SlideShare una empresa de Scribd logo
NUEVO PORTAL DE
                                LA BIBLIOTECA
                                VIRTUAL DEL
                                SISTEMA SANITARIO
                                PÚBLICO DE
                                ANDALUCÍA


                             Juan A. Hernández Morales
                             Verónica Juan Quilis




XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en CCSS 2009. Oviedo
SUMARIO

1. Introducción
2. Objetivos
3. Usuarios
4. Arquitectura
5. Herramientas
       - Acceso off-campus
       - Metabuscador (MetaLib)
       - X-server
       - Xerxes
       - Gestor de enlaces (SFX)
       - Gestor de contenidos (Drupal)
       - Herramientas 2.0
6. Resultados
       Integración Herramientas
       Nuevo Portal
                                           The first medicine 2.0 Course
7. Conclusiones
1. INTRODUCCIÓN

Era digital

  Generación Google

     Nuevas herramientas en Internet

        Nuevos usuarios digitales

              Nuevas necesidades

               Nuevos contenidos (I.C.)


                                             Dion Hinchcliffe's Web 2.0 Blog


              ¿AMENAZA U OPORTUNIDAD?
                  ¿¿¿estamos preparados???
1. INTRODUCCIÓN
¿Cómo estamos?




                                             Estructura

                                     Portal de la BV-SSPA
                                     Metabuscador
                                     Recursos e-
                                     Listado AtoZ de revistas e-
                                     Catálogo de Revistas
                                     Formulario de contacto
                                     Gestores de enlaces
                                     Manuales y Tutoriales
                                     Noticias y Eventos
      Características                Servicios (acceso remoto,
Web no dinámica                      formación, SOD)
Poca interacción con el usuario
1. INTRODUCCIÓN

¿Por qué?

       ¿Estamos dando a los nuevos usuarios digitales,
   todo lo que esperan?

¿Por qué?
     Dispersión de los recursos de las bibliotecas
     Gran cantidad y variedad de recursos electrónicos
     Diferentes puntos de acceso
     Gestionado por aplicaciones distintas
     Con servicios heterogéneos1

     Por ello,
     Los Buscadores, a pesar de ser una solución, se utilizan menos de lo que
         cabría esperar
     Y los catálogos, también

1.-Morillas, Ángeles; Fernández, Inmaculada. La biblioteca universitaria 2.0. El futuro catálogo de la Complutense. 2008
2. OBJETIVOS
  ¿A dónde queremos ir?

         Tecnología 2.0




Integrar los metadatos de los Rec-E
Unificación de servicios y datos
Consulta global simple


                                              Flickr




                      NUEVO PORTAL DE LA BV-SSPA
3. USUARIOS



Tres grupos bien definidos




           Público general, Ciudadanía

           Profesionales

           Personal de la BV-SSPA
4. ARQUITECTURA
Web corporativa de la                        Para la gestión de cursos y contenidos
biblioteca, acceso público                   didácticos de los profesionales SSPA
y distribución de los
usuarios/funcionalidadesa
cceso libre / restringido




  Extensión del portal: contenidos y herramientas
  Para el personal de bibliotecas del SSPA
5. HERRAMIENTAS
Metabuscador para el                      Gestor de
  acceso global a                          Enlaces
Recursos Electrónicos




                           Colecciones
                            BV-SSPA
      Portal
     BV-SSPA
                                          Servicio de
                                           Acceso
                                           remoto

Herramientas Web 2.0
5. HERRAMIENTAS
5.1. Servicio de acceso remoto




   Gestión de       Gestión de      Proxy de
  identidades        accesos       reescritura
5. HERRAMIENTAS
5.2. Metabuscador para acceso a recursos e-
http://gerion.greendata.es/V

                                            Según modo de búsqueda

                                         Metabuscable: Busca y recupera
                                         los resultados. (24)

                                         Buscable y enlazable: Busca y
                                         enlaza con la interfaz del recurso
                                         nativo para recuperar los
                                         resultados.(12)

                                         Enlazable: No busca, enlaza con
                                         la interfaz del recurso en la que se
                                         debe realizar la búsqueda.



