El documento describe los objetivos, enfoques y evolución de la administración de la producción. Los objetivos incluyen conocer los objetivos, enfoques y evolución de esta disciplina. Los enfoques principales son el funcional, conductista y de toma de decisiones. La administración de la producción ha evolucionado desde la revolución industrial hasta los sistemas flexibles e inteligentes de hoy en día.
El documento describe la evolución histórica de la administración de operaciones desde la producción artesanal hasta la producción flexible moderna. También define conceptos clave como empresa, producción, sistema y subsistemas, y explica los componentes clave de un sistema productivo como la previsión, planificación, control y organización científica del trabajo.
CÓMO SE REALIZA UN DISEÑO ORGANIZACIONAL DE ACUERDO AL ENTORNOManuel Bedoya D
El documento describe los subsistemas organizacionales y sus funciones. Los cinco subsistemas principales son: interacción con el medio ambiente, producción, mantenimiento, adaptación y administración. El subsistema de producción se encarga de la transformación principal de la organización, como la producción en una empresa manufacturera. Los subsistemas son interdependientes y trabajan juntos bajo la coordinación de la administración para lograr los objetivos de la organización.
Evolucion de la administracion de operacionessquenda
El documento describe la evolución de la administración de operaciones a lo largo de la historia. Se menciona la revolución industrial como un punto de inflexión importante, así como el desarrollo posterior de conceptos como la administración científica, las relaciones humanas, la investigación de operaciones y los modelos de toma de decisiones. Finalmente, se señala el impacto de la computación y la tecnología de la información en la administración moderna de operaciones.
Este documento trata sobre la administración de la producción. Explica que la administración de la producción se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades necesarias para proporcionar bienes y servicios. También describe los antecedentes históricos de los sistemas de producción como la división del trabajo y la estandarización de partes. Finalmente, destaca que una buena organización proporciona un marco que permite actuar de forma unida al personal de una empresa.
El documento describe los diferentes tipos de sistemas de producción, incluyendo sistemas continuos e intermitentes. También discute la historia de la administración de operaciones desde la división del trabajo hasta el uso moderno de computadoras. El objetivo principal de cualquier sistema de producción es transformar insumos en un producto final de manera eficiente.
Gerencia operacional antecedentes y estrategias actualesmariafergusson
El documento presenta los antecedentes históricos de la gerencia operacional y nuevas estrategias en esta área. Explica hitos como la división del trabajo, la revolución industrial, la estandarización de partes intercambiables, la administración científica, el movimiento de relaciones humanas, el desarrollo de modelos de toma de decisiones, el impacto del computador y la era de producción flexible. También discute consideraciones finales sobre reingeniería de procesos, la importancia creciente del sector servicios y los sistemas intelig
Gerencia operacional: antecedentes y estrategias actualesmariafergusson
Este documento resume los antecedentes históricos de la gerencia operacional, incluyendo contribuciones clave como la división del trabajo propuesta por Adam Smith, la revolución industrial, la estandarización de partes intercambiables, la administración científica de Taylor, el movimiento de las relaciones humanas, el desarrollo de modelos de toma de decisiones, el impacto de las computadoras, y el surgimiento de la producción flexible. El documento analiza cómo estas innovaciones transformaron gradualmente la gerencia operacional a lo largo de los últimos 250 años.
Unidad I. Las empresas y los sistemas de produccionGabyHasra VTuber
La unidad se enfoca en la administración de la producción. Explica que la administración de la producción involucra el diseño de los elementos que permiten la producción de bienes y servicios. También identifica los recursos clave de un sistema de producción como personas, partes, plantas y planeación.
El documento describe la evolución histórica de la administración de operaciones desde la producción artesanal hasta la producción flexible moderna. También define conceptos clave como empresa, producción, sistema y subsistemas, y explica los componentes clave de un sistema productivo como la previsión, planificación, control y organización científica del trabajo.
CÓMO SE REALIZA UN DISEÑO ORGANIZACIONAL DE ACUERDO AL ENTORNOManuel Bedoya D
El documento describe los subsistemas organizacionales y sus funciones. Los cinco subsistemas principales son: interacción con el medio ambiente, producción, mantenimiento, adaptación y administración. El subsistema de producción se encarga de la transformación principal de la organización, como la producción en una empresa manufacturera. Los subsistemas son interdependientes y trabajan juntos bajo la coordinación de la administración para lograr los objetivos de la organización.
