Este documento presenta un plan de marketing para una empresa. Incluye un análisis de la situación del mercado, los clientes, la competencia y las fortalezas de la empresa. Establece objetivos como consolidar las marcas, incrementar ventas y confiabilidad de clientes. Propone estrategias como mantener ventas locales, impulsar mercadeo, brindar servicio post-venta y capacitar vendedores. También incluye acciones como evaluar servicio post-venta, diseñar página web y lanzar nuevos productos, junto con un presup

1. Universidad
Nacional Abierta y a
Distancia
UNAD
DIANA CAROLINA VARGAS
OSCAR AVILA
WILSON BUITRAGO
JUAN SEBASTIAN GALVEZ

2. PLAN DE MARKETING

3. ANALISIS DE LA SITUACION
Análisis del Cliente
 Como es el cliente?
 Que queremos resolver?
 Donde y como se informa?
 Factores de compra?
 Calidad
 Logística
 Negociación

4. ANALISIS DE OFERTA
 Proposición única de venta e
identidad: Descripción, calidad y
respaldo técnico de nuestros
productos.
 Servicio y efectividad
Principales competidores
ANALISIS DE COMPETENCIA

5.  Herramientas de mayor consumo con valor menor al competidor.
 Valor asignado por proveedor x factor de ganancia ( costos de
inspección, nacionalización, porcentaje de comisión)
FORTALEZAS DE COMPRA DEL CLIENTE
 Resistencia
 Dureza
 Precio
 Calidad
ESTRATEGIA DE PRECIO

6.  Consolidar Marcas en el mercado
 Incrementar Ventas
 Incrementar confiabilidad en clientes
 Posicionar Marcas
 Crear Servicio al cliente Completo y Oportuno
OBJETIVOS PLAN DE MARKETING

7. ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR
OBJETIVOS
 Sostenimiento en el mercado local de
nuestras ventas.
 Impulso y mercadeo
 Acompañamiento y seguimiento post-
Venta
 Capacitar Vendedores (asesores)
 Capacitar y equipar personal

8. ACCIONES A EJECUTAR
 Evaluación de servicio posventa.
 Capacitación Asesores
 Enseñar Servicio al cliente
 Diseño de página WEB
 Promociones y lanzamientos de productos
nuevos.

9. PRESUPUESTO
 Capacitación de Asesores y personal en
General
$410.000
Enero 2016
 Contratación de servicio de diseño y manejo
de página WEB
$2`300.000
Noviembre-2015
 Promoción y lanzamiento de nuevos productos
$5`000.000
Febrero-2016