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Viernes 12 de marzo de 2021
Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
UNIDAD FORMACIÓN INTEGRAL Y CONVIVENCIA ESCOLAR
CUIDÁNDONOS
ENTRE TODOS
Infórmate
y celebra
con nosotros
2
2
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Los problemas de convivencia escolar no se
limitansoloalplanofísicodelosestablecimientos
educacionales, pues gran parte de éstos se
desarrollan en el mundo digital. A ello hay que
sumar, además, que en el actual contexto de
pandemia las relaciones sociales se han
acrecentado en el plano virtual.
Por tanto, el ciberacoso se instala como un
problema complejo de abordar y que afecta
gravemente a la convivencia escolar, pues se
deben enfrentar problemas virtuales con
protocolos y medidas pensadas en el mundo
real. Protocolos que principalmente son
elaborados por adultos, los cuales tienen otra
comprensión de las dinámicas digitales que
experimentan los estudiantes.
Por esta razón, los invitamos a conversar con
susestudiantessobresusvivenciasenelmundo
digital,reflexionandodequémanerasepueden
instalar normas, implícitas y explícitas, que nos
permitan relacionarnos de manera positiva con
el resto de las personas en el mundo virtual. Es
importante enfatizar la importancia de
comprender que el mundo de internet tiene
normas que debemos conocer, aprender y
cumplir para tener una convivencia positiva, las
cualesnosllevaránaserpersonascompetentes
en el mundo digital.
I. Presentación
3
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Actividad 1: ¿Cómo ser buen ciudadano digital?
Objetivo: Establecer, mediante la reflexión grupal de los estudiantes, normas de
convivencia para ser un buen ciudadano digital.
Duración estimada: 60 - 90 minutos.
A continuación, te invitamos a conocer las 10 acciones que todos debemos realizar para ser un
buen ciudadano digital y así evitar comportamientos negativos, tales como el ciberacoso.
Decálogo del BUEN CIUDADANO DIGITAL
1. Cuida tu Huella
2. Respeta 4. Cuestiona
3. Exige respeto
II. Actividades sugeridas
4
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
5. Genera cambios 8. Reconoce a los creadores
6. Aprende 9. Mantén privada la información privada
7. Desconéctate 10. Se ciudadano Digital
A partir de los videos te invitamos a realizar las siguientes preguntas a los estudiantes.
5
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
De las acciones que acabas de ver:
Sesugierequelasconclusionesdecadagrupo
y/ocursosetraspasenaunafiche,denominado
“NORMASPARAUNABUENACONVIVENCIA
DIGITAL”. Este debe instalarse en la sala de
clases y estar siempre visible, en los casos de
clases presenciales.
En el caso de clases remotas, se sugiere que
al inicio se señalen las normas de buena
convivencia digital, normas que los mismos
estudiantes indicaron en la actividad contra
el ciberacoso. Por ejemplo: “Buenos días a
todos, antes de comenzar la clase vamos a
recordar las normas de convivencia digital, 1-
no voy a molestar a mis compañeros por el
chat; 2- no voy a reír ni molestar a mis
compañeros cuando hablen, etc.”.
¿Cuáles realizas
constantemente para
promover la buena convivencia
en el mundo digital?
1
¿Qué acciones realizarías
si descubres que tú o un
amigo(a) es víctima de
ciberacoso?
Indica una regla y/o norma
que se debiese respetar al
momento de entrar al
mundo digital.
¿Cuáles son las que más
se te dificultan y por qué?
3
2 4
6
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Actividad 2: Compromiso del buen ciudadano digital.
Objetivo: Establecer un compromiso entre padres y/o apoderados y estudiantes, que per-
mita delimitar el uso del tiempo libre frente a las pantallas.
Duración estimada: 15 - 20 minutos.
EnapoyoalaActividad1,esimportanteseña-
lar que el rol de los padres y/o apoderados es
fundamental en la prevención del ciberaco-
so, pues en Chile 1 de cada 3 niños pasa más
de 6 horas conectado después de la escuela
(Prueba PISA, 2015).
