productos y/o los procesos.
Los resultados de la investigación se convertirán en insumos para el desarrollo de lo
que es factible crear, desarrollar y diseñar, para lo cual se establecen los proyectos
respectivos mediante los diseños de prototipos y pruebas piloto que finalmente
producirán la innovación.
Es importante tomar en cuenta que los productos y procesos siempre presentarán
una mejora continua ya sea por quejas después de la fase de comercialización o por
posibilidades de corrección detectadas por los propios empleados.
1.1.1 Norma NMX-GT-001-IMNC-2007
 NMX-GT-001-IMNC-2007, Sistema de gestión de la tecnología-Terminología. Publicada
en el Diario Oficial de la Federación el día 15 de octubre de 2007.
La Norma Mexicana NMX-GT-001-IMNC-2007 sobre Sistema de Gestión de la
Tecnología – Terminología, es un documento que fue publicado por el Instituto
Mexicano de Normalización y Certificación y que contó con la participación de más
de 20 instituciones, empresas y centros de investigación. El documento en su
introducción señala como su objeto: “Establecer los términos y definiciones base
que se emplean en el ámbito de las Normas Mexicanas de Gestión de la Tecnología
y facilitar el entendimiento de las relaciones entre estos. Promover el uso de los
principios de Gestión de la Tecnología.” Así, la norma es un documento que sirve
como guía para identificar los principales conceptos que se utilizan en la Gestión de
la Tecnología, y que serán utilizados en las normas subsecuentes a esta.
Alcance
La norma cubre los aspectos de un proyecto tecnológico, desde su alineación con la
estrategia de la organización, las etapas indispensables descritas en la presente
norma, y hasta la gestión de los resultados, sin contemplar la implantación. La
norma no pretende generar un formato único para la redacción de proyectos
tecnológicos.
2 Referencias normativas.
El siguiente documento de referencia es indispensable para la aplicación de esta
norma. NMX-GT-001-IMNC-2007, Sistemas de gestión de la tecnología –
Terminología
3 Términos y definiciones.
Para el propósito de esta norma mexicana, son aplicables los términos y
definiciones dados en la norma mexicana NMX-GT-001-IMNC-2007.
3.1 Administración del proyecto tecnológico administración del proyecto a las
actividades de planificación, organización, evaluación y control, únicamente
3.2 Análisis de factibilidad de proyecto análisis de la información sobre la cual
una organización sustenta la toma de decisiones para la realización de un proyecto
tecnológico. A la cual puede acceder en todo momento
3.3 Gestión del proyecto tecnológico administración del proyecto, así como
las actividades de protección intelectual, implantación, promoción, y la difusión
1.2 Proceso y clases de innovación.
Se considera innovación de procesos todo cambio significativo introducido en la
forma de ejecutar una tarea determinada. Innovar no solo es crear cosas totalmente
nuevas, sino que la innovación también puede ser modificar algo lo suficiente como
para crear un proceso totalmente distinto al que se seguía anteriormente.
Los cambios están relacionados con las técnicas utilizadas, el software de
producción o los equipos empleados. No se le puede llamar innovación si la
productividad y rendimiento son iguales o menores a los anteriores. Cualquier
cambio que se haga debe mejorar la capacidad de producción con respecto a los
procesos ya conocidos.
En algunos casos, un nuevo enfoque es suficiente para cambiar totalmente los
resultados obtenidos, y en otros, es necesario rediseñar totalmente un proceso para
aumentar la producción. La innovación de procesos está estrechamente vinculada a
la introducción de nuevas tecnologías y tiene como objetivo mejorar la
competitividad de una empresa en el mercado sin asumir tantos riesgos como en la
innovación de productos.
Al contrario de la innovación de productos, la innovación de procesos es totalmente
invisible para los consumidores finales, ya que las mejoras introducidas se
implementan de forma interna.
Innovar en este apartado puede resultar sencillo en algunas ocasiones, pero cuanto
más optimizado esté cualquier proceso, más complicado será innovar. Algunos de
los aspectos en los que se puede invertir para innovar en los procesos son:
 Tecnología: la tecnología avanza a un ritmo frenético y estar al día de las
novedades es crucial: big data, inteligencia artificial, cloud computing,
machine learning, entre otras tecnologías, etc. Ser el primero en introducirlas
en un sector o proceso concreto supondrá una gran ventaja competitiva.
 Talento humano: captar nuevos trabajadores con mejores conocimientos o
formar a los que ya tienes es otro de los caminos hacia la innovación. Sin el
personal adecuado, su talento y su creatividad, será imposible mejorar de
forma considerable los procesos de una empresa.
 Técnicas: cambiar las técnicas utilizadas por otras más eficientes es una
buena manera de innovar. También es posible modificar las técnicas
existentes analizándolas al detalle para encontrar así nuevas formas de
aplicarlas.
 Software: utilizar un software que haga todo lo necesario de manera óptima
permite ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Así, cambiar a un nuevo software o
mejorar las funcionalidades del actual es sinónimo de innovación.
 Metodología de trabajo: implementar metodologías ágiles de trabajo puede
aportar increíbles beneficios. Dentro de cualquier proceso existe una
metodología de trabajo que se puede cambiar o mejorar para aumentar la
productividad.
1.3 La innovación, la gestión del conocimiento y la tecnología.
Si se hace una aproximación histórica, se puede comprobar fácilmente cuáles has
sido los factores claves y estratégicos que han marcado la evolución de la Sociedad
desde la Sociedad Agrícola hasta la Sociedad del Conocimiento. Estos factores,
como se muestra en la Figura 1, conducen a las tecnologías horizontales, claves
para la segunda revolución industrial y como propulsoras de la Sociedad de la
Información, y la capacidad para el aprendizaje como elemento estratégico en la
Sociedad del Conocimiento propia del siglo XX.
k
La Gestión del Conocimiento está relacionada con el uso de la información
estratégica para conseguir los objetivos de negocio. La gestión del conocimiento es
la actividad organizacional de creación del entorno social e infraestructura para que
el conocimiento pueda ser accedido, compartido y creado (Logan & Stokes, 2004).
Gestión del Conocimiento es el proceso de identificar, agrupar, ordenar y compartir
continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y
futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existentes como
adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades (Sáez Vacas et al., 2003)
Tecnologías.
Las corporaciones del siglo XXI tienen un conjunto de retos en su organización ante
el contexto que impone la construcción de la Sociedad del Conocimiento, entre ellos
la tecnología va a estar muy presente y debe integrarse en la estrategia institucional,
tanto para generar tecnología con una relación directa en el contexto socio-
económico de la empresa como para adoptar las tecnologías que permitan la
generación de conocimiento. Las Tecnologías de Información (IT – Information
Technologies) extienden el capital estructural mediante conocimientos, procesos e
instrumentos conectados por Internet y disponibles dónde y cuándo sean
necesarios, así como mediante nuevos modelos de negocio que modifican las
reglas de liderazgo del mercado. Por otro lado, la tecnología hace que el capital
relacional se intensifique gracias a Internet, de forma que se crean vínculos
recíprocos, se establecen relaciones multidireccionales y provoca que las reglas del
marketing cambien radicalmente. La gestión de la tecnología es un campo
interdisciplinar que combina conocimientos de ingeniería, ciencia y administración
con el fin de planificar, desarrollar e implantar soluciones tecnológicas que
contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y tácticos de una organización.
La empresa pasa por una serie de estadios que se tipifican por el grado de
asimilación que esta logra de su tecnología. Dichas etapas son:
° Dependencia completa. Se desconoce producto y proceso. Las decisiones
están en manos del propietario de la tecnología.
° Dependencia relativa. Hay experiencia en producir el producto. Las
decisiones locales se limitan a nivel de pregunta/sugerencia con base en criterios
propios. No se conoce la flexibilidad del proceso.
° Creatividad incipiente. Se inician adaptaciones y sustituciones mínimas en
especificaciones. Las modificaciones requieren de la participación de empresas
externas.
°Independencia. Se empieza a capitalizar el cambio menor, la mejora
evolutiva y la curva de aprendizaje.
° Autosuficiencia. Se generan productos y procesos nuevos. No hay
dependencia de un solo proveedor.
° Excelencia. Se tienen procesos que optimizan el uso de los recursos
propios en forma totalmente competitiva.
Tanto la gestión del conocimiento como la gestión de la tecnología buscan alcanzar
las metas del negocio mediante la obtención y administración del conocimiento o la
tecnología que la empresa requiere para ser competitiva. La tecnología es
conocimiento aplicado, por tanto, ambas comparten actividades y principios. En la
práctica no siempre se reconoce este hecho y conlleva a pobres resultados o
sonoros fracasos.
