Este documento presenta un programa de normalización de formas, formatos y formularios electrónicos con el objetivo de estandarizar y facilitar la producción, identificación, clasificación y descripción de documentos electrónicos. El programa incluye la definición de características normalizadas para los documentos, un plan de implementación con cronograma y responsables, y la asignación de recursos como hardware, software y personal capacitado.