Evolucion de la administracion de operacionessquenda
El documento describe la evolución de la administración de operaciones a lo largo de la historia. Se menciona la revolución industrial como un punto de inflexión importante, así como el desarrollo posterior de conceptos como la administración científica, las relaciones humanas, la investigación de operaciones y los modelos de toma de decisiones. Finalmente, se señala el impacto de la computación y la tecnología de la información en la administración moderna de operaciones.
Este documento trata sobre la administración de la producción. Explica que la administración de la producción se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades necesarias para proporcionar bienes y servicios. También describe los antecedentes históricos de los sistemas de producción como la división del trabajo y la estandarización de partes. Finalmente, destaca que una buena organización proporciona un marco que permite actuar de forma unida al personal de una empresa.
El documento describe los diferentes tipos de sistemas de producción, incluyendo sistemas continuos e intermitentes. También discute la historia de la administración de operaciones desde la división del trabajo hasta el uso moderno de computadoras. El objetivo principal de cualquier sistema de producción es transformar insumos en un producto final de manera eficiente.
Gerencia operacional antecedentes y estrategias actualesmariafergusson
El documento presenta los antecedentes históricos de la gerencia operacional y nuevas estrategias en esta área. Explica hitos como la división del trabajo, la revolución industrial, la estandarización de partes intercambiables, la administración científica, el movimiento de relaciones humanas, el desarrollo de modelos de toma de decisiones, el impacto del computador y la era de producción flexible. También discute consideraciones finales sobre reingeniería de procesos, la importancia creciente del sector servicios y los sistemas intelig
Gerencia operacional: antecedentes y estrategias actualesmariafergusson
Este documento resume los antecedentes históricos de la gerencia operacional, incluyendo contribuciones clave como la división del trabajo propuesta por Adam Smith, la revolución industrial, la estandarización de partes intercambiables, la administración científica de Taylor, el movimiento de las relaciones humanas, el desarrollo de modelos de toma de decisiones, el impacto de las computadoras, y el surgimiento de la producción flexible. El documento analiza cómo estas innovaciones transformaron gradualmente la gerencia operacional a lo largo de los últimos 250 años.
Unidad I. Las empresas y los sistemas de produccionGabyHasra VTuber
La unidad se enfoca en la administración de la producción. Explica que la administración de la producción involucra el diseño de los elementos que permiten la producción de bienes y servicios. También identifica los recursos clave de un sistema de producción como personas, partes, plantas y planeación.
El documento trata sobre la dirección de operaciones en empresas turísticas. Explica que la producción en empresas turísticas se realiza en presencia del cliente a diferencia de empresas industriales. También describe la historia de la administración de operaciones desde la revolución industrial hasta el uso de la informática y la importancia creciente del sector servicios. Por último, analiza los principales enfoques para estudiar la dirección de operaciones como el enfoque sistémico y el enfoque estratégico que incluye decisiones estratégicas y tácticas.
El documento describe las teorías y contribuciones de Adam Smith, Frederick Taylor y Henry Ford a la administración científica. Adam Smith fue un economista escocés que consideró el capitalismo como el estadio natural de las relaciones sociales. Frederick Taylor introdujo conceptos como el estudio de tiempos y movimientos, la estandarización de procesos y pagos por productividad. Henry Ford aplicó principios como la línea de montaje para intensificar la producción. Juntos, sentaron las bases para una administración basada en análisis científico y mejora continua de la ef
El documento describe la evolución de los sistemas de manufactura a través de la historia, incluyendo el taylorismo, fordismo, toyotismo y excelencia en operaciones. El taylorismo se basa en la división científica del trabajo y la especialización, mientras que el fordismo introdujo la producción en cadena. El toyotismo promueve la flexibilidad, trabajo en equipo y sistema just-in-time. La excelencia en operaciones enfatiza la mejora continua y el cambio cultural a largo plazo.
El documento trata sobre la historia y desarrollo de la administración de operaciones. Explica que surgió con la revolución industrial y la introducción de máquinas en la producción. Luego, se desarrollaron conceptos como la división del trabajo, la estandarización de partes intercambiables y las líneas de montaje. Más adelante, surgieron enfoques como las relaciones humanas, los modelos de toma de decisiones y la ingeniería de factores humanos. Finalmente, destaca la importancia de la productividad, competitividad y
El documento presenta una breve historia de la administración de operaciones desde Eli Whitney en 1800 hasta la actualidad. Destaca las contribuciones de figuras clave como Frederick Taylor, Henry Ford y Walter Shewhart y cómo revolucionaron los procesos productivos a través de la normalización, cadena de montaje y control estadístico de calidad respectivamente. También describe conceptos fundamentales de la administración de operaciones como diseño de procesos, recursos humanos, programación y mantenimiento.
Enfoque clásico de la administración la adm. cientifica de taylorMaria Victoria Alippi
Este documento describe el enfoque clásico de la administración, incluyendo los orígenes de la administración científica propuesta por Taylor a principios del siglo XX. Taylor propuso técnicas como el estudio de tiempos y movimientos para racionalizar el trabajo. También se describen las contribuciones de Gantt, Gilbreth, Emerson y Ford, incluyendo la producción en serie. Finalmente, se resumen las principales características y críticas de la teoría de la administración científica.
Este documento resume la administración en la Edad Moderna, desde el Renacimiento hasta la Revolución Industrial. Describe las características administrativas de esta época como el mercantilismo y el cameralismo, y los principales pioneros de la administración como Adam Smith, Taylor y Fayol. También analiza la Revolución Industrial y sus innovaciones tecnológicas.
a) La producción ha evolucionado desde que el hombre primitivo satisfacía sus necesidades básicas, pasando por las grandes civilizaciones antiguas y la Edad Media, hasta la Revolución Industrial que trajo máquinas e industrialización a gran escala.
b) Administradores como Taylor y Ford desarrollaron enfoques tempranos como el taylorismo y el fordismo para mejorar la eficiencia en la producción.
c) Más recientemente, enfoques como la calidad total, la reingeniería de procesos y el benchmarking han bus
El documento describe los orígenes y desarrollo de los principales pensadores de la administración científica y la organización industrial desde el siglo XVII hasta principios del siglo XX. Entre ellos se encuentran Charles Babbage, Henry Fayol, Henry Ford, Frederick Winslow Taylor y Frank y Lillian Gilbreth, quienes contribuyeron al establecimiento de conceptos como la división del trabajo, la eficiencia, los estudios de tiempo y movimiento y los principios de la administración científica.
El documento define la reingeniería como la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para lograr mejoras espectaculares en medidas como costos, calidad y servicio. Explica que la reingeniería implica empezar de cero, rechazar supuestos y buscar nuevos modelos de organización. También describe las fases del proceso de reingeniería según diferentes autores, incluyendo preparación, planeación, diseño e implementación. Finalmente, resume una metodología de reingeniería de cinco etapas propuesta por Manganelli y Klein
Equipo 2 tarea 2 evolución de la administración de la producciónAngel Juárez
La evolución de la administración de la producción ha pasado por varias etapas clave, como la Revolución Industrial que introdujo las máquinas y las fábricas, la división del trabajo propuesta por Adam Smith, la estandarización de partes intercambiables por Eli Whitney, y la administración científica de Frederick Taylor. Más tarde, estudios como los de Elton Mayo en la Western Electric llevaron al movimiento de las relaciones humanas, y el desarrollo de computadoras en la década de 1950 permitió nuevas herramientas para
Administración de la produccion de bienes y serviciosJulio Carreto
Este documento presenta información sobre la administración de la producción de bienes y servicios. Explica que esta área se encarga de convertir insumos en productos o servicios mediante el proceso de planeación, organización y control. También describe brevemente la historia de esta disciplina y sus objetivos, que incluyen satisfacer la demanda de clientes, lograr calidad y eficiencia en los procesos productivos. Finalmente, resume las funciones clave del administrador de producción como planificar, organizar y supervisar las actividades necesarias para cumplir con
El documento describe los conceptos básicos de planificación y control de producción. Explica que la administración de operaciones se encarga del diseño, operación y mejora de los sistemas de producción. Detalla los diferentes métodos de planificación de producción como gráficas de barras y de Gantt, así como camino crítico y PERT-COST. Además, analiza la evolución histórica del control de producción y los factores necesarios para su éxito.
