planeacion estrategica

1. Administración:
Acto de gobernar, dirigir, regir,
supervisar, cuidar, suministrar.
Estