El documento discute la importancia de la calidad en la educación a distancia y en entornos virtuales. Señala que la calidad debe evaluarse a través de metodologías que consideren factores como la comunicación, distribución de información, entornos virtuales, formación docente y proyectos educativos. También destaca los desafíos que plantea la heterogeneidad entre universidades y la necesidad de garantizar el acceso a la tecnología para todos los estudiantes y docentes.

1. Universidad Tecnol ógica Israel Normativas para la calidad de la educaci ón en entornos virtuales Kéber Moreno Flor

2. La educaci ón a distancia y la calidad Cuando hablamos de educaci ón a distancia, en los actuales momentos, la preocupaci ón de esta parte del mundo, me refiero a Latinoamérica, se va por el tema de la calidad, palabra ineludible en el debate de los eventos internacionales, en la búsqueda de su evaluación, aseguramiento, mantenimiento y mejoramiento continuo.

3. Los proyectos educativos a distancia que ofrece una universidad, deben estar garantizados por la B úsqueda de la calidad en el cumplimiento de la innovación tecnológica, producto de las normativas: universitaria, gubernamental y la evaluación externa de organismos especializados. El constante desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, agudizó la necesidad de pensar en proyectos y programas educativos a distancia, en entornos virtuales, manteniendo y asegurando un alto nivel de calidad.

4. La calidad, que debe ser evaluada mediante metodologías propuestas por varias instituciones educativas del sur del continente, entre ellas la UNTLoja que propone tener en cuenta que las TICs han transformado la interacción de los actores del proceso educativo y la educación a distancia en entornos virtuales, en la que la calidad de la propuesta educativa debe estar costruída en instancias sintetizadas en: Comunicación fluída + Distribuci ón de la información Requerimientos de ofertas educativas + Entornos virtuales Cuerpo docente + Formaci ón y capacitación en el uso de las TICs Concensos y normas + Proyectos educativos a distancia

5. ¿C ómo evaluar la calidad? es difícil de conceptualizar y definir, por eso en términos generales diríamos que es el Para evaluarla, debemos estar conscientes de qu é quiere decir y qué aceptamos por calidad, de pronto tiene que ver con la excelencia o el valor, talvez con la eficiencia o la satisfacción del cliente, no lo sabemos, porque el término calidad señorío de la universidad sobre sus objetivos, a medida que los alcanza.

6. Juega también la heterogeneidad de las universidades en lo que tiene que ver con la incorporación de la tecnología, por ejemplo, si la Universidad Tecnológica Israel lo hizo antes que la UNTLoja, hará que estas dos instituciones se encuentren en distintos niveles; la primera, de pronto ya tiene un campo virtual desrrollado, mientras que la otra recién esté empezando a implementarlo. Esto dificulta la evaluación de la calidad, pero de que debemos encontrar algún modo de hacerlo, pues no le quepa la menor duda, la preocupación por la calidad, empezó a ganarse su puesto en la construcción del marco normativo de la educación superior.

7. El problema de la accesibilidad Tanto docentes como educandos deben tener garantizado el acceso a la formación uso y capacitación de las TICs. El tema de la calidad es tan complejo que al exigirla aparecen problemas como la accesibilidad. Es que sin ella no tendr íamos opción a llevar a cabo ninguna propuesta virtual.

8. Entonces si la educación privada no invierte en tecnología y el gobierno no promueve la innovación tecnológica en las niversidades públicas,la accesibilidad se estancaría en cero, y dénlo por descontado que el desastre en la educación a distancia sería lo único seguro y el analfabetismo tecnológico, habrá abierto una brecha entre las universidades del primer mundo y las de los países en vías de desarrollo como el nuestro.

9. La globalizaci ón ha hecho que la competitividad del mercado educativo exija un diseño de las carreras flexible a la heterogeneidad y a la diversidad cultural, sin perder de vista las normativas para poder evaluar los indices de calidad en las propuestas de ensañanza-aprendizaje, así como en los contenidos y en las estrategias metodológicas para la creación de nuevas formas de aprendizaje.

10. Referencias bibliogr áficas Derrico, Evelia (2005) “La organizaci ón y administraci ón de centros educativos: una visi ón desde el concepto de las buenas pr ác ticas en educaci ón . ” ILCETecnolog ía y Comunicaci ón Educativas. A ño 19-20 – N ª4 0 pp.22-36 EDUS/UOC &GRINTIE/UB (2003) “Pautas para el an ál sis de la intervenci ón en entornos de aprendizaje virtual: dimensiones relevantes e instrumentos de evaluaci ón ” Directora:Elena Barber á. Ju ár ez Jerez de Perona, H Ed.(2007) Proceso Educativo y Tecnolog ía s .Edit.FCE. ISBN 978-987-23497-7- C ór d oba-Argentina Ju ár ez J,H./ Sabulsky,G y otros (2006) “Criterios de calidad que hoy se proponen en Latinoam ér i ca para evaluar la modalidad a distancia: Una doble lectura” III Congreso Internacional de educaci ón a distancia- RUEDA –C ór d oba-Argentina Laaser, Wolfram (2007 ) “ La calidad de la educaci ón a distancia europea al nivel universitario” IV Congreso Internacional de educaci ón a distancia- RUEDA – C ór d oba-Argentina Salinas, J. (2004) “Calidad de entornos Virtuales en educaci ón a distancia: Cuestiones y desaf ío s ”. Seminario Internacional de Evaluaci ón y Acreditaci ón Universitaria: Un Reto a la Calidad. C ór d oba- Argentina. Autor: Dra. Hada Graziela Ju ár ez de Perona Instituci ón : Universidad Nacional de C ór d oba- Rep úb l ica Argentina