               15 perfiles de búsqueda
5. HERRAMIENTAS
   5.2. Metabuscador para acceso a recursos e-
Búsquedas federadas, filtro y unificación de resultados (clustering de Vivísimo).
5. HERRAMIENTAS

5.3. Integración MetaLib / X-Server


X-Server: Módulo de MetaLib que permite
enviar consultas a través de sintaxis XML y
recibir datos en una plataforma distinta a la
propia de la aplicación. Por ejemplo, entorno
Web.

Ventajas
- Esta aplicación permite incrustar la caja de
búsqueda de MetaLib en la Web y su pantalla
de resultados en un entorno Web más
accesible y personalizado al usuario.
5. HERRAMIENTAS
                                                                      Xerxes
5.4. Integración / MetaLib / X-server / Xerxes
http://xerxes.calstate.edu/about.htm

Xerxes: Xerxes es una aplicación gratuita basada en el lenguaje PHP5 y XSLT
     que ofrece una interfaz mejorado y personalizable para Metalib (no sólo en
     cuanto aspecto externo)

-Permite el uso del propio interfaz de las metabúsquedas de MetaLib desde el
   interfaz de consulta del Portal Web (vía Drupal)


Ventajas:

1.   Personalización máxima
2.   Cuenta con todas las funcionalidades de la metabúsqueda
3.   Crear alertas
4.   Crear set recursos personales
5. HERRAMIENTAS
5.5. Gestor de enlaces SFX-




                                    SFX, Listado revistas e- BV-SSPA

                                                 Destino

                                          •Textos completos
                                          •Resúmenes
                                          •SOD
                                          •TOC
                                          •Gestores
                                          bibliográficos

SFX, distintas opciones obtención
documento final
5. HERRAMIENTAS
5.6. Integración / MetaLib / X-server / Xerxes/ Drupal
http://www.drupal.org
                               Características
• Gestor de contenidos, modular y configurable
• Es un programa de código abierto, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP
• Flexible y adaptable
• Alta personalización
• Uso de URLs amigables y motores de búsqueda manejables por usuarios
5. HERRAMIENTAS
  5.7. Tecnología 2.0
                                  Objetivos

1. Uso de estas herramientas on-line como nuevos canales de comunicación.
2. Conocer mejor a la audiencia. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Qué
    necesitan?


         Estrategia de comunicación corporativa en línea

1. Posicionamiento web (visibilidad, visitas, descargas, competencia y Link
   Building)
2. Usabilidad web (estudio card sorting)
3. Arquitectura de información
4. Presencia de la BV-SSPA en las redes sociales:
                       … para empezar)

5. Servicio de Difusión Selectiva de la Información (DSI)
Voy a ver. Pues con tanto
                        6. RESULTADOS           cambio en la Web ¿Qué
6.1. Integración de herramientas                me ofrecen éstos, ahora?

Gestor dinámico de          Portal Web
     enlaces                Gestor de
                            contenidos




                                              Portal Web
                                              Gestor de
                                              contenidos
  COLECCIONES




 Metabuscador para                       Herramientas Web 2.0
Recursos Electrónicos


                            X-server             Xerxes
6.RESULTADOS




Fuente: Meridiad
6. RESULTADOS
6.2. Nuevo portal. Home Ciudadanía
    Secciones
Buscador
BBDD y otros recursos
Revistas y Libros
Temas de Salud
Formación
Obtención de Documentos
6. RESULTADOS
6.2. Nuevo portal. Home Profesionales

      Secciones
Buscador
BBDD y otros recursos
Revistas y Libros
Áreas Temáticas
Formación
SOD
Blog
Intranet
7. CONCLUSIONES



Ser la página de cabecera para la búsqueda de información de todos los
profesionales de CCSS del SSPA y de los ciudadanos/as andaluces

Satisfacer las necesidades de sus usuarios, tanto los más iniciados como los que
no.

Apuntarse a la tendencia de aplicar a las bibliotecas una perspectiva más
participativa, dinámica y funcional.

