Este documento describe cómo crear un plan de marketing de contenidos efectivo. Explica que el plan debe incluir un análisis DAFO, conocer la audiencia objetivo, establecer objetivos SMART, y desarrollar una estrategia de contenidos con formatos, canales y calendario. También cubre cómo medir el rendimiento a través del consumo, la viralidad, conversiones y ventas para optimizar la estrategia. El plan de contenidos debe estar alineado con la estrategia general de marketing de la empresa.

1. 1
MARKETING DE CONTENIDOS SÍ,
PERO SIN PERDER DE VISTA LA ESTRATEGIA
Loles Sancho

2. 1. ¿Qué es el marketing de contenidos?
2. Beneficios del marketing de contenidos para las marcas
3 . El concepto INBOUND Marketing
4. ¿Cómo influye el plan de contenidos en el funnel de compra?
5. Cómo hacer el plan de Marketing Estratégico de Contenidos
5.0 Paralelismo Plan Marketing y plan de marketing de contenidos
5.1 Análisis DAFO, Análisis de la competencia y de mercado.
5.2 Conocimiento de la audiencia: saber cómo son para saber qué comunicar
5.3 Herramientas de análisis y monitorización
5.4 Objetivos
2 #WebinarLolesLP

3. 3 #WebinarLolesLP

4. ¿Qué les cuento hoy?
NO es Marketing de Contenidos
4 #WebinarLolesLP

5. Crear y distribuir contenidos que
aporten valor a una audiencia (Buyer
Persona) a través de los canales
adecuados con el objetivo de
generar beneficios para nuestro
negocio.
5 #WebinarLolesLP

6. El marketing de contenidos
necesita detrás a una empresa
tenga cosas que decir y que sea
capaz de dedicarle tiempo.
6 #WebinarLolesLP

7. 7 #WebinarLolesLP

8. Beneficios del marketing de contenidos
1. Puede llegar a ser el formato de Marketing más económico para las marcas.
2. La estrategia está orientada al consumidor no al producto.
3. El buen contenido rápidamente se hace viral
4. Es totalmente compatible con otras técnicas publicitarias o de Marketing.
5. Un buen contenido puede posicionarte como experto del sector5. Un buen contenido puede posicionarte como experto del sector
6. Influye en la toma de decisiones de tu público.
7. Conectas con tu público y creas interacción (engagement).
8. Los contenidos se quedan para siempre, las campañas publicitarias tienen un inicio y un final.
9. Si no sabes cómo escribirlo, o tienes conocimientos, hay empresas que pueden ayudarte.
10. Es SEO Friendly. A Google le encanta ver que tu web/blog tenga contenidos valiosos y de
calidad, te premia y te pone “por la nubes” (más arriba) Tu web tendrá más autoridad.
8 #WebinarLolesLP

9. 9 #WebinarLolesLP

10. Marketing de atracción
(INBOUND MARKETING)
Fuente: Idearte
(INBOUND MARKETING)
10 #WebinarLolesLP

11. Marketing de atracción
11 #WebinarLolesLP

12. 12 #WebinarLolesLP

13. Los CONTENIDOS DE VALOR ayudan y guían a los
clientes en su proceso de decisión de compra
(Funnel de compra)
REDES SOCIALES
Fuente: Neolablels
13 #WebinarLolesLP

14. TOFU: Es el contenido que atrae al visitante para que nos
conozca.
Este contenido suele estar formado por artículos que llevan
a segmentos amplios de nuestro público objetivo (buyer
persona), haciéndolos entrar al embudo.
MOFU: Tus visitantes ahora se han vuelto recurrentes. Ahora
¿Sabías que no todo el contenido es igual ni tiene el mismo objetivo?
PÚBLICO FRÍO
MOFU: Tus visitantes ahora se han vuelto recurrentes. Ahora
serán más propensos a intercambiar información por un
contenido (un e-book, un buen post, un tutorial,… por un lead)
BOFU: Ya eres una de las opciones de compra. Una llamada a
la acción y una oferta atractiva serán la clave del éxito
PÚBLICO TEMPLADO
PÚBLICO CALIENTE
14 #WebinarLolesLP

15. 15 #WebinarLolesLP

16. Nuestro plan debe ser capaz
de responder a estas preguntas.
¿Por qué
necesito
contenidos?
¿Qué quiero
conseguir
con ellos?
¿Con quién
quiero
comunicarme?
¿Qué
contenidos
¿Qué voy a
contar a mi
audiencia?contenidos? con ellos? comunicarme?
contenidos
tengo ya? audiencia?
¿Cómo me
pongo en
marcha?
¿Cómo
mediré
resultados?
¿Cuándo me
comunicaré
con ellos?
¿Dónde me
comunicaré
con ellos?
¿Cómo me
comunicaré
con ellos?
16 #WebinarLolesLP

17. “No hay marketing de
contenidos sin estrategia”contenidos sin estrategia”
17 #WebinarLolesLP

18. Fases del Plan de Marketing Online
Análisis de
situación
ObjetivosControl
Estrategia
Tácticas
Acciones
Modelo de planificación de un plan de Marketing basado en la metodología SOSTAC
18 #WebinarLolesLP

19. Análisis
de
situación
Objetivos
Control
REDES
SOCIALES
Estrategia
Tácticas
Acciones
19 #WebinarLolesLP

20. 5. Cómo hacer el plan de Marketing Estratégico de Contenidos
5.1 Análisis DAFO, Análisis de la competencia y de mercado.
5.2 Definición del buyer persona (audiencia): saber cómo son para saber qué comunicar
5.3 Herramientas de análisis y monitorización
5.4 Objetivos5.4 Objetivos
5.5 Estrategia: línea editorial, mensajes, formatos, canales y KPI´s
5.6 Desarrollo de contenidos: Matriz de contenidos y curación de contenidos
5.7 Publicación de los contenidos: formatos, canales y calendario editorial
5.8 Análisis y Optimización
20 #WebinarLolesLP

21. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
FASE DE ANÁLISIS:
DAFO, competencia
y mercado
21 #WebinarLolesLP

22. 22 #WebinarLolesLP

23. DAFO CAME
Aquí ponemos las DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y
OPORTUNIDADES
Aquí escribimos como vamos a corregirlas,
explotarlas, afrontarlas y mantenerlas
Debilidades
Fortalezas
Amenazas
Oportunidades
23 #WebinarLolesLP

24. ¿Qué tipo de contenido está trabajando?
¿Cómo se comunica con sus seguidores y sus fans? Tono (cercano, formal,…) , estilo,..
¿Sale la competencia en las búsquedas de Google cuando hago búsquedas por KeyWords?
¿Con qué periodicidad publica un contenido?
Estudio competencia: algunas preguntas que
os pueden ayudar a realizar el estudio
¿Con qué periodicidad publica un contenido?
Si tiene blog, de qué habla en él: categorías, etiquetas,…
¿ Tiene formularios de registro en su web a newsletter o similar?
¿Hace otras acciones para captar leads (correos electrónicos) que no sean formulario en la web?
“No te olvides de medir su volumen de seguidores y fans, los suscriptores o cualquier otro indicador que
pueda ser relevante para comprender en qué mercado te mueves”
24 #WebinarLolesLP

25. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Conocimiento audiencia
25 #WebinarLolesLP

26. En inglés la expresión buyer persona se aplica a alguien que tiene el perfil deseado por la
empresa como público objetivo de la web. Construir esa “persona” requiere meterse en su
piel y construir un mundo inventado a su alrededor.
Eva Sanagustín
Conocimiento audiencia
Eva Sanagustín
Ponle nombre y apellidos a tu buyer persona, métete en su piel, describe cómo es su día a día,
escribe qué le preocupa, qué le conmueve, qué le emociona, qué le divierte, etc.
De esta forma te será más fácil saber de qué hablarles y/o dónde encontrar esa información
(curación contenidos). Loles Sancho
26 #WebinarLolesLP

27. Comprador
Usuario
Final
¿Quién o quiénes son tu Buyer Persona?
PrescriptorIntermediario
27 #WebinarLolesLP

28. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Herramientas de análisis
de información
28 #WebinarLolesLP

29. Hootsuite - Buscador de Google - Google Alerts
Búsquedas avanzadas en Twitter - Listas de Twitter
Lectores RSS tipo Feedly o similar - Google Trends
Keywordplanner - etc.
29 #WebinarLolesLP

30. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
30
Objetivos
30 #WebinarLolesLP

31. 31 #WebinarLolesLP

32. Objetivos SMART
Estrategias para alcanzar
los objetivos
Key performance Indicators
ALCANZAR
Incrementar el conocimiento de la marca y
las visitas a los diferentes canales digitales.
ACTUAR
Incrementar interacciones a través de
contenido propio y publicado en loscontenido propio y publicado en los
diferentes canales para generar leads.
CONVERTIR
Incrementar los ratios de conversión de
leads a ventas tanto offline como online.
ENGAGEMENT
Generar relaciones de fidelidad a largo
plazo con los usuarios que dirigen al
incremento de ventas y prescripciones.
Fuente: 40 de Fiebre
32

33. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Estrategia
33 #WebinarLolesLP

34. Estrategia5.5
REDES SOCIALES
34 #WebinarLolesLP

35. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Estrategia
5.5.1 Línea Editorial y mensajes
35 #WebinarLolesLP

36. 60% contenido de otros (CURACIÓN DE CONTENIDOS)
Empatiza con tu Buyer Persona
100% del contenido debe
APORTAR VALOR AL BUYER PERSONA
40% contenido propio de productos
(CURACIÓN Y CREACIÓN DE CONTENIDOS)
36 #WebinarLolesLP

37. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Estrategia
5.5.2 Formatos / Canales
37 #WebinarLolesLP

38. 5.5 Estrategia
5.5.2 Formatos / Canales
REDES SOCIALES
38 #WebinarLolesLP

39. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Estrategia
5.5.3 KPI´s
39 #WebinarLolesLP

40. 40 #WebinarLolesLP

41. ¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Desarrollo de contenidos
41 #WebinarLolesLP

42. TOFU MOFU BOFU
ATENCIÓN/
INTERÉS
CONVERSIÓN/
COMPRA
Fuente:Vilma Nuñez42 #WebinarLolesLP

43. TOFU MOFU BOFU
ATENCIÓN/
INTERÉS
CONVERSIÓN/
COMPRA
43 #WebinarLolesLP

44. ¿Cómo hacer un plan de marketing de contenidos?
REDES SOCIALES
44 #WebinarLolesLP

45. Publicación y distribución
¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
Publicación y distribución
45 #WebinarLolesLP

46. Fecha Hora Título Descripción
Objetivo
contenido Buyer Persona Call To Action Embudo Formato Canal KPI
01/05/2016 10:00h
Feliz día de la
Madre
Imagen brandeada
representativa de esta
festividad
Engagement
Buyer P. 1 Padres
niños entre 4-10
años
¡Feliz día mamá!
Etiqueta a tus
amigas mamis
para felicitarlas
MOFU
Imagen/
Gif Animado
Facebook/
Instagram
Número de interacciones en
ambas redes sociales
02/05/2016 8:15h
Los colegios
confían en
nuestros
sistemas de
localización
Post de aitanaStar.com
explicando cómo
trabajamos con los
colegios y qué
aportamos en sus días
de excursión
Alcance, y
visitas web
Buyer P. 2
Colegios y
asociaciones
(deportivas,
culturales,
discapacitados)
NO
TOFU
MOFU
BOFU
Post 800
palabras
LinkedIn Visitas al post (analytics)
02/05/2016 21:45h
Sorteo Collar
mascotas
Sorteo mediante
registro para captar
Leads
Leads
(crear BBDD)
Buyer P. 3
Dueños de
mascotas
(perros)
¿Quieres ganar un
collar como este?
¡PARTICIPA!
MOFU
Sorteo
plataforma
Easypromos
Facebook Número de Leads
03/05/2016 13:25h Oferta pulseras
Imagen con código
descuento TWMayo
Ventas
Buyer P. 3 Padres
niños entre 4-10
años
Aprovecha la
PROMO
del 20% en
pulseras de
identificación
código TWMayo
BOFU
Imagen y
enlace a
tienda
Twitter
Ventas en tienda con código
TWMayo
46 #WebinarLolesLP

47. 5.8 Medición
¿Cómo hacer un plan de
marketing de contenidos?
5.8 Medición
47 #WebinarLolesLP

48. Consumo Viralidad
5.8 Análisis y optimización
 La pregunta clave: ¿Cuánta gente ha visto
nuestro contenido?
 ¿Cuál es el contenido que más gusta?
¿En qué canales?
 La pregunta clave: ¿Cuánta gente ha compartido nuestro contenido?
 ¿Cuál es el contenido que más compartido? ¿En qué canales?
¿Facilitamos la viralización de los contenidos?
Fuente: The 4 Types of Content Metrics That Matter. http://www.convinceandconvert.com/content-marketing-2/the-4-types-of-content-metrics-that-matter/
Conversiones Ventas
 La pregunta clave: ¿Cuántas conversiones/leads se han producido?
(Seguidores, suscripciones, comentarios, etc.)
 La pregunta clave: ¿Han producido ventas
nuestras acciones de contenidos?
48 #WebinarLolesLP

49. Un buen contenido hace grande la zona de engagement del consumidor a coste
“cero” y te hace grande a ti como marca.
49 #WebinarLolesLP

50. Fuentes documentales
Neolabels: metodología Marketing Contenidos
The Cocktail Analysis: estudio audiencias
Libro El Content Curator, de Javier Guallar y Javier Leiva-Aguilera
La web de Eva Sanagustín http://www.evasanagustin.com/
REDES SOCIALES
La web de Eva Sanagustín http://www.evasanagustin.com/
Blog de social mood http://socialmood.com/
Web de Vilma Nuñez http://vilmanunez.com/
Blog de Luis Maram http://www.luismaram.com/
El blog de IEM http://iembs.com/blog-iem/
El blog de Loles Sancho http://lolessancho.com/marketing/blog-marketing/
50 #WebinarLolesLP

51. SÍGUENOS
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