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ANGELICA REY 
CARLOS CADAVID 
WILMER ROJAS
GLOBALIZACION 
COMERCIAL DE LOS 
SERVICIOS DE LA SALUD 
 En la actualidad la globalización ha permitido que se 
generen transacciones económicas que hasta hace 
algunos años eran imposibles, ejemplo de esto el 
comercio de servicios de salud. 
 Según el Ministerio de Comercio, Industria y 
Turismo, se espera que en el año 2032 se generen 
al menos 6.3 mil millones de dólares en ingresos por 
estas actividades (lo que multiplicaría el sector 50 
veces) y estarían ingresando al país alrededor de 
2.8 millones de turistas al año, una cifra 55.6 veces 
mayor al número de personas actualmente que 
visitan el país por motivos de salud.
PROBLEMA ACTUAL 
 En la actualidad la ciudad de Cúcuta afronta una crisis económica 
derivada de las relaciones con Venezuela, lo cual ha generado que el 
gobierno tome medidas de choque para contrarrestar sus efecto, ante 
esto sectores como el de la salud se ven afectados ya que no son 
prioridad por parte del estado, en busca de resarcir esto el sector salud 
busca su fortalecimiento a partir del ofrecimiento de sus productos y 
servicios. En la ciudad de Cúcuta, actualmente se ubican 420 
establecimientos de salud, de estos, el 18,8% corresponden al nivel de 
baja complejidad, 3,33% a mediana complejidad y el restante 0,23% al 
nivel de alta complejidad y 77,6% son de carácter privado; además 48 
instituciones con atención urgencias, 138 laboratorios clínicos y bancos 
de sangre y 10 EPS subsidiadas. 
 Este panorama permite evidenciar que el sector salud necesita 
atravesar fronteras, por ello el Centro Medico Los Libertadores busca 
ofertar sus servicios médicos, específicamente los procedimientos de 
cirugías estéticas para logra run reconocimiento local y en el exterior y 
convertir a la ciudad de Cúcuta como uno de los centros de turismo en 
salud más fortalecidos de la región.
FORMULACION DEL 
PROBLEMA 
 ¿Cuál es el proceso logístico que se 
debe llevar a cabo para exportar los 
servicios médicos del área de cirugías 
estéticas en el Centro Médico 
Libertadores de la ciudad de Cúcuta?
SISTEMATIZACION DEL 
PROBLEMA 
 ¿Cuál es la situación actual del sector salud en 
Colombia y la ciudad de Cúcuta? 
 ¿Qué actividades logísticas se deben implementar 
para llevar a cabo el proceso de exportación de 
servicios médicos para el área de cirugías estéticas 
en el Centro Medico Libertadores de la ciudad de 
Cúcuta? 
 ¿Qué efectos conlleva la exportación de servicios de 
salud para el área de cirugías estéticas en el Centro 
Médico Libertadores en la ciudad de Cúcuta? 
 ¿Cuáles son los costos en los que se debe incurrir 
para lograr la exportación de servicios médicos del 
área de cirugías estéticas en el Centro Médico 
Libertadores de la ciudad de Cúcuta?
Objetivo General. 
Analizar cuál es el 
proceso logístico que 
se debe llevar a cabo 
para exportar servicios 
médicos del área de 
cirugías estéticas en el 
Centro Médico 
Libertadores de la 
ciudad de Cúcuta. 
Examinar la 
situación actual 
del sector salud 
en Colombia y 
en la ciudad de 
Cúcuta. 
Definir amenazas y 
oportunidades del 
proceso de 
exportación para los 
servicios médicos 
del área de cirugías 
estéticas en el 
Centro Médico 
Libertadores en la 
ciudad de Cúcuta. 
Identificar los 
efectos que se 
generan al realizar 
la exportación de 
servicios médicos 
del área de cirugías 
estéticas en el 
Centro Médico 
Libertadores en la 
ciudad de Cúcuta. 
Establecer las 
actividades logísticas y 
el respectivo costeo, 
que se debe 
implementar para 
exportar servicios 
médicos del área de 
cirugías estéticas en el 
Centro Médico 
Libertadores de la 
ciudad de Cúcuta. 
OBJETIV 
OS
JUSTIFICACION 
 Los países más interesados en la calidad de medicina en 
Colombia son: Curazao, Aruba, Surinam, Estados Unidos 
y España. El constructor Guillermo Rincón (2012) dijo que 
“el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos, abrirá 
más las puertas para la promoción y fortalecimiento no 
solo del turismo de salud y belleza, sino de la medicina 
en general”10. Lo más solicitado por los extranjeros es el 
Programa de Transformación Productiva, liderado por el 
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el cual revela 
que los servicios más demandados son: cirugía 
cardiovasculares (41%), cirugías generales (13%), cirugía 
bariátrica (10%), cirugía plástica (6%), oncología (6%), 
ortopedia (4%), odontología ( 2%), oftalmología (1%), 
fertilidad (1%), además de la neurocirugía que ha 
aumentado su participación ubicándose entre las cinco 
primeras especialidades.
DELIMITACIONE 
ESPACIAL 
 El presente proyecto de investigación 
será llevado a cabo en el Centro Médico 
Libertadores de la ciudad de Cúcuta.
DELIMITACION 
TEMPORAL 
 El periodo de estudio que abarcara el 
presente proyecto será de cuatro meses 
a partir de la fecha de aprobación del
DELIMITACION 
CONCEPTUAL 
 El presente trabajo se delimita dentro de los 
siguientes conceptos: 
Cirugía estética, turismo médico, clúster, 
servicios de salud, exportación, extranjeros, 
dinámicas económicas.
COSTOS 
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ESPAÑA ARUBA 
CIRUGIAS BARIATICA ESTETICA ESTETICA 
% 40 30 20 
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Proceso exportar cirugías Centro Médico Cúcuta

  • 1. ANGELICA REY CARLOS CADAVID WILMER ROJAS
  • 2. GLOBALIZACION COMERCIAL DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD  En la actualidad la globalización ha permitido que se generen transacciones económicas que hasta hace algunos años eran imposibles, ejemplo de esto el comercio de servicios de salud.  Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se espera que en el año 2032 se generen al menos 6.3 mil millones de dólares en ingresos por estas actividades (lo que multiplicaría el sector 50 veces) y estarían ingresando al país alrededor de 2.8 millones de turistas al año, una cifra 55.6 veces mayor al número de personas actualmente que visitan el país por motivos de salud.
  • 3. PROBLEMA ACTUAL  En la actualidad la ciudad de Cúcuta afronta una crisis económica derivada de las relaciones con Venezuela, lo cual ha generado que el gobierno tome medidas de choque para contrarrestar sus efecto, ante esto sectores como el de la salud se ven afectados ya que no son prioridad por parte del estado, en busca de resarcir esto el sector salud busca su fortalecimiento a partir del ofrecimiento de sus productos y servicios. En la ciudad de Cúcuta, actualmente se ubican 420 establecimientos de salud, de estos, el 18,8% corresponden al nivel de baja complejidad, 3,33% a mediana complejidad y el restante 0,23% al nivel de alta complejidad y 77,6% son de carácter privado; además 48 instituciones con atención urgencias, 138 laboratorios clínicos y bancos de sangre y 10 EPS subsidiadas.  Este panorama permite evidenciar que el sector salud necesita atravesar fronteras, por ello el Centro Medico Los Libertadores busca ofertar sus servicios médicos, específicamente los procedimientos de cirugías estéticas para logra run reconocimiento local y en el exterior y convertir a la ciudad de Cúcuta como uno de los centros de turismo en salud más fortalecidos de la región.
  • 4. FORMULACION DEL PROBLEMA  ¿Cuál es el proceso logístico que se debe llevar a cabo para exportar los servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores de la ciudad de Cúcuta?
  • 5. SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA  ¿Cuál es la situación actual del sector salud en Colombia y la ciudad de Cúcuta?  ¿Qué actividades logísticas se deben implementar para llevar a cabo el proceso de exportación de servicios médicos para el área de cirugías estéticas en el Centro Medico Libertadores de la ciudad de Cúcuta?  ¿Qué efectos conlleva la exportación de servicios de salud para el área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores en la ciudad de Cúcuta?  ¿Cuáles son los costos en los que se debe incurrir para lograr la exportación de servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores de la ciudad de Cúcuta?
  • 6. Objetivo General. Analizar cuál es el proceso logístico que se debe llevar a cabo para exportar servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores de la ciudad de Cúcuta. Examinar la situación actual del sector salud en Colombia y en la ciudad de Cúcuta. Definir amenazas y oportunidades del proceso de exportación para los servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores en la ciudad de Cúcuta. Identificar los efectos que se generan al realizar la exportación de servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores en la ciudad de Cúcuta. Establecer las actividades logísticas y el respectivo costeo, que se debe implementar para exportar servicios médicos del área de cirugías estéticas en el Centro Médico Libertadores de la ciudad de Cúcuta. OBJETIV OS
  • 7. JUSTIFICACION  Los países más interesados en la calidad de medicina en Colombia son: Curazao, Aruba, Surinam, Estados Unidos y España. El constructor Guillermo Rincón (2012) dijo que “el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos, abrirá más las puertas para la promoción y fortalecimiento no solo del turismo de salud y belleza, sino de la medicina en general”10. Lo más solicitado por los extranjeros es el Programa de Transformación Productiva, liderado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el cual revela que los servicios más demandados son: cirugía cardiovasculares (41%), cirugías generales (13%), cirugía bariátrica (10%), cirugía plástica (6%), oncología (6%), ortopedia (4%), odontología ( 2%), oftalmología (1%), fertilidad (1%), además de la neurocirugía que ha aumentado su participación ubicándose entre las cinco primeras especialidades.
  • 8. DELIMITACIONE ESPACIAL  El presente proyecto de investigación será llevado a cabo en el Centro Médico Libertadores de la ciudad de Cúcuta.
  • 9. DELIMITACION TEMPORAL  El periodo de estudio que abarcara el presente proyecto será de cuatro meses a partir de la fecha de aprobación del
  • 10. DELIMITACION CONCEPTUAL  El presente trabajo se delimita dentro de los siguientes conceptos: Cirugía estética, turismo médico, clúster, servicios de salud, exportación, extranjeros, dinámicas económicas.
  • 11. COSTOS ESTADOS UNIDOS ESPAÑA ARUBA CIRUGIAS BARIATICA ESTETICA ESTETICA % 40 30 20 COSTO 8000 USD 5000 USD 3000 USD