http://www.aplixus.com/planmkdigital2014/
Elabora el Plan de Marketing Digital paso a paso!
Aplicando un proceso sencillo y práctico aprenderás a :
1.Vincular objetivos estratégicos del negocio a tu Plan de Marketing Digital
2.Conocer y utilizar herramientas que te permiten ejecutar una estrategia de visibilidad en internet y aumento de ventas.
3.Medir y analizar los esfuerzos de marketing digital en términos de Marca, Generación de Prospectos, Retención de Clientes y Retornos de Inversión.
No dejes de asistir el próximo 31 de Enero de 2014 de 8 a.m a 6 p.m. en Medellín.
Conoce todo sobre el seminario taller y separa tu cupo!
Conoce las mejores prácticas a la hora de pensar, diseñar y presentar un plan de marketing digital. Veremos los puntos más sobresalientes que debemos tener presente para lograr el éxito del plan digital y cómo combinarlo con el plan Offline, objetivos, estrategias, herramientas, cotizaciones, etc.
http://www.aplixus.com/planmkdigital2014/
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Marketing digital para la captación de más clientesAlex Rayón Jerez
"Marketing digital para la captación de más clientes". Curso impartido a los empresarios de PYMEs de Noja para que conozcan las posibilidades que ofrece el marketing digital para aumentar su negocio a través de los diferentes canales de Internet. Un curso práctico donde el asistente puede conocer todas las herramientas a su disposición. Posterior al curso, los asistentes realizan una actividad de manera autónoma con tutorización por parte del profesor Alex Rayón.
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Aplicando un proceso sencillo y práctico aprenderás a :
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No dejes de asistir el próximo 31 de Enero de 2014 de 8 a.m a 6 p.m. en Medellín.
Marketing digital para la captación de más clientesAlex Rayón Jerez
"Marketing digital para la captación de más clientes". Curso impartido a los empresarios de PYMEs de Noja para que conozcan las posibilidades que ofrece el marketing digital para aumentar su negocio a través de los diferentes canales de Internet. Un curso práctico donde el asistente puede conocer todas las herramientas a su disposición. Posterior al curso, los asistentes realizan una actividad de manera autónoma con tutorización por parte del profesor Alex Rayón.
Este es el proyecto de fin de posgrado en marketing digital y ecommerce realizado en instituto inesdi, Madrid en Julio de 2014.
Una web con tiendaonline donde introducir a los jovenes en el mundo del vino.
Curso de Marketing Digital realizado en Cámara de Comercio de Teruel, en Alcañiz.
En la tercera sesión les hablé de tácticas a llevar a cabo según la estrategia que tengan
Tu plan de marketing digital en 120 minutosWide Marketing
Claves para construir tu plan de marketing digital. Si te ha interesado, el 27 de marzo hablaremos de esto y más en el curso de Foxize "Tu plan de marketing digital en 120 minutos" . Apúntate, con libro de regalo, en http://www.foxize.com/es/cursos-marketing/cursos-marketing-digital-49-es/tu-plan-de-marketing-digital-en-120-minutos/mauricio-santambrosio-5840?edicion=889
Conferencia sobre como el cambio tecnológico viene cambiando el patrón de comportamiento del consumidor, lo mismo que la economía en general. Estos cambios hacen imperativo la revisión del modelo de negocios de las organizaciones para reforzar la competitividad de las mismas.
Una vez se haya revisado el modelo de la organización en el mercado se entra a la planeación estratégica y a su ejecución. Es allí donde entra a desempeñar un papel básico e importante el cambio del marketing tradicional a un esquema nuevo de Marketing Integrado. En esta nueva ecuación de mercadeo, al mercado hay que atenderlo a través de la interacción de las herramientas tradicionales de marketing pero adicionando y balanceando el mix de comunicación con el marketing digital. Así de esta manera, las empresas llegaran a sus mercados de una manera integrada y coherente con su plan estratégico de marketing para llegar a más clientes, aumentando los ingresos y las utilidades pero haciendo clientes leales que continúen consumiendo sus productos y referenciándolos en el mercado.
