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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 
970831 
PLAN DE NEGOCIO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO 
1.1 Programa de Formación: 
1.2 Institución Educativa : I.E Hernán Villa Baena 
1.3 Grado: 11º1 1.4 Ficha No.: 2 
1.5 Información de los participantes del grupo: 
Nombres y Apellidos Identificación Teléfono 
Isabel Cristina Sánchez Tobón 97083106992 206 15 69 
Leidy Yulied Sepúlveda Goez 1.152.698.319 275 96 42 
2. DESCRIPCIÓN GENERAL PLAN DE NEGOCIO 
2.1 Nombre del Proyecto 
CENTRO DE ACOPIO 
2.2 Objetivo General 
Lograr que la comunidad realice un adecuado manejo de los residuos generando 
indirectamente un trabajo para algunas personas y por medio de esto realizar diversas 
artesanías que den cierto beneficio para los trabajadores del centro. 
2.3 Objetivos Específicos 
2.3.1 Generar un trabajo indirecto para algunas personas 
2.3.2 Crear conciencia sobre el manejo de los residuos 
2.3.3 Especificar la compra y venta de los residuos procesados 
2.4 Descripción del bien o servicio 
Ayudar y enseñar a la comunidad sobre los diversos tipos de manejos de los residuos para 
su compra y venta. 
2.5 Justificación 
Se creara este proyecto con el fin de generar un trabajo en la comunidad para el buen 
manejo de los residuos para con ellos crear accesorios que resaltaran la reutilización de 
dichos residuos. Además de implementar una educación frente a los desechos de estos 
materiales con el fin de ayudar al medio ambiente. 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
3. ESTUDIO DE MERCADO 
3.1 Investigaciones de Mercados 
3.1.1 Análisis del Sector 
Es un sector el cual necesita un centro como estos para un buen desarrollo de la 
comunidad. 
3.1.2 Análisis del Mercado 
3.1.2.1 Actividades de investigación de mercado 
3.1.3 Análisis de la Competencia 
Nombre 
Competencia 
Descripción 
Producto/Servicio 
que ofrece 
NO HAY 
COMPETENCIA 
 Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnología, formas de 
distribución, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de producción, volumen de ventas, entre otros. 
3.2 Estrategias de Mercadeo 
3.2.1 Políticas de productos 
NOMBRE DEL 
PRODUCTO 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Debilidades Fortalezas 
DETALLE 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 
MARCA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
LOGOTIPO 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 
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PRODUCTO 
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AS DEL 
PRODUCTO 
Característica Descripción 
Tamaño Diversos 
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Horario de atención 8:00 -12:00 M 2:00 – 5:00 PM 
Servicio a Domicilio Depende del producto 
Identifique las características, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y adicione 
los que requiera 
USOS DEL 
PRODUCTO 
EMPAQUE 
TIEMPO DE 
DURACIÓN 
MATERIAS 
PRIMAS O 
INSUMOS 
REQUERIDOS 
Materia prima o 
insumo 
Cantidad Valor 
Botellas pet 200 20.000 
Empaques 500 15.000 
llantas 70 80.000 
latas 500 30.000
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
SUSTITUTOS O 
PRODUCTOS 
SIMILARES 
SUBPRODUCTOS 
O 
COMPLEMENTAR 
IOS 
3.2.2 Políticas de precio 
3.2.2.1 Estructura de Costos 
Producto Materia prima Mano de obra CIF 
$ $ $ 
NO HAY 
PRODUCTOS 
SUSTITUTOS 
Tabla anexa. Distribución CIF 
CIF Valor 
Transporte $70.000 
Arrendamiento 800.000 
Publicidad 200.000 
Mantenimiento y reparación 250.000 
Servicios públicos 400.000 
Salarios 1.244.000 
Total $2.964.000 
No. unidades 78 
CIF por unidad $12.100 
3.2.2.2 Definición del precio 
Producto 
Criterio fijación 
precio 
Bolso 12.000 9.000 
Correa 6.000 4.000 
Lámpara 10.000 8.000 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Calculo del criterio de fijación de precio 
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
3.2.2.3 Política de descuento 
Por pronto pago Por volumen Por temporada Ninguno 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
x 
Otro: ______________________________________________________________ 
3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