“NO SOLO INFORMAR…


          SINO COMUNICAR, COMPARTIR, FORMAR,
          RE-UTILIZAR, ESCUCHAR, ENTRETENER Y SATISFACER1.”



 2.- Novillo Ortiz , David. Estrategia corporativa on-line. 2009
Esta obra está bajo una licencia Creative Commons
Reconocimiento-Sin obras derivadas 3.0 España

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Planeta web 2.0
Planeta web 2.0Planeta web 2.0
Planeta web 2.0
Anaismolina
 
Cuatro Pilares W2
Cuatro Pilares W2Cuatro Pilares W2
Cuatro Pilares W2
Pablo Campos
 
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Publico de Andalucia (BV-SSPA)
 
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
Mundo Contact
 
Web Semántica
Web SemánticaWeb Semántica
Web Semántica
SemanticWebBuilder
 
Web 2.0 alfonso camilo alfonso mauricio 1101
Web 2.0 alfonso camilo  alfonso mauricio   1101Web 2.0 alfonso camilo  alfonso mauricio   1101
Web 2.0 alfonso camilo alfonso mauricio 1101
Camilo Alfonso
 
Recursos web 2.0
Recursos web 2.0Recursos web 2.0
Recursos web 2.0
catochin
 
33022200 Cesar
33022200 Cesar33022200 Cesar
33022200 Cesar
César Bernal
 
Taxonomias2
Taxonomias2Taxonomias2
Taxonomias2
lyonglz
 
Sin título 2
Sin título 2Sin título 2
Sin título 2
anyes2
 
Construyendo la web semantica
Construyendo la web semanticaConstruyendo la web semantica
Construyendo la web semantica
Dolors Reig (el caparazón)
 
Web semantica
Web semanticaWeb semantica
Web semantica
Berkeley Nieto
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
red.es
 
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLCBibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
Antonio Alba
 
Web 2.0 en la formación permanente: Entornos Personales de Aprendizaje
Web 2.0 en la formación permanente:Entornos Personales de Aprendizaje Web 2.0 en la formación permanente:Entornos Personales de Aprendizaje
Web 2.0 en la formación permanente: Entornos Personales de Aprendizaje
Pedro Cuesta
 
Gestores de referencia.
Gestores de referencia. Gestores de referencia.
Gestores de referencia.
romualdo46
 

La actualidad más candente (17)

Planeta web 2.0
Planeta web 2.0Planeta web 2.0
Planeta web 2.0
 
Cuatro Pilares W2
Cuatro Pilares W2Cuatro Pilares W2
Cuatro Pilares W2
 
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
Diseño de estrategias documentales por areas tematicas con herramientas web 2.0
 
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
La nuevas tendencias de comunicación con el ciudadano. Estrategia en Web: Por...
 
Web Semántica
Web SemánticaWeb Semántica
Web Semántica
 
Web 2.0 alfonso camilo alfonso mauricio 1101
Web 2.0 alfonso camilo  alfonso mauricio   1101Web 2.0 alfonso camilo  alfonso mauricio   1101
Web 2.0 alfonso camilo alfonso mauricio 1101
 
Recursos web 2.0
Recursos web 2.0Recursos web 2.0
Recursos web 2.0
 
33022200 Cesar
33022200 Cesar33022200 Cesar
33022200 Cesar
 
Taxonomias2
Taxonomias2Taxonomias2
Taxonomias2
 
Sin título 2
Sin título 2Sin título 2
Sin título 2
 
Construyendo la web semantica
Construyendo la web semanticaConstruyendo la web semantica
Construyendo la web semantica
 
Web semantica
Web semanticaWeb semantica
Web semantica
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
Agrega - Formación v03 - Marzo - 2008
 
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLCBibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
Bibliotecas en escala web - Estrategia OCLC
 
Web 2.0 en la formación permanente: Entornos Personales de Aprendizaje
Web 2.0 en la formación permanente:Entornos Personales de Aprendizaje Web 2.0 en la formación permanente:Entornos Personales de Aprendizaje
Web 2.0 en la formación permanente: Entornos Personales de Aprendizaje
 
Gestores de referencia.
Gestores de referencia. Gestores de referencia.
Gestores de referencia.
 