5 pasos para desarrollar un plan de Marketing DigitalExistaya.com
Introducción: Validando el concepto de Marketing y Marketing Electrónico.
Fortalezas del Marketing Electrónico.
¿Qué hay que tener en cuenta para desarrollar un plan de eMarketing?
Definición de la estrategia. Mirada 360 grados.
Pasos para la estructuración del Plan de eMarketing.
Administración y Medición de las estrategias.
Nuevas formas de entender el marketing digital - CW13 - Pepe ToméZinkdo
Charla de Pepe Tomé en Congreso Web Zaragoza 2013 sobre cómo ampliar horizontes en el marketing digital . Analiza 6 innovaciones en marketing y modelos de negocio gracias al uso de digital, 5 aspectos clave que un porfesional del marketing digital debería hacer entender a sus clientes y 4 ideas fuerza que resumen la ponencia. #CW13.
Plan de marketing digital (ficticio) para La Chinata: plan de acciones y KPIs.
Trabajo práctico para el Master en Marketing Digital de la UCJC. Nota obtenida: 9,5/10
Trabajo realizado por: Juan Santoro y Vanesa Recio.
Exposición para la definición de una estrategia digital y plan de marketing para emprendimientos
Expositora: Ericka Espino Gonzales
Institución: Sociedad Peruana de Marketing Estratégico e Interactivo - SPMEI
Web: www.spmei.com
Diseña un cuadro de mando para tu plan de marketing digitalMando Liussi
Hemos alcanzado a ver como la Aldea Global es una realidad continua. La marca junto con los activos de una empresa ya no solo es impactada localmente, no hay fronteras y una solución regional puede ser un desastre de índole internacional. Para poder gestionar adecuadamente un concepto, marca, producto de consumo mundial es preciso contar con un Cuadro de mando digital que nos permita entender y reacccionar a nuevas variables, con nuevos tiempos y dando nuevas respuestas localizadas.
MÓDULO I: Crear una estrategia que fomente la homogenización de su Identidad Digital Corporativa
- Metas realistas que integran Web 2.0, SoLoMo / LoCo, Digital Signage
- Departamentos involucrados
- Factores base: Marca, Empresa, dirección, RRHH
Casos de decisiones desastrosas y mal solucionadas:
Nikon (EEUU – Japon)
United Airlines (EEUU)
Zara y los Bloggers (España)
MÓDULO II: Controlar y medir con un Cuadro de Mando para preservar la Identidad Digital Corporativa Recursos: Plan de acción y calendarización
- ¿Qué informes solicitar y cómo integrarlos en el cuadro de mando?
- Integración de mercados/ Unidades de negocio: actitudes y tabúes a tener en cuenta
-Gestionar el rol del enlace entre DBUs o Nexer
Casos de éxito
KLM -Holanda
Gallina Blanca
Barrabes
MÓDULO III: Monitorizar resultados y planes para implementar
- Cómo identificar las relaciones causa-efecto entre los diferentes indicadores
- Insights on the fly
- Reporte de Monitorización
- Reacción ante el cambio de nuestra huella digital
- Desarrollo de planes de reacción para afrontar las “malditas 72h” de una crisis
Casos de éxito después del desastre
Bodyform-Uk
Domino´s Pizza USA
Obama, las elecciones y la Cueva -USA
Modelo empático para tu comunicación & marketing.MarketingPower
Guía práctica para diseñar un plan efectivo, eficaz con resultados rápidos utilizando nuestro modelo empático para las comunicaciones, el marketing y los negocios.
Hacerse cargo realmente de las necesidades de tus audiencias estratégicas, elaborar mensajes a la medida y usar los medios más apropiados para cada una. Es fácil, intuitivo y directo al grano.
Este es el proyecto de fin de posgrado en marketing digital y ecommerce realizado en instituto inesdi, Madrid en Julio de 2014.
