Este documento discute la importancia de mantener una "cuenta bancaria emocional" positiva en las relaciones a través del respeto mutuo y la confianza. También explora el paradigma de "ganar-ganar", donde las personas buscan resultados que beneficien a todas las partes involucradas a través de la cooperación y el compromiso. La autora describe cómo aplica estos principios en su familia y trabajo como maestra, ayudando a sus hijas y estudiantes a resolver conflictos de manera pacífica y encontrar soluciones que no perjudiquen a los