Destacado

El Equipo C
El Equipo CEl Equipo C
El Equipo C
Zambrano
 
Tienda virtual
Tienda virtualTienda virtual
Tienda virtual
candisitaz
 
Lactoes
LactoesLactoes
Lactoes
EOviedoCampos
 
Biblioteca Virtual
Biblioteca VirtualBiblioteca Virtual
Biblioteca Virtual
xp
 
3ª SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
3ª  SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso3ª  SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
3ª SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
Antonia María Fernandez Luque
 
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
tammyurbe
 
Tutorial de Counter Strike
Tutorial de Counter StrikeTutorial de Counter Strike
Tutorial de Counter Strike
xxmurderxx
 
Normas alfin actividad 3
Normas alfin actividad 3Normas alfin actividad 3
Normas alfin actividad 3
Paola Perez
 
DiseñO Participativo
DiseñO ParticipativoDiseñO Participativo
DiseñO Participativo
Jorge Montana
 

Destacado (9)

El Equipo C
El Equipo CEl Equipo C
El Equipo C
 
Tienda virtual
Tienda virtualTienda virtual
Tienda virtual
 
Lactoes
LactoesLactoes
Lactoes
 
Biblioteca Virtual
Biblioteca VirtualBiblioteca Virtual
Biblioteca Virtual
 
3ª SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
3ª  SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso3ª  SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
3ª SesióN ClíNica 2009 Presentacion Del Caso
 
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
FORMATO DE Premiaciones II festival condesti 2010
 
Tutorial de Counter Strike
Tutorial de Counter StrikeTutorial de Counter Strike
Tutorial de Counter Strike
 
Normas alfin actividad 3
Normas alfin actividad 3Normas alfin actividad 3
Normas alfin actividad 3
 
DiseñO Participativo
DiseñO ParticipativoDiseñO Participativo
DiseñO Participativo
 

Similar a Nuevo portal de la BV-SSPA

Web BV-SSPA
Web BV-SSPAWeb BV-SSPA
La nueva web de la BV-SSPA
La nueva web de la BV-SSPALa nueva web de la BV-SSPA
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Publico de Andalucia (BV-SSPA)
 
Bibliotecas web 2
Bibliotecas web 2Bibliotecas web 2
Bibliotecas web 2
jjridru
 
6. conceptos basicos de internet
6. conceptos basicos de internet6. conceptos basicos de internet
6. conceptos basicos de internet
UDES - USTA
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de informaciónServicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
Leidy LC
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de informaciónServicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
lorenapalacioa
 
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACIONSERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
YOLIMA ALARCON MAYORGA
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de información Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
Cindy Sanchez
 
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecasNetvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
Julio Alonso Arévalo
 
Aplicación y Puesta en marcha de un Buscador
Aplicación y Puesta en marcha de un BuscadorAplicación y Puesta en marcha de un Buscador
Aplicación y Puesta en marcha de un Buscador
colfreepress
 
Evolución de la Web.
Evolución de la Web. Evolución de la Web.
Evolución de la Web.
Erika Karolina Moposita Saltos
 
Cuadro comparativo informatica karen (1)
Cuadro comparativo informatica karen (1)Cuadro comparativo informatica karen (1)
Cuadro comparativo informatica karen (1)
yorceli
 
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecasNETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
Julio Alonso Arévalo
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
PORTALES EDUCATIVOS
PORTALES EDUCATIVOSPORTALES EDUCATIVOS
PORTALES EDUCATIVOS
Rolando Rodriguez
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
evaymarilo
 
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
Javier Gonzalez-Sanchez
 
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativoMetabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
Biblioteca Virtual del Sistema Sanitario Publico de Andalucia (BV-SSPA)
 
Titulo del problema
Titulo del problemaTitulo del problema
Titulo del problema
José Marce
 

Similar a Nuevo portal de la BV-SSPA (20)

Web BV-SSPA
Web BV-SSPAWeb BV-SSPA
Web BV-SSPA
 
La nueva web de la BV-SSPA
La nueva web de la BV-SSPALa nueva web de la BV-SSPA
La nueva web de la BV-SSPA
 
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
Creando un único punto de acceso de úsqueda en una Biblioteca Virtual. La exp...
 