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En la tercera sesión les hablé de tácticas a llevar a cabo según la estrategia que tengan
Tu plan de marketing digital en 120 minutosWide Marketing
Claves para construir tu plan de marketing digital. Si te ha interesado, el 27 de marzo hablaremos de esto y más en el curso de Foxize "Tu plan de marketing digital en 120 minutos" . Apúntate, con libro de regalo, en http://www.foxize.com/es/cursos-marketing/cursos-marketing-digital-49-es/tu-plan-de-marketing-digital-en-120-minutos/mauricio-santambrosio-5840?edicion=889
Conferencia sobre como el cambio tecnológico viene cambiando el patrón de comportamiento del consumidor, lo mismo que la economía en general. Estos cambios hacen imperativo la revisión del modelo de negocios de las organizaciones para reforzar la competitividad de las mismas.
Una vez se haya revisado el modelo de la organización en el mercado se entra a la planeación estratégica y a su ejecución. Es allí donde entra a desempeñar un papel básico e importante el cambio del marketing tradicional a un esquema nuevo de Marketing Integrado. En esta nueva ecuación de mercadeo, al mercado hay que atenderlo a través de la interacción de las herramientas tradicionales de marketing pero adicionando y balanceando el mix de comunicación con el marketing digital. Así de esta manera, las empresas llegaran a sus mercados de una manera integrada y coherente con su plan estratégico de marketing para llegar a más clientes, aumentando los ingresos y las utilidades pero haciendo clientes leales que continúen consumiendo sus productos y referenciándolos en el mercado.
5 pasos para desarrollar un plan de Marketing DigitalExistaya.com
Introducción: Validando el concepto de Marketing y Marketing Electrónico.
Fortalezas del Marketing Electrónico.
¿Qué hay que tener en cuenta para desarrollar un plan de eMarketing?
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Nuevas formas de entender el marketing digital - CW13 - Pepe ToméZinkdo
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Plan de marketing digital (ficticio) para La Chinata: plan de acciones y KPIs.
Trabajo práctico para el Master en Marketing Digital de la UCJC. Nota obtenida: 9,5/10
Trabajo realizado por: Juan Santoro y Vanesa Recio.
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Expositora: Ericka Espino Gonzales
Institución: Sociedad Peruana de Marketing Estratégico e Interactivo - SPMEI
Web: www.spmei.com
Diseña un cuadro de mando para tu plan de marketing digitalMando Liussi
Hemos alcanzado a ver como la Aldea Global es una realidad continua. La marca junto con los activos de una empresa ya no solo es impactada localmente, no hay fronteras y una solución regional puede ser un desastre de índole internacional. Para poder gestionar adecuadamente un concepto, marca, producto de consumo mundial es preciso contar con un Cuadro de mando digital que nos permita entender y reacccionar a nuevas variables, con nuevos tiempos y dando nuevas respuestas localizadas.
MÓDULO I: Crear una estrategia que fomente la homogenización de su Identidad Digital Corporativa
- Metas realistas que integran Web 2.0, SoLoMo / LoCo, Digital Signage
- Departamentos involucrados
- Factores base: Marca, Empresa, dirección, RRHH
Casos de decisiones desastrosas y mal solucionadas:
Nikon (EEUU – Japon)
United Airlines (EEUU)
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MÓDULO II: Controlar y medir con un Cuadro de Mando para preservar la Identidad Digital Corporativa Recursos: Plan de acción y calendarización
- ¿Qué informes solicitar y cómo integrarlos en el cuadro de mando?
- Integración de mercados/ Unidades de negocio: actitudes y tabúes a tener en cuenta
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Casos de éxito
KLM -Holanda
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MÓDULO III: Monitorizar resultados y planes para implementar
- Cómo identificar las relaciones causa-efecto entre los diferentes indicadores
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Casos de éxito después del desastre
Bodyform-Uk
Domino´s Pizza USA
Obama, las elecciones y la Cueva -USA
Modelo empático para tu comunicación & marketing.MarketingPower
Guía práctica para diseñar un plan efectivo, eficaz con resultados rápidos utilizando nuestro modelo empático para las comunicaciones, el marketing y los negocios.
