El documento habla sobre la gestión de riesgos según la norma ISO 9001:2015. Explica que la norma requiere que las organizaciones identifiquen y analicen exhaustivamente los riesgos de su sistema de gestión de calidad. Además, a partir de ahora todas las organizaciones que deseen implementar un sistema de gestión de calidad tendrán que ejecutar y poner en marcha un sistema formal de gestión de riesgos. El curso explica el proceso de gestión de riesgos según la ISO 9001:2015 e integra la gestión de ries
1. ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
Ampell Consultores Asociados, S.L. – Calle de los Pirineos, 45 28040 Madrid
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ISO 9001:2015 nos acerca la necesidad de
identificar riesgos de nuestro Sistema de Gestión de
la Calidad, como un proceso más, requiriendo un
análisis exhaustivo de los riesgos que involucre
todos los aspectos de la organización, y esto hace
que todo el Sistema de Gestión de la Calidad sea
una acción preventiva gigante, que se refleja en
todos los rincones de la empresa y también en el
exterior de la misma.
Hasta ahora quizás existan organizaciones que no lo
estén haciendo y otras que sí, pero, a partir de la
publicación de esta norma, todas las organizaciones
interesadas en implantar un Sistema de Gestión de
la Calidad tendrán que ejecutar y poner en marcha
un sistema de gestión de riesgos.
El presente curso hace un recorrido, desde la visión
de ISO 9001:2015, del proceso de gestión de los
riesgos, analiza las diferentes partes del mismo, las
herramientas de trabajo más habituales y la
integración de la gestión del riesgo en los diferentes
requisitos de ISO 90001:2015, todo ello
imprescindible de conocer para poder integrarla
gestión de riesgos en ISO 9001:2015.
2. ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
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Aula 1: Introducción a la gestión del riesgo
Introducción
Gestión del riesgo
Estándares gestión de riesgos
Estándares para la gestión de riesgos específicos
Estándares para la gestión de riesgos independientemente de su naturaleza
Aula 2: Gestión del riesgo: Vocabulario
Términos relativos al riesgo
Términos relativos a la apreciación del riesgo
Términos relativos a análisis de riesgos
Términos relativos a la evaluación del riesgo
Términos relativos al tratamiento del riesgo
Términos relativos a la gestión del riesgo
Aula 3: Proceso para la apreciación del riesgo
Introducción
Comunicación y consulta
Establecimiento del contexto
Criterios de riesgo
Proceso de apreciación del riesgo
Identificación del riesgo
Análisis de riesgos
Evaluación de riesgos
Caso práctico
Aula 4: Técnica para la apreciación del riesgo
Introducción
Herramientas
Tormenta de ideas
Hazop
¿Qué pasaría si……
Análisis de impacto en el negocio (BIA)
Análisis de causa raíz (RCA)
Análisis del árbol de fallos (FTA)
Análisis del árbol de sucesos (ETA)
Análisis de causa-consecuencia
Análisis de causa-efecto
Análisis de capas de protección (LOPA)
Matrices de consecuencia-probabilidad
Aula 5: Gestión del riesgos e ISO 9001:2005
Introducción
Principios de la gestión de riesgos
Integración de la gestión del riesgo ISO 9001:2015
PROGRAMA
3. ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
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Objetivos
•Entender lo que es la gestión del riesgo y su
relación con la norma ISO 9001:2015
•Conocer los principios básicos de la gestión de
los riesgos.
•Conocer los diferentes estándares de gestión de
los riesgos tanto genéricos como específicos.
•Comprender el porqué de los beneficios del uso
de la norma ISO 31000 para gestionar los riesgos
de conformidad con la ISO 9001:2015.
•Conocer los diferentes términos utilizados en la
gestión del riesgo.
•Conocer y saber desarrollar el proceso para la
apreciación de riesgos.
•Saber aplicar el proceso a la realidad de la
empresa
•Conocer las diferentes herramientas para la
apreciación de los riesgos y disponer de criterios
para su selección en función de las
características de la organización y su contexto.
•Saber integrar la gestión de riesgos en los
diferentes requisitos de la norma ISO 9001:2015
Dirigido a
• Responsables de sistemas de
calidad.
• Responsables de sistemas
integrados.
• Consultores y auditores de
sistemas.
• Todas aquellas personas que
deban participar en la
identificación, evaluación y
tratamiento del riesgo.
Modalidad
Tele formación: formación virtual con tutorías.
Dedicación
18 horas
Duración
1 MES
Matricula
Abierta
Coste
160 euros
Información en:
www.ampellformacion.com