El documento detalla un curso de formación técnica en orientación profesional para el empleo, que se llevó a cabo del 12 al 26 de diciembre de 2014, con el objetivo de enseñar el marco teórico y desarrollar habilidades para aplicar técnicas de orientación profesional. El curso abarca contenidos teóricos y prácticos en diferentes modalidades de intervención, incluyendo tutoría individualizada y talleres grupales, y está diseñado para facilitar el desarrollo personal y profesional de los participantes. Se enfatiza la importancia del rol del orientador como facilitador en el proceso de búsqueda de empleo.

1. Formación Técnica en Orientación Profesional para el Empleo
Jaén, del 12 al 26 de diciembre de 2014

2. Juan Luis Hueso
@jlhueso
jlhueso@cop.es
Psicólogo - Formador
Desarrollo personal y profesional

3. Objetivo del curso
Conocer el marco teórico desde el que se plantea la orientación profesional en los Servicios Públicos de Empleo y desarrollar las habilidades necesarias para aplicar las técnicas fundamentales de orientación profesional en sus diferentes modalidades de intervención individual y grupal.

4. Contenidos del curso
Módulo 1.- Marco teórico del modelo de orientación profesional. - 6 horas -
Módulo 2.- Orientación profesional en formato individual: tutoría individualizada. - 12 horas -
Módulo 3.- Orientación profesional en formato de grupo: intervenciones grupales. - 12 horas -

5. Contenidos complementarios
•Prevención de riesgos laborales.
•Inserción laboral y sensibilización medioambiental y en igualdad de género.
- 20 horas -

6. Calendario del curso
Duración:
50 horas
Horario: de 16:00 a 22:00 horas
(12 y 26 de 16:00 a 20:00 h)
LMXJVSD12345678910111213141516171819202122232425262728293031Diciembre

7. Conociendo al grupo
•Nombre.
•Estudios / formación.
•Experiencia laboral.
•¿Por qué hago este curso?
•Otros datos de interés.

8. Módulo 1
Marco teórico del modelo de orientación profesional

9. Fases por las que ha pasado la intervención
1.Orientación de tipo vocacional.
2.Información profesional, laboral y del mercado de trabajo.
3.Técnicas de búsqueda de empleo.
4.Motivación y énfasis en el apoyo de conductas motivadas hacia el empleo.

10. Modelos de intervención en Orientación Profesional
A.Modelo didáctico (training).
B.Modelo de asesoramiento (counselling).
C.Modelo centrado en los recursos (coaching).

11. Modelo didáctico Training
•Proceso de formación y aprendizaje.
•Diagnóstico previo e intervención posterior.
•Centrado en las carencias o déficits.
•Medidas correctoras y mejora del perfil profesional.
•El orientador guía el proceso.

12. Modelo de asesoramiento Counselling
•Proceso de asesoramiento y consejo.
•Establecimiento de la relación, exploración, toma de decisiones y diseño de un plan de acción.
•Establecimiento de acuerdos y consensos.
•Acompañamiento y apoyo en la ejecución del plan.
•El orientador en un plano de igualdad.

13. Modelo centrado en los recursos Coaching
•Proceso de facilitación en la potenciación de los recursos y de empoderamiento.
•Búsqueda de soluciones y recursos presentes en la persona.
•Posición de “ignorancia deliberada”.
•Seguimiento de la toma de decisiones que toma la persona.
•El orientador cede el poder y la iniciativa.

14. Comparativa entre modelos

15. Comparativa entre modelos

16. Comparativa entre modelos

17. Entrevistando a futuros orientadores
Estamos buscando orientadores/as laborales para cubrir un puesto de trabajo en nuestros servicios de orientación profesional.
Actividad
Preséntate y argumenta porqué deberías ser tú el/la elegido/a

18. ¿Qué es la orientación laboral?
Un proceso de ayuda y acompañamiento en el desarrollo de competencias personales, sociales y laborales que sitúen a la persona en una posición favorable ante el empleo y posibiliten el acceso y mantenimiento de un puesto de trabajo.

19. Rol del orientador
Facilitador
•No somos conseguidores.
•No somos modelos.
•No somos terapeutas.
•No somos docentes.

20. El orientador como facilitador de
Es el conjunto de competencias personales relacionadas con las actitudes, aptitudes y conocimientos básicos que facultan a una persona para poder desempeñar cualquier trabajo.
Es el grado de probabilidad que tiene un trabajador para acceder a un mercado de trabajo determinado.
Empleabilidad
Ocupabilidad
Sí
No

21. Perfil profesional del orientador
Ayudar a cualquier persona para resolver cuestiones referentes a su vida profesional, teniendo en cuenta sus características personales, y las necesidades y perspectivas socioeconómicas de su entorno.
Descripción de la ocupación

22. Perfil profesional del orientador
Analizar la situación social y laboral de entorno en el que desarrolle sus funciones.
Funciones del puesto
1