Bibliotecas web 2
Bibliotecas web 2Bibliotecas web 2
Bibliotecas web 2
 
6. conceptos basicos de internet
6. conceptos basicos de internet6. conceptos basicos de internet
6. conceptos basicos de internet
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de informaciónServicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de informaciónServicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
 
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACIONSERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
SERVICIOS VIRTUALES DE INFORMACION
 
Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de información Servicios virtuales de información
Servicios virtuales de información
 
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecasNetvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
Netvibes : plataforma colaborativa para bibliotecas
 
Aplicación y Puesta en marcha de un Buscador
Aplicación y Puesta en marcha de un BuscadorAplicación y Puesta en marcha de un Buscador
Aplicación y Puesta en marcha de un Buscador
 
Evolución de la Web.
Evolución de la Web. Evolución de la Web.
Evolución de la Web.
 
Cuadro comparativo informatica karen (1)
Cuadro comparativo informatica karen (1)Cuadro comparativo informatica karen (1)
Cuadro comparativo informatica karen (1)
 
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecasNETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
NETVIBES : Mashups - Plataforma colaborativa para bibliotecas
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
PORTALES EDUCATIVOS
PORTALES EDUCATIVOSPORTALES EDUCATIVOS
PORTALES EDUCATIVOS
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
200609 - BVS Adolec Mexico en Internet2
 
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativoMetabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
Metabuscadores: a proposito de un estudio comparativo
 
Titulo del problema
Titulo del problemaTitulo del problema
Titulo del problema
 

Más de Juan Hernández Morales

Estrategias busquedas bibliográficas
Estrategias busquedas bibliográficasEstrategias busquedas bibliográficas
Estrategias busquedas bibliográficas
Juan Hernández Morales
 
Bases de datos en ciencias de la salud
Bases de datos en ciencias de la saludBases de datos en ciencias de la salud
Bases de datos en ciencias de la salud
Juan Hernández Morales
 
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
Juan Hernández Morales
 
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
Juan Hernández Morales
 
Guia de instrucciones en caso de error i
Guia de instrucciones en caso de error iGuia de instrucciones en caso de error i
Guia de instrucciones en caso de error i
Juan Hernández Morales
 
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPARedes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
Juan Hernández Morales
 
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
Juan Hernández Morales
 
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
Juan Hernández Morales
 
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
Juan Hernández Morales
 
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
Juan Hernández Morales
 
SOD centralizado en la BV-SSPA
SOD centralizado en la BV-SSPASOD centralizado en la BV-SSPA
SOD centralizado en la BV-SSPA
Juan Hernández Morales
 
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPAServicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
Juan Hernández Morales
 
Gestores enlaces
Gestores enlaces Gestores enlaces
Gestores enlaces
Juan Hernández Morales
 
Metabuscador de la BV-SSPA. Zportal
Metabuscador de la BV-SSPA. ZportalMetabuscador de la BV-SSPA. Zportal
Metabuscador de la BV-SSPA. Zportal
Juan Hernández Morales
 
Linkout Pubmed
Linkout PubmedLinkout Pubmed
Linkout Pubmed
Juan Hernández Morales
 
Metabuscador Zportal de la BV-SSPA
Metabuscador Zportal de la BV-SSPAMetabuscador Zportal de la BV-SSPA
Metabuscador Zportal de la BV-SSPA
Juan Hernández Morales
 

Más de Juan Hernández Morales (16)

Estrategias busquedas bibliográficas
Estrategias busquedas bibliográficasEstrategias busquedas bibliográficas
Estrategias busquedas bibliográficas
 
Bases de datos en ciencias de la salud
Bases de datos en ciencias de la saludBases de datos en ciencias de la salud
Bases de datos en ciencias de la salud
 
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
Estadísticas redes sociales Bibliosalud 2011
 
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
Digital inmigrants and digital natives expectation colecction in BV-SSPA comu...
 
Guia de instrucciones en caso de error i
Guia de instrucciones en caso de error iGuia de instrucciones en caso de error i
Guia de instrucciones en caso de error i
 
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPARedes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
Redes sociales Biblioteca Virtual del SSPA
 
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
Guia Servicio Obtención de Documentos para centros externos al Sistema Sanita...
 
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
Guia para el Servicio de Obtención de Documentos (profesionales del Sistema S...
 
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
Acceso desde casa a la BV-SSPA (profesionales no SAS)
 
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
Acceso casa a la BV-SSPA (Profesionales SAS)
 
SOD centralizado en la BV-SSPA
SOD centralizado en la BV-SSPASOD centralizado en la BV-SSPA
SOD centralizado en la BV-SSPA
 
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPAServicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
Servicio de Obtención de Documentos en la BV-SSPA
 
Gestores enlaces
Gestores enlaces Gestores enlaces
Gestores enlaces
 
Metabuscador de la BV-SSPA. Zportal
Metabuscador de la BV-SSPA. ZportalMetabuscador de la BV-SSPA. Zportal
Metabuscador de la BV-SSPA. Zportal
 
Linkout Pubmed
Linkout PubmedLinkout Pubmed
Linkout Pubmed
 
Metabuscador Zportal de la BV-SSPA
Metabuscador Zportal de la BV-SSPAMetabuscador Zportal de la BV-SSPA
Metabuscador Zportal de la BV-SSPA
 

Último

Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
Festibity
 
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdfInformació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Festibity
 
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaCatalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
AMADO SALVADOR
 
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computoManual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
mantenimientocarbra6
 
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialCatalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
AMADO SALVADOR
 
Actividad Conceptos básicos de programación.pdf
Actividad Conceptos básicos de programación.pdfActividad Conceptos básicos de programación.pdf
Actividad Conceptos básicos de programación.pdf
NajwaNimri1
 
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputosManual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
cbtechchihuahua
 
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfqedublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
larapalaciosmonzon28
 
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADOcomputacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
YaniEscobar2
 
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y ForzadoRefrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
NicandroMartinez2
 
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptxHERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
maralache30
 
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro TapiaSecond Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
al050121024
 
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsxSISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
tamarita881
 
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputoManual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
doctorsoluciones34
 
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajasComputacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
sofiahuarancabellido
 
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
bendezuperezjimena
 
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
AMADO SALVADOR
 
Inteligencia Artificial
Inteligencia ArtificialInteligencia Artificial
Inteligencia Artificial
YashiraPaye
 
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVATECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
LilibethEstupian
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Festibity
 

Último (20)

Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 KAWARU CONSULTING. inCV.pdf
 
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdfInformació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
Informació Projecte Iniciativa TIC HPE.pdf
 
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaCatalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador Valencia
 
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computoManual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
Manual Web soporte y mantenimiento de equipo de computo
 
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialCatalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial
 
Actividad Conceptos básicos de programación.pdf
Actividad Conceptos básicos de programación.pdfActividad Conceptos básicos de programación.pdf
Actividad Conceptos básicos de programación.pdf
 
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputosManual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
Manual de Soporte y mantenimiento de equipo de cómputos
 
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfqedublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
edublogs info.docx asdasfasfsawqrdqwfqwfqwfq
 
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADOcomputacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
computacion global 3.pdf pARA TERCER GRADO
 
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y ForzadoRefrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
Refrigeradores Samsung Modo Test y Forzado
 
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptxHERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
HERRAMIENTAS WEB--------------------.pptx
 
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro TapiaSecond Life, informe de actividad del maestro Tapia
Second Life, informe de actividad del maestro Tapia
 
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsxSISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
SISTESIS RETO4 Grupo4 co-creadores .ppsx
 
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputoManual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
Manual de soporte y mantenimiento de equipo de cómputo
 
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajasComputacion cuántica y sus ventajas y desventajas
Computacion cuántica y sus ventajas y desventajas
 
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
TODO SOBRE LA INFORMÁTICA, HISTORIA, ¿QUE ES?, IMPORTANCIA Y CARACTERISTICAS....
 
