El documento presenta un resumen de la empresa Calza Stylo, la cual diseña y produce calzado femenino con tacones removibles para ofrecer comodidad y versatilidad. La empresa busca posicionarse en el mercado ofreciendo diseños innovadores de alta calidad a precios justos. Para lograrlo, ha definido departamentos, funciones, objetivos y una matriz DOFA para analizar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

1. CALZA
STYLO
“LA COMODIDAD Y VARIEDAD SOLO LO CONSIGUES EN CALZA STYLO”

2. INTRODUCCIÓN
Con este trabajo queremos mostrar y visualizar, CALZA STYLO, la
empresa la cual queremos formar.
Hemos diseñado un calzado innovador para damas, que consiste en un
tacón removible para la comodidad, versatilidad, elegancia, descanso y
confort de todas las damas. Logrando una alta calidad y los diseños
exclusivos.
Para la creación de este producto tuvimos en cuenta las necesidades de
las mujeres, ya que en cada zona del país se utilizan diferentes estilos de
calzado.

3. VISION
Para el año 2019, estará posicionada entre las mejores empresas del
mercado por ofrecer un diseño novedoso de tacón removible con calidad,
solidez, rentabilidad y líder en la comercialización, expandiéndonos con
nuevos puntos en diferentes ciudades satisfaciendo las necesidades del
cliente.

4. MISION
Crear zapatos femeninos con una característica diferente la cual seria un
tacón removible que permite a todas las mujeres seguridad y comodidad
en cualquier ocasión ya que es un producto que ofrece variedad, de fácil
uso y con estándares de calidad de nuestro producto.

5. OBJETIVO GENERAL
Diseñar zapatos con tacones removibles que generen elegancia y al
mismo tiempo comodidad, creando diferentes estilos y variedades,
identificando un mercado potencial para la comercialización de nuestro
producto.

6. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Realizar un estudio del capital con el que contamos para empezar nuestra
empresa, los costos, terrenos, compra de materias primas, la estructura de
nuestra organización.
2. Alcanzar la preferencia de las mujeres en este tipo de zapato.
3. Analizar el mercado en el cual se va a distribuir y conocer el posicionamiento
del producto.

7. GERARQUIA DE LOS VALORES
Y PRINCIPIOS
RESPETO: escuchar, entender y valorar los aportes, buscando armonía en las relaciones
interpersonales, laborales y comerciales.
_____________________________________________________________________
RESPONSABILIDAD: cumplir oportunamente con nuestros compromisos de cobertura
continuidad y calidad de nuestro servicio.
TRABAJO EN EQUIPO: con el aporte de todos los que intervienen en los diferentes
procesos, buscar el logro de los objetivos organizacionales.
______________________________________________________________________
CUMPLIMIENTO: cumplir con lo prometido al ofrecer los mejores productos de alta calidad
con precios justos y razonables.
_________________________________________________________________________
SERVICIO AL CLIENTE: tener una buena relación con el cliente, ser amable brindando
nuestro apoyo en cualquier inquietud.

8. ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
ASESOR CONTABLE
GERENCIA DE PRODUCCION GERENCIA DE VENTAS GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.
DEPARTAMENTO DE
COMPRAS.
DEPARTAMENTO DE
DISEÑO Y CORTE.
DEPARTAMENTO DE
ARME.
DEPARTAMENTO DE
VENTAS.
ASESOR DE
VENTAS.
DEPARTAMENTO DE
CONTRATACION.
FECHA: 14 DE OCTUBRE DE 2014
ELABORO: WILVER VELASQUEZ
KAREN ESPITIA
ALEJANDRA ALBARRACIN
CARGO: ESTUDIANTES DE PROCESOS
EMPRESARIALES

9. ORGANIZACIÓN LINEAL – FUNCIONAL
Hablamos de una organización lineal y funcional ya que estos dos tipos
de organización tienen ventajas y desventajas y aprovechamos
precisamente eso de ellas las ventajas de cada una. Podemos decir que
de la organización funcional tomamos la especialización o lo cual se
encarga de cada actividad en una función, y de la organización lineal la
responsabilidad y autoridad que transmite el jefe de cada unidad o
función en especial a sus subordinados.

10. DEPARTA MENTALIZACIÓN
DE LA EMPRESA
 POR FUNCIONES: Ya que se definen diferentes funciones por el tipo de
actividad que efectúan en la compañía ejemplo: producción, ventas, recursos
humanos, gerente.
 POR SERVICIO: Se asignan por cada proceso.
 POR PROCESOS: Calzado, hay diferentes fases para la terminación del
producto ejemplo: departamento de compras, departamento de diseño y corte
y departamento de arme.
 POR COMERCIALIZACIÓN: debe pasar por diferentes fases, ya que hay
personas encargadas de las de ventas, los cuales deben hallar la forma de
comercialización del producto, como se debe manejar, los almacenes para la
compra del producto.

11. OBJETIVOS GERENCIALES
 GERENCIADE PRODUCCION
 CORTO PLAZO: Realizar la producción y ejecutar los procesos planteados por el área para
realizar el trabajo en el tiempo estipulado.
 MEDIANO PLAZO: Desarrollar políticas y nuevas estrategias con el fin de plantear y
propiciar un sistema más competitivo.
 LARGO PLAZO: Lograr la implementación de maquinas y tecnología avanzadas para la
fabricación del calzado, cocer. Vulcanizadora y demás elementos que se necesitan para el
proceso de fabricación.
 GERENCIADE VENTAS.
 CORTO PLAZO: mantener y aumentar las ventas mediante la eficiencia del recurso humano
ventas disponibles para el mercado.
 MEDIANO PLAZO: conocer a cada uno de sus empleados, estimulando aquellas conductas
que favorezcan el rendimiento del trabajo para cumplir las metas propuestas del mes.
 LARGO PLAZO: dirigir organizadamente los objetivos controlando y manteniendo las ventas
equilibradas en el mercado para así obtener una utilidad de ganancia mayor al del año anterior.

12.  GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.
 CORTO PLAZO: Crear, mantener y desarrollar con un grupo de personas
habilidades, motivación y satisfacción para conseguir los objetivos de la
organización.
 MEDIANO PLAZO: motivar a los empleados con incentivos por los logros
alcanzados en determinado tiempo.
 LARGO PLAZO: Desarrollar e implementar capacitaciones al personal a
las nuevas tecnologías de la información y comunicación de acuerdo con
las necesidades futuras de la empresa .

13. FUCIONES GERENCIALES Y
DEPARTAMENTALES.
 GERENTE GENERAL:
1. Supervisar que las funciones se cumplan con cabalidad y en orden.
2. Coordinar y controlar las operaciones y decisiones que sean necesarias
para el buen funcionamiento de la empresa.
3. Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones
de los diferentes departamentos.
 GERENCIA DE PRODUCCION:
1. Manejar y velar la adecuada utilización de la maquinaria a su cargo.
2. Llevar un estricto y adecuando control de la producción y los inventarios.
3. elaborar un producto de calidad oportunamente y a menor costo
posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de
satisfacción de sus empleados.

14.  GERENCIA DE VENTAS:
1. Cumplir con las ventas determinadas por la empresa a nivel local y
nacional.
2. Planificar y ejecutar control y estrategias de ventas.
3. Velar porque todo el procedimiento en ventas se está llevando a cabo de
forma idónea.
 GERENCIA EN RECURSOS HUMANOS
1. Elaborar e implantar la política de personal, para conseguir que el
equipo humano de la organización sea el adecuado, motivado y
comprometido con los objetivos establecidos, profesionalizado y
contribuir individualmente y como en equipo a los resultados generales.
2. Diseñar las políticas a seguir en el reclutamiento, selección, formación,
desarrollo, promoción y desvinculación, del personal.
3. Supervisar la administración de personal.

15.  DEPARTAMENTO DE COMPRAS:
1. Es el encargado de la logística y el abastecimiento de las materias para la
producción del producto.
2. Evitar los costos elevados pero adquirir un buen material de calidad.
3. Obtención y permanencia de buenos proveedores.
 DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y CORTE:
1. Diseñar nuevas propuestas en fabricación de calzado con el fin de brindar un
mayor confort, seguridad y calidad
2. Formar los modelos de calzado para luego ser enseñado al conjunto de
trabajadores que conforma el área de producción
3. Analizar las materias primas, productos y procesos de confección, calzado y
marroquinería.

16.  DEPARTAMENTO DE ARME:
1. Se en carga de verificar si los zapatos están bien colocados en sus respectivas
hormas y con sus debidas plantas
2. Verificar si el calzado está quedando según el modelo.
3. Velar por la calidad del producto
 DEPARTAMENTO DE VENTAS:
1. Preparar planes y presupuestos de ventas con el fin de planificar sus acciones y las
del departamento
2. Establecer matas y objetivos en cuanto a cantidades de ventas
3. Evaluar el desempeño de las ventas
 DEPARTAMENTO DE CONTRATACIÓN:
1. Contratar el personal idóneo para la operatividad
2. Velar por en bien laborar de los empleados
3. Encargada de las afiliaciones pagos a los empleados (afiliaciones de salud pensione
entre otras)

17.  ASESOR DE VENTAS
1. Asesorar al cliente
2. Retroalimentar a la empresa informando al departamento de ventas todo lo
que sucede en el mercado
3. Informar a los clientes informados sobre novedades
 ASESOR CONTABLE:
1. Asesorar permanentemente el diligenciamiento de los documentos fuentes de
la contabilidad
2. Digitar los documentos contables, supervisar inventarios, conciliar
movimientos bancarios, realizar ajustes.
3. Presentación y análisis de libros oficiales (registrados): CAJA DIARIO, MAYOR Y
BALANCES, INVENTARIO Y ACTAS.

18. MATRIZ DOFA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS
F1. Insumos y materiales de calidad.
F2. Diseños variados de calzados y
tacones.
F3. Buena relación y calidad de
precio.
F4. Buena ubicación geográfica.
F5. Inversión en la promoción del
calzado.
DEBILIDADES
D1. Falta de experiencia en la industria de
calzado.
D2. No se conoce la aceptación que vaya
tener entre los consumidores.
D3. Poca capacidad de publicidad.
OPORTUNIDADES
O1. Alto nivel de satisfacción entre
los clientes.
O2. Distribución en todo el mercado
del territorio colombiano.
O3.predominio de las redes sociales
para la comercialización.
O4. crear alianzas con proveedores
FO
Variación de diseños con las últimas
tendencias de moda (F1, F2, O2).
Lanzamiento de promociones y descuentos.
(F3, F5, O3).
DO
No tener el conocimiento adecuado del
manejo en las industrias del calzado para la
distribución. (D1, O2).
Bajo nivel de aceptación del producto ya que
no se conoce la satisfacción del producto (D2,
O1).
AMENAZAS
A1. Competencia de otras marcas.
A2. Modelo nuevo de calzado.
A3. Publicidad novedosa por parte de
otras empresas.
A4. Entrada de productos a precios
menores.
FA
Generar alianzas estratégicas con
proveedores (A1, F1).
Generar atracción positiva mediante buena
publicidad (F2, F3, A3).
DA
Investigar el mercado mediante encuestas
para conocer las preferencias del mercado
(D1, A1).
Capacitación del personal sobre las últimas
tendencias para generar modelos novedosos
de calzado (D1, A2).
Mejorar la capacidad de publicidad para un
posicionamiento de marca (D3, A3).