El documento presenta una breve historia de la administración y las principales teorías del pensamiento administrativo. Describe los enfoques clásicos como la administración científica y la teoría de la administración general, así como los enfoques conductuales, cuantitativos y contemporáneos como los sistemas y contingencias. Cada teoría contribuye a comprender la administración desde diferentes perspectivas.
Este documento describe varias teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Presenta la teoría de la administración científica de Taylor, que propuso aplicar métodos científicos a problemas administrativos para lograr mayor eficiencia industrial. También describe los 14 principios de administración de Fayol y la teoría de la burocracia de Weber, que influyeron en la creación de sistemas administrativos eficientes. Por último, presenta conceptos más modernos como la administración cuantitativa, la administración de operaciones
El documento describe varias teorías y enfoques de administración. La administración científica busca aplicar métodos científicos a los problemas de administración para lograr mayor eficiencia industrial. Frederick Taylor es considerado el padre de esta teoría. Posteriormente surgió la teoría de la gerencia administrativa, influenciada por Max Weber y Henri Fayol, que se enfoca en crear estructuras organizacionales eficientes. Más adelante surgieron enfoques como la administración cuantitativa, la administración de operaciones y la administración
Tema 1 Seminario1 Teorias de la administraciónjulibf18
Este documento resume la evolución de las teorías de la administración desde la Escuela Clásica hasta la Escuela de las Ciencias del Comportamiento. La Escuela Clásica incluye la Teoría de la Administración Científica de Taylor y la Teoría Clásica de la Organización de Fayol. La Escuela de las Ciencias del Comportamiento se centra en las personas y está dividida en el Movimiento de las Relaciones Humanas y el Enfoque Científico del Comportamiento. Finalmente, se menciona brevemente la Escuela Cuantitativa.
Fundamentos de Gerencia.pptx. Habilidades GerencialesHarrinson Urrea
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones:
El documento describe un diplomado en habilidades gerenciales de 4 unidades que cubren fundamentos de gerencia, gestión de equipos, planificación estratégica y gestión del cambio. Cada unidad tiene 8 horas de sesiones virtuales y 22 horas de aprendizaje autónomo durante 4 semanas. Se establecen condiciones como asistencia mínima del 80% y normas de participación para completar el diplomado.
Introduccion A La Administracion De Operaciones Iguestb9bf58
El documento presenta una introducción a los sistemas de producción y la administración de operaciones. Define los conceptos de sistema, sistema cerrado, sistema abierto, bienes y servicios. Luego describe la evolución histórica de la administración de operaciones desde Frederick Taylor hasta los enfoques actuales como la calidad total, reingeniería de procesos y cadenas de suministro. Finalmente, explica la evolución de los sistemas de producción desde las comunidades primitivas hasta el modo de producción capitalista.
El documento describe la evolución de la administración a través de los siglos. Comenzó formalmente en el siglo XIX y ha evolucionado a través de enfoques como la administración por valores, del cambio y del conocimiento. También describe teorías clásicas como la teoría científica de Taylor y la teoría burocrática de Weber, así como el surgimiento de la teoría de las matemáticas.
El documento trata sobre la dirección de operaciones en empresas turísticas. Explica que la producción en empresas turísticas se realiza en presencia del cliente a diferencia de empresas industriales. También describe la historia de la administración de operaciones desde la revolución industrial hasta el uso de la informática y la importancia creciente del sector servicios. Por último, analiza los principales enfoques para estudiar la dirección de operaciones como el enfoque sistémico y el enfoque estratégico que incluye decisiones estratégicas y tácticas.
El documento describe las teorías y contribuciones de Adam Smith, Frederick Taylor y Henry Ford a la administración científica. Adam Smith fue un economista escocés que consideró el capitalismo como el estadio natural de las relaciones sociales. Frederick Taylor introdujo conceptos como el estudio de tiempos y movimientos, la estandarización de procesos y pagos por productividad. Henry Ford aplicó principios como la línea de montaje para intensificar la producción. Juntos, sentaron las bases para una administración basada en análisis científico y mejora continua de la ef
El documento describe la evolución de los sistemas de manufactura a través de la historia, incluyendo el taylorismo, fordismo, toyotismo y excelencia en operaciones. El taylorismo se basa en la división científica del trabajo y la especialización, mientras que el fordismo introdujo la producción en cadena. El toyotismo promueve la flexibilidad, trabajo en equipo y sistema just-in-time. La excelencia en operaciones enfatiza la mejora continua y el cambio cultural a largo plazo.
El documento trata sobre la historia y desarrollo de la administración de operaciones. Explica que surgió con la revolución industrial y la introducción de máquinas en la producción. Luego, se desarrollaron conceptos como la división del trabajo, la estandarización de partes intercambiables y las líneas de montaje. Más adelante, surgieron enfoques como las relaciones humanas, los modelos de toma de decisiones y la ingeniería de factores humanos. Finalmente, destaca la importancia de la productividad, competitividad y
El documento presenta una breve historia de la administración de operaciones desde Eli Whitney en 1800 hasta la actualidad. Destaca las contribuciones de figuras clave como Frederick Taylor, Henry Ford y Walter Shewhart y cómo revolucionaron los procesos productivos a través de la normalización, cadena de montaje y control estadístico de calidad respectivamente. También describe conceptos fundamentales de la administración de operaciones como diseño de procesos, recursos humanos, programación y mantenimiento.
Enfoque clásico de la administración la adm. cientifica de taylorMaria Victoria Alippi
Este documento describe el enfoque clásico de la administración, incluyendo los orígenes de la administración científica propuesta por Taylor a principios del siglo XX. Taylor propuso técnicas como el estudio de tiempos y movimientos para racionalizar el trabajo. También se describen las contribuciones de Gantt, Gilbreth, Emerson y Ford, incluyendo la producción en serie. Finalmente, se resumen las principales características y críticas de la teoría de la administración científica.
Este documento resume la administración en la Edad Moderna, desde el Renacimiento hasta la Revolución Industrial. Describe las características administrativas de esta época como el mercantilismo y el cameralismo, y los principales pioneros de la administración como Adam Smith, Taylor y Fayol. También analiza la Revolución Industrial y sus innovaciones tecnológicas.
a) La producción ha evolucionado desde que el hombre primitivo satisfacía sus necesidades básicas, pasando por las grandes civilizaciones antiguas y la Edad Media, hasta la Revolución Industrial que trajo máquinas e industrialización a gran escala.
b) Administradores como Taylor y Ford desarrollaron enfoques tempranos como el taylorismo y el fordismo para mejorar la eficiencia en la producción.
c) Más recientemente, enfoques como la calidad total, la reingeniería de procesos y el benchmarking han bus
El documento describe los orígenes y desarrollo de los principales pensadores de la administración científica y la organización industrial desde el siglo XVII hasta principios del siglo XX. Entre ellos se encuentran Charles Babbage, Henry Fayol, Henry Ford, Frederick Winslow Taylor y Frank y Lillian Gilbreth, quienes contribuyeron al establecimiento de conceptos como la división del trabajo, la eficiencia, los estudios de tiempo y movimiento y los principios de la administración científica.
El documento define la reingeniería como la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para lograr mejoras espectaculares en medidas como costos, calidad y servicio. Explica que la reingeniería implica empezar de cero, rechazar supuestos y buscar nuevos modelos de organización. También describe las fases del proceso de reingeniería según diferentes autores, incluyendo preparación, planeación, diseño e implementación. Finalmente, resume una metodología de reingeniería de cinco etapas propuesta por Manganelli y Klein
Equipo 2 tarea 2 evolución de la administración de la producciónAngel Juárez
La evolución de la administración de la producción ha pasado por varias etapas clave, como la Revolución Industrial que introdujo las máquinas y las fábricas, la división del trabajo propuesta por Adam Smith, la estandarización de partes intercambiables por Eli Whitney, y la administración científica de Frederick Taylor. Más tarde, estudios como los de Elton Mayo en la Western Electric llevaron al movimiento de las relaciones humanas, y el desarrollo de computadoras en la década de 1950 permitió nuevas herramientas para
Administración de la produccion de bienes y serviciosJulio Carreto
Este documento presenta información sobre la administración de la producción de bienes y servicios. Explica que esta área se encarga de convertir insumos en productos o servicios mediante el proceso de planeación, organización y control. También describe brevemente la historia de esta disciplina y sus objetivos, que incluyen satisfacer la demanda de clientes, lograr calidad y eficiencia en los procesos productivos. Finalmente, resume las funciones clave del administrador de producción como planificar, organizar y supervisar las actividades necesarias para cumplir con
El documento describe los conceptos básicos de planificación y control de producción. Explica que la administración de operaciones se encarga del diseño, operación y mejora de los sistemas de producción. Detalla los diferentes métodos de planificación de producción como gráficas de barras y de Gantt, así como camino crítico y PERT-COST. Además, analiza la evolución histórica del control de producción y los factores necesarios para su éxito.
El documento presenta una breve historia de la administración y las principales teorías del pensamiento administrativo. Describe los enfoques clásicos como la administración científica y la teoría de la administración general, así como los enfoques conductuales, cuantitativos y contemporáneos como los sistemas y contingencias. Cada teoría contribuye a comprender la administración desde diferentes perspectivas.
Este documento describe varias teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Presenta la teoría de la administración científica de Taylor, que propuso aplicar métodos científicos a problemas administrativos para lograr mayor eficiencia industrial. También describe los 14 principios de administración de Fayol y la teoría de la burocracia de Weber, que influyeron en la creación de sistemas administrativos eficientes. Por último, presenta conceptos más modernos como la administración cuantitativa, la administración de operaciones
El documento describe varias teorías y enfoques de administración. La administración científica busca aplicar métodos científicos a los problemas de administración para lograr mayor eficiencia industrial. Frederick Taylor es considerado el padre de esta teoría. Posteriormente surgió la teoría de la gerencia administrativa, influenciada por Max Weber y Henri Fayol, que se enfoca en crear estructuras organizacionales eficientes. Más adelante surgieron enfoques como la administración cuantitativa, la administración de operaciones y la administración
Tema 1 Seminario1 Teorias de la administraciónjulibf18
Este documento resume la evolución de las teorías de la administración desde la Escuela Clásica hasta la Escuela de las Ciencias del Comportamiento. La Escuela Clásica incluye la Teoría de la Administración Científica de Taylor y la Teoría Clásica de la Organización de Fayol. La Escuela de las Ciencias del Comportamiento se centra en las personas y está dividida en el Movimiento de las Relaciones Humanas y el Enfoque Científico del Comportamiento. Finalmente, se menciona brevemente la Escuela Cuantitativa.
Fundamentos de Gerencia.pptx. Habilidades GerencialesHarrinson Urrea
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones:
El documento describe un diplomado en habilidades gerenciales de 4 unidades que cubren fundamentos de gerencia, gestión de equipos, planificación estratégica y gestión del cambio. Cada unidad tiene 8 horas de sesiones virtuales y 22 horas de aprendizaje autónomo durante 4 semanas. Se establecen condiciones como asistencia mínima del 80% y normas de participación para completar el diplomado.
Introduccion A La Administracion De Operaciones Iguestb9bf58
El documento presenta una introducción a los sistemas de producción y la administración de operaciones. Define los conceptos de sistema, sistema cerrado, sistema abierto, bienes y servicios. Luego describe la evolución histórica de la administración de operaciones desde Frederick Taylor hasta los enfoques actuales como la calidad total, reingeniería de procesos y cadenas de suministro. Finalmente, explica la evolución de los sistemas de producción desde las comunidades primitivas hasta el modo de producción capitalista.
El documento describe la evolución de la administración a través de los siglos. Comenzó formalmente en el siglo XIX y ha evolucionado a través de enfoques como la administración por valores, del cambio y del conocimiento. También describe teorías clásicas como la teoría científica de Taylor y la teoría burocrática de Weber, así como el surgimiento de la teoría de las matemáticas.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
1. Msc. Pedro López Meza
Objetivos y enfoque de la
Administración de la producción
2. Objetivos
1. Conocer los objetivos de Administración de la producción
2. Conocer los enfoques de la Administración de la producción
3. Conocer la evolución de la Administración de la producción
3. ▪ Objetivos de la Administración de la producción
▪ Enfoques de la Administración de la producción
▪ Evolución de la Administración de la producción
4. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN?
