Este documento resume los conceptos de cuenta bancaria emocional y paradigma ganar-ganar según Stephen Covey. La cuenta bancaria emocional se refiere a la confianza en una relación, que cuando es alta permite una comunicación efectiva. El paradigma ganar-ganar se basa en el carácter y busca que todas las partes obtengan éxito. Se analizan estas ideas en el contexto familiar y laboral de la autora, resaltando la importancia del respeto mutuo.

1. UNIVERSIDAD LUIS AMIGÓ PEDAGOGIA Y SUBJETIVIDADES POR : NATALIA RODRÍGUEZ TUTORA: ADRIANA SILVA ABRIL 17 2010

2. CUENTA BANCARIA EMOCIONAL Y PARADIGMA GANAR-GANAR

3. CUENTA BANCARIA EMOCIONAL Todos sabemos lo que es una cuenta bancaria. En ella efectuamos depósitos y constituimos una reserva de la que podemos exigir extracciones cuando las necesitamos. La «cuenta bancaria emocional» es una metáfora de la confianza incorporada de una relación. Es el sentimiento de seguridad que tenemos respecto de otro ser humano. Cuando la cuenta de confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva.

5. En mi familia es muy importante las opiniones de todos, desde el mas grande hasta el mas pequeño.

6. Son fundamentales los espacios de encuentro como el comedor, los días de descanso, etc.

7. Con mi esposo tenemos en cuenta que debemos dar ejemplo con nuestra forma de actuar. Un ejemplo claro seria que, para solucionar una diferencia buscamos el momento adecuado.

8. Las fechas especiales las celebramos, ya que es fundamental para cada uno.

10. La comunicación es parte fundamental para cada grupo de alumnos que manejo.

11. Entre compañeros de trabajo manejamos el valor del respeto y la tolerancia.

12. Soy muy comprometida con cada grupo de trabajo. Doy mucho de mi parte para que todo funcione en el aula.

14. RELACIONES Sobre la base del carácter, construimos y conservamos relaciones del tipo ganar/ganar. La confianza, la cuenta bancaria emocional, es la esencia de la filosofía ganar/ganar. Sin confianza, lo mejor a nuestro alcance es la transacción; sin confianza, nos falta la credibilidad necesaria para la comunicación y el aprendizaje abiertos, recíprocos, así como para la creatividad real. Pero si nuestra cuenta bancaria emocional es rica, la credibilidad ya no representa un problema. Se han efectuado depósitos suficientes, de modo que usted sabe y yo sé que nos respetamos profundamente. Nos centramos en las cuestiones, y no en la personalidad o posiciones. Como confiamos el uno en el otro, estamos abiertos a todo. Ponemos nuestra cartas sobre la mesa. Incluso aunque veamos las cosas de distinto modo, sé que usted estará dispuesto a escuchar con respeto mientras yo le describo a la joven, y usted sabe que voy a recibir con el mismo respeto la descripción que me va a hacer de la anciana. Ambos nos comprometemos a tratar de comprender el punto de vista del otro en profundidad, y a trabajar juntos a favor de la tercera alternativa, de la solución sinérgica, que será una respuesta mejor para los dos.

16. Pierdo/pierdes En algunas ocasiones tengo que luchar con situaciones en las cuales mis hijas o mis alumnos se enfrentan a experiencias en donde el egoísmo y la critica hacia otras personas aparece, pero es aquí donde yo actuó y donde impido las peleas partiendo de escuchar de parte y parte lo que ha sucedido. Esta filosofía de conflicto permite ver que si un sujeto piensa con odio y rencor hacia el otro y piensa y desea que la otra persona tiene que perder, se esta enfrentando a una caso en donde si yo pretendo que la otra persona pierda, pues yo también voy a perder. Este paradigma se manifiesta fácilmente en todas las edades niños, jovenes y adultos.

19. En mi trabajo es un poco dificil manejar este paradigma ya que hay un aspecto importante , que tiene que ver con los proceso de calificación donde los alumnos están pendientes de quien ocupa el primer puesto y quien ocupa el ultimo. Esto se convierte para cada niño en un constante gano-pierdes, dejando un poco de lado el compañerismo y el amor por el otro, y esto se ve reflejado en que algunos niños no le colaboran a aquellos que no entienden alguna materia; porque piensan que si ayudan esa persona los puede sobrepasar en sus notas.