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Tema 8 Planificación del
proyecto: investigación de
        mercados

     Marina Buceta Balado
1.1. Fuentes de información
                 Definición de mercados.
                 Fuentes primarias:
                  información recopilada por
                  la propia empresa mediante
                  la realización de encuestas,
                  entrevistas o reuniones de
                  grupo de consumidores
                  potenciales o expertos.
                 Fuentes secundarias:
                  estudio de otras entidades
                  (INE, CIS, Eurostat, INC,
                  ICEX, cámaras de comercio,
                  CEOE, CEPES, anuarios).
1.2. Tipos de investigación
•   La investigación cuantitativa:
    información objetiva y
    mediable.
•   La muestra: grupo de
    personas que se quiere
    estudiar
•   La encuesta: formularios
•   La investigación cualitativa
•   La observación
•   La experimentación: Pruebas
    a ciegas, pruebas de envase,
    tiendas simuladas
•   La pseudocompra o cliente
    fantasma
2. La viabilidad del Proyecto de
                 Empresa
•    Investigación de la viabilidad en el lanzamiento de un producto o
     servicio:
•    Si ya existe un producto similar
•    Si el producto es totalmente novedoso
•    Análisis de la viabilidad del Proyecto de Empresa; utilidades:
•    Interna
•    Externa
•    Viabilidad técnica y recursos materiales:
•    Las empresas que producen un bien deben analizar; dónde se compran
     las materias primas, maquinaria que se precisa, en qué consiste el
     proceso productivo, donde se realizará el proceso, dónde se almacena
     el producto, cómo se transporta hasta el cliente, especificar si se
     utilizará algún elemento innovador en puntos anteriores.
•    Las empresas de servicios deben: analizar las necesidades del mercado,
     describir detalladamente el servicio, ver qué material se necesita,
     describir cómo se hará llegar al consumidor, especificar si vamos a
     utilizar algún elemento innovador en puntos anteriores.

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  • 1. Tema 8 Planificación del proyecto: investigación de mercados Marina Buceta Balado
  • 2. 1.1. Fuentes de información  Definición de mercados.  Fuentes primarias: información recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupo de consumidores potenciales o expertos.  Fuentes secundarias: estudio de otras entidades (INE, CIS, Eurostat, INC, ICEX, cámaras de comercio, CEOE, CEPES, anuarios).
  • 3. 1.2. Tipos de investigación • La investigación cuantitativa: información objetiva y mediable. • La muestra: grupo de personas que se quiere estudiar • La encuesta: formularios • La investigación cualitativa • La observación • La experimentación: Pruebas a ciegas, pruebas de envase, tiendas simuladas • La pseudocompra o cliente fantasma
  • 4. 2. La viabilidad del Proyecto de Empresa • Investigación de la viabilidad en el lanzamiento de un producto o servicio: • Si ya existe un producto similar • Si el producto es totalmente novedoso • Análisis de la viabilidad del Proyecto de Empresa; utilidades: • Interna • Externa • Viabilidad técnica y recursos materiales: • Las empresas que producen un bien deben analizar; dónde se compran las materias primas, maquinaria que se precisa, en qué consiste el proceso productivo, donde se realizará el proceso, dónde se almacena el producto, cómo se transporta hasta el cliente, especificar si se utilizará algún elemento innovador en puntos anteriores. • Las empresas de servicios deben: analizar las necesidades del mercado, describir detalladamente el servicio, ver qué material se necesita, describir cómo se hará llegar al consumidor, especificar si vamos a utilizar algún elemento innovador en puntos anteriores.