El documento describe la metodología del design thinking, un proceso centrado en las personas que se basa en la observación, colaboración, aprendizaje rápido, visualización de ideas y prototipado rápido. Aunque no es lineal, generalmente involucra las fases de empatía, definición del problema, ideación, prototipado y prueba. La empatía es especialmente importante ya que requiere entender a los usuarios.

1. NURIA GUERRA CUBERO
nuriaguerracubero.com
hablamos@nuriaguerracubero.com

4. “Esencialmente, un proceso de innovación centrado en
las personas, que pone énfasis en la observación, la
colaboración, el aprendizaje rápido, la visualización de
las ideas, el prototipado rápido del concepto, el análisis
del negocio concurrente, que en última instancia influye
en la innovación y en la estrategia de negocio.”
Thomas Lockwood
Design Management Institute

8. La metodología del desing thinking se
basa en las investigaciones sobre cómo
los diseñadores abordan los problemas y
desarrollan las soluciones más
adecuadas. Las primeras de esas
investigaciones se realizaron en el arte, la
arquitectura y el diseño industrial.

13. No es un proceso lineal, ya que constantemente se avanza y se retrocede
Autores diversos establecen fases o espacios diferentes en dicho proceso
que responden a preguntas comunes

17. Trabajo colaborativo

18. EMPATÍA
Para crear innovaciones significativas necesitas conocer a tus usuarios y preocuparte de
sus vidas” Es especialmente importante hablar sobre empatía, pues es la base del
proceso de diseño

19. PROTOTIPAR

20. Paper
prototyping