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Cómo crear un plan de marketing online - Módulo2 Curso Community Manager Esther García
Módulo 2- Curso Community Manager ESACAN
Lanzarote - Abril '15
Docente: Esther García
www.esthergarsan.com
Fuentes:
* Mooc Actívate by Google - IAB
Curso Estrategia Digital by Vilma Nuñez
* EBook 5 Pasos para crear un plan de
Marketing Digital by Bespokely Digital
* Guía para elaborar un Plan de Marketing
by Empirica Research
Fundada en el año 2000 en Islantilla (Huelva) por el empresario sevillano José María Fernández Capitán, la receta de su éxito se apoya en una política de precios innegociable: en tiempos de bonanza los mantuvieron bajos; cuando llegaron las vacas flacas los bajaron; ya que el cliente no puede sufrir la crisis ni con un aumento de la factura, ni con una menor calidad...
Su gran mérito es llegar a convertirse en la mayor cadena española de restauración por número de franquicias, llegando a llevar la comida nacional a los cinco continentes apostando por platos sencillos y a bajo precio... algo que muy pocos han conseguido.
Como idea de negocio es un caso digno de estudio: Con algo tan simple como un montadito han sabido levantar un imperio.
También supongo que algo tendrá que ver la capacidad para mezclar ingredientes de ‘todo con todo’: Bien es verdad que, al final, el "todo con todo" no sabe a nada,... pero vende. ¡Y vaya si vende!
Sin embargo, como caso de estudio, nos encontramos ante una dicotomía,...¿es su éxito base de una ESTRATEGIA COMERCIAL o simple RENTABILIDAD ECONOMICA?
Quizás sea la pura estrategia, que pasa por implantarse en ubicaciones céntricas y muy concurridas, lo que lleve a su nivel de rentabilidad.
El nombre, la decoración inspirada en tabernas tradicionales del siglo XX o la presentación del producto permanecen inmutables en otros países. Se han convertido en señas de identidad. En cuanto a los ingredientes, se conservan los más típicos de España, aunque en cada lugar se opta por incluir otros al gusto local.
Las campañas para atraer clientes son otra de sus bazas para mantener a sus fieles y ganar nuevos adeptos. Euromanía empezó siendo una promoción de todo a un euro los miércoles. Debido a su éxito, ya se ha transformado en Doblemanía y la oferta se puede disfrutar también los domingos.
Las ofertas se exportan también con el negocio: Euromanía se convierte en Dolarmanía en Estados Unidos o en Pesomanía en México.
El tipo de público mayoritario en estos establecimientos es joven, aunque su creciente popularidad ha supuesto la entrada entre su clientela de un mayor número de familias.
La pretensión de la compañía es llegar a consumidores de todas las edades, que vean en sus locales una opción de ocio asequible y cómoda.
La inversión en el departamento de innovación es fundamental. Dos equipos, uno en Europa y otro en Estados Unidos, trabajan en la elaboración de nuevos productos, como es el caso de la variedad de panes que ofrece ahora la franquicia o en una aplicación para móviles para que el consumidor realice su pedido por teléfono, reduciendo colas de espera por los menús en los restaurantes se reduzcan y que los clientes tengan el pedido preparado cuando lleguen al local, o bien tomarlo en el establecimiento o llevárselo a casa.
¿Qué esconde el montadito? Cuestión de dar con el modelo de negocio apropiado.
Presentación de una propuesta para un Plan de Social Media para Zara.
Autoras:
Camino Menéndez González
Elena Menéndez Chorén
Lorena Fernández Álvarez
CURSO COMMUNITY MANAGER
Ejemplo práctico de Campana Real en social media para pymes - En españolGema Molina García
Sé que es difícil pero también sé que para las pymes es posible centrarse sólo en algunas partes del Social Media Marketing, aquellas más llevaderas para los dueños de pymes con mucho trabajo a sus espaldas, y lanzar una campaña adecuada a sus necesidades. En esta presentación encontrarás cómo hacerlo paso a paso, cómo plantear una estrategia sencilla para tu pyme.
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónRafa Martín Aguado
Explicación detallada de cómo se prepara un plan de comunicación para cualquier empresa o institución (@rmaragu). http://www.comunicacioncorporativa.org/el-plan-de-comunicacion-sin-estudio-no-se-acierta-ni-de-broma/
IDEAS FUERZA
• El cliente debe encontrar siempre una única respuesta mire donde mire. Un equipo alineado y coordinado a su servicio.
• La venta ya no es cuestión de un departamento sino de toda la empresa.
• Ya no se trata de trabajar el VALOR AÑADIDO, sino el VALOR PERCIBIDO.
• Lo que el cliente no ve…, ¡NO EXISTE!
• Además de ser profesionales y expertos en nuestros productos y servicios, también debemos parecerlo
• El Clima de una organización traspasa los muros y llega a casa del cliente como un aroma. ¿A qué huele nuestra empresa?
• Se puede trabajar mucho, muchas horas, con mucho esfuerzo pero no conseguir los objetivos. Necesitamos identificar el T.A.R.: tareas de alta rentabilidad.
• Antes de vender fuera, hay que vender dentro (marketing interno).
• Sin confianza no hay mercado.
CIVAL - Centro de Excelencia en Innovación y Valorvinzu
Nos encontramos inmersos en un entorno de alta complejidad y acelerada velocidad de cambio. ¿Cómo responder al cambio y a la competencia? aplicando el concepto de “Centro de Excelencia” en la Gestión de la Innovación mediante la asignación de recursos y presupuesto para crear el CIVAL-Centro de Excelencia en Innovación y Valor.
Se presenta el catálogo de acciones formativas en modalidad presencial y régimen abierto, ofertadas por CESI IBERIA S.A. en el periodo Septiembre-Diciembre de 2014 que se desarrollarán en Madrid y Barcelona.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo de trade y el retail marketing, le brindará la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión y explorar nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual.
Alberto Mariñas y Juana Pulido participarán un año más en el Programa Avanzad...Estudio de Comunicación
Madrid, 7, 8 y 9 de octubre de 2014.- Por segundo año, Alberto Mariñas y Juana Pulido forman parte del grupo de expertos que imparte un programa avanzado de Comunicación Interna en la escuela de negocios ICADE Business School y organizado por iiR España.
El módulo que impartirán Juana y Alberto se denomina “Nuevos canales de comunicación. ¿Cómo utilizar las redes sociales para potenciar nuestra comunicación interna?” y tratará de asuntos como estrategia de Comunicación Interna basada en herramientas de comunicación online; creación de códigos de conducta en Redes Sociales: cómo gestionar y potenciar el rol de los empleados como embajadores de la marca en redes sociales; antes del 2.0: la actitud de la empresa hacia los procesos de Comunicación Interna; la importancia de la formación en la creación del ecosistema conversacional interno; y Comunicación Interna online y crisis de comunicación.
Colaboramos con nuestros clientes en el diseño y planificación de las acciones de formación, ofreciendo nuestro asesoramiento y apoyo en las diferentes etapas del proceso de análisis, diseño de procesos formativos, formación y evaluación. Asimismo, trabajamos con diferentes estrategias que responden a los distintos ámbitos que garantizan el aprendizaje de los trabajadores.
2. Nuestra Metodología
¿Dónde estamos?
• Mercado y Competencia
• Análisis Interno
• Ventaja competitiva
• Propuesta de Valor
¿A dónde queremos llegar?
• Adquisición
• Penetración
• Retención
• Reconversión
¿Qué medir y cómo hacerlo?
• Exposición
• Interés
• Vínculo
• Acción
¿Cómo llegar?
• Selección de canales
• Tipo de Contenido
• Formato de Contenido
• Público Objetivo
¿Indicadores a utilizar?
• Marca
• Prospectos
• Retención
• Retorno a la Inversión
¿Cómo lograrlo?
• Calendario de Publicación
• Política de Publicación
• Manejo de Crisis
• Recursos y Presupuesto
¿Cómo hacerse visible?
• Visibilidad Propia
• Visibilidad Ganada
• Visibilidad Pagada
¿Cómo generar oportunidades?
• Sitio Web
• Páginas de aterrizaje
• Estrategias Móviles
3. Resumen Ejecutivo
Nombre: Elabore su Plan de Marketing Digital 2014
Descripción: Seminario taller de 8 horas para elaborar un plan de
marketing digital utilizando plantillas de fácil aplicación
Funcionalidad: Espacio académico para comprender conceptos claves de
Marketing Digital y aplicarlos a la realidad de cada empresa
Valor distintivo: Aplicación de una metodología práctica y sencilla con
casos de éxito nacionales e internacionales
Posicionamiento: Mejores sus ventas diseñando un plan de marketing
digital para atraer, convertir y potenciar clientes
4. Presentación
Todas las empresas tienen el reto de conocer y aprovechar al
máximo las múltiples posibilidades que ofrece los canales
digitales para desarrollar una estrategia exitosa que permita
dar a conocer sus negocios, generar más oportunidades de
negocio y mejorar sus ventas.
Este seminario taller entrega herramientas prácticas y
sencillas para elaborar un Plan de Marketing Digital que
permita contar con una carta de navegación y monitoreo en
el uso estratégico del Sitio Web de la empresa y su presencia
en medios sociales.
5. Objetivos para los participantes
Este seminario-taller ayudará a los
participantes a
Planear, Diseñar, Ejecutar y
Monitorear estrategias de negocio
para Atraer, Convertir y Potenciar
una base instalada de Clientes
Rentables
6. Objetivos de aprendizaje
1. Vincular objetivos estratégicos del negocio al Plan de
Marketing Digital
2. Desarrollar una herramienta práctica que permita
ejecutar una estrategia de visibilidad en internet y
aumento de ventas.
3. Aprender a medir y analizar los esfuerzos de marketing
digital en términos de Marca, Generación de Prospectos y
Retención de Clientes
8. Módulo 1. Objetivos estratégicos
Temas:
1. ¿Dónde estamos?
• Concepto solido del
negocio
• Ventaja Competitiva
• Propuesta de Valor
2. ¿A dónde queremos llegar?
• Adquisición
• Penetración
• Retención
• Reconversión
Duración: 2 horas
Entregable: Matriz de Objetivos Estratégicos x Segmentos
9. Módulo 2. Plan de Comunicación
Temas:
1. ¿Cómo llegar?
• Selección de Canales
• Tipo de Contenido
• Formato de Contenido
• Publico objetivo
2. ¿Cómo lograrlo?
• Calendario de Publicación
• Política de Publicación
• Manejo de Crisis
• Recursos necesarios
Duración: 2 horas
Entregable: Plan de Comunicación y Medios
10. Módulo 3. Difusión y Conversión
Temas:
1. ¿Cómo hacerse visible?
• Visibilidad Propia
• Visibilidad Ganada
• Visibilidad Pagada
2. ¿Cómo generar oportunidades?
• Sitio Web
• Páginas de aterrizaje
• Estrategias Móviles
Duración: 2 horas
Entregable: Estrategia Multicanal de Difusión y Conversión
11. Módulo 4. Monitoreo y Análisis
Temas:
1. ¿Qué medir y cómo?
• Exposición e Interés
• Vínculo
• Acción
2. ¿Cuáles Indicadores utilizar?
• Marca
• Prospectos
• Retención
Duración: 2 horas
Entregable: Cuadro de Gestión de Marketing Digital
12. A quién está dirigido
El programa está dirigido exclusivamente a:
• Directivos de Marketing
• Directivos de Ventas
• Gerentes
• Propietarios de empresas
• Consultores Gerenciales
13. Metodología
Cada módulo será tratado en 2 horas en el siguiente
esquema:
• 45 minutos: Estudio del concepto a través de un caso
de negocio real
• 1 hora 15 minutos: Taller con formatos predefinidos
para aplicar los conceptos aprendidos en la empresa
Cupo máximo: 20 personas.
El formato del seminario propicia espacios para compartir
experiencias, inquietudes, sugerencias y lecciones diversas
que nos llevarán a lograr resultados concretos y medibles.
14. Duración y Agenda
El seminario taller tendrá una duración de 8 horas.
Agenda:
7:30 - 8:00am Registro y Bienvenida
1:30 - 3:30pm Difusión y Conversión
8:00 – 10:00am Objetivos Estratégicos
3:30 – 3:45pm Refrigerio
10:00 – 10:15am Refrigerio
3:45 – 5:45pm Monitoreo y Análisis
10:15 – 12:15pm Plan de Comunicación
5:45 – 6:00pm Cierre del Seminario
12:15 – 01:30 pm Almuerzo
15. Lugar y Fecha
Fecha:
• Viernes 31 de Enero del 2014
Medellín
Lugar:
• Centro Cultural y Empresarial Panamericana
Cra 43ª # 6S – 150
El Poblado
16. Inversión
Inversión por participante:
• $240.000 incluye IVA
• $225.000 (dos o más personas por empresa) incluye IVA
Incluye:
• Material didáctico para conceptos de Marketing Digital
• Plantillas para elaborar Plan de Marketing Digital
• Almuerzo, Refrigerios y Parqueadero
Formas de Pago:
• Consignación / Transferencia
• Pago en línea (Tarjeta de Crédito o Débito)
Contacto
• Yesenia Montoya Cel: 315 510 82 16
• yesenia.montoya@aplixus.com
17. Facilitador del Seminario
Ing. Leonardo Pablo López Zuluaga
Consultor de negocios con más de 15 años de experiencia
nacional e internacional en estrategias de
adquisición, retención y fidelización de Clientes utilizando
medios digitales
Cargo Actual
• Socio Fundador y Gerente General Aplixus S.A.S, empresa
con sede en Medellín, que ofrece servicios de
consultoría, outsourcing y plataforma integrada de
Marketing Digital. Con clientes en Colombia, Ecuador, Perú
y USA.
18. Facilitador del Seminario
Cargos Anteriores
• Socio Fundador y Gerente General de Inet Intra/Internet Ltda. Empresa
con sede en la ciudad de Cali que del año 1997 al 2006 desarrolló e
implementó de forma exitosa soluciones de Gestión de Relaciones con
el Cliente (CRM) en compañías como Jonnson&Johnson Colombia, Corn
Products Andina, BASF Colombia, Avantel Telecomunicaciones, IBC
Carvajal, entre otras. Además participó como conferencista titular para
el primer Diplomado de CRM en la Universidad EAFIT.
• Consultor Senior en CIS Corporate, donde fue desarrollador de
negocios, estrategias comerciales y metodologías de implementación
CRM para diferentes subsidiarias de CIS Corporate en
México, Colombia, Brasil y Argentina.
19. Facilitador del Seminario
• Socio Fundador y Gerente de Mercadeo de Bioculturismo, empresa que
del año 2008 al 2010 con alianza estratégica con Rainforest Alliance de
Costa Rica ofreció asesoría y acompañamiento en Marketing Digital a
más de 100 empresarios en Latinoamérica a través de la plataforma de
e-learning “Medios Sociales en Turismo”, además de ser conferencista
Titular para el Seminario de Marketing Digital en Turismo dictado en
Colombia en convenio con COTELCO (Asociación de Hoteles de
Colombia)
Curriculum Académico
• Ingeniero de Sistemas y Computación, Pontificia Universidad
Javeriana
• Diplomado Gerencia Financiera, Pontificia Universidad Javeriana
• Programa avanzados de formación en CRM (Customer Relationship
Management) y CEM (Customer Experience Management)