Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC's) son herramientas computarizadas e informáticas que procesan, almacenan y brindan información de varias formas. Proporcionan nuevas formas de comunicación de manera innovadora y creativa, y afectan ámbitos como la sociología y la teoría de las organizaciones. Además, pueden brindar beneficios en la salud, la educación y el acceso al conocimiento para empoderar a las personas.