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...
 
Inteligencia Artificial
Inteligencia ArtificialInteligencia Artificial
Inteligencia Artificial
 
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVATECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
TECLADO ERGONÓMICO Y PANTALLAS TACTILES - GESTIÓN INTEGRAL EDUCATIVA
 
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdfProjecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
Projecte Iniciativa TIC 2024 HPE. inCV.pdf
 

Nuevo portal de la BV-SSPA

  • 1. NUEVO PORTAL DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA Juan A. Hernández Morales Verónica Juan Quilis XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en CCSS 2009. Oviedo
  • 2. SUMARIO 1. Introducción 2. Objetivos 3. Usuarios 4. Arquitectura 5. Herramientas - Acceso off-campus - Metabuscador (MetaLib) - X-server - Xerxes - Gestor de enlaces (SFX) - Gestor de contenidos (Drupal) - Herramientas 2.0 6. Resultados Integración Herramientas Nuevo Portal The first medicine 2.0 Course 7. Conclusiones
  • 3. 1. INTRODUCCIÓN Era digital Generación Google Nuevas herramientas en Internet Nuevos usuarios digitales Nuevas necesidades Nuevos contenidos (I.C.) Dion Hinchcliffe's Web 2.0 Blog ¿AMENAZA U OPORTUNIDAD? ¿¿¿estamos preparados???
  • 4. 1. INTRODUCCIÓN ¿Cómo estamos? Estructura Portal de la BV-SSPA Metabuscador Recursos e- Listado AtoZ de revistas e- Catálogo de Revistas Formulario de contacto Gestores de enlaces Manuales y Tutoriales Noticias y Eventos Características Servicios (acceso remoto, Web no dinámica formación, SOD) Poca interacción con el usuario
  • 5. 1. INTRODUCCIÓN ¿Por qué? ¿Estamos dando a los nuevos usuarios digitales, todo lo que esperan? ¿Por qué? Dispersión de los recursos de las bibliotecas Gran cantidad y variedad de recursos electrónicos Diferentes puntos de acceso Gestionado por aplicaciones distintas Con servicios heterogéneos1 Por ello, Los Buscadores, a pesar de ser una solución, se utilizan menos de lo que cabría esperar Y los catálogos, también 1.-Morillas, Ángeles; Fernández, Inmaculada. La biblioteca universitaria 2.0. El futuro catálogo de la Complutense. 2008
  • 6. 2. OBJETIVOS ¿A dónde queremos ir? Tecnología 2.0 Integrar los metadatos de los Rec-E Unificación de servicios y datos Consulta global simple Flickr NUEVO PORTAL DE LA BV-SSPA
  • 7. 3. USUARIOS Tres grupos bien definidos Público general, Ciudadanía Profesionales Personal de la BV-SSPA
  • 8. 4. ARQUITECTURA Web corporativa de la Para la gestión de cursos y contenidos biblioteca, acceso público didácticos de los profesionales SSPA y distribución de los usuarios/funcionalidadesa cceso libre / restringido Extensión del portal: contenidos y herramientas Para el personal de bibliotecas del SSPA
  • 9. 5. HERRAMIENTAS Metabuscador para el Gestor de acceso global a Enlaces Recursos Electrónicos Colecciones BV-SSPA Portal BV-SSPA Servicio de Acceso remoto Herramientas Web 2.0
  • 10. 5. HERRAMIENTAS 5.1. Servicio de acceso remoto Gestión de Gestión de Proxy de identidades accesos reescritura
  • 11. 5. HERRAMIENTAS 5.2. Metabuscador para acceso a recursos e- http://gerion.greendata.es/V Según modo de búsqueda Metabuscable: Busca y recupera los resultados. (24) Buscable y enlazable: Busca y enlaza con la interfaz del recurso nativo para recuperar los resultados.(12) Enlazable: No busca, enlaza con la interfaz del recurso en la que se debe realizar la búsqueda. 15 perfiles de búsqueda