Por esta razón, es importante que los adultos
responsables se involucren en la educación
Este compromiso se puede socializar con los
apoderados en instancias como reuniones de
apoderados, comunicados en la libreta, a través
de un mail, en el diario mural del establecimiento,
o como se estime conveniente. Los acuerdos
familiares permiten poner límites de tiempo frente
a las pantallas, de manera que los niños, niñas
y jóvenes puedan desarrollar otras actividades.
digital de los niños y adolescentes. En apoyo
a esta acción, el Ministerio de Educación a
través de la iniciativa Ciudadanía Digital1
, ha
puesto a disposición un compromiso familiar
sobre el uso responsable de tecnologías y dis-
positivos móviles, en el siguiente link https://
formacionciudadana.mineduc.cl/wp-content/
uploads/sites/46/2020/02/Compromiso-Fa-
miliar.pdf
1 Para más información ver http://www.ciudadaniadigital.cl/
7
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Actividad 3: Socializar consejos de uso de internet con los apoderados.
Objetivo: Orientar a los padres y/o apoderados en el uso de internet, y la interacción de
esta herramienta con sus hijos/estudiantes.
Duración estimada: 20 – 30 minutos.
Parafinalizar,sesugieredaraconoceralosapoderados,enlasmismasinstanciasdesocialización,
algunos consejos de uso de internet como:
No utilizar la tecnología como “pacificador” para calmar a los niños, ya que es
contraproducenteconqueaprendanacontrolarsusemociones,manejarlafrustración
y potenciar la creatividad.
Enseñar a seleccionar fuentes de información validadas, asumiendo una actitud
crítica frente a los contenidos que están disponibles en la web.
Conversar con los niños y adolescentes sobre el uso responsable y seguro de la
tecnología, escuchando sus inquietudes, conociendo las actividades que realizan en
línea y aprendiendo sobre las novedades o avances que vayan surgiendo para estar
al día con ellos.
Supervisar y acompañar el uso de tecnologías para hacer tareas, guiando la etapa
inicial del uso de internet.
Ser un ejemplo para los niños y adolescentes en el uso de los dispositivos móviles,
privilegiando la comunicación cara a cara y los tiempos en familia.
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DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Siempre supervisar su uso, considerando el tiempo dedicado a actividades digitales,
el tipo de contenido que vean y las personas con las que se relacionan en línea.
Cuidarespecialmentelaexposiciónapantallasenpárvulos,incentivandooportunidades
deaprendizajecomojuegos,actividadesalairelibre,lectura,etc.LaOMS(Organización
MundialdelaSalud)recomiendaquelos/asmenoresdedosañosnotenganexposición
alguna a pantallas, y que entre los 2 y 4 años ésta sea lo mínimo posible, sin exceder
una hora diaria.
Seleccionar contenido que haya sido diseñado para la edad de tus hijos.
Se pueden usar herramientas de control parental.
Dar prioridad a contenidos educativos y que sean un aporte para el desarrollo de los
niños, en vez de contenidos pasivos.
Establecerespacioslibresdepantallas(dormitoriosyespaciosdedescanso)yhorarios
para compartir en familia sin que la actividad digital interrumpa, como momentos de
comidas o reuniones familiares.
Evitar el uso de las pantallas una o dos horas previo al sueño y promover que los
dispositivos móviles se carguen fuera de la habitación durante la noche, previniendo
su uso durante el periodo de descanso o en caso de desvelo.
Respetar la edad mínima para el uso de redes sociales (13 años) y acompañar a los
adolescentes en la creación de sus perfiles, asegurándose de que protejan
adecuadamente su privacidad.
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DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
III. Conceptos para considerar
CIBERACOSO
o CIBERBULLYING
acoso o intimidación por medio
de las tecnologías digitales.
Puede ocurrir en redes sociales,
plataformas de mensajería,
plataformas de juegos, etc. Es un
comportamiento que se repite y
que busca atemorizar, enojar o
humillar a otras personas.
Difundir mentiras o publicar
fotografías vergonzosas de
alguienenlasredessociales.
Enviar mensajes hirientes o
amenazas a través de las
plataformas de mensajería.
Hacerse pasar por otra
persona y enviar mensajes
agresivosennombrededicha
persona.
10
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
El ACOSO conlleva:
(Fuente: Ciberacoso en 100 palabras, Ministerio de Educación, 2018)
El acoso cara a cara y el ciberacoso pueden ocurrir de
manera paralela. Sin embargo, el ciberacoso deja una
huella digital, es decir, un registro que puede servir de
prueba para ayudar a detener el abuso (UNICEF 2020).
EXCLUSIÓN
SOCIAL
Se margina a la víctima de entornos
virtuales como redes sociales, chat o
foros.