23. Perfil profesional del orientador
Definir la situación concreta en la que se encuentra el individuo para llegar a establecer posibles alternativas de actuación partiendo de la realidad.
Funciones del puesto
2

24. Perfil profesional del orientador
Enseñar a tomar decisiones para que el orientado sepa decidir en futuras situaciones siguiendo el mismo plan de acción que se le ha enseñado durante el proceso de orientación.
Funciones del puesto
3

25. Perfil profesional del orientador
Facilitar información al orientado sobre su propio perfil (capacidades, personalidad, intereses, valores, etc). Función psicométrica o evaluadora.
Funciones del puesto
4

26. Perfil profesional del orientador
Asesorar a las personas sobre los distintos itinerarios formativos y ocupacionales que tienen a su alcance. Función informativa.
Funciones del puesto
5

27. Perfil profesional del orientador
Llevar a cabo el control de toda la documentación sobre usuarios y empleabilidad.
Funciones del puesto
6

28. Perfil profesional del orientador
1.Recoger información del usuario y de su entorno.
2.Transmitir información al usuario acerca de los recursos materiales a su alcance.
3.Desarrollar actividades de apoyo emocional con los usuarios.
4.Establecer programas de educación de la población para potenciar la empleabilidad.
5.Desarrollar estudios de investigación.
Competencias específicas

29. Completando el perfil de orientador
1.Qué debe saber (conocimientos)
2.Qué debe saber hacer (habilidades)
3.Cómo va a hacerlo (valores)

30. Completando TU perfil de orientador
Qué tengo
Qué me falta
•…
•…
•…
•…
•…
•…
•…
•…

31. Enfoque centrado en los recursos
El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados.
1

32. Enfoque centrado en los recursos
Recursos
Problemas
Carencias
Soluciones

33. Enfoque centrado en los recursos
El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones.
2

34. Sistema facilitador de inserción
Planificación
Información
Habilidades
Motivación

35. Enfoque centrado en los recursos
El desempleado posee unas percepciones (atribuciones y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha.
3

36. Factores que afectan a la toma de decisiones
Atribuciones
Expectativas
Metas
Conductas

37. Enfoque centrado en los recursos
•El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados.
•El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones.
•El desempleado posee unas percepciones (atribución y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha.

38. Preguntas problema - solución
Qué
Cómo
Por qué
Qué
Cómo
Para qué
Problema
Solución

39. Módulo 2
Orientación profesional en formato individual
Tutoría individualizada

40. Escuchando al cliente
Cualidades
Carencias
El relato del desempleado
•Habilidades
•Éxitos pasados
•Competencias
•Logros
•Problemas
•Fracasos
•Incapacidades
•Limitaciones

41. Sistema facilitador de inserción
Planificación
Información
Habilidades
Motivación

42. La planificación de objetivos
Sistema facilitador de inserción
Y tú, ¿qué quieres ser de mayor?

43. La información profesional para el empleo
Sistema facilitador de inserción
•¿Qué quieres hacer?
•¿Dónde podrías y querrías hacerlo?
•¿Quiénes lo están haciendo ya?
•¿Cómo vas a hacerlo?

44. Las habilidades de búsqueda de empleo
Sistema facilitador de inserción
Y tú, ¿qué marca eres?

45. La motivación para la búsqueda de empleo
Sistema facilitador de inserción
La motivación no es tener ánimo, es tener motivos
Alfonso Alcántara

46. Sobre la motivación

47. Es como enseñar a montar en bici

48. Itinerarios de inserción
Fases
1.Diagnóstico personalizado.
2.Intervención orientadora (acciones individuales y grupales).
3.Supervisión y evaluación continua.

49. La entrevista individualizada
•Un proceso interactivo,
•de relación de ayuda,
•con el objeto de producir cambios,
•potenciando los recursos del individuo,
•promoviendo el autoconocimiento a través de experiencias cognitivas y emocionales,
•fundamentado en la comunicación.

50. La entrevista individualizada
1.Presentación y explicación del contexto de trabajo.
2.Escucha activa para descubrir la actitud y la situación del usuario ante el empleo.
3.Exploración de experiencias y actividades (laborales y extra laborales) positivas.
4.Refuerzo de recursos, capacidades, competencias y potencialidades.
5.Identificación de primeros intereses y posibles áreas profesionales.
6.Información general sobre posibilidades de trabajo en el mercado laboral de referencia.

51. La orientación como un proceso de coaching
Funcionamiento técnico del coaching

52. La orientación como un proceso de coaching
Entendiendo el coaching

53. La orientación como un proceso de coaching
Entendiendo el coaching
Desempleo, desmotivación, desinformación, desorientación
Mayor empleabilidad

54. Entendiendo el coaching
Arte de preguntar
Arte de sugerir
Coaching
La orientación como un proceso de coaching

55. Asertividad
Escucha activa
Empatía
Feedback
Las habilidades de comunicación del orientador - coach

56. Asertividad
Tipología de demandantes
Imagina que estás trabajando en un servicio de orientación, ¿qué tipo de “personajes” crees que podrías encontrar por allí?
Actividad
Reflexiona la manera en que podrías intervenir con ellos.

57. Asertividad
Si no eres el mejor en lo tuyo, no vayas de House por la vida, el resultado sería escandalosamente patético.
Rubén Turienzo

58. Escucha activa
Construir cinco cuadrados utilizando todas las piezas disponibles
Objetivo

59. Escucha activa
NO se puede hablar
NO se pueden pedir piezas
NO se pueden quitar piezas
NO se pueden abandonar piezas
SÍ se pueden dar piezas
Instrucciones

60. Feedback
Dar y recibir con el cuerpo
Comunicación no verbal
Estar pendiente de los demás
Escucha activa y empatía
Sintonizar con el otro
¿Me pasas una palmada?

61. Feedback
La visión del juez: ¿saltó?, ¿no saltó?, ¿cuánto saltó?
La visión del entrenador: ¿cómo saltó?, ¿cómo puede mejorar el salto?, ¿qué no debe repetir al saltar?

62. Empatía
¿Qué crees que hay aquí dentro?
Un experimento

63. Empatía
Otro experimento
Habilidad que nos permite DESCONECTARNOS del pensar y del sentir propios para CONECTAR
con los de otras personas

64. Centrándonos en los recursos de inserción
Tareas fundamentales
1.Localizar los recursos de inserción.
2.Hacer consciente de los recursos.
3.Atribuir el control de los recursos al demandante.

65. Técnicas de comunicación complementarias
1.Uso presuposicional del lenguaje.
2.Proyección al futuro – Pregunta del milagro.
3.Técnica de la escala.
4.Técnica del reflejo.
5.Retroalimentación positiva

66. Módulo 3
Orientación profesional en formato de grupo
Intervenciones grupales

67. Intervenciones grupales
Efectos de la intervención grupal
1.Aprender de otros.
2.Aprender con otros.
3.Compartir experiencias.
4.Contagio emocional.
5.Motivación.
6.Compromiso.

68. Intervenciones grupales - Métodos y técnicas
Métodos activos
Métodos pasivos
Enseñanza a distancia tradicional
Clase magistral
Enseñanza audiovisual presencial
Demostración presencial
Discusión en grupo
Método del caso - Role playing
Prácticas individuales (aprender haciendo)
Enseñar a otros (aprender enseñando)
Eficacia docente

69. Acciones grupales de orientación profesional
1.Taller de entrevista (TE).
2.Grupos de búsqueda de empleo (BAE – G).
3.Grupo de motivación (DAPO – Desarrollo de los aspectos personales para la ocupación).
Intervenciones grupales

70. Taller de entrevista
¿Qué es?
Acción colectiva dirigida a incrementar los conocimientos teórico-prácticos básicos y los recursos personales de los demandantes de empleo para que afronten la entrevista de trabajo con más posibilidades de éxito

71. Objetivo
Su objetivo es ejercitar de forma práctica, mediante entrenamiento en grupo, las habilidades, competencias y estrategias básicas necesarias en una entrevista de selección para un puesto de trabajo.
Taller de entrevista

72. Contenidos
•Naturaleza y definición de la entrevista.
•Preparación de la entrevista.
•Preguntas en la entrevista.
•Conductas o habilidades básicas durante la entrevista.
•Estilos de afrontar la entrevista.
Taller de entrevista

73. ¿Qué es?
Acción colectiva encaminada a que el usuario adquiera y/o desarrolle técnicas y habilidades que le faciliten la búsqueda activa de empleo.
Grupos de Búsqueda de Empleo

74. Objetivos
Su objetivo es que el demandante de empleo conozca los instrumentos y adquiera las habilidades necesarias que le posibiliten realizar una búsqueda de empleo de forma activa, organizada y planificada.
Grupos de Búsqueda de Empleo

75. Contenidos
•Sitúate.
•Dónde y cómo encontrar trabajo.
•El circuito de selección.
•Información laboral y autoempleo.
Grupos de Búsqueda de Empleo

76. ¿Qué es?
Acción colectiva encaminada a incidir sobre los aspectos personales que facilitan la puesta en marcha y mantenimiento de actividades en un proceso de inserción profesional.
Grupos de Motivación
DAPO Desarrollo de los aspectos personales para la ocupación

77. Objetivo
Su objetivo es facilitar las actitudes positivas de inserción mediante el desarrollo de los recursos personales del demandante y asumir autónomamente el desarrollo y ajuste de su proyecto personal de inserción profesional.
Grupos de Motivación

78. Contenidos
•Cohesión y activación grupal.
•Contraste y retroinformación.
•Apoyo a la autonomía
Grupos de Motivación

79. Proyecto
Diseñando una intervención grupal
Formamos tres grupos de trabajo y seleccionamos un tipo de taller por grupo (TE, BAE-G, DAPO)
Actividad.
Diseñar una acción grupal y preparar y dirigir una sesión de una hora con el resto de compañeros/as.