Este documento presenta el plan estratégico y de marketing para el producto Propoflu de Corporación Quimsafarm para los años 2011-2013. El objetivo principal es incrementar las ventas de Propoflu en un 50% para 2011 mediante estrategias de diferenciación y aumento de la base de médicos prescriptores. Para 2012, se busca continuar reforzando la imagen de calidad de Propoflu frente a la competencia y consolidarlo como un producto líder para infecciones respiratorias para 2013.
Una estrategia de marketing farmacéutico debería establecer una cadena de clientes y una red de distribución regional, y promover programas estratégicos para ayudar a los fabricantes a promover sus productos a las farmacias. El marketing farmacéutico también incorpora un plan general de comercialización basado en el análisis del mercado, las necesidades de los consumidores y su comportamiento.
El documento establece las buenas prácticas de dispensación de medicamentos en Perú. Define la dispensación como el acto de proveer medicamentos a pacientes en respuesta a una receta médica e informar sobre su uso correcto. Describe el proceso de dispensación que incluye validar la receta, analizarla e interpretarla, preparar y seleccionar los medicamentos, llevar registros y entregar los medicamentos con información al paciente. El objetivo es contribuir a la salud de la población a través de una dispensación efectiva y de
Este documento describe los fundamentos y procesos de la dispensación de medicamentos en dosis unitaria. Explica que este sistema contribuye al uso seguro y racional de medicamentos en hospitales. Detalla los requisitos como personal, equipos e instalaciones necesarios, así como los pasos de la prescripción médica, preparación, control de calidad y entrega de los medicamentos individualizados para cada paciente.
Este documento describe el proceso de devolución de medicamentos y dispositivos médicos en una institución de salud. El proceso inicia con la identificación de los productos que requieren ser devueltos, como aquellos vencidos o deteriorados. Luego se diligencia un formato de devolución y los productos se entregan al servicio farmacéutico. Allí son recibidos y verificados antes de ser almacenados en un área especial o destruidos, dependiendo de su estado. El proceso asegura que los productos devueltos
El documento describe el marketing farmacéutico y sus objetivos. El marketing farmacéutico busca identificar las necesidades de médicos, farmacias, pacientes y luego satisfacerlas promoviendo el intercambio de productos farmacéuticos. Los objetivos estratégicos incluyen establecer una red de distribución y promover programas para promover productos a farmacias. Una estrategia efectiva considera factores como programas de precios, promociones, velocidad de mercado, catálogos, ferias y empatía.
Este documento presenta información sobre la regulación de dispositivos médicos en Perú. Explica la evolución de la regulación desde 1997 hasta la actualidad, la clasificación de dispositivos médicos según su riesgo, y los requisitos para la inscripción y reinscripción de dispositivos médicos. También cubre temas como la obligatoriedad del registro sanitario, las autorizaciones sanitarias, y las autorizaciones excepcionales para dispositivos médicos.
Este documento describe la importancia de la gestión del suministro de medicamentos como un pilar fundamental para garantizar el acceso a medicamentos. Explica el ciclo completo de la gestión del suministro, incluida la selección, programación, adquisición, almacenamiento, distribución y uso racional de medicamentos. También analiza varios modelos de suministro y destaca los desafíos como la falta de información confiable y la participación insuficiente de las partes interesadas en el proceso de cuantificación de necesidades.
Una estrategia de marketing farmacéutico debería establecer una cadena de clientes y una red de distribución regional, y promover programas estratégicos para ayudar a los fabricantes a promover sus productos a las farmacias. El marketing farmacéutico también incorpora un plan general de comercialización basado en el análisis del mercado, las necesidades de los consumidores y su comportamiento.
El documento establece las buenas prácticas de dispensación de medicamentos en Perú. Define la dispensación como el acto de proveer medicamentos a pacientes en respuesta a una receta médica e informar sobre su uso correcto. Describe el proceso de dispensación que incluye validar la receta, analizarla e interpretarla, preparar y seleccionar los medicamentos, llevar registros y entregar los medicamentos con información al paciente. El objetivo es contribuir a la salud de la población a través de una dispensación efectiva y de
Este documento describe los fundamentos y procesos de la dispensación de medicamentos en dosis unitaria. Explica que este sistema contribuye al uso seguro y racional de medicamentos en hospitales. Detalla los requisitos como personal, equipos e instalaciones necesarios, así como los pasos de la prescripción médica, preparación, control de calidad y entrega de los medicamentos individualizados para cada paciente.
Este documento describe el proceso de devolución de medicamentos y dispositivos médicos en una institución de salud. El proceso inicia con la identificación de los productos que requieren ser devueltos, como aquellos vencidos o deteriorados. Luego se diligencia un formato de devolución y los productos se entregan al servicio farmacéutico. Allí son recibidos y verificados antes de ser almacenados en un área especial o destruidos, dependiendo de su estado. El proceso asegura que los productos devueltos
El documento describe el marketing farmacéutico y sus objetivos. El marketing farmacéutico busca identificar las necesidades de médicos, farmacias, pacientes y luego satisfacerlas promoviendo el intercambio de productos farmacéuticos. Los objetivos estratégicos incluyen establecer una red de distribución y promover programas para promover productos a farmacias. Una estrategia efectiva considera factores como programas de precios, promociones, velocidad de mercado, catálogos, ferias y empatía.
Este documento presenta información sobre la regulación de dispositivos médicos en Perú. Explica la evolución de la regulación desde 1997 hasta la actualidad, la clasificación de dispositivos médicos según su riesgo, y los requisitos para la inscripción y reinscripción de dispositivos médicos. También cubre temas como la obligatoriedad del registro sanitario, las autorizaciones sanitarias, y las autorizaciones excepcionales para dispositivos médicos.
Este documento describe la importancia de la gestión del suministro de medicamentos como un pilar fundamental para garantizar el acceso a medicamentos. Explica el ciclo completo de la gestión del suministro, incluida la selección, programación, adquisición, almacenamiento, distribución y uso racional de medicamentos. También analiza varios modelos de suministro y destaca los desafíos como la falta de información confiable y la participación insuficiente de las partes interesadas en el proceso de cuantificación de necesidades.
Este documento presenta un plan de negocios para una droguería. El propósito es obtener una base teórica para conformar un plan de negocios y lograr estabilidad económica. La misión es brindar servicios de calidad a precios accesibles. La visión es posicionarse como la mejor droguería de la zona en 2 años. El objetivo principal es ampliar el negocio a una sucursal en 6 meses. Se ofrecerán medicamentos, cosméticos, leches y servicios de inyección, terapia respiratoria y domic
Este documento trata sobre el uso histórico de productos naturales como medicamentos en diferentes civilizaciones y épocas. Se describe el uso de plantas medicinales por parte de las civilizaciones mesopotámicas, egipcias, hebreas, chinas, hindúes, griegas y en la Edad Media, Renacimiento y América precolombina. También se discute la importancia continua de los productos naturales en el desarrollo de fármacos modernos y el tratamiento del cáncer.
Este documento describe los requisitos y procedimientos para el manejo adecuado de las materias primas, materiales de envasado, productos intermedios y terminados en la industria farmacéutica. Todas las materias primas deben someterse a cuarentena después de su recepción y almacenarse en condiciones apropiadas. Los materiales rechazados o retirados deben identificarse y almacenarse por separado hasta que se decida su destino final.
El documento define la dispensación de medicamentos como la entrega de medicamentos y dispositivos médicos a un paciente junto con información sobre su uso adecuado. Establece las obligaciones y prohibiciones del dispensador, como verificar la prescripción, informar al paciente, y no modificar la prescripción. También describe los requisitos de una prescripción válida, incluyendo el nombre genérico del medicamento, dosis, firma y datos del prescriptor.
Programa de Capacitaciones Servicio Farmaceutco en Buenas Practicas de Elaboración de Magistrales Esteriles. Sesión 1. Fundamentos Generales y Responsabilidades
Este documento describe los principales aspectos de la dispensación de medicamentos en Perú. Explica las bases legales de la dispensación, el proceso de dispensación que incluye la recepción y validación de recetas, el análisis e interpretación de recetas, la preparación y selección de productos, los registros y la entrega de productos e información al paciente. También define términos como dispensación, expendio e intervención farmacéutica.
Este documento proporciona información sobre productos sanitarios no farmacéuticos. Define qué son los productos sanitarios y accesorios, y explica su clasificación de riesgo. También cubre la legislación aplicable, requisitos esenciales como la seguridad y esterilización, y conceptos como tarjetas de implantación. El documento proporciona detalles sobre la regulación de estos productos en España.
El documento describe los requisitos para abrir una farmacia especializada en Perú. Estos incluyen obtener un RUC, autorización sanitaria de funcionamiento de la DIRESA, licencia de funcionamiento municipal, y cumplir con normas sobre infraestructura, equipamiento, personal y documentación. Una farmacia especializada se enfoca en proveer servicios personalizados para apoyar a pacientes con condiciones específicas.
Estudios de Utilización de MedicamentosRafael Pineda
Este documento describe los estudios de utilización de medicamentos, los cuales analizan patrones de venta, distribución, prescripción y uso de medicamentos, así como sus consecuencias. Explica métodos como el de las Dosis Diarias Definidas (DDD) y Revisiones de Utilización, los cuales permiten cuantificar y mejorar el uso de medicamentos. También identifica factores que influyen en la utilización y fuentes de información para realizar estos estudios.
Este documento contiene información sobre conceptos y procedimientos relacionados con la dispensación y almacenamiento de medicamentos. Explica la dispensación como el acto de proporcionar medicamentos a un paciente según una receta, y enumera los requisitos que debe cumplir una receta para su adecuada dispensación. También describe los procedimientos para el almacenamiento correcto de medicamentos y los controles que realizan las autoridades regulatorias.
Documento brindado por la OMS que brinda información detallada de la Selección de Medicamentos esenciales para la población de los países miembros. Se actualiza cada 2 años, y sirve de base para la realización de las listas nacionales de Medicamentos.
Este documento describe el método Dáder de seguimiento farmacoterapéutico (SFT), el cual consiste en un proceso de asistencia al paciente para la solución de problemas relacionados con los medicamentos. El método incluye fases como la obtención de la historia farmacoterapéutica del paciente, la elaboración de un estado de situación, la identificación de problemas, y el diseño e implementación de intervenciones farmacéuticas. El objetivo final es mejorar los resultados de la farmacoterapia del paciente.
El resumen evalúa el cumplimiento de medicamentos trazadores en centros de salud, observando disponibilidad del 100% en junio de 2014. También describe requisitos mínimos de infraestructura para farmacias como control de temperatura, señalización y áreas de recepción, dispensación y almacenamiento. Presenta indicadores sobre despacho oportuno de recetas, solución de reclamos, curaciones a pacientes diabéticos y existencias de stock para enfermedades crónicas.
El documento discute varios temas relacionados con el acceso a medicamentos en países en desarrollo, incluyendo el alto costo de la insulina para un paciente diabético en Mozambique, las barreras que enfrentan los medicamentos genéricos debido a las patentes farmacéuticas, y las alternativas para mejorar el acceso a medicamentos esenciales.
Este documento trata sobre el uso racional de los medicamentos. Explica que los medicamentos son sustancias que ayudan al organismo a curarse o protegerse de enfermedades. También describe los principales tipos de medicamentos como antibióticos y analgésicos, así como problemas comunes en el uso de medicamentos como la automedicación y dosis inadecuadas. Por último, ofrece medidas para mejorar el uso racional de medicamentos como la educación de profesionales sanitarios y pacientes.
Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentosesther1516
Este documento presenta las buenas prácticas de almacenamiento de medicamentos. Explica la importancia de cumplir con los requisitos de buenas prácticas y establece los aspectos clave como la organización, personal, limpieza, locales de almacenamiento, y monitoreo de temperatura. El objetivo es asegurar que los medicamentos se almacenen en condiciones adecuadas para preservar su calidad y proteger la salud de los pacientes.
Este documento describe los procesos generales del servicio farmacéutico, incluyendo la selección, adquisición, recepción, almacenamiento, distribución, dispensación y destrucción de medicamentos y dispositivos médicos. Explica que la selección debe basarse en la eficacia, seguridad, calidad y costo de los medicamentos, y que es un proceso continuo y multidisciplinario. También destaca la importancia de los medicamentos genéricos y los equivalentes terapéuticos.
Plan de marketin para el mejorar las ventascarolaabasto
La empresa Nordland produce leche de soya y otros productos lácteos. Sin embargo, ha experimentado una disminución en las ventas debido a la entrada de nuevos competidores al mercado como PIL Andina. Esto ha ocasionado una baja rentabilidad. La empresa carece de una estrategia de marketing efectiva para promover sus productos y mejorar su participación en el mercado de Cochabamba. El objetivo de este proyecto es proponer un plan de marketing operativo que permita captar más clientes e incrementar las ventas de Nordland.
Este documento presenta un resumen del proceso de planificación de mercadeo de una empresa. Explica que el proceso consta de tres partes: 1) un análisis interno y externo de la situación de la empresa, 2) la proyección de la demanda a través de pronósticos y planes de ventas, y 3) el diseño y ejecución del plan de mercadeo, incluyendo objetivos, estrategias, y tácticas de marketing mix.
Este documento presenta un plan de negocios para una droguería. El propósito es obtener una base teórica para conformar un plan de negocios y lograr estabilidad económica. La misión es brindar servicios de calidad a precios accesibles. La visión es posicionarse como la mejor droguería de la zona en 2 años. El objetivo principal es ampliar el negocio a una sucursal en 6 meses. Se ofrecerán medicamentos, cosméticos, leches y servicios de inyección, terapia respiratoria y domic
Este documento trata sobre el uso histórico de productos naturales como medicamentos en diferentes civilizaciones y épocas. Se describe el uso de plantas medicinales por parte de las civilizaciones mesopotámicas, egipcias, hebreas, chinas, hindúes, griegas y en la Edad Media, Renacimiento y América precolombina. También se discute la importancia continua de los productos naturales en el desarrollo de fármacos modernos y el tratamiento del cáncer.
Este documento describe los requisitos y procedimientos para el manejo adecuado de las materias primas, materiales de envasado, productos intermedios y terminados en la industria farmacéutica. Todas las materias primas deben someterse a cuarentena después de su recepción y almacenarse en condiciones apropiadas. Los materiales rechazados o retirados deben identificarse y almacenarse por separado hasta que se decida su destino final.
El documento define la dispensación de medicamentos como la entrega de medicamentos y dispositivos médicos a un paciente junto con información sobre su uso adecuado. Establece las obligaciones y prohibiciones del dispensador, como verificar la prescripción, informar al paciente, y no modificar la prescripción. También describe los requisitos de una prescripción válida, incluyendo el nombre genérico del medicamento, dosis, firma y datos del prescriptor.
Programa de Capacitaciones Servicio Farmaceutco en Buenas Practicas de Elaboración de Magistrales Esteriles. Sesión 1. Fundamentos Generales y Responsabilidades
Este documento describe los principales aspectos de la dispensación de medicamentos en Perú. Explica las bases legales de la dispensación, el proceso de dispensación que incluye la recepción y validación de recetas, el análisis e interpretación de recetas, la preparación y selección de productos, los registros y la entrega de productos e información al paciente. También define términos como dispensación, expendio e intervención farmacéutica.
Este documento proporciona información sobre productos sanitarios no farmacéuticos. Define qué son los productos sanitarios y accesorios, y explica su clasificación de riesgo. También cubre la legislación aplicable, requisitos esenciales como la seguridad y esterilización, y conceptos como tarjetas de implantación. El documento proporciona detalles sobre la regulación de estos productos en España.
El documento describe los requisitos para abrir una farmacia especializada en Perú. Estos incluyen obtener un RUC, autorización sanitaria de funcionamiento de la DIRESA, licencia de funcionamiento municipal, y cumplir con normas sobre infraestructura, equipamiento, personal y documentación. Una farmacia especializada se enfoca en proveer servicios personalizados para apoyar a pacientes con condiciones específicas.
Estudios de Utilización de MedicamentosRafael Pineda
Este documento describe los estudios de utilización de medicamentos, los cuales analizan patrones de venta, distribución, prescripción y uso de medicamentos, así como sus consecuencias. Explica métodos como el de las Dosis Diarias Definidas (DDD) y Revisiones de Utilización, los cuales permiten cuantificar y mejorar el uso de medicamentos. También identifica factores que influyen en la utilización y fuentes de información para realizar estos estudios.
Este documento contiene información sobre conceptos y procedimientos relacionados con la dispensación y almacenamiento de medicamentos. Explica la dispensación como el acto de proporcionar medicamentos a un paciente según una receta, y enumera los requisitos que debe cumplir una receta para su adecuada dispensación. También describe los procedimientos para el almacenamiento correcto de medicamentos y los controles que realizan las autoridades regulatorias.
Documento brindado por la OMS que brinda información detallada de la Selección de Medicamentos esenciales para la población de los países miembros. Se actualiza cada 2 años, y sirve de base para la realización de las listas nacionales de Medicamentos.
Este documento describe el método Dáder de seguimiento farmacoterapéutico (SFT), el cual consiste en un proceso de asistencia al paciente para la solución de problemas relacionados con los medicamentos. El método incluye fases como la obtención de la historia farmacoterapéutica del paciente, la elaboración de un estado de situación, la identificación de problemas, y el diseño e implementación de intervenciones farmacéuticas. El objetivo final es mejorar los resultados de la farmacoterapia del paciente.
El resumen evalúa el cumplimiento de medicamentos trazadores en centros de salud, observando disponibilidad del 100% en junio de 2014. También describe requisitos mínimos de infraestructura para farmacias como control de temperatura, señalización y áreas de recepción, dispensación y almacenamiento. Presenta indicadores sobre despacho oportuno de recetas, solución de reclamos, curaciones a pacientes diabéticos y existencias de stock para enfermedades crónicas.
El documento discute varios temas relacionados con el acceso a medicamentos en países en desarrollo, incluyendo el alto costo de la insulina para un paciente diabético en Mozambique, las barreras que enfrentan los medicamentos genéricos debido a las patentes farmacéuticas, y las alternativas para mejorar el acceso a medicamentos esenciales.
Este documento trata sobre el uso racional de los medicamentos. Explica que los medicamentos son sustancias que ayudan al organismo a curarse o protegerse de enfermedades. También describe los principales tipos de medicamentos como antibióticos y analgésicos, así como problemas comunes en el uso de medicamentos como la automedicación y dosis inadecuadas. Por último, ofrece medidas para mejorar el uso racional de medicamentos como la educación de profesionales sanitarios y pacientes.
Buenas Prácticas de Almacenamiento de Medicamentosesther1516
Este documento presenta las buenas prácticas de almacenamiento de medicamentos. Explica la importancia de cumplir con los requisitos de buenas prácticas y establece los aspectos clave como la organización, personal, limpieza, locales de almacenamiento, y monitoreo de temperatura. El objetivo es asegurar que los medicamentos se almacenen en condiciones adecuadas para preservar su calidad y proteger la salud de los pacientes.
Este documento describe los procesos generales del servicio farmacéutico, incluyendo la selección, adquisición, recepción, almacenamiento, distribución, dispensación y destrucción de medicamentos y dispositivos médicos. Explica que la selección debe basarse en la eficacia, seguridad, calidad y costo de los medicamentos, y que es un proceso continuo y multidisciplinario. También destaca la importancia de los medicamentos genéricos y los equivalentes terapéuticos.
Plan de marketin para el mejorar las ventascarolaabasto
La empresa Nordland produce leche de soya y otros productos lácteos. Sin embargo, ha experimentado una disminución en las ventas debido a la entrada de nuevos competidores al mercado como PIL Andina. Esto ha ocasionado una baja rentabilidad. La empresa carece de una estrategia de marketing efectiva para promover sus productos y mejorar su participación en el mercado de Cochabamba. El objetivo de este proyecto es proponer un plan de marketing operativo que permita captar más clientes e incrementar las ventas de Nordland.
Este documento presenta un resumen del proceso de planificación de mercadeo de una empresa. Explica que el proceso consta de tres partes: 1) un análisis interno y externo de la situación de la empresa, 2) la proyección de la demanda a través de pronósticos y planes de ventas, y 3) el diseño y ejecución del plan de mercadeo, incluyendo objetivos, estrategias, y tácticas de marketing mix.
Cronograma de actividades y evaluación aula virtual evarosalbabueno
El documento presenta el plan de evaluación de una asignatura dividida en 4 unidades sobre fundamentos teóricos, legales y metodológicos de la evaluación del aprendizaje. La evaluación incluye foros de discusión, trabajos colaborativos, talleres en equipo, elaboración de material instruccional y una planificación integrada de la evaluación al proceso de enseñanza-aprendizaje, con diferentes ponderaciones para cada actividad.
Calendario de aplicación de las Evaluaciones del Servicio Profesional Docent...Lucy Galán
El documento presenta el calendario de evaluaciones del Servicio Profesional Docente para 2016, incluyendo las fechas clave para los procesos de ingreso, promoción, evaluación diagnóstica, evaluación del desempeño de segundo grupo y segunda oportunidad, y evaluación al término del segundo año para nivel básico y medio superior. El calendario detalla las fechas para expedición de lineamientos, publicación de perfiles, aprobación de instrumentos de evaluación, aplicación de evaluaciones y publicación de resultados.
Este documento discute la importancia de entender al cliente y el mercado para el éxito del mercadeo. Enfatiza que el mercadeo debe identificar cuidadosamente las necesidades de los clientes y desarrollar productos para satisfacer esas necesidades. Explica que el mercadeo es el proceso de conseguir el producto correcto para la gente correcta, al precio correcto, en el lugar correcto y en el momento adecuado. El documento también enfatiza la importancia de enfocarse en el cliente y conocer sus necesidades, expectativas y proceso de compra.
El documento presenta un plan de negocios para la creación de una empresa productora y exportadora de calzados de vestir para damas al mercado ecuatoriano. El objetivo es evaluar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Se analiza la demanda en Ecuador, la oferta, los márgenes de utilidad y la rentabilidad de la inversión. La empresa se llamará "Vekassi" y exportará 1200 pares de calzados mensuales a intermediarios en Guayaquil, cubriendo una parte de la demanda insatisfecha
Cronograma de actividades en el aula virtualcarmencitamami
El cronograma detalla 7 actividades a lo largo de 7 meses para un proyecto educativo. Los profesores crearán mapas conceptuales usando software como BUBBL.US, MINDOMO, MINDMEISTER y PREZZI sobre temas como ideas de negocio, constitución de empresas y mercado laboral. La coordinadora dará una charla inicial y al final se evaluará el proyecto y se generará un informe.
El cronograma de actividades describe las tareas a realizar durante dos meses para un proyecto que incluye la elección de un tema, la elaboración de un blog, el análisis de datos, trabajo de campo visitando salones de belleza en la comuna 5 de Villavicencio, entrevistas, análisis de resultados y presentación de recomendaciones y un blog.
Este documento contiene información sobre diferentes procesos biológicos como la nutrición, la respiración, la circulación y la excreción en diversos organismos. Explica las diferencias entre autótrofos y heterótrofos, describe los sistemas respiratorios de varios animales y analiza las ventajas e inconvenientes de diferentes tipos de circulación. También compara los sistemas excretores de insectos y anélidos, e investiga la composición de la savia bruta y elaborada en las plantas.
Este documento presenta un proyecto de inversión para abrir un restaurante de comida criolla llamado "Todo Criollo" en la ciudad de Mancora, Perú. El proyecto tiene como objetivo posicionarse en la mente del consumidor ofreciendo platos criollos de alta calidad y un excelente servicio. Incluye un análisis del mercado que muestra que a pesar de la competencia existente, todavía hay una demanda insatisfecha de comida criolla que el proyecto podría cubrir. El plan de negocios describe aspectos como la
Este cronograma de actividades describe el proyecto de investigación sobre las características administrativas de la empresa RQSL Taxis a lo largo de 3 meses. El cronograma detalla 11 actividades clave como organizar el grupo de trabajo, visitar la empresa, establecer la información básica, y comparar la teoría con la observación para montar la información en un blog. Cada actividad tiene personas asignadas y plazos semanales especificados.
Coca Cola fue creada en 1886 como un jarabe medicinal y se convirtió en una de las marcas más reconocidas a nivel mundial debido a las estrategias de marketing de sus propietarios. Originalmente contenía hojas de coca y semillas de nuez de cola, y se empezó a vender como un remedio a 5 centavos por vaso. En la actualidad, Coca Cola mantiene su liderazgo en el mercado de bebidas no alcohólicas gracias a campañas publicitarias innovadoras y su capacidad para estable
1) Coca Cola fue creada en 1886 por el farmacéutico John Pemberton como un jarabe medicinal para aliviar dolores de cabeza y náuseas. Se empezó a vender comercialmente como un remedio refrescante a 5 centavos el vaso.
2) La compañía fue adquirida por Asa Griggs Candler en 1886, quien impulsó su popularidad a nivel mundial a través de estrategias de marketing.
3) Coca Cola se ha posicionado como una de las marcas más reconocidas a n
El documento describe los planes estratégicos de Droguería Ccasor Group S.A.C. para mejorar las ventas y la rentabilidad. Actualmente, la empresa tiene problemas como una mala gestión de costos, visitadores médicos y pedidos. El plan propone una inversión de S/ 81,032.61 para mejorar la comercialización y distribución. De implementarse correctamente, el plan permitiría captar más mercado, ganar prestigio y aumentar las utilidades en los próximos 5 años.
El documento presenta una propuesta de "insourcing", donde una compañía especializada en efectividad de fuerza de ventas comparte los riesgos de explotación con la compañía propietaria de los productos farmacéuticos. El insourcing permitiría a ambas compañías sumar recursos para ser más eficientes, optimizando la inversión y evitando inmovilizados financieros. El beneficio obtenido por las ventas incrementales se repartiría entre ambas compañías. El insourcing es una tendencia moderna que se está imponiendo
Este documento ofrece información sobre el conocimiento del mercado farmacéutico que es útil para los visitadores médicos. Explica que los visitadores deben conocer datos como el volumen de ventas y recetas de los últimos meses de los productos que promocionan y de la competencia, así como los médicos prescriptores. También destaca la importancia de identificar y clasificar a los médicos prescriptores actuales y potenciales para dirigir de manera efectiva los esfuerzos promocionales.
El documento presenta un plan de campaña publicitaria para el lanzamiento de dos productos de multivitaminicos de la marca Vitaminics dirigidos a diferentes mercados como adultos, médicos generales, deportistas y jóvenes. El plan busca posicionar a Vitaminics como la tercera opción de multivitaminico en el mercado mexicano y lograr ventas por 5 millones de pesos para 2014 a través de una estrategia de promoción en medios, capacitación a la fuerza de ventas y participación en congresos médicos.
El documento describe la dependencia de Bayer en el sistema de información Adaptiv de SunGard para gestionar el riesgo financiero, realizar cálculos de riesgo, y cumplir con los requisitos regulatorios. Adaptiv proporciona análisis de riesgo de crédito, gestión de operaciones, y soluciones analíticas que ayudan a Bayer a mejorar la toma de decisiones, acelerar la comercialización de productos, y cumplir con las normas contables.
Este documento presenta una introducción a Elemental Pharma S.A., una empresa farmacéutica que opera en los mercados de Asia y Europa. Describe la estructura organizacional de la empresa, con cinco gerencias a cargo. Incluye un análisis FODA, así como un análisis de las Cinco Fuerzas de Porter y de la industria farmacéutica en general. Finalmente, analiza las características del mercado y las preferencias de los clientes según segmento.
BioNTech es una compañía de biotecnología alemana fundada en 2008 que se especializa en terapias inmunológicas innovadoras contra el cáncer y las enfermedades infecciosas. Su modelo de negocios se basa en el desarrollo de plataformas de descubrimiento de fármacos y terapias mediante análisis computacional, con un enfoque en las terapias de ARNm, células T, anticuerpos e inmunomoduladores. Ha desarrollado una cartera de productos en oncología
Trabajo final . Prospectiva (Alejandro España)aespana82
Este documento presenta un estudio de prospectiva realizado para la empresa Regentis C.A., una empresa farmacéutica venezolana. El estudio identifica las tendencias del mercado farmacéutico mundial y las fuerzas que impulsan su crecimiento. Luego analiza la situación de Regentis a nivel regional, nacional y local, y la actitud prospectiva de sus gerentes y personal. Finalmente, aplica las técnicas de escenarios y el triángulo griego para desarrollar posibles escenarios sobre variables clave y crear un mapa prospect
El documento habla sobre los retos de la industria farmacéutica de innovar y crecer mediante la I+D, de forma compatible con el control del déficit público. También menciona los esfuerzos para mantener la calidad del sistema nacional de salud, incluyendo herramientas para la estratificación de pacientes y la atención domiciliaria. Por último, señala que las enfermedades raras, aunque representan un pequeño porcentaje del gasto farmacéutico actualmente, plantean nuevos retos en términos de
Este documento discute los desafíos actuales que enfrenta la industria farmacéutica en España, incluyendo la reducción del gasto público en medicamentos y la necesidad de generar valor e innovación para garantizar la sostenibilidad del sistema de salud. También destaca la importancia de la adherencia terapéutica y el enfoque en el paciente a través del desarrollo de medicamentos basados en el valor y la evidencia de acceso. Finalmente, enfatiza la necesidad de una estrategia multicanal para comunicarse mejor con los clientes y aport
José Manuel Castrejón Ríos es un ejecutivo con más de 20 años de experiencia en compañías farmacéuticas y de diagnóstico. Ha ocupado posiciones de liderazgo en ventas, mercadeo y gerencia de productos. Actualmente se desempeña como consultor en asuntos relacionados con el mercado de salud en México.
El documento presenta una estrategia de lanzamiento para el nuevo producto Metabical de la compañía CSP. Se recomienda lanzar Metabical al mercado de los medicamentos para la pérdida de peso a un precio de $125 por 4 semanas, dirigido a personas con sobrepeso de ingresos medios-altos. La estrategia incluye una campaña de publicidad y eventos con médicos para posicionar la marca antes del lanzamiento en enero de 2009, seguido de promociones y ajustes a la estrategia.
Dialnet el marketinginternocomoestrategiademerchandisingenl-2482206Jorgeventura2014
El documento habla sobre el marketing interno como una estrategia clave para las farmacias en el siglo XXI. Explica que el marketing interno implica satisfacer primero las necesidades de los empleados para que puedan satisfacer mejor a los clientes externos. También describe las tres fases clave para implementar con éxito un plan de marketing interno en una empresa: análisis del entorno, análisis del mercado interno y establecimiento de un plan de marketing interno.
Este documento resume los métodos para pronosticar las ventas, incluyendo métodos cualitativos basados en la opinión de ejecutivos y métodos cuantitativos basados en datos históricos. También presenta ejemplos de pronósticos de ventas realizados por una empresa de alimentos para los años 2010-2011 y 2013, proyectando un crecimiento del 5% para 2016.
Alpha Perú es una filial comercial del laboratorio chileno PharmaLatina. Realiza un análisis del mercado farmacéutico peruano y de su posición competitiva. Evalúa su modelo de negocio, resultados financieros y el impacto potencial del TLC con Estados Unidos. Concluye que depende demasiado de su matriz en el abastecimiento y toma de decisiones, por lo que debe descentralizar procesos y considerar producir localmente.
Este documento presenta un pronóstico de ventas para los servicios de ecografía de una clínica privada utilizando el método de mínimos cuadrados. Analiza los históricos de ventas desde 2012 a 2015 y proyecta un aumento promedio anual del 35% para los próximos 4 años, resultando en ventas estimadas de 3400, 4040.6, 4681 y 5321.8 unidades respectivamente. Recomienda realizar pronósticos periódicos para dar seguimiento al cumplimiento de las metas.
The document summarizes a 150-page report on the future of work. It identifies 16 trends within 4 major themes that will transform the workplace: ideal workforce, empowered culture, intuitive connection, and agile workplaces. Examples are provided for each trend, such as digital badges to identify skills, social networks to match employees and jobs, and telepresence technologies that allow remote collaboration. The report was produced by PSFK Labs to provide businesses with ideas and insights about evolving work behaviors and expectations.
El documento proporciona una introducción al plan de negocio, describiendo su propósito y utilidad. Explica que un plan de negocio identifica una oportunidad de negocio y analiza un enfoque estratégico y los procedimientos para convertirla en un proyecto empresarial viable. Detalla los componentes clave de un plan de negocio exitoso y los errores más comunes que debe evitar.
El documento proporciona una introducción al plan de negocio, describiendo su propósito y utilidad. Explica que un plan de negocio identifica una oportunidad de negocio y analiza un enfoque estratégico y los procedimientos para convertirla en un proyecto empresarial viable. Detalla los componentes clave de un plan de negocio exitoso y los errores más comunes que debe evitar.
Este formulario de evaluación de desempeño de 360 grados evalúa el conocimiento del trabajo, la productividad, la organización, la responsabilidad, la confidencialidad, la actitud hacia el trabajo y la empresa, la actitud hacia los usuarios, la cooperación y las relaciones interpersonales, y la presentación y comportamiento personal de un empleado. Los superiores, compañeros, clientes y el empleado mismo proporcionan una calificación numérica para cada categoría.
Jack Welch fue el director ejecutivo de General Electric entre 1980 y 2001. Bajo su liderazgo, aplicó una estrategia de reestructuración drástica que incluyó despedir a miles de empleados, eliminar niveles gerenciales y vender o cerrar unidades de negocio no rentables. Su enfoque en la calidad, la velocidad y la simplicidad ayudó a transformar a GE en la empresa más valiosa del mundo. Welch también enfatizó la importancia de atraer al personal más calificado y fomentar la innovación a través
Jack Welch fue el director ejecutivo de General Electric entre 1980 y 2001. Bajo su liderazgo, aplicó una estrategia de reducir, cerrar o vender unidades de negocio que no eran líderes en su mercado, lo que ayudó a GE a convertirse en la empresa más fuerte de EE.UU. Promovió la calidad, la velocidad y la confianza en los empleados para generar una ventaja competitiva. Redujo los niveles directivos para mejorar la comunicación y agilidad de la empresa.
Elaboración del programa de administración de ventasOscar Casimiro
El documento describe un programa de administración de ventas para Droguería Ccasor Group que incluye la formulación, implantación y evaluación del programa. También presenta un plan estratégico y de marketing para la compañía que establece objetivos y estrategias para el crecimiento sostenido de la línea de productos.
Este documento presenta la misión, visión, valores y objetivos de una empresa peruana de entretenimiento. Su misión es satisfacer las necesidades de los clientes peruanos ofreciendo productos de calidad. Su visión es convertirse en una empresa líder reconocida por su calidad, innovación y servicio técnico. Sus valores incluyen la calidad, innovación, comunicación, compromiso y confianza. Sus objetivos son aumentar la rentabilidad y participación de mercado en ventas y concesiones de máquinas de entretenimiento.
Las ferias son eventos comerciales donde oferta y demanda se reúnen en un mismo lugar y tiempo para intercambiar información, negociar e introducir nuevos productos. Ofrecen la oportunidad de generar contactos comerciales, lanzar innovaciones, investigar la competencia, seleccionar socios y acceder a información. Un buen equipo de ventas, actitud profesional y efectiva comunicación son claves para aprovechar al máximo las ferias.
1. PREFACIO
La decisión de elaborar este estudio se baso en el reto que significa establecer estrategias para
el desarrollo de un producto en un mercado poco conocido masivamente como lo es la
industria farmacéutica, la cual, en los últimos años se ha convertido en un ejemplo de
desarrollo y aplicación de estrategias en todo el mundo, llegando a ser considerada como una
de las industrias más exitosas de nuestra época y ejemplo para otros negocios.
Para un entendimiento claro del tema , se ha divido la investigación en 2 partes.
La primera en la cual se elaborara el plan estratégico de la línea de productos de Corporación
Quimsafarm.
Y la segunda en la cual elaboraremos el plan operativo para el 2011 del producto PROPOFLU.
Esta investigación es de aplicación en el mercado farmacéutico peruano en cual presenta una
tendencia a crecer en los próximos años. Justamente el propósito de esta investigación
consiste el establecer las estrategias y tácticas necesarias para crecer con PROPOFLU por
encima del crecimiento del mercado.
RESUMEN EJECUTIVO
El producto Propoflu represento para la compañía S/. 45.953,00 en ventas en 3 meses, del
periodo comprendido entre 20/08/2010 al 18/11/2010, (periodos que pudieron ser cuantificados
numéricamente), el promedio de las ventas mensuales fue de S/. 15.317,67 dejando una
utilidad bruta en los 3 meses de S/. 22.243,00 y se convierte en el primer producto de
importancia para Corporación Quimsafarm.
El presente plan tiene como objetivo dar los lineamientos estratégicos para alcanzar ventas
mensuales promedio de S/. 22.976,50 (incremento en un 50%) para el 2011, y de S/. 30.635,33
mensuales para el año 2012 y ubicar al producto dentro de los más prescritos como
coadyudante en el tratamiento de infecciones respiratorias y aumentar nuestra participación
de mercado.
Estos resultados contribuirán de manera directa y efectiva al desarrollo de la empresa.
Para conseguir los objetivos se desarrollaran estrategias extraídas del diagnóstico de situación
de la empresa e implementar acciones tales como:
- Reforzamiento de la imagen de calidad de nuestros productos existentes.
- Lanzamiento de nuevos productos para tratar infecciones respiratorias
- Lanzamiento de extensiones de línea de los productos existentes.
- Ingresar al mercado de coadyudante para infecciones respiratorias para determinados
segmentos del mercado.
- Creación de un departamento de MKT y ventas
2. - Educación Médica
- Establecer políticas de precios acorde con la situación actual del mercado.
- Formar un departamento de R.R.P.P
- Reforzar la imagen de la empresa de investigación que ofrece mejor calidad de vida a
los pacientes y éxito en el tratamiento para los médicos tratantes.
Lo mencionado nos permitirá ingresar en el año 2011 con la fuerza necesaria para convertir a
Quimsafarm en un empresa líder en el mercado de jarabes coadyudantes de infecciones
respiratorias elaborados a base de Propóleos y miel de abeja, esto contribuira a su desarrollo
en el mercado farmacéutico.
Posteriormente se elaborará un plan estratégico para el año 2012 con el propósito de
conseguir un crecimiento para nuestro producto, (perteneciente a la línea de coadyudantes
para infecciones respiratorias), Propoflu que alcance ventas mensuales promedio de S/. S/.
22.976,50, un volumen de 1187 unidades mensuales, y 50 % en unidades con relación al año
anterior.
El presente plan operativo presenta como objetivo generar una utilidad operativa de S/.
133.458,00 en el 2011 y S/. 266.916,00 en el 2012. Un nivel de gastos de promoción (incentivo
a médicos) de S/. 68.820,00 para el año 2011 y de S/. 137.640,00 para el año 2012. Por otro
lado la bonificación de productos para el año 2011 será de S/. 5.751,00 y S/. 11.502,00 para el
año 2012.
En este documento se establecen las estrategias y tácticas que se aplicaran durante todo el
año dentro del marketing mix para mantener a Propoflu como un producto exitoso en el
mercado farmacéutico y de altos niveles de rentabilidad para Corporacióm Quimsafarm.
La base de nuestras estrategias se sustentaran en :
• Reforzar nuestra imagen de producto de calidad con excelentes niveles de eficacia y
seguridad.
• Establecer una adecuada relación costo/beneficio para la percepción de médicos y
pacientes.
• Alcanzar niveles óptimos de distribución a través de Droguería Ccasor Group
(distribuidor)
• Comunicar adecuadamente a todas las partes involucradas, en especial a nuestra
gente, a los prescriptores, usuarios, distribuidores etc. Las estrategias en las que este
cada uno de ellos involucrado.
Metodología
3. En lo referente al levantamiento de información, es importante mencionar que la industria
farmacéutica cuenta con un sistema de auditorías manejado por una empresa a nivel mundial
denominada IMS, la cual es representada en el Perú por la empresa DATAANDINA.
Esta empresa edita libros en forma mensual en los cuales emite informes sobre ventas,
prescripciones, diagnósticos y una serie de datos adicionales que permiten tener una idea clara
y actualiza de lo que sucede en el mercado farmacéutico nacional.
Después de lo mencionado anteriormente se pasara a describir la metodología usada para la
elaboración del presente plan:
Se recabo información macroeconómica para establecer las proyecciones del entorno.
Se recabo información relacionada al mercado de Jarabes coadyudantes de infecciones
respiratorias indicando:
• Valor anual del mercado
• Número de unidades
• Índice evolutivo
• Sub grupos de Jarabes
(se tomo como base de información proporcionada por la empresa DATAANDINA)
Se analizaron los niveles de prescripciones de los Productos de similar acción del mercado.
Se recabo información relacionada a la competencia indicando:
• Características y beneficios ofrecidas por los principales competidores.
• Niveles de ventas en valores y unidades
• Investigación sobre posibles reacciones.
• Otra información relevante
Se recabo información relacionada al producto indicando:
• Características
• Ventajas diferenciales
• Beneficios obtenidos
Se analizaron todos los datos obtenidos para la elaboración del planeamiento estratégico.
Se establecieron los parámetros económicos del sector para la elaboración de las proyecciones
de ventas y gastos de Propoflu:
4. Se desarrollaron las estrategias del marketing mix para el producto PROPOFLU que participa en
el mercado de jarabes coadyudantes para el tratamiento de infecciones respiratorias.
PLAN ESTRATEGICO Y DE MARKETING PARA PROPOFLU
I. Planeamiento estratégico de la línea de productos de Corporación Quimsafarm
II. Plan operativo de marketing de Propoflu
A. ANALISIS INTERNO
Propoflu es un producto que pertenece al grupo de los coadyudantes para el
tratamiento de infecciones respiratorias, los cuales cuentan con importantes ventajas
competitivas frente a los productos del mercado tales como xxxxx
A continuación se realizara un análisis de los resultados obtenidos con Propoflu
durante el año anterior:
Unidades
Facturación
Costo de mercadería
Precio promedio
B. ANALISIS DEL MACRO AMBIENTE
1. Análisis del macro ambiente.
Los aspectos relacionados al macro ambiente son similares a los que se detallan en el
capitulo I para la línea de productos para el tratamiento de infecciones respiratorias.
2. Análisis del mercado (breakdown)
En el cuadro que mostramos a continuación observaremos el mercado
farmacéutico, tanto su tamaño (en US$) como su tendencia. Se ha detallado el
mercado farmacéutico ético total (mercado de productos vendidos bajo
prescripción medica), el mercado de antibióticos, el sub-mercado de xxx.
3. Análisis preliminar
Vamos a iniciar el presente análisis, haciendo una revisión de algunos aspectos del
marketing mix.
5. Cuadro
EVOLUCION DEL MERCADO FARMACEUTICO NACIONAL
MERCADO ETIC O
MERCADO ANTIBIOTICO
PROPOFLU
POSICION
a. Mercado
Tal como hemos mencionado, PROPOFLU participa del mercado de los productos xxxxx
Cuando PROPOFLU fue lanzado se le consideró un producto con muy buenas
características. Sin embargo en los últimos años han aparecido en este un gran número de
competidores, tanto copias malas y otros con muy buenas características como el de
PROPOFLU.
Cuadro xx
ANALASIS DE LA COMPETENCIA DE PROPOFLU
PRODUCTO - PRESENTACION –LABORATORIO-P.PUBLI-VENTAJASVS.PROPOFLU-DEVENTAJAS-
VS-PROPOFLU
b. Producto
PROPOFLU es un -…..
PROPOFLU se presenta en jarabe de que representan un tratamiento completo,
Los precios de PROPOFLU al publico son los siguientes:
c. Distribución
La distribución de Propoflu, al igual que la de toda la línea se realiza en un 80% atraves
de Ccasor group, y el resto atraves de boticas QF.
6. C). ANALISIS FODA DE PROPOFLU
1. Fortalezas
2. Debilidades
3. Amenazas
4. Oportunidades
1. Segmentación
La segmentación para Propoflu se realiza de tres niveles:
• Médicos prescriben los productos
• Pacientes que compran los productos
• Farmacias que compran y luego expenden
a. Médicos
Es el segmento hacia el cual se van a dirigir todas nuestras estrategias de marketing y podemos
definirlo de la siguiente manera:
Médicos de las siguientes especialidades: Pediatras, Neumólogos, Otorrinolaringologos,
Médicos generales, Médicos internistas, de todas las zona de país .
b. Pacientes
Es el comprador del producto que receta el médico. Por el precio que tienen nuestro
productos, podemos segmentar a nuestros pacientes dentro de los niveles socioeconómicos
B,C.
En cuanto a edades, nuestros productos pueden ser usados por pacientes niños, adultos o
ancianos de ambos sexos.
c. Farmacias
7. Es el lugar donde el paciente comprará Propoflu, y al cual nuestro distribuidor vende. Estos
establecimientos estan categorizados como A, B, C. Dado el auge que han tenido últimamente
las cadenas de farmacias podemos catalogar a estas como A, siendo B las farmacias medianas
que existen en las zonas pobladas y C las pequeñas farmacias de zonas periféricas que
compran principalmente productos OTC ( medicamentos de libre venta disponibles sin
prescripción médica), u otros por recomendación.
De acuerdo a esto, podemos decir que nuestro productos están dirigidos a farmacias B y C.
2. Posicionamiento de Propoflu
a. Elementos de posicionamiento
(1) Público objetivo
Médicos innovadores de diferentes especialidades que traten infecciones respiratorias.
(2) Beneficio clave
Mayor rapidez de acción en el tratamiento a pacientes que sufren infecciones
respiratorias, que los productos competidores.
(3) Razon
(4) Categoría de producto
(5) Xxxx
(6) Nivel de precio
Promedio del mercado
(7) Identificación
El producto natural a base de miel y propóleos para infecciones respiratorias
b. Declaración del Posicionamiento de Propoflu
``Para el médico innovador Propoflu es el jarabe para infecciones respiratorias de
investigación, eficaz y seguro que permite una recuperación rápida de los pacientes
niños o adultos que sufren de infecciones respiratorias.``
FORMULACION DE ESTRATEGIAS PARA PROPOFLU PARA EL PERIODO 2011 20113
AÑO OBJETIVOS ESTRATEGIAS GENERALES
8. 2011
Vol. De Ventas
Fact. Neta. S/.
Estrategias de diferenciación, destacando eficacia y
seguridad frente al líder del mercado, reforzando su
imagen. Aumentar el número de médicos visitados e
incrementar .nuestra participación en eventos y
R.R.P.P
2012
Vol. De Ventas
Fact. Neta. S/.
Reforzamiento de imagen de calidad de Propoflu
frente a la competencia ( XXX y XXX). Continuar con
estrategias de eventos y R.R.P.P. reforzándola con un
bono a médicos líderes.
2013
Vol. De Ventas
Fact. Neta. S/.
Consolidar imagen de producto de calidad.
Incrementar nuestra participación en eventos y
R.R.P.P. Preparar el lanzamiento de una nueva
presentación.
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Y MANTENIMIENTO PROPOFU 2011 (EN UNIDADES)
VENTAS 2010
Estrategias de Mantenimiento
1. Fidelización de médicos prescriptores
2. Diferenciación de producto
Incremento
Estrategias de Crecimiento
1. Diferenciación del producto
2. Aumentar base de médicos prescriptores
3. Desarrollo de R.R.P.P.
4. Enfrentamiento directo con el líder
Incremento
TOTAL INCREMENTADO
OBEJTIVO EN UNIDADES 2011
1. Objetivos operativos año 2011
Nuestros objetivos para el presente año serán:
Producto - Unidades - Valores
9. 2. Producto Propoflu
Propoflu al ser un medicamento, esta dentro de los denominados bienes básicos y sub-
dividido como un ``bien especializado`` y además es un ``bien no buscado``.
a. Atributos
Propoflu es un producto cuyo principal atributo es la calidad, entendiéndose por
esta , la capacidad del producto como coadyudante en el tratamiento de
infecciones respiratorias por su acción Mucocinético, Fluidificante, expectorante,
antibiótico natural. Su excelente perfil de seguridad permite que sean usados
tanto en niños como en adultos o ancianos.
El principal objetivo de nuestro trabajo promocional es ``vender`` los atributos
únicos a la marca Propoflu.
b. Marca
En el caso de un jarabe con los atributos de Propuflu, consideramos que la marca
es tan importante como los atributos. El trabajo en la industria farmacéutica,
justamente consiste en posicionar la marca de una manera fuerte uniéndola a los
atributos del producto.
Propoflu se ha convertido en una marca importante y al hacerla fuerte evitamos la
presencia de productos de la competencia. Nosotros no vendemos extracto de
propóleos ni le damos atributos a este, vendemos Propoflu lo cual unido a los
atributos descritos logra que el médico espere de la marca los resultados.
Si bien la tendencia a nivel de hospitales estatales es prescribir genéricos , se
quiere que los médicos asocien a Propoflu con las características descritas.
Los productos farmaceuticos que logran este objetivo, se protegen de los
genéricos de forma muy importante. El mayor ejemplo que se puede mencionar es
de uno de los medicamentos mas antiguos y exitosos del mundo: la Aspirina, a la
cual nadie conoce como Acido Acetil Salicilico sino simplemente como Aspirina y
este es su éxito por mas de 100 años.
Nuestro interés no es vender a un Hospital, bajando nuestro precio inclusive por
debajo de los costos. No nos dedicamos a vender genéricos. Vendemos productos
con marcas diferenciadas a un nivel de consumidores que puedan pagar una
marca que represente un gran beneficio para ellos (recuperar adecuadamente su
salud) y para nosotros (ser rentables).
c. Empaques
10. La estrategias de empaque de Propoflu permite ofrecer con un solo Jarab de 120
ml. un tratamiento completo para el paciente. El Jarabe trae 120ml y con una
dosificación de xxx diaria.
Dentro de los posibles objetivos a mediano plazo es aumentar las ventas en XXX.
Para hacer efectivo este objetivo es necesario aumentar nuestro volumen de
recetaje de modo que las boticas sientan que es atractivo invertir en este
producto.
3. Precio
La estrategia de precios de Propoflu esta basado en Precio-Calidad de llevar a Propoflu
al posicionamiento de un producto de alta calidad.
Los medicamentos son un producto de compra obligada, pero también es cierto ue no
podemos negar que la competencia de precios es cada vez mayor, no solo a nivel de
hospitales como ya se dijo, sino también a nivel de las consultas privadas, donde los
médicos cada vez se preocupan del precio de los productos que prescriben.
Nuestra estratégia, como se mencionó, es la de dar a conocer los atributos que
muestran una ventaja diferencial frente a los productos de la misma clase terapéutica,
de modo que el valor percibido sea alto y podamos manejarnos dentro de niveles e
precio que generen alta rentabilidad.
P.P.S Precio al público sugerido
Margen de farmacias:
Margen distribuidor:
En cuanto a los precios, estos se determina a través de una comparación frente a la
competencia tratando de mantenernos en un nivel que este por encima de ellos.
´´Un paciente tratado con Propoflu, se restablece mucho mas rápido, lo que conlleva a
regresar a sus actividades antes que cuanto este tratado con otro producto y por lo
tanto si es una persona que trabaja, va a empezar a producir antes y esto representa
mayor ahorro de dinero que usar un producto más ``barato`` y con el cual va a
demorar más su reinserción a sus actividades productivas. Lo mismo pasa con los
niños, con los cuales se evitara perder muchos días de colegio y aliviará más
rápidamente la preocupación de los padres por tener a sus hijos enfermos``.