1.4 Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación (CTS + 1)
Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) es al mismo tiempo un campo de estudio e
investigación y, sobre todo, una propuesta educativa innovadora de carácter
general. Como campo de estudio se ocupa de comprender la ciencia y la tecnología
en su contexto social. Aborda, por tanto, las interrelaciones entre los desarrollos
científico y tecnológico y los procesos sociales. Como propuesta educativa general
constituye un replanteamiento radical del curricular en todos los niveles de
enseñanza, cuya principal finalidad es la formación de valores que haga posible una
mayor participación ciudadana responsable en el control de las implicaciones
sociales de la ciencia y la tecnología.
En resumen, la educación CTS es una innovación destinada a promover una amplia
alfabetización científica y tecnológica ("science and technology literacy"), de manera
que capacite a todas las personas para poder tomar democráticamente decisiones
responsables en cuestiones controvertidas relacionadas con la calidad de las
condiciones de vida en una sociedad cada vez más impregnada de ciencia y
tecnología.
CTS estará destinada principalmente a:
- Incrementar los conocimientos científicos y tecnológicos, así como las relaciones y
diferencias entre ellos, con el fin de atraer más al alumnado hacia las actividades
profesionales relacionadas con la ciencia y la tecnología.
- Potenciar los valores propios de la ciencia y la tecnología para poder comprender
mejor lo que pueden aportar a la sociedad, prestando especial atención a los
aspectos éticos precisos para su uso más responsable.
- Desarrollar las capacidades necesarias para facilitar una mayor comprensión de
los impactos sociales de la ciencia y, sobre todo, de la tecnología, permitiendo así la
participación efectiva en la sociedad civil. Este punto de vista es, sin duda, el que
tiene mayor interés en una educación obligatoria y democrática para todas las
personas.
Conclusiones.
Anexos.
Bibliografía.
Innovación empresarial. (s. f.). Minciencias.
https://minciencias.gov.co/portafolio/innovacion/empresarial-
Santander Universidades. (2023, 12 enero). Innovación de procesos y sus ventajas | Blog.
Becas Santander. https://www.becas-santander.com/es/blog/innovacion-de-
procesos.html
Cuadro de participación.

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5. Balanza de pagos y Mercado de divisas. Comercio Internacional

  • 1. GUIA DE OBSERVACION CONTENIDO VALOR SI NO 1. RUBRICA 5 2. CARATULA (Logo del Tec. y/o escuela, materia, profesor, nombre y número del tema, alumno (s) y fecha) 5 3. INDICE (No. Del tema, nombre del tema y no. de página) 5 4. OBJETIVOS GENERALES 5 5. OBJETIVOS ESPECIFICOS 5 6. INTRODUCCION (Desarrollo personal/equipo) 5 7. DESARROLLO/CONTENIDOS (Letra arial no. 12, títulos en negrita y temas enumerados, imágenes y esquemas especificados) Incluir c/u de los temas: 5. Balanza de pagos y Mercado de divisas. 5.1 Balanza Cuenta corriente (comercial y de servicios) (importaciones, exportaciones) 5.2 Balanza de capitales (importaciones, exportaciones) 5.3 Elementos y funciones que definen un mercado de divisas 5.4 Marco teórico de los tipos de cambio 5.4 Modelo teórico de oferta y demanda (para expresar el equilibrio en el mercado de divisas). 5.5 Riesgo cambiario 5.6 Diferencia entre el mercado de contado, de plazos, futuros y de opciones de acuerdo a los fundamentos teóricos. 5.7 Variaciones del tipo de cambio (para buscar un beneficio en el mercado a plazo, futuro y de opciones). 30 8. ANEXOS (Cuadros, Mapas mentales y conceptuales, formatos, etc.) 10 9. CONCLUSIONES (Comentarios, apreciaciones, observaciones y aportaciones personales/equipo) 5 10. APLICACIONES (Aportes que justifiquen los contenidos, que uso se le da a la investigación realizada) 10 11. FUENTES DE CONSULTA (Bibliografía, páginas web, revistas, etc.) 10 12. CUADRO DE PARTICIPACION (Nombres de los participantes, nombre del tema, cumplió: Si – No, firma) 5 TOTAL 100 EVALUADOR: A. Nájera E. OBSERVACIONES: CALIFICACION:
  • 2. Instituto Tecnológico de Tláhuac II Rubrica Ensayo Carrera: _Ing. En Logística Área: ____________________ Materia: _Comercio Internacional Tema: 2 Teorías del comercio internacional Equipo: 1 Fecha: _/10/22 Nota: La caratula es obligatoria y carente de puntaje.
