Plan estrategico de servicios generales
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El documento presenta un análisis FODA de los servicios generales de un hospital. Identifica sus funciones principales como el mantenimiento de la infraestructura, la seguridad y la ropa de cama. Describe las áreas de mantenimiento, conservación, lavandería, vigilancia y sus funciones. Entre las fortalezas se encuentran el manual de funciones y el personal comprometido. Las debilidades incluyen falta de capacitación, materiales y equipo de protección adecuados. Oportunidades son dar servicios externos de lavado y transporte. A
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![FUNCIONES DE SERVICIOS GENERALES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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Auditoria para Implementación de un SGC ISO 9001:2015
Cualquier Organización que quiera implementar un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, deberá tener este Check list de esta auditoria.
FlujoGrama Control De Calidad
El documento describe el proceso de control de calidad y distribución de lencería, desde la revisión y clasificación de las prendas por talla, color y diseño, hasta su empacado, embalaje y envío a la bodega de distribución para su posterior facturación y envío al cliente final.
Flujograma proceso capacitacion
Este documento describe el proceso de capacitación de personal, incluyendo la detección de necesidades, la priorización de temas, la elaboración de un programa de capacitación con objetivos, fechas y temas, y la ejecución del plan anual de capacitaciones a través de formatos de asistencia, solicitud y evaluación de aprendizaje.
Flujograma proceso de capacitación
El documento describe el proceso de capacitación empresarial que incluye contactar a la empresa cliente, cotizar los requisitos de capacitación, obtener la aprobación del cliente, generar e implementar la capacitación, evaluarla, determinar si se requieren acciones correctivas o nuevos cursos, y finalmente generar la orden de venta y facturar a la empresa.
Caracterizacion de proceso
El documento describe el proceso de distribución de correspondencia con el objetivo de entregar envíos de forma satisfactoria. El alcance abarca desde la admisión hasta la distribución final a cargo del jefe de oficina, auxiliares logísticos y carteros. El proceso incluye actividades como la zonificación, asignación, recepción, clasificación y despacho de correspondencia para generar facturas, guías y estadísticas de entrega.
Evaluacion a los capacitadores
Este documento presenta un formato de evaluación para participantes en una capacitación sobre Recursos Humanos. El formato incluye secciones para evaluar los objetivos y contenidos de la capacitación, la metodología y logística, y el desempeño de los capacitadores. Los participantes deben calificar varios aspectos de la capacitación como los objetivos, nuevos aprendizajes, material didáctico, comunicación y desempeño de los capacitadores.
Plan de accion para implementar sgc iso 9001
Este documento presenta un plan de acción para implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 en una organización. El plan incluye 32 actividades agrupadas en 10 secciones clave que van desde determinar el alcance del sistema hasta establecer procesos para la mejora continua. El plan detalla las responsabilidades y plazos para completar cada actividad entre mayo de 2017 y diciembre de 2017 con el objetivo de obtener la certificación ISO 9001 para la organización.
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5. Metodologia de planes de control
Este documento presenta una metodología para desarrollar planes de control de procesos de manufactura. Explica las columnas típicas de un plan de control y sus propósitos, como rastrear cambios en el producto, proceso y especificaciones. También describe cómo identificar características clave y establecer métodos de medición y control. El objetivo es ayudar a producir productos de calidad de acuerdo con los requisitos del cliente mediante la minimización sistemática de variaciones.
Perfiles de puestos
Este documento proporciona orientación sobre cómo elaborar descripciones y perfiles de puestos a través de entrevistas. Recomienda usar un formato de análisis de puestos y una guía de entrevista para obtener información sobre la misión, objetivos, funciones, requisitos y entorno de cada puesto. El objetivo es conocer a profundidad cada rol para apoyar el diseño y evaluación de la estructura organizacional.
Mapa de procesos
Este documento describe los pasos para realizar un análisis de procesos. Primero, se identifican los procesos estratégicos, clave y de soporte. Luego, se construye un mapa de procesos. A continuación, se asignan responsables a los procesos clave y se desarrollan instrucciones de trabajo. Finalmente, se evalúa, analiza y mejora continuamente los procesos mediante indicadores para asegurar su cumplimiento de la misión y satisfacción del cliente.
formato plan anual de capacitacion
El documento presenta un formato para planificar las actividades de capacitación anual de una empresa. El formato incluye secciones para detallar cada actividad de capacitación programada como el nombre, responsable, fecha, objetivo, número de participantes, nivel de ejecución, horas estimadas y costo. El objetivo del plan anual de capacitación es establecer las principales necesidades y prioridades para disminuir riesgos a la salud de los trabajadores e incentivar el conocimiento.
Flujograma proceso de capacitacion
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MUEBLES SEBASTIAN-CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
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Formato acciones correctivas y preventivas
El resumen describe una acción correctiva reportada por un empleado sobre el uso inadecuado de guantes durante la instalación de paneles solares, lo que podría dañarlos. Se instruyó a los supervisores y capataces asegurarse de que el personal use guantes de cuero para proteger los paneles durante futuras instalaciones. El responsable de cierre revisará la implementación de esta medida correctiva.
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Este documento describe el proceso de gestión humana de una empresa. El proceso incluye actividades como la determinación del perfil de puestos, la selección y contratación de personal, la inducción, la evaluación del desempeño y del clima laboral, y la formación continua. El objetivo es garantizar el nivel de competencia de los empleados para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
Caracterización de procesos
1) La caracterización de procesos consiste en identificar elementos como quién lo hace, para quién se hace, por qué se hace, cómo se hace, cuándo se hace y qué se requiere. 2) Los procesos se pueden identificar como procesos gerenciales, misionales, de apoyo o de evaluación. 3) El ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar, actuar) es fundamental durante la caracterización para controlar y medir el desarrollo de los procesos.
Mapa de procesos en un restaurante
Ejemplo de un Mapa de Procesos para un restaurante tradicional. En él se habrá de detectar los puestos "estrellas" y, en base, a la identificación de los principales actividades en un restaurante enfocarlos en la mejora hacia la excelencia.
Manual de capacitación
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Presentación Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma IS...
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Auxiliar servicios generales
Este perfil ocupacional describe el cargo de servicios generales. Sus responsabilidades incluyen realizar tareas de limpieza y distribución en áreas como oficinas y almacenes. No supervisa personal y debe consultar decisiones fuera de las políticas. Se requiere educación secundaria, entrenamiento de 1 mes y 1 año de experiencia. Las competencias clave son orientación al logro, trabajo en equipo y compromiso.
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La satisfacción de los cliente en uno de los principales factores de crecimiento en una empresa, de ahí la importancia que tiene establecer una política de servicio que estandarice los procesos de atención al usuario, cuidando la imagen y personalidad de una marca.
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Pc cdi-01 elaboracion de documentos e instructivos de trabajo
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Ingenieria de mantenimiento
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