En resumen, nuestra estrategia debe ser dirigida a posicionar de una manera muy
fuerte la marca Propoflu, asociándola a sus mejores atributos que cualquier ptro
producto que participa en ese mercado, demostrando que siempre su precio es uno de
lo más altos y lo que cuesta realmente representa un beneficio significativo para el
paciente o sus familiares y por lo tanto éxito para el médico tratante lo que aumenta
11. du prestigio y por lo tanto sus pacientes se fidelizan a él y se convierte en un médico
de referencia.
4. Distribución
Tal como lo mencionamos al inicio del trabajo, nuestra empresa realiza las ventas
farmacéuticas a través de un distribuidor`` Ccasor Group``. Con ventas en lima, Comas,
El Agustino, San Juan de Lurigancho, Los Olivos, Puente Piedra, Chorrillos, Ate.
Ccasor Group es una empresa formada a mediados del 2010, es formada por 3 soccios
que gerencian la empresa, la cual tiene planes de formar un nuevo equipo de ventas
para Abril del 2011. Se espera que esta empresa logre desarrollar una política muy
importante de relación con sus empleados a través de estrechas relaciones con los
dueños y los trabajadores, logrando tener personal muy identificado y motivado. En lo
referente a las ventas de Propoflu, Ccasor Group deberá manejar cerca del 80% de las
ventas a boticas (hay que tener en cuenta que ellos no tiene presencia en provincias).
Cabe mencionar que hasta el año pasado Corporación Quimsafarm trabajaba con otro
equipo de fuerza de ventas.
a. Decisión del uso del canal adecuado
Para analizar este producto tenemos que tener en cuenta que existen dos tipos
diferentes de clientes:
Las farmacias
Los hospitales y clínicas
(1) Objetivos
(2) Análisis del producto
En el aspecto financiero, la situación de la compañía se encuentra en un nivel bajo.
Los niveles de rentabilidad de Propoflu estan por encima del promedio de otros
productos.
El control que se busca es muy necesario debido a que si hablamos de nuestros
clientes estos requieren un control estricto.
Propoflu es un producto bien acogido por nuestros clientes, es uno de nuestros
productos estrella . Otro punto importante en este aspecto es que nuestros precios
son de buen nivel lo que nos hace mas atractivos en relación al margen.
Otro punto a tomar en cuenta es el hecho que por la cantidad de puntos de venta a
cubrir, la distribución debe ser intensiva a nivel de Farmacias lo que favorece al uso de
un canal indirecto. En lo referente a la venta a hospitales y clínicas son muchos menos
clientes (alrededor de xx)lo que favorece un canal directo.
12. Propofu es un producto perecedero pero a mediano y a largo plazo lo cual nos indica
que puede tener un moderado tiempo de almacenaje sin problemas (la fecha de
vencimiento es de a tres años)
Los volumen de venta son pequeños por cada farmacia (según el tamaño de la
farmacia). En el caso de los hospitales o clínicas privadas si se podrían manejar pedidos
de mayor tamaño. Esto indicaría la necesidad de un canal indirecto para farmacias y un
canal directo para hospitales y clínicas privadas.
Lo clientes se encuentran totalmente dispersos (farmacias). Los hospitales y clínicas, si
bien también estan dispersos se hallan mucho mas concentrados (por ejemplo entre
en el cono norte encontramos 2 hospitales de la solidaridad).
Las compras de farmacias son hasta cierto punto son irregulares, ya que están
supeditadas la rotación, sin embargo en instituciones, sobre todo hospitales que
basan sus habitos de compra en licitaciones para tres o seis meses, las compras son
muy regulares ya que se establece un programa anual por cada producto.
Los plazos de entrega, en todos los casos es muy corto, pero con mayor énfasis en las
farmacias, las cuales actualmente realizan sus pedidos ``al día``, es decir producto que
venden lo reponen el mismo día.
De acuerdo al análisis estratégico mencionado, la forma ideal de distribución sería a
través de un canal indirecto largo (empresa – distribuidor – detallistas –
consumidor)para el caso de las farmacias y de un canal directo (empresa – consumidor
– entendiéndose por consumidor el hospital que no vende los productos, o empresa –
detallista - consumidor – entendiéndose como detallista la clínica que vende el
producto al consumidor que es el paciente).
Analizando estos aspectos, llegamos a la conclusión que nuestra distribución debe
ser a través de un canal indirecto para farmacias, pero nos reservamos la distribución
en forma directa para clínicas y hospitales.
Esta última decisión está basada, además de lo establecido en el análisis estratégico,
en el hecho que para las ventas a instituciones juega un papel muy importante el
aspecto precio y el % de margen que manejamos a través del distribuidor, es de
mucha utilidad para efecto de cotizaciones (hay que tener en cuenta que muchas
veces no es suficiente dar ese margen a un hospital para cerrar una venta), ya que en
algunos casos otras empresas llegan hasta 35% de descuento para lograr vender.
b. Tipos de distribución
Los productos farmaceuticos se ubican como productos de compra corriente pero
subdivididos como productos de urgencia, los cuales deben estar siempre
ampliamente disponibles con el fin de no perder ocasiones de venta cuando se
presente la necesidad.
13. Para el caso de Propoflu continuaremos realizando un tipo de distribución
intensiva a través de canales especializados a un segmento especifico, en este
caso se trata de establecimientos especialistas en salud como son las farmacias.
Ccasor Group es un empresa identificada con el sector farmacéutico.
En el caso de la venta a través del canal directo (hospitales y clínicas) se realiza a
través de una distribución exclusiva, ya que a ese nivel somos los únicos en ofrecer
nuestros productos.
5. Comunicación
En nuestro caso con Propoflu manejaremos, primordialmente, una estrategia de
comunicación de aspiración (pull), dirigida al ´´recomendador´´ que es el médico que
genera una receta y esta a su vez genera la compra del producto.
Sin embargo, dadas las condiciones el mercado, se ha decidido complementar la
estrategia de la siguiente manera.
• Estrategia de presión (push) dirigía a dos niveles:
a. Distribuidor
b. Farmacia
• Estrategia de aspiración (pull) diriga a tres niveles:
a. Médicos (la habitual)
b. Distribuidores
c. Farmacias
a. Estrategia de presión (push)
(1). Distribuidores
A los cuales a través de una oferta o promoción le vendamos cantidades importantes de
Propoflu para que este a su vez presione a las farmacias para su compra trasladando los
descuentos o parte de ellos. El llevar un producto como Propoflu con un precio promedio por
encima del mercado implica mejores comisiones. Propiciando concursos de venta entre los
vendedores de la distribuidora.
Estas se llevaran a cabo 2 veces al año de la siguiente manera :
``Propoflu´´, va dirigido principalmente para infecciones respiratorias, y estas se presentan
principalmente en las épocas de cambio de estación (marzo-abril y agosto-setiembre).
14. Las ventas a los distribuidores tendrán un descuento de 5% adicional de (13% a 18% de
margen) durante los 15 primeros días de marzo y agosto siempre y cuando sus compras sean
por lo menos 15% en unidades, mayores que las del mismo periodo del año anterior.
(2). Farmacias
A través de nuestro representantes, llevando información relacionada con los descuentos
mencionados, tratando de conseguir que alcance buenos niveles de stock lo que conlleva que
la farmacia haga rotar estos productos. Esto unido a la presión del vendedor de la distribuidora
contribuirá a alcanzar niveles de compra importante durante los mese de mayor consumo.
Esta es la estrategia mas importante dentro de la comunicación que se requiere para llevar a
cabo el plan de marketing de nuestro producto . En este caso vamos a dividirla en Publicidad,
Promoción y Relaciones Publicas.
(a). Publicidad
En este tipo de negocio entendemos por publicidad el hecho que un visitador médico esta
asignado a una zona donde previamente se han seleccionado 200 médicos debidamente
evaluados según su potencial, especialidad, ubicación geográfica. El visitador médico llega al
consultorio u hospital y realiza una entrevista con el médico, esta entrevista se lleva a cabo
dentro de los términos de alto nivel científico, donde el visitador médico ayudado con folletos,
literaturas, estudios clínicos, etc. Lleva un mensaje acerca de la caracterisitcas del o los
productos que se le haya encargado publicitar. Para esto el visitador médico recibe un
entrenamiento tanto de tipo técnico científico, como en lo que es técnicas de venta (manejo
de objeciones, formulación de preguntas, etc). El objetivo de estas visitas es el de ``sugerir`` al
médico que el producto que lleva es el mas adecuado para tratar determinadas enfermedades.
En nuestro caso, determinamos ciclos de 22 días útiles, esto quiere decir que este periodo, el
visitador médico debe entrevistarse con aproximadamente 18 médicos por día (en promedio 9
por la mañana y 9 por la tarde).
En cada ciclo se realiza una programación sobre cuales productos deben promocionarse y en
que posición. Esto último se refiere a que los productos se pueden ubicar dentro de cinco
posiciones diferentes según sea la estrategia de marketing deseada:
Apertura Aprox. 10% del tiempo frente al médico
Primario Aprox. 40% del tiempo frente al médico
Nexo Aprox. 10% del tiempo frente al médico
Secundario Aprox. 30% del tiempo frente al médico
Cierre Aprox. 10% del tiempo frente al médico
Por lo general los productos de mayor importancia para la empresa (por rentabilidad o niveles
de ventas), son llevado en posiciones primarias o secundarias.
15. Una vez descritas en forma general como es que se desarrolla el trabajo del visitador médico,
vamos a indicar cuales van a ser las estrategias de publicidad para nuestro producto Propoflu.
Target Group
Propoflu será promocionado a alas siguientes especialidades médicas:
• Médicos generales
• Neumólogos
• Otorrinolaringólogos
• Pediatras
Frecuencia publicitaria
Propoflu será promocionado durante todo el año en las siguientes posiciones
Cuatro posiciones primarias (Ciclos 3,4,5,6)
Las posiciones primarias y secundarias coinciden con los mese entre Marzo y Setiembre, en los
cuales se presenta la mayor incidencia de infecciones respiratorias (aprox 45% de las consultas
médicas y cerca del 80% si analizamos especialidades como Neumología, Otorrinolaringología,
durante los meses mencionados)
Las posiciones de nexo serán entre los meses de verano (Enero y Febrero) y a fines de año
(Octubre y Noviembre), en los cuales, si bien es cierto no desaparecen las infecciones
respiratorias, éstas con menos frecuentes, dando paso a otros tipos de infecciones.
Además hay que tener en cuenta que nuestra empresa cuenta con otros productos que
también requieren de ocupar posiciones importantes dentro de los esquemas promocionales.
Mensaje publicitario
En el caso de Propoflu, nuestra estrategia se va a basar en dos mensajes principales:
``El Antibiótico natural que no tiene pierde`` (Propoflu tiene una actividad bactericida
importante contra gérmenes que causan las principales infecciones respiratorias).
``Para todas las etapas de la vida`` Propoflu puede ser usado en una enfermedad de un niño
como en la de un anciano.
Basados en estos tres mensajes generaremos 3 literaturas las cuales tendrán las siguientes
caracterisitcas:
Para comenzar se llevara acabo la literatura de Propoflu en dos páginas en la cual ira en la
primera de ellas una foto con una familia completa, incluyendo niños y ancianos donde irá el
16. mensaje: ``Para todas las etapas de la vida`` y en la segunda pagina el nombre de Propofu
seguido de ``Protege a su paciente sin tener en cuenta la edad, con eficacia y seguridad por su
minima incidencia de efectos secundarios`` y en un cuadro donde se grafique, según estudios
realizados, una comparación sobre otros productos de similar acción.
En seguida colocaremos una foto de la presentación de Propoflu con la respetiva información
de dosis, composición, etc. (información de ley).
En todas las paginas, en la parte superior y de gran tamaño, repetiremos el nombre de
``Propoflu``, de modo que se destaque y se ´´venda´´ de una manera importante la marca, cual
es nuestro principal objetivo de comunicación.
Con este material publicitario, trataremos de destacar la eficacia, seguridad y sobre todo
minimizar el concepto de producto caro y por el contrario mencionar que el tratamiento con
Propoflu, resultan siendo de bajo costo en relación al beneficio que realmente representan.
Dentro del rubro de publicidad, también colocaremos avisaje en la revista de Boticas QF, estos
avisajes constaran de una pagina a colores con mensajes basados en la literaturas que estemos
trabajando durante las fechas de publicación. Colocaremos avisajes de manera cuatrimestral.
En el mes de mayo mandaremos a fabricar lapiceros con el logo de Propoflu y los
obsequiaremos a todos los médicos que estén en nuestro target.
(b). Promoción
Como complemento al material publicitario, a nivel de promoción llevaremos muestras
medicas, las cuales deben ser un tratamiento completo para que el médico compruebe, sin
costo para el paciente, lo excelente beneficios con los que Propoflu satisface las necesidades
del médico y del paciente.
Durante el año llevaremos a los médicos las siguientes muestras, según su especialidad.
• Médicos generales. – 2 muestras medicas de 60 ml
• Neumologos y Otorrinolaringologos .- 3 muestras de 60 ml
• Pediatras.- 1 muestra de 60 ml
(c). Relaciones públicas
En lo referente a relaciones publicas participaremos de lo siguiente:
Participaremos en congresos que realiza la Sociedad de Neumología sobre infecciones
respiratorias. Nuestra participación constará en la colocación de un stand de información y
promoción médica.
Congreso de la sociedad de Otorrinolaringología siendo auspiciadores del evento con lo cual
tendremos derecho a la colocación de un stand dentro del congreso.
17. Entre los mese de abril y octubre participaremos de pequeñas charlas en hospitales dirigidas
a médicos jóvenes y que son parte de los programas de especialización y post-grado de los
principales hospitales y universidades del país de acuerdo al siguiente calendario.
Abril Hospital Cayetano Heredia
Hospital Naval
Junio Universidad San Marcos
Hospital Rebagliati
Agosto Hospital Almenara
Hospital de la Policia
(2). Distribuidores
A nivel de los distribuidores realizaremos reuniones, charlas y capacitación a los vendedores,
supervisores y ejecutivos de estas empresas, en las cuales les vendamos nuestra empresa,
destacando el prestigio y la eficacia de nuestros productos de modo que ellos sientan que
llevan medicamentos de avanzada y de mucho prestigio, lo que lleva a identificarlos como
empresas de calidad (``el mejor distribuidor tiene los mejores productos para…``).
Estas charlas estarán a cargo de nuestros supervisores de venta y se realizaran la primera y
segunda semana de cada vez.
En estas charlas se les hará llegar a los vendedores de los distribuidores, lapiceros libretas,
libretas, llaveros, etc. con el nombre de Propoflu de modo que ellos se identifiquen con la
marca y lleven la recomendación de ``producto de calidad`` a los vendedores de las farmacias.
(3). Farmacias
Establecer reuniones dirigidas a farmacéuticos, propietarios de farmacias y dependientes, en la
cuales se les capacite acerca de las infecciones respiratorias y sus tratamientos de una manera
general sin entrar en temas de recomendación de productos (prohibidos por ley). Hay que
tener en cuenta que si nosotros de una forma sutil llevamos lapiceros, libretas o llaveros de
Propoflu, esta marca va quedando grabada en la mente de las personas de las farmacias. El
objetivo es que este personal, a través de un conocimiento de calidad de nuestros productos,
recomienden a sus clientes su uso. Hacerles ver que si ellos recomiendan un producto nuestro,
no solo significa mayor utilidad sino también generan satisfacción de cliente y por ende
fidelidad a su establecimiento.
Es de suma importancia que para un producto de las características de Propoflu, el mayor
esfuerzo dentro de la estrategia de comunicación deber ser asignado al trabajo del visitador
médico frente a los doctores, ya que se trata de un producto de prescripción médica y que por
su costo es poco probable que sea recomendado en farmacias, sin embargo en el trabajo a
nivel de farmacias es de suma importancia para evitar que las recetas sean cambiadas.
18. MARKETING MIX 2011
Marketing mix Objetivo Táctica Detalle operativo Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep
Oc
t Nov Dic
Producto
Posicionamiento Producto de calidad
Demostrar calidad
demostrando que los
efectos secundarios
son mínimos
Demostraciones a
médicos
X X X X X X X X X X X X
Marca
Ofrecerle al producto
un fuerte atributo
Diferenciación de
productos genéricos
Tener fuerte presencia
de marca
X X X X X X X X X X X X
Empaque
Curar la infección con
una sola presentación
Informar al médico de
las dosis necesarias
para el tratamiento
Presentación única X X X X X X X X X X X X
Promoción
Médicos
Comunicar ventajas y
atributos del producto
Desarrollo de eventos,
relaciones públicas y
contactos a médicos
Vistas, congresos,
charlas
X X X X X X X X X X X X
Pacientes
Que valoren la calidad
del producto (que
paguen precio)
Comunicación directa
hacia los pacientes
Folleteria en lenguaje
no técnico
X X X X X X X X X X X X
Precio
Médicos Justificar Precio Alto
Resaltar atributos del
producto
Comunicación
permanente
X X X X X X X X X X X X
Farmacias Justificar Precio Alto
Precio alto = mayor
margen
Visitas permanentes X X X X X X X X X X X X
Canal Justificar Precio Alto
Precio alto = mayor
margen
Descuentos por
volumen
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Plaza
Cobertura
Máxima cobertura de
puntos de venta
Evaluación
permanente de los
distribuidores
Contacto constante
con fuerza de ventas
X X X X X X