1. Tema 8 Planificación del
proyecto: investigación de
mercados
Marina Buceta Balado
2. 1.1. Fuentes de información
Definición de mercados.
Fuentes primarias:
información recopilada por
la propia empresa mediante
la realización de encuestas,
entrevistas o reuniones de
grupo de consumidores
potenciales o expertos.
Fuentes secundarias:
estudio de otras entidades
(INE, CIS, Eurostat, INC,
ICEX, cámaras de comercio,
CEOE, CEPES, anuarios).
3. 1.2. Tipos de investigación
• La investigación cuantitativa:
información objetiva y
mediable.
• La muestra: grupo de
personas que se quiere
estudiar
• La encuesta: formularios
• La investigación cualitativa
• La observación
• La experimentación: Pruebas
a ciegas, pruebas de envase,
tiendas simuladas
• La pseudocompra o cliente
fantasma
4. 2. La viabilidad del Proyecto de
Empresa
• Investigación de la viabilidad en el lanzamiento de un producto o
servicio:
• Si ya existe un producto similar
• Si el producto es totalmente novedoso
• Análisis de la viabilidad del Proyecto de Empresa; utilidades:
• Interna
• Externa
• Viabilidad técnica y recursos materiales:
• Las empresas que producen un bien deben analizar; dónde se compran
las materias primas, maquinaria que se precisa, en qué consiste el
proceso productivo, donde se realizará el proceso, dónde se almacena
el producto, cómo se transporta hasta el cliente, especificar si se
utilizará algún elemento innovador en puntos anteriores.
• Las empresas de servicios deben: analizar las necesidades del mercado,
describir detalladamente el servicio, ver qué material se necesita,
describir cómo se hará llegar al consumidor, especificar si vamos a
utilizar algún elemento innovador en puntos anteriores.