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Producto o 
Servicio 
Precio Promedio 
Competencia 
Descuentos 
de la 
competencia 
Política de 
pago de la 
competencia 
Precios 
propuesto 
en el 
negocio 
Descuentos 
que se 
puede 
brinda 
Política de 
pago (de su 
empresa) 
Bolso 12.000 1000 
Correa 6.000 6.000 600 
Aretes 2.500 2.500 500 EFECTIVO 
Collar NO HAY 
COMPETENCIA 
4.000 4.000 500 TODOS 
Matera 8.000 8.000 1000 
Lámpara 10.000 10.000 1.500 
3.2.3 Plaza (Canal de distribución) 
3.2.3.1 Comercialización 
Concepto Descripción 
Forma de almacenamiento Cajas 
Tipo de transporte utilizado Carro (particular, Bus) 
Presentación del producto Sin empaque 
Sistema de ventas Por unidad y al por mayor 
3.2.3.2 Canal de Comercialización o distribución 
Descripción Si No Detalle 
Distribución directa X 
Distribución a través de terceros x Por socios y amigos 
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producto al cliente final 
Tipo de inventario Si No Manejo de inventarios 
Materia prima X 
Productos en proceso X
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
Productos terminados x 
Mercancías no fabricadas por la 
empresa - Perecederos 
Mercancías no fabricadas por la 
empresa – No perecederos 
3.2.3.3 Mercado de insumos 
Materia Prima o 
insumo 
Cantidad 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
X 
x 
Requerimientos 
calidad 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Materia prima 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 
sustituta 
Botellas pet 200 LIMPIOS Y SIN NINGUNA 
Empaques 500 ROMPER TODOS 
Llantas 70 LOS PRODUCTOS 
Latas 500 
Materia Prima o insumo Proveedor 
seleccionado 
Ubicación 
geográfica 
Sistema de 
transporte 
Botellas 
Empaques BELLO CAMIÒN 
Llantas ARANJUEZ PEQUEÑO 
Latas 
Tabla anexa. Soporte proveedor elegido 
Nombre 
Proveedor 
Descripción 
Producto/Servicio 
que ofrece 
Debilidades Fortalezas 
Proveedor 
seleccionado 
(señale con X) 
Comunidad 
circundante 
Materiales reciclables No siempre se un buen precio 
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Cantidades 
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3.2.4 Políticas de promoción y publicidad 
Política Descripción estrategia 
Actividades de Divulgación o Se distribuirán volantes con promociones en los
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
promoción (teniendo en cuenta 
colores, si lo tiene o se define) 
productos por medio de conocidos, ferias y actividades 
de enseñanza 
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estimular las ventas 
Música ambientada, días de promociones, ventas al por 
mayor 
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para la empresa 
3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo 
Producto Precio Plaza Promoción 
Bolso 12.000 Bello – Aranjuez- 
Correa 6.000 Para todos los 
Aretes 2.500 productos 
Collar 4.000 
Matera 8.000 
Lámpara 10.000 
3.3 Proyección de Ventas 
3.3.1 Proyección mensual 
Producto o Servicio 
No. 
Compradores 
Precio de venta 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
Caldas 
unitario 
Ventas mensuales 
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. 
Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 
% Participación de 
los productos en la 
ventas totales 
Bolso 12.000 113.000 
Correa 6.000 100.000 
Aretes 2.500 387.000 
Collar 4.000 90.000 
Matera 8.000 175.000 
Lámpara 10.000 200.000 
3.3.2 Proyección semestral y Anual 
Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de cálculo). Para dicha proyección 
debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas 
(Fechas de ferias, días especiales, época de invierno o verano, meses de producción de 
materia prima o cultivos, entre otros.) 
Justificación de las variaciones. 
4. ESTUDIO TÉCNICO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA 
CENTRO DE COMERCIO 
Este proyecto se realizará en diferentes puntos con alto flujo de personas, para así lograr 
Involucrar un gran número de individuos y difundir la idea, ya que para nosotros es 
importante crear una conciencia sostenible y que a su vez sea rentable por los 
bajos costos que este conlleva. 
5. ¿Qué nombre comercial le pondrá a su producto o servicio? 
Centro de Acopio Co-Creativa 
6. ¿De qué forma llega el producto al cliente? 
De forma física ya que se realizaran por compra y venta de productos. 
Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos 
Instructora PAEM 
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Plan de negocio

  • 1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín 970831 PLAN DE NEGOCIO
  • 2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO 1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO 1.1 Programa de Formación: 1.2 Institución Educativa : I.E Hernán Villa Baena 1.3 Grado: 11º1 1.4 Ficha No.: 2 1.5 Información de los participantes del grupo: Nombres y Apellidos Identificación Teléfono Isabel Cristina Sánchez Tobón 97083106992 206 15 69 Leidy Yulied Sepúlveda Goez 1.152.698.319 275 96 42 2. DESCRIPCIÓN GENERAL PLAN DE NEGOCIO 2.1 Nombre del Proyecto CENTRO DE ACOPIO 2.2 Objetivo General Lograr que la comunidad realice un adecuado manejo de los residuos generando indirectamente un trabajo para algunas personas y por medio de esto realizar diversas artesanías que den cierto beneficio para los trabajadores del centro. 2.3 Objetivos Específicos 2.3.1 Generar un trabajo indirecto para algunas personas 2.3.2 Crear conciencia sobre el manejo de los residuos 2.3.3 Especificar la compra y venta de los residuos procesados 2.4 Descripción del bien o servicio Ayudar y enseñar a la comunidad sobre los diversos tipos de manejos de los residuos para su compra y venta. 2.5 Justificación Se creara este proyecto con el fin de generar un trabajo en la comunidad para el buen manejo de los residuos para con ellos crear accesorios que resaltaran la reutilización de dichos residuos. Además de implementar una educación frente a los desechos de estos materiales con el fin de ayudar al medio ambiente. Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín
  • 3. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO 3. ESTUDIO DE MERCADO 3.1 Investigaciones de Mercados 3.1.1 Análisis del Sector Es un sector el cual necesita un centro como estos para un buen desarrollo de la comunidad. 3.1.2 Análisis del Mercado 3.1.2.1 Actividades de investigación de mercado 3.1.3 Análisis de la Competencia Nombre Competencia Descripción Producto/Servicio que ofrece NO HAY COMPETENCIA  Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnología, formas de distribución, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de producción, volumen de ventas, entre otros. 3.2 Estrategias de Mercadeo 3.2.1 Políticas de productos NOMBRE DEL PRODUCTO Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Debilidades Fortalezas DETALLE Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín MARCA
  • 4. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO LOGOTIPO Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín SLOGAN Co – Creativa “Por un futuro sostenible” HISTORIA DEL PRODUCTO CARACTERÍSTIC AS DEL PRODUCTO Característica Descripción Tamaño Diversos Peso Variado Color Variado Horario de atención 8:00 -12:00 M 2:00 – 5:00 PM Servicio a Domicilio Depende del producto Identifique las características, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y adicione los que requiera USOS DEL PRODUCTO EMPAQUE TIEMPO DE DURACIÓN MATERIAS PRIMAS O INSUMOS REQUERIDOS Materia prima o insumo Cantidad Valor Botellas pet 200 20.000 Empaques 500 15.000 llantas 70 80.000 latas 500 30.000
  • 5. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO SUSTITUTOS O PRODUCTOS SIMILARES SUBPRODUCTOS O COMPLEMENTAR IOS 3.2.2 Políticas de precio 3.2.2.1 Estructura de Costos Producto Materia prima Mano de obra CIF $ $ $ NO HAY PRODUCTOS SUSTITUTOS Tabla anexa. Distribución CIF CIF Valor Transporte $70.000 Arrendamiento 800.000 Publicidad 200.000 Mantenimiento y reparación 250.000 Servicios públicos 400.000 Salarios 1.244.000 Total $2.964.000 No. unidades 78 CIF por unidad $12.100 3.2.2.2 Definición del precio Producto Criterio fijación precio Bolso 12.000 9.000 Correa 6.000 4.000 Lámpara 10.000 8.000 Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Calculo del criterio de fijación de precio Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín
  • 6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO 3.2.2.3 Política de descuento Por pronto pago Por volumen Por temporada Ninguno x x x x x x x x x x x Otro: ______________________________________________________________ 3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín Producto o Servicio Precio Promedio Competencia Descuentos de la competencia Política de pago de la competencia Precios propuesto en el negocio Descuentos que se puede brinda Política de pago (de su empresa) Bolso 12.000 1000 Correa 6.000 6.000 600 Aretes 2.500 2.500 500 EFECTIVO Collar NO HAY COMPETENCIA 4.000 4.000 500 TODOS Matera 8.000 8.000 1000 Lámpara 10.000 10.000 1.500 3.2.3 Plaza (Canal de distribución) 3.2.3.1 Comercialización Concepto Descripción Forma de almacenamiento Cajas Tipo de transporte utilizado Carro (particular, Bus) Presentación del producto Sin empaque Sistema de ventas Por unidad y al por mayor 3.2.3.2 Canal de Comercialización o distribución Descripción Si No Detalle Distribución directa X Distribución a través de terceros x Por socios y amigos Forma en la que va hacer llegar el producto al cliente final Tipo de inventario Si No Manejo de inventarios Materia prima X Productos en proceso X
  • 7. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO Productos terminados x Mercancías no fabricadas por la empresa - Perecederos Mercancías no fabricadas por la empresa – No perecederos 3.2.3.3 Mercado de insumos Materia Prima o insumo Cantidad Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM X x Requerimientos calidad Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Materia prima Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín sustituta Botellas pet 200 LIMPIOS Y SIN NINGUNA Empaques 500 ROMPER TODOS Llantas 70 LOS PRODUCTOS Latas 500 Materia Prima o insumo Proveedor seleccionado Ubicación geográfica Sistema de transporte Botellas Empaques BELLO CAMIÒN Llantas ARANJUEZ PEQUEÑO Latas Tabla anexa. Soporte proveedor elegido Nombre Proveedor Descripción Producto/Servicio que ofrece Debilidades Fortalezas Proveedor seleccionado (señale con X) Comunidad circundante Materiales reciclables No siempre se un buen precio Tendrán las De compra Cantidades requeridas 3.2.4 Políticas de promoción y publicidad Política Descripción estrategia Actividades de Divulgación o Se distribuirán volantes con promociones en los
  • 8. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO promoción (teniendo en cuenta colores, si lo tiene o se define) productos por medio de conocidos, ferias y actividades de enseñanza Estrategias que utilizará para estimular las ventas Música ambientada, días de promociones, ventas al por mayor Medio de publicidad más efectivos para la empresa 3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo Producto Precio Plaza Promoción Bolso 12.000 Bello – Aranjuez- Correa 6.000 Para todos los Aretes 2.500 productos Collar 4.000 Matera 8.000 Lámpara 10.000 3.3 Proyección de Ventas 3.3.1 Proyección mensual Producto o Servicio No. Compradores Precio de venta Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Caldas unitario Ventas mensuales Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín % Participación de los productos en la ventas totales Bolso 12.000 113.000 Correa 6.000 100.000 Aretes 2.500 387.000 Collar 4.000 90.000 Matera 8.000 175.000 Lámpara 10.000 200.000 3.3.2 Proyección semestral y Anual Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de cálculo). Para dicha proyección debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas (Fechas de ferias, días especiales, época de invierno o verano, meses de producción de materia prima o cultivos, entre otros.) Justificación de las variaciones. 4. ESTUDIO TÉCNICO
  • 9. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE COMERCIO Este proyecto se realizará en diferentes puntos con alto flujo de personas, para así lograr Involucrar un gran número de individuos y difundir la idea, ya que para nosotros es importante crear una conciencia sostenible y que a su vez sea rentable por los bajos costos que este conlleva. 5. ¿Qué nombre comercial le pondrá a su producto o servicio? Centro de Acopio Co-Creativa 6. ¿De qué forma llega el producto al cliente? De forma física ya que se realizaran por compra y venta de productos. Elaborado por: María Carolina Ramírez Castellanos Instructora PAEM Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestión de Proyectos. Formato 6° Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín