El documento identifica cuatro tendencias generales que podrían dar forma a la evolución del aprendizaje en línea: 1) La pérdida de la exclusividad tecnológica del e-learning. 2) El florecimiento del aprendizaje no formal. 3) El hecho social es la sinapsis del conocimiento. 4) Cualquier momento, cualquier lugar y de cualquier manera. El futuro del aprendizaje en línea requiere estar preparado para cambios imprevistos y proporcionar una educación más interactiva y eficaz.