HOSTIGAMIENTO Humillación de la víctima a través del
envíodevídeos,imágenes,comentarios
o mensajes que lo dañen.
MANIPULACIÓN Modificar o tergiversar información y
difundirla por medios virtuales para
dañar a la víctima.
11
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Envíodecontenidoseróticos,sensualesopornográficos
por medio de equipos móviles. Palabra derivada de
la unión de texting con sex (en inglés), son imágenes
dedesnudososugerentes(Ciberacosoen100palabras,
Ministerio de Educación, 2018).
El sexting se puede transformar en una pesadilla, ya
quelosmensajesenviadospuedentraspasarelámbito
privado y llegar a publicarse en internet, afectando
laimagendelprotagonistadelasfotografíasovideos,
convirtiéndoseenvíctimadelentornosocialpormedio
del ciberbullying.
GROOMING
SEXTING
El Grooming es un delito, donde el acosador miente,
cambia de nombre, edad, sexo, etc. Invita a chatear,
jugar y a mostrarse ante la cámara web en secreto,
sin que sus padres se enteren.
Porlotanto,eslaconductadeunapersonaadultaque
realizaaccionesdeliberadasparaestablecerlazosde
amistad con un menor de edad en Internet, con el
objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante
imágenes eróticas o pornográficas del niño, niña o
adolescente, o incluso como preparación para un
encuentro. (Ser familia en la era digital, Enlaces,
Mineduc. 2012).
12
DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso
CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA
IV. Referencias 	
bibliográficas
- Ciberacoso en 100 palabras, Ministerio de Educación, 2018. disponible en
http://www.haypalabrasquematan.cl/wp-content/uploads/2018/11/libro2.pdf
- Ser Familia en la era digital, Ministerio de Educación, 2012. Disponible en
https://bibliotecadigital.mineduc.cl/bitstream/handle/20.500.12365/14272/manual_IS.pdf?se-
quence=1&isAllowed=y
- Plataforma de Ciudadanía Digital, Ministerio de Educación. Disponible en
https://formacionciudadana.mineduc.cl/ciudadania-digital/
- Ciberacoso: Qué es y cómo detenerlo. Diez cosas que los adolescentes quieren saber acerca
del ciberacoso. UNICEF, 2020. Disponible en
https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-detenerlo
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  • 1. Viernes 12 de marzo de 2021 Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso UNIDAD FORMACIÓN INTEGRAL Y CONVIVENCIA ESCOLAR CUIDÁNDONOS ENTRE TODOS Infórmate y celebra con nosotros 2
  • 2. 2 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Los problemas de convivencia escolar no se limitansoloalplanofísicodelosestablecimientos educacionales, pues gran parte de éstos se desarrollan en el mundo digital. A ello hay que sumar, además, que en el actual contexto de pandemia las relaciones sociales se han acrecentado en el plano virtual. Por tanto, el ciberacoso se instala como un problema complejo de abordar y que afecta gravemente a la convivencia escolar, pues se deben enfrentar problemas virtuales con protocolos y medidas pensadas en el mundo real. Protocolos que principalmente son elaborados por adultos, los cuales tienen otra comprensión de las dinámicas digitales que experimentan los estudiantes. Por esta razón, los invitamos a conversar con susestudiantessobresusvivenciasenelmundo digital,reflexionandodequémanerasepueden instalar normas, implícitas y explícitas, que nos permitan relacionarnos de manera positiva con el resto de las personas en el mundo virtual. Es importante enfatizar la importancia de comprender que el mundo de internet tiene normas que debemos conocer, aprender y cumplir para tener una convivencia positiva, las cualesnosllevaránaserpersonascompetentes en el mundo digital. I. Presentación
  • 3. 3 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Actividad 1: ¿Cómo ser buen ciudadano digital? Objetivo: Establecer, mediante la reflexión grupal de los estudiantes, normas de convivencia para ser un buen ciudadano digital. Duración estimada: 60 - 90 minutos. A continuación, te invitamos a conocer las 10 acciones que todos debemos realizar para ser un buen ciudadano digital y así evitar comportamientos negativos, tales como el ciberacoso. Decálogo del BUEN CIUDADANO DIGITAL 1. Cuida tu Huella 2. Respeta 4. Cuestiona 3. Exige respeto II. Actividades sugeridas
  • 4. 4 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA 5. Genera cambios 8. Reconoce a los creadores 6. Aprende 9. Mantén privada la información privada 7. Desconéctate 10. Se ciudadano Digital A partir de los videos te invitamos a realizar las siguientes preguntas a los estudiantes.
  • 5. 5 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA De las acciones que acabas de ver: Sesugierequelasconclusionesdecadagrupo y/ocursosetraspasenaunafiche,denominado “NORMASPARAUNABUENACONVIVENCIA DIGITAL”. Este debe instalarse en la sala de clases y estar siempre visible, en los casos de clases presenciales. En el caso de clases remotas, se sugiere que al inicio se señalen las normas de buena convivencia digital, normas que los mismos estudiantes indicaron en la actividad contra el ciberacoso. Por ejemplo: “Buenos días a todos, antes de comenzar la clase vamos a recordar las normas de convivencia digital, 1- no voy a molestar a mis compañeros por el chat; 2- no voy a reír ni molestar a mis compañeros cuando hablen, etc.”. ¿Cuáles realizas constantemente para promover la buena convivencia en el mundo digital? 1 ¿Qué acciones realizarías si descubres que tú o un amigo(a) es víctima de ciberacoso? Indica una regla y/o norma que se debiese respetar al momento de entrar al mundo digital. ¿Cuáles son las que más se te dificultan y por qué? 3 2 4
  • 6. 6 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Actividad 2: Compromiso del buen ciudadano digital. Objetivo: Establecer un compromiso entre padres y/o apoderados y estudiantes, que per- mita delimitar el uso del tiempo libre frente a las pantallas. Duración estimada: 15 - 20 minutos. EnapoyoalaActividad1,esimportanteseña- lar que el rol de los padres y/o apoderados es fundamental en la prevención del ciberaco- so, pues en Chile 1 de cada 3 niños pasa más de 6 horas conectado después de la escuela (Prueba PISA, 2015). Por esta razón, es importante que los adultos responsables se involucren en la educación Este compromiso se puede socializar con los apoderados en instancias como reuniones de apoderados, comunicados en la libreta, a través de un mail, en el diario mural del establecimiento, o como se estime conveniente. Los acuerdos familiares permiten poner límites de tiempo frente a las pantallas, de manera que los niños, niñas y jóvenes puedan desarrollar otras actividades. digital de los niños y adolescentes. En apoyo a esta acción, el Ministerio de Educación a través de la iniciativa Ciudadanía Digital1 , ha puesto a disposición un compromiso familiar sobre el uso responsable de tecnologías y dis- positivos móviles, en el siguiente link https:// formacionciudadana.mineduc.cl/wp-content/ uploads/sites/46/2020/02/Compromiso-Fa- miliar.pdf 1 Para más información ver http://www.ciudadaniadigital.cl/
  • 7. 7 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Actividad 3: Socializar consejos de uso de internet con los apoderados. Objetivo: Orientar a los padres y/o apoderados en el uso de internet, y la interacción de esta herramienta con sus hijos/estudiantes. Duración estimada: 20 – 30 minutos. Parafinalizar,sesugieredaraconoceralosapoderados,enlasmismasinstanciasdesocialización, algunos consejos de uso de internet como: No utilizar la tecnología como “pacificador” para calmar a los niños, ya que es contraproducenteconqueaprendanacontrolarsusemociones,manejarlafrustración y potenciar la creatividad. Enseñar a seleccionar fuentes de información validadas, asumiendo una actitud crítica frente a los contenidos que están disponibles en la web. Conversar con los niños y adolescentes sobre el uso responsable y seguro de la tecnología, escuchando sus inquietudes, conociendo las actividades que realizan en línea y aprendiendo sobre las novedades o avances que vayan surgiendo para estar al día con ellos. Supervisar y acompañar el uso de tecnologías para hacer tareas, guiando la etapa inicial del uso de internet. Ser un ejemplo para los niños y adolescentes en el uso de los dispositivos móviles, privilegiando la comunicación cara a cara y los tiempos en familia. 1 2 3 4 5
  • 8. 8 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Siempre supervisar su uso, considerando el tiempo dedicado a actividades digitales, el tipo de contenido que vean y las personas con las que se relacionan en línea. Cuidarespecialmentelaexposiciónapantallasenpárvulos,incentivandooportunidades deaprendizajecomojuegos,actividadesalairelibre,lectura,etc.LaOMS(Organización MundialdelaSalud)recomiendaquelos/asmenoresdedosañosnotenganexposición alguna a pantallas, y que entre los 2 y 4 años ésta sea lo mínimo posible, sin exceder una hora diaria. Seleccionar contenido que haya sido diseñado para la edad de tus hijos. Se pueden usar herramientas de control parental. Dar prioridad a contenidos educativos y que sean un aporte para el desarrollo de los niños, en vez de contenidos pasivos. Establecerespacioslibresdepantallas(dormitoriosyespaciosdedescanso)yhorarios para compartir en familia sin que la actividad digital interrumpa, como momentos de comidas o reuniones familiares. Evitar el uso de las pantallas una o dos horas previo al sueño y promover que los dispositivos móviles se carguen fuera de la habitación durante la noche, previniendo su uso durante el periodo de descanso o en caso de desvelo. Respetar la edad mínima para el uso de redes sociales (13 años) y acompañar a los adolescentes en la creación de sus perfiles, asegurándose de que protejan adecuadamente su privacidad. 6 7 8 9 10 11 12
  • 9. 9 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA III. Conceptos para considerar CIBERACOSO o CIBERBULLYING acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en redes sociales, plataformas de mensajería, plataformas de juegos, etc. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enojar o humillar a otras personas. Difundir mentiras o publicar fotografías vergonzosas de alguienenlasredessociales. Enviar mensajes hirientes o amenazas a través de las plataformas de mensajería. Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivosennombrededicha persona.
  • 10. 10 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA El ACOSO conlleva: (Fuente: Ciberacoso en 100 palabras, Ministerio de Educación, 2018) El acoso cara a cara y el ciberacoso pueden ocurrir de manera paralela. Sin embargo, el ciberacoso deja una huella digital, es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a detener el abuso (UNICEF 2020). EXCLUSIÓN SOCIAL Se margina a la víctima de entornos virtuales como redes sociales, chat o foros. HOSTIGAMIENTO Humillación de la víctima a través del envíodevídeos,imágenes,comentarios o mensajes que lo dañen. MANIPULACIÓN Modificar o tergiversar información y difundirla por medios virtuales para dañar a la víctima.
  • 11. 11 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA Envíodecontenidoseróticos,sensualesopornográficos por medio de equipos móviles. Palabra derivada de la unión de texting con sex (en inglés), son imágenes dedesnudososugerentes(Ciberacosoen100palabras, Ministerio de Educación, 2018). El sexting se puede transformar en una pesadilla, ya quelosmensajesenviadospuedentraspasarelámbito privado y llegar a publicarse en internet, afectando laimagendelprotagonistadelasfotografíasovideos, convirtiéndoseenvíctimadelentornosocialpormedio del ciberbullying. GROOMING SEXTING El Grooming es un delito, donde el acosador miente, cambia de nombre, edad, sexo, etc. Invita a chatear, jugar y a mostrarse ante la cámara web en secreto, sin que sus padres se enteren. Porlotanto,eslaconductadeunapersonaadultaque realizaaccionesdeliberadasparaestablecerlazosde amistad con un menor de edad en Internet, con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante imágenes eróticas o pornográficas del niño, niña o adolescente, o incluso como preparación para un encuentro. (Ser familia en la era digital, Enlaces, Mineduc. 2012).
  • 12. 12 DIVISIÓN EDUCACIÓN GENERAL Orientaciones para la celebración del día contra el ciberacoso CUIDÁNDONOS EN TIEMPOS DE PANDEMIA IV. Referencias bibliográficas - Ciberacoso en 100 palabras, Ministerio de Educación, 2018. disponible en http://www.haypalabrasquematan.cl/wp-content/uploads/2018/11/libro2.pdf - Ser Familia en la era digital, Ministerio de Educación, 2012. Disponible en https://bibliotecadigital.mineduc.cl/bitstream/handle/20.500.12365/14272/manual_IS.pdf?se- quence=1&isAllowed=y - Plataforma de Ciudadanía Digital, Ministerio de Educación. Disponible en https://formacionciudadana.mineduc.cl/ciudadania-digital/ - Ciberacoso: Qué es y cómo detenerlo. Diez cosas que los adolescentes quieren saber acerca del ciberacoso. UNICEF, 2020. Disponible en https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-detenerlo