El documento habla sobre los servicios de teleasistencia para personas dependientes. Explica que la teleasistencia permite que las personas mayores o discapacitadas permanezcan en sus hogares con más autonomía gracias a un sistema que les permite pedir ayuda las 24 horas en caso de emergencia. También define la dependencia como la necesidad de asistencia para realizar las actividades básicas de la vida diaria y menciona estadísticas y opiniones positivas sobre cómo la teleasistencia mejora la calidad de vida de las personas dependientes.