El documento define la reflexión y describe las funciones de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito educativo. Explica que las TIC son pilares fundamentales de la sociedad del conocimiento y deben usarse para aprender y enseñar mediante Internet. Enumera funciones como la alfabetización digital, gestión del centro educativo, comunicación, y uso didáctico que facilita los procesos de enseñanza y aprendizaje.