Este documento describe el enfoque clásico de la administración, incluyendo los orígenes de la administración científica propuesta por Taylor a principios del siglo XX. Taylor propuso técnicas como el estudio de tiempos y movimientos para racionalizar el trabajo. También se describen las contribuciones de Gantt, Gilbreth, Emerson y Ford, incluyendo la producción en serie. Finalmente, se resumen las principales características y críticas de la teoría de la administración científica.

1. ENFOQUE CLÁSICO
DE LA
ADMINISTRACIÓN
Prof. Alippi; María Victoria

2. ORÍGENES
 Consecuencias generadas por la revolución industrial:
1. Crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas.
2. Necesidad de aumentar la eficiencia y la
competencia de las organizaciones.
A principios del siglo XX, el panorama industrial reunía
las características para inspirar una ciencia de la
administración:
1. Variedad de empresas de tamaños diferentes
2. Bajos rendimientos de la maquinaria utilizada
3. Insatisfacción entre los obreros
4. Competencia intensa con tendencias poco definidas
5. Elevados volúmenes de perdidas por decisiones mal
formuladas.

3. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 1° periodo (1903) EE.UU
Técnicas de racionalización del trabajo, mediante el
estudio de tiempos y movimientos.
Inicio sus experiencias y estudios por el trabajo del
operario y luego generalizo sus conclusiones a la
administración general.

4. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 Trabajo del operario principios:
1. Asignar a cada trabajador la tarea mas elevada
posible, de acuerdo con sus aptitudes personales.
2. Solicitar a cada trabajar una producción nunca
inferior al estándar establecido.
3. Asignar a los trabajadores tarifas de remuneración
por unidad producida.
Taylor descompone analíticamente el trabajo de los
operarios con el objeto de racionalizarlo y
simplificarlo para obtener el mayor rendimiento con el
menor esfuerzo y la máxima remuneración.

5. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 Al descomponer cada tarea en un montón de movimientos simples y
ordenados, se puede medir la duración de los mismos.
 Ventajas del control de tiempos y movimientos:
1. Racionalización de los métodos de trabajo
2. Fijación del tiempo estándar para la ejecución de las operaciones
Con estas ventajas se puede:
 Eliminar movimientos inútiles y sustituirlos por otros mas eficaces.
 Volver mas eficaz y racional la selección y el entrenamiento del
trabajador
 Mejorar la eficiencia del trabajo y el rendimiento de la producción
 Distribuir uniformemente el trabajo
 Tener criterio uniforme para fijar salarios equitativos y otorgar
estímulos por aumento en la producción
 Calcular con precisión el costo unitario y el precio de venta de los
productos

6. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 Organización racional del trabajo:
1. Ciencia en lugar de empirismo y de improvisación
2. Selección y entrenamiento de los trabajadores
3. Articulación del trabajo con la ciencia
4. División del trabajo y de las responsabilidades

7. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 2° periodo (1911) EE.UU
La racionalización del trabajo debía estar
acompañada de una estructuración general de la
empresa.
Las empresas tenían 3 problemas:
1. Holgazanería
2. Desconocimiento por parte de la gerencia, de los
procedimientos de trabajo y del tiempo que se
necesita para su realización
3. Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de
trabajo
Sistema de Taylor para
solucionar estos problemas:

8. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 Fundamentos:
1. Objetivo principal de la administración: asegurar el
máximo de prosperidad del patrono, y en máximo de
prosperidad del empleado.
2. Identidad de intereses de empleados y empleadores:
dar al trabajador altos salarios y al empleador bajo costo
de producción.
3. Influencia de la producción en la prosperidad de
empleadores y empleados: siempre hay un método
mas rápido y un instrumento mejor que los demás.
4. La administración científica y el sistema de iniciativa
e incentivo: el trabajador no tiene la capacidad ni los
medios para analizar científicamente su trabajo, ni para
establecer el proceso o método mas eficiente.

9. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR
 Fundamentos:
5. Los principios de la administración científica:
nuevas atribuciones y responsabilidades de la gerencia
 Principio de planeación
 Principio de preparación
 Principio de control
 Principio de ejecución
El trabajo puede ejecutarse mejor y mas económicamente a
través de la subdivisión de las funciones. El trabajo de
cada persona debería limitarse a la ejecución de una y
simple tarea predominante.

10. ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DE
GANTT Y GILBRETH
 Gantt (1902)
Organizo la primer oficina de racionalización del trabajo
aplicada. Aplica los principios de Taylor.
Puso énfasis en el hombre que realizaba el trabajo, se
preocupaba por el aspecto psicológico y
humanístico, insistiendo en la importancia del
elemento humano en la productividad.
Contribuye con un sistema de salarios, donde existe un
salario mínimo diario aumentado por una
gratificación que depende de la producción
terminada para ser alcanzada por el operario.

11. ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO DE
GANTT Y GILBRETH
 Gilbreth (1917)
Su objetivo es eliminar el desperdicio, procurando
alcanzar los fines de la empresa con el mínimo de
esfuerzo.
Consideraba al empleado como un individuo cuya
productividad depende mucho mas de su actitud,
de las oportunidades, y del ambiente físico, que del
uso correcto de métodos y equipos.
Estudio sobre los efectos de la fatiga, sobre la
producción y la aplicación de las curvas de
amigabilidad.

12. PRINCIPIO DE EFICIENCIA DE EMERSON
 Principios:
1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los
ideales.
2. Establecer el predominio del sentido común.
3. Mantener orientación y supervisión competente.
4. Mantener la disciplina.
5. Que haya honestidad en los contratos, justicia social.
6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar una remuneración proporcional al trabajo.
8. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de
trabajo.
9. Fijar normas estandarizadas para las operaciones
10. Establecer instrucciones bien precisas
11. Crear incentivos adecuados para un mayor rendimiento y
eficiencia.
Antecesor de Peter Druker (1960) en la Adm. Por objetivos

13. PRINCIPIOS DE FORD
 Utilizo un sistema de expansión empresarial
vertical y horizontal, produciendo desde la materia
prima hasta el producto final ya terminado, además
de una cadena de distribución comercial.
 Ideo la línea de montaje, lo que permitió la
producción en serie (producto estandarizado)
La producción en serie se obtiene gracias a una
organización productiva que entrega unidades
mínimas de un bien útil estandarizado en su
material, mano de obra, diseño, y además al
mínimo costo posible.

14. PRINCIPIOS DE FORD
 La condición clave de la producción en serie es la simplicidad.
Tres aspectos sostienen el sistema:
1. La progresión del bien producido a través del proceso
productivo es planeada, ordenada y continua.
2. El trabajo se le entrega al trabajador, en vez de dejarle con
iniciativa de ir a buscarlo
3. Las operaciones son analizadas y divididas en sus elementos
constituyentes
 Efectos de la producción en serie:
1. Aumento del control industrial en oposición al financiero.
2. El producto tiene el mas alto estándar de calidad jamás
obtenido en la producción de grandes cantidades.
3. Las ciencias mecánicas pasan a desarrollar una creciente
variedad de maquinas de producción simple.
4. El ser humano se ve liberado de la carga física que se
transfiere casi totalmente a la maquina, exigiendo del hombre
un creciente grado de trabajo mental.

15. PRINCIPIOS DE FORD
 Ford adopto 3 principios básicos:
1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo
de producción con el empleo inmediato de
equipos y de la materia prima y la rápida
colocación del producto en el mercado.
2. Principio de economicidad: reducir al mínimo el
volumen de reservas de materia prima en
transformación.
3. Principio de productividad: aumentar la
capacidad de producción del hombre en el mismo
periodo, mediante la especialización y la línea de
montaje.

16. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1. La administración como ciencia
2. División y especialización del trabajo
3. La supervisión funcional
4. Concepto del “Homo economicus”
5. Énfasis en la eficiencia
6. El principio de excepción

17. APRECIACIÓN CRITICA DE LA TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
1. Mecanicismo de la administración
científica
2. Super especialización del operario
3. Visión microscópica del hombre
4. Ausencia de comprobación científica
5. Estudio incompleto de la organización
6. Limitación del campo de aplicación