Es el diseño, la operación y el mejoramiento de
los sistemas de producción que crean los bienes
o servicios de la empresa.
Un sistema de producción utiliza recursos
operacionales para transformar insumos en
algún resultado deseado (insumos en productos
o servicios).
5. Desafíos de la Administración de la producción
• Acelerar el tiempo que lleva la producción de nuevos bienes.
• Desarrollar sistemas de producción flexibles (personalización).
• Administrar redes de prod. Globales
• Desarrollar nuevas teconologías de procesos en los sistemas de
producción existentes
• Obtener y conservar alta calidad
• Administrar una fuerza laboral diversa
• Adaptarse a las nuevas normas ambientales, éticas y
reglamentarias
6. PRIORIDADES DE LAS OPERACIONES
• Costo
• Calidad y confiabilidad del producto
• Velocidad de entrega
• Confiabilidad en la entrega
• Afrontar los cambios en la demanda
• Flexibilidad y velocidad de introducción de nuevos productos
7. Objetivos básicos de la Administración de
Operaciones
En la mayor parte de los casos el origen o razón de ser de
cualquier bien o servicio surge por las necesidades del
hombre. Para producir esos bienes o prestar los servicios
se requiere de una inversión de capital para adquirir los
insumos, maquinarias, tecnología y la parte más
importante que es el talento humano. De esta manera se
conforman las empresas, dentro de la sociedad
comunitaria, para satisfacer las necesidades.
8. Objetivos
• Servir y satisfacer las necesidades del
cliente (externo)
• Dar bienestar a los empleados(cliente
interno)
• Producir rendimiento a los inversionistas
de la empresa
• Cumplir su responsabilidad ante la
comunidad.
9. Enfoques de la administración
de producción
Los tres más predominantes son:
• Enfoque funcional es el enfoque tradicional o clásico y está
fundamentado en que los administradores planean,
organizan, dirigen y controlan las actividades de una
organización.
• Enfoque conductista que está fundamentado en las
relaciones humanas, da importancia a las relaciones
interpersonales y del comportamiento de la organización.
Bajo este esquema o enfoque, los administradores trabajan a
través de otras personas para dirigir las actividades de una
organización.
• Enfoque de toma de decisiones, conocido también cono enfoque
de sistemas, está fundamentado en el uso de datos y técnicas
cuantitativas para la adopción de decisiones que faciliten el logro
de los objetivos. Los administradores de operaciones son
principalmente tomadores de decisiones dentro de un sistema
de producción o de operación.
10. Historia Evolutiva de la
Administración de
producción
Podríamos afirmar que la Administración de producción ha
existido desde que el hombre ha producido sus bienes y servicios
para satisfacer sus necesidades, la mayor parte de esta historia
evolutiva se refiere prácticamente a los últimos 250 años.
1. La Revolución Industrial. En el siglo XVIII en Inglaterra ocurrió
un desarrollo llamado Revolución Industrial. Este avance
comprendió dos aspectos principales: la sustitución
generalizada de la fuerza humana, animal e hidráulica por
máquinas; eso origina el segundo aspecto como fue el
establecimiento del sistema de fábrica. La máquina a vapor
inventada por James Watt en 1764, proporcionó la potencia
mecánica necesaria para las fábricas de ese entonces, de igual
manera con este invento se dieron otros hechos paralelos
como la concentración de trabajadores en fábricas, creándose
la necesidad de organizarlos en la forma mas lógica y
adecuada para la realización de cada tarea.
Se aceleró más a finales del siglo XVIII con el desarrollo del
motor a gasolina y el eléctrico.
11. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
2. División del trabajo
• Adam Smith hizo notar que la
especialización del trabajador incrementa
la producción en tres factores: 1)
Incremento de la destreza del trabajador;
2) Evita el tiempo perdido debido al
cambio de trabajo; 3) Invención de
máquinas y herramientas de acuerdo a las
necesidades y especialización del hombre.
• Después Charles Babbage extendió esas
ideas en una fábrica de alfileres. Hizo
notar que las escalas de salarios debían
establecerse en función de la
especialización, de las habilidades
necesarias para cada operación, del grado
de dificultad de ejecución y de la escasez
de mano de obra (1832).
12. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
3. La Estandarización de partes
intercambiables
• Eli Whitney un inventor estadounidense
en 1.790 desarrolló el principio de de
partes intercambiables en la producción
de rifles para el gobierno de los Estados
Unidos. Antes de su tiempo, las partes de
los mosquetes e incluso las municiones,
se adaptaban de a cada mosquete
individual. En 1913 Henry Ford, combinó
las enseñanzas Taylor con los conceptos
de Especialización del trabajo y partes
intercambiables para diseñar la primera
línea de montaje móvil
13. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
4. Administración científica
• En 1911 los estudios realizados por Frederick Taylor
sobre los métodos de trabajo y sus puntos de vista
acerca de los papeles y la responsabilidad de
trabajadores y administradores revolucionaron la
Administración de producción.
• Esta escuela del pensamiento busca descubrir el
mejor método para trabajar utilizando el siguiente
enfoque científico: 1) observación de los métodos de
trabajo actuales; 2) desarrollo de un método mejorado a
través de la medición y el análisis científico; 3)
capacitación de los trabajadores en el nuevo método; 4)
retroalimentación constante y administración del
proceso de trabajo. Las teorías y técnicas empleadas por
Taylor las refinaron Frank y Lilian Gilbreth durante la
primera década del pasado siglo.
14. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
5. Movimiento de las relaciones humanas.
• En la década de los años veinte y treinta
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger llevaron a
cabo una serie de estudios en una planta de la
Western Electric en Howthorne.
• En estos estudios se indicó que la motivación
de los trabajadores, junto con el ambiente de
trabajo físico y técnico, forma un elemento
crucial para mejorar la productividad.
• La escuela del pensamiento de las relaciones
humanas también ha enriquecido al trabajo,
considerado como el método que tiene un
gran potencial para "humanizar el lugar de
trabajo" así como para incrementar la
productividad.
15. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
6. Desarrollo de los modelos de toma de decisiones:
• Las dos guerras mundiales dejaron nuevas tecnologías, productos
y mercados. Ante el aumento del tamaño y la complejidad de las
fábricas fue necesario introducir instrumentos sofisticados de toma
de decisiones. Así nació un nuevo campo, la Investigación de
Operaciones en la que se utilizan los modelos de toma de
decisiones para representar un sistema productivo en términos
matemáticos.
• Su propósito es encontrar los valores óptimos o satisfactorios
para las variables de decisión que puedan mejorar el desempeño
del sistema dentro de las restricciones aplicables.
• Usos: Modelo del lote económico para la administración de
inventarios, desarrollado en 1915 por Ford W. Harris. En 1931,
Walter Shewhart desarrolló el modelo de decisión cuantitativa para
utilizarse en los trabajos de control estadístico de calidad. En 1947,
George Dantzig introdujo la programación lineal, instrumento de
administración para asignar recursos. Uno de estos de modelos de
Dantzig, fue el método Simplex.
16. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
7. Impacto del computador
• La década de los años cincuenta fue
testigo del desarrollo del computador y
fue el comienzo de la era tecnológica en la
información.
• El grandioso incremento de la
capacidad de procesar datos contribuyó al
desarrollo de instrumentos y técnicas
como la Planeación de Requerimiento de
Materiales (MRP) y el Método de la Ruta
Critica (CPM). El uso de las computadoras
cambió dramáticamente el campo de la
administración de producción desde que
entraron a las empresas en la década de
los cincuenta.
17. Historia Evolutiva de
la Administración de
producción
8. La era de producción flexible
• los japoneses desarrollaron una
alternativa que implicaba utilizar equipos de
varios trabajadores calificados y provistos de
herramientas automáticas flexibles para
fabricar pequeños volúmenes de gran
variedad de productos. El mejoramiento
continuo de los productos y los procesos
garantizaba una calidad y precios
razonables.
• Hoy tenemos los llamados SIM –Sistemas
Inteligentes de Manufactura, que pueden
emplearse de manera de rutinaria para
recolectar, almacenar y difundir el
conocimiento. Un SIM es una combinación
de tecnologías de información, sistemas de
datos/información distribuidos
estadísticamente y personas que toman
decisiones.