  • 12. 5. HERRAMIENTAS 5.2. Metabuscador para acceso a recursos e- Búsquedas federadas, filtro y unificación de resultados (clustering de Vivísimo).
  • 13. 5. HERRAMIENTAS 5.3. Integración MetaLib / X-Server X-Server: Módulo de MetaLib que permite enviar consultas a través de sintaxis XML y recibir datos en una plataforma distinta a la propia de la aplicación. Por ejemplo, entorno Web. Ventajas - Esta aplicación permite incrustar la caja de búsqueda de MetaLib en la Web y su pantalla de resultados en un entorno Web más accesible y personalizado al usuario.
  • 14. 5. HERRAMIENTAS Xerxes 5.4. Integración / MetaLib / X-server / Xerxes http://xerxes.calstate.edu/about.htm Xerxes: Xerxes es una aplicación gratuita basada en el lenguaje PHP5 y XSLT que ofrece una interfaz mejorado y personalizable para Metalib (no sólo en cuanto aspecto externo) -Permite el uso del propio interfaz de las metabúsquedas de MetaLib desde el interfaz de consulta del Portal Web (vía Drupal) Ventajas: 1. Personalización máxima 2. Cuenta con todas las funcionalidades de la metabúsqueda 3. Crear alertas 4. Crear set recursos personales
  • 15. 5. HERRAMIENTAS 5.5. Gestor de enlaces SFX- SFX, Listado revistas e- BV-SSPA Destino •Textos completos •Resúmenes •SOD •TOC •Gestores bibliográficos SFX, distintas opciones obtención documento final
  • 16. 5. HERRAMIENTAS 5.6. Integración / MetaLib / X-server / Xerxes/ Drupal http://www.drupal.org Características • Gestor de contenidos, modular y configurable • Es un programa de código abierto, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP • Flexible y adaptable • Alta personalización • Uso de URLs amigables y motores de búsqueda manejables por usuarios
  • 17. 5. HERRAMIENTAS 5.7. Tecnología 2.0 Objetivos 1. Uso de estas herramientas on-line como nuevos canales de comunicación. 2. Conocer mejor a la audiencia. ¿Quiénes son? ¿Dónde están? ¿Qué necesitan? Estrategia de comunicación corporativa en línea 1. Posicionamiento web (visibilidad, visitas, descargas, competencia y Link Building) 2. Usabilidad web (estudio card sorting) 3. Arquitectura de información 4. Presencia de la BV-SSPA en las redes sociales: … para empezar) 5. Servicio de Difusión Selectiva de la Información (DSI)
  • 18. Voy a ver. Pues con tanto 6. RESULTADOS cambio en la Web ¿Qué 6.1. Integración de herramientas me ofrecen éstos, ahora? Gestor dinámico de Portal Web enlaces Gestor de contenidos Portal Web Gestor de contenidos COLECCIONES Metabuscador para Herramientas Web 2.0 Recursos Electrónicos X-server Xerxes
  • 20. 6. RESULTADOS 6.2. Nuevo portal. Home Ciudadanía Secciones Buscador BBDD y otros recursos Revistas y Libros Temas de Salud Formación Obtención de Documentos
  • 21. 6. RESULTADOS 6.2. Nuevo portal. Home Profesionales Secciones Buscador BBDD y otros recursos Revistas y Libros Áreas Temáticas Formación SOD Blog Intranet
  • 22. 7. CONCLUSIONES Ser la página de cabecera para la búsqueda de información de todos los profesionales de CCSS del SSPA y de los ciudadanos/as andaluces Satisfacer las necesidades de sus usuarios, tanto los más iniciados como los que no. Apuntarse a la tendencia de aplicar a las bibliotecas una perspectiva más participativa, dinámica y funcional. “NO SOLO INFORMAR… SINO COMUNICAR, COMPARTIR, FORMAR, RE-UTILIZAR, ESCUCHAR, ENTRETENER Y SATISFACER1.” 2.- Novillo Ortiz , David. Estrategia corporativa on-line. 2009
  • 23. Esta obra está bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-Sin obras derivadas 3.0 España