  • 3. Instituto Tecnológico Nacional De México Campus Tláhuac II Ingeniería en Logística 5. Balanza de pagos y Mercado de divisas. Comercio Internacional Profesor: Alejandro Nájera Escandón Integrantes: • Cisneros Flores Ramsés • García Ruiz Sergio • Sánchez Morales José Carlos • Montealegre Rojas Emiliano Grupo: 7°A
  • 6. Introducción. Una innovación es la introducción al uso de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un método de comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a las relaciones externas. Para que haya innovación hace falta, como mínimo, que el producto, el proceso, el método de comercialización o el método de organización sean nuevos (o significativamente mejorados) para la empresa. Las actividades innovadoras se corresponden con todas las operaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o que tienen por objeto conducir a la introducción de innovaciones. Algunas de estas actividades son innovadoras en sí mismas, otras no son nuevas, pero son necesarias para la introducción de innovaciones. Las actividades de innovación incluyen también a las de I+D que no están directamente vinculadas a la introducción de una innovación particular. Se debe considerar la innovación como un proceso continuo, sustentado en una metodología que genere conocimiento, el aprovechamiento de nuevas tecnologías, o la generación de oportunidades de innovación.
  • 7. 1.1 Concepto, terminología de la I+D+i Unidad de gestión de I+D+i: Identifica y analiza problemas y actividades; analiza y selecciona ideas de I+D+i; se encarga de la planificación, seguimiento y control de la cartera de proyectos; efectúa la transferencia de tecnología, así como el seguimiento, el control y el procedimiento de control de resultados, la protección y explotación de los resultados y finalmente la medición, el análisis y la mejora. La norma INTE 01-01-13-09 se presenta como una manera de gestionar el proceso de I+D+i, cuyo objetivo es “proporcionar requisitos que van más allá de los establecidos en otras normas de sistemas de gestión, con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de I+D+i, y por lo tanto el potencial de mejora de los resultados, así como la mejora de los procedimientos de transferencia interna de estos resultados para optimizar los procesos de innovación tecnológica de la organización” (INTE 01-01-13-09 ). 1. (I) Investigación: Integración original y planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o tecnológico. 2. (D) Desarrollo tecnológico: Aplicación de los resultados de la investigación, o de cualquier otro tipo de conocimiento científico para la fabricación de nuevos materiales, productos, diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de prestación de servicios, así como la mejora tecnológica sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes. 3. (i) Innovación: Actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos, nuevos procesos, o bien mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes. Estos tres conceptos están relacionados entre sí ya que uno depende del otro en gran medida, es decir debemos disponer de bases de investigación para conocer el entorno, realizar un análisis interno y externo, y una vigilancia tecnológica, entre otros aspectos que colaboraran en el proceso de detección e identificación de ideas para satisfacer el mercado potencial o mejorar los productos y/o los procesos. Los resultados de la investigación se convertirán en insumos para el desarrollo de lo que es factible crear, desarrollar y diseñar, para lo cual se establecen los proyectos respectivos mediante los diseños de prototipos y pruebas piloto que finalmente producirán la innovación. Es importante tomar en cuenta que los productos y procesos siempre presentarán una mejora continua ya sea por quejas después de la fase de comercialización o por posibilidades de corrección detectadas por los propios empleados. 1.1.1 Norma NMX-GT-001-IMNC-2007
  • 8.  NMX-GT-001-IMNC-2007, Sistema de gestión de la tecnología-Terminología. Publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 15 de octubre de 2007. La Norma Mexicana NMX-GT-001-IMNC-2007 sobre Sistema de Gestión de la Tecnología – Terminología, es un documento que fue publicado por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación y que contó con la participación de más de 20 instituciones, empresas y centros de investigación. El documento en su introducción señala como su objeto: “Establecer los términos y definiciones base que se emplean en el ámbito de las Normas Mexicanas de Gestión de la Tecnología y facilitar el entendimiento de las relaciones entre estos. Promover el uso de los principios de Gestión de la Tecnología.” Así, la norma es un documento que sirve como guía para identificar los principales conceptos que se utilizan en la Gestión de la Tecnología, y que serán utilizados en las normas subsecuentes a esta. Alcance La norma cubre los aspectos de un proyecto tecnológico, desde su alineación con la estrategia de la organización, las etapas indispensables descritas en la presente norma, y hasta la gestión de los resultados, sin contemplar la implantación. La norma no pretende generar un formato único para la redacción de proyectos tecnológicos. 2 Referencias normativas. El siguiente documento de referencia es indispensable para la aplicación de esta norma. NMX-GT-001-IMNC-2007, Sistemas de gestión de la tecnología – Terminología 3 Términos y definiciones. Para el propósito de esta norma mexicana, son aplicables los términos y definiciones dados en la norma mexicana NMX-GT-001-IMNC-2007. 3.1 Administración del proyecto tecnológico administración del proyecto a las actividades de planificación, organización, evaluación y control, únicamente 3.2 Análisis de factibilidad de proyecto análisis de la información sobre la cual una organización sustenta la toma de decisiones para la realización de un proyecto tecnológico. A la cual puede acceder en todo momento 3.3 Gestión del proyecto tecnológico administración del proyecto, así como las actividades de protección intelectual, implantación, promoción, y la difusión 1.2 Proceso y clases de innovación.
  • 9. Se considera innovación de procesos todo cambio significativo introducido en la forma de ejecutar una tarea determinada. Innovar no solo es crear cosas totalmente nuevas, sino que la innovación también puede ser modificar algo lo suficiente como para crear un proceso totalmente distinto al que se seguía anteriormente. Los cambios están relacionados con las técnicas utilizadas, el software de producción o los equipos empleados. No se le puede llamar innovación si la productividad y rendimiento son iguales o menores a los anteriores. Cualquier cambio que se haga debe mejorar la capacidad de producción con respecto a los procesos ya conocidos. En algunos casos, un nuevo enfoque es suficiente para cambiar totalmente los resultados obtenidos, y en otros, es necesario rediseñar totalmente un proceso para aumentar la producción. La innovación de procesos está estrechamente vinculada a la introducción de nuevas tecnologías y tiene como objetivo mejorar la competitividad de una empresa en el mercado sin asumir tantos riesgos como en la innovación de productos. Al contrario de la innovación de productos, la innovación de procesos es totalmente invisible para los consumidores finales, ya que las mejoras introducidas se implementan de forma interna. Innovar en este apartado puede resultar sencillo en algunas ocasiones, pero cuanto más optimizado esté cualquier proceso, más complicado será innovar. Algunos de los aspectos en los que se puede invertir para innovar en los procesos son:  Tecnología: la tecnología avanza a un ritmo frenético y estar al día de las novedades es crucial: big data, inteligencia artificial, cloud computing, machine learning, entre otras tecnologías, etc. Ser el primero en introducirlas en un sector o proceso concreto supondrá una gran ventaja competitiva.  Talento humano: captar nuevos trabajadores con mejores conocimientos o formar a los que ya tienes es otro de los caminos hacia la innovación. Sin el personal adecuado, su talento y su creatividad, será imposible mejorar de forma considerable los procesos de una empresa.  Técnicas: cambiar las técnicas utilizadas por otras más eficientes es una buena manera de innovar. También es posible modificar las técnicas existentes analizándolas al detalle para encontrar así nuevas formas de aplicarlas.  Software: utilizar un software que haga todo lo necesario de manera óptima permite ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Así, cambiar a un nuevo software o mejorar las funcionalidades del actual es sinónimo de innovación.  Metodología de trabajo: implementar metodologías ágiles de trabajo puede aportar increíbles beneficios. Dentro de cualquier proceso existe una metodología de trabajo que se puede cambiar o mejorar para aumentar la productividad. 1.3 La innovación, la gestión del conocimiento y la tecnología.
  • 10. Si se hace una aproximación histórica, se puede comprobar fácilmente cuáles has sido los factores claves y estratégicos que han marcado la evolución de la Sociedad desde la Sociedad Agrícola hasta la Sociedad del Conocimiento. Estos factores, como se muestra en la Figura 1, conducen a las tecnologías horizontales, claves para la segunda revolución industrial y como propulsoras de la Sociedad de la Información, y la capacidad para el aprendizaje como elemento estratégico en la Sociedad del Conocimiento propia del siglo XX. k La Gestión del Conocimiento está relacionada con el uso de la información estratégica para conseguir los objetivos de negocio. La gestión del conocimiento es la actividad organizacional de creación del entorno social e infraestructura para que el conocimiento pueda ser accedido, compartido y creado (Logan & Stokes, 2004). Gestión del Conocimiento es el proceso de identificar, agrupar, ordenar y compartir continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existentes como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades (Sáez Vacas et al., 2003) Tecnologías. Las corporaciones del siglo XXI tienen un conjunto de retos en su organización ante el contexto que impone la construcción de la Sociedad del Conocimiento, entre ellos la tecnología va a estar muy presente y debe integrarse en la estrategia institucional, tanto para generar tecnología con una relación directa en el contexto socio- económico de la empresa como para adoptar las tecnologías que permitan la generación de conocimiento. Las Tecnologías de Información (IT – Information Technologies) extienden el capital estructural mediante conocimientos, procesos e instrumentos conectados por Internet y disponibles dónde y cuándo sean necesarios, así como mediante nuevos modelos de negocio que modifican las reglas de liderazgo del mercado. Por otro lado, la tecnología hace que el capital relacional se intensifique gracias a Internet, de forma que se crean vínculos recíprocos, se establecen relaciones multidireccionales y provoca que las reglas del marketing cambien radicalmente. La gestión de la tecnología es un campo interdisciplinar que combina conocimientos de ingeniería, ciencia y administración con el fin de planificar, desarrollar e implantar soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y tácticos de una organización.
  • 11. La empresa pasa por una serie de estadios que se tipifican por el grado de asimilación que esta logra de su tecnología. Dichas etapas son: ° Dependencia completa. Se desconoce producto y proceso. Las decisiones están en manos del propietario de la tecnología. ° Dependencia relativa. Hay experiencia en producir el producto. Las decisiones locales se limitan a nivel de pregunta/sugerencia con base en criterios propios. No se conoce la flexibilidad del proceso. ° Creatividad incipiente. Se inician adaptaciones y sustituciones mínimas en especificaciones. Las modificaciones requieren de la participación de empresas externas. °Independencia. Se empieza a capitalizar el cambio menor, la mejora evolutiva y la curva de aprendizaje. ° Autosuficiencia. Se generan productos y procesos nuevos. No hay dependencia de un solo proveedor. ° Excelencia. Se tienen procesos que optimizan el uso de los recursos propios en forma totalmente competitiva. Tanto la gestión del conocimiento como la gestión de la tecnología buscan alcanzar las metas del negocio mediante la obtención y administración del conocimiento o la tecnología que la empresa requiere para ser competitiva. La tecnología es conocimiento aplicado, por tanto, ambas comparten actividades y principios. En la práctica no siempre se reconoce este hecho y conlleva a pobres resultados o sonoros fracasos. 1.4 Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación (CTS + 1)
  • 12. Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS) es al mismo tiempo un campo de estudio e investigación y, sobre todo, una propuesta educativa innovadora de carácter general. Como campo de estudio se ocupa de comprender la ciencia y la tecnología en su contexto social. Aborda, por tanto, las interrelaciones entre los desarrollos científico y tecnológico y los procesos sociales. Como propuesta educativa general constituye un replanteamiento radical del curricular en todos los niveles de enseñanza, cuya principal finalidad es la formación de valores que haga posible una mayor participación ciudadana responsable en el control de las implicaciones sociales de la ciencia y la tecnología. En resumen, la educación CTS es una innovación destinada a promover una amplia alfabetización científica y tecnológica ("science and technology literacy"), de manera que capacite a todas las personas para poder tomar democráticamente decisiones responsables en cuestiones controvertidas relacionadas con la calidad de las condiciones de vida en una sociedad cada vez más impregnada de ciencia y tecnología. CTS estará destinada principalmente a: - Incrementar los conocimientos científicos y tecnológicos, así como las relaciones y diferencias entre ellos, con el fin de atraer más al alumnado hacia las actividades profesionales relacionadas con la ciencia y la tecnología. - Potenciar los valores propios de la ciencia y la tecnología para poder comprender mejor lo que pueden aportar a la sociedad, prestando especial atención a los aspectos éticos precisos para su uso más responsable. - Desarrollar las capacidades necesarias para facilitar una mayor comprensión de los impactos sociales de la ciencia y, sobre todo, de la tecnología, permitiendo así la participación efectiva en la sociedad civil. Este punto de vista es, sin duda, el que tiene mayor interés en una educación obligatoria y democrática para todas las personas.
  • 15. Bibliografía. Innovación empresarial. (s. f.). Minciencias. https://minciencias.gov.co/portafolio/innovacion/empresarial- Santander Universidades. (2023, 12 enero). Innovación de procesos y sus ventajas | Blog. Becas Santander. https://www.becas-santander.com/es/blog/innovacion-de- procesos.html Cuadro de participación.