Este documento habla sobre los conceptos clave de misión, visión y valores organizacionales. Explica que la misión describe qué hace una organización actualmente y para qué, mientras que la visión describe cómo será la organización en el futuro. También destaca la importancia de definir valores organizacionales claros para guiar el comportamiento de los empleados. Incluye ejemplos de la misión y objetivos de Hewlett-Packard.

1. Nombre: Norma Constanza Méndez
Carrera: Administración de Empresas
Gerencia Estratégica
2014

2. Objetivo
Edificar y reflexionar sobre los conceptos de la Misión,
Visión y Valores como bases estructurales de una
organización.

3. Explicar la
importancia de
Misión , Visión y
Valores.
Elementos
descriptivos de la
Misión y Visión
Describir la
diferencia entre
Principio y Valor
Elementos para los
valores
organizacionales.
Elaborar la
Misión, Visón y
Valores
Organizacionales.

4. Competencias y Diferencias
Toma de
Decisiones
Creatividad Tenacidad
Niveles de
Trabajo
Integridad Compromiso

6. Bases Estructurales de una
Organización
 El hombre en algún momento de su historia asumió el
control de su propio destino.
 Planear hacia el futuro toma solidez al basarse en una
lectura solida y seria del entorno.
 Identificación de hechos portadores de porvenir,
mediante el horizonte de observación.
 Identidad clara basada en capacidades, recursos y
normas de actuación(Mision, Visión y Valores).
 Filosofía y propósitos reflejados en la Misión, Visión y
Elementos básicos de su horizonte Institucional.

7. La Misión
“… Es aquello que todos los que integran la empresa u
Organización están obligados a realizar en el presente y
futuro para hacer realidad la Visión del empresario o
ejecutivos”.

8. Razón de ser de la empresa (Elementos)
La Misión
Su Historia
• Cada emp. tiene la
historia de sus Obj.,
políticas y logros
Las Preferencias
• Las preferencias actuales
de la admr. y sus
propietarios.
El entorno
• El entorno del mercado.
Recursos de la Admr.
• Los recursos de la
administración que
determinan las misiones
posibles.
Propósito
• Las org. Deben
fundamentar su
propósito en sus
competencias.

9. Características de la Misión
Indicar la concepción de la
Organización hacia los
demás. ¿Qué somos?
Ser un referente teórico que
guie el quehacer de la
Organización. ¿Qué
hacemos?
Ser una formulación explicita
de propósitos duraderos
.¿Para que trabajamos?
Debe identificar en los
miembros de la comunidad el
sentido de pertenencia ¿Por
qué lo hacemos?

10. Ejemplo de Misión-Hewlett Packard HP
Innovar con tecnologías y
servicios que fomenten el
valor para la empresa.
Crear beneficios de utilidad
social, mejorando la vida de
los clientes.
Llegar al mayor numero de
personas posibles.
Alcance de la Misión

11. Objetivos corporativos de HP
• Ofrecer soluciones de calidad, otorgando un valor a
nuestros clientes.Lealtad de los Clientes
• Lograr una ganancia suficiente para financiar el
crecimiento de la empresa.Ganancia
• Crecer mediante el ofrecimiento continuo de
productos y servicios, a los mercados y nuevas áreas.Liderazgo del Mercado
Crecimiento
Compromiso de los
empleados
• Considerar los cambios del mercado como una
oportunidad del crecimiento.
• Ayudar a compartir el éxito de la compañía.

12. • Fomentar lideres en cada nivel que se
representen los resultados comerciales.
Capacidad de
Liderazgo
• Buenos ciudadanos significan buenos
negocios.
Ciudadanía
Global

13. La Visión
“…Es la capacidad de plantear un futuro posible, trazado en
los motivos por los cuales se desea dicho futuro”.
Ser la concepción que visualiza el futuro
prospero de la organización ¿Qué queremos
ser?
Ser una formulación explicita que guía el
mejoramiento continuo de la organización
¿A través de que medios?
Características de la Visión

14. La Visión debe explicitar…
Un
Objetivo
a Futuro
El
Procedimien
to para la
Obtención
del Objetivo
Los Medios
para
alcanzar el
Objetivo

15. Seis Características Imprescindibles
• Que las personas tengan una imagen de
como será el futuro.Visualizable
• Abarca el objetivo apreciable.
Alcanzable
• Suficientemente clara y precisa.
Enfocable
• General para permitir la enseñanza de
alternativas.Flexible
• Que sea fácil de transmitir y explicar a
quienes afecta.Comunicable

16. VALORES ORGANIZACIONALES
“…Ideas o creencias que nos ayudan a definir lo que es
importante, bueno o malo, correcto o equivocado…”
“Sirven como los de las personas para normar
la conducta de sus miembros y para juzgar lo
que es correcto o no en las acciones de sus
miembros”
Empresas

17. Para que la Transmisión de Valores sea efectiva, esta
debe tener:
Conocimiento,
hacerlos del
conocimiento
general.
Apreciación, lograr
que el personal los
acepte.
Identificación, el
personal debe
compartirlos.
Compromiso, el
personal debe
vivirlos día a día.

18. Posición Empresarios y Directivos
Código de Valores
Capacitación a
Directivos
Cultura de
Disciplina
Motivación y
estimulación de
buenas conductas
Capacitación
empleados
Bienestar
personal y
Familiar
Decisión interna y
Externa

19.  Los principios tienen un carácter mas fundamental.
 Al asignar al principio un valor, se le esta asignando un
carácter fundamental.

20. LECCIONES DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL, El
Fabricante de Ideas.
“…La de Steve Jobs es una
de las Historias mas
apasionantes de
innovación, creatividad y
Visión…”

21. BIBLIOGRAFIA
 GALLARDO HERNANDEZ, José Ramos.
Administración Estratégica. Planeación Normativa.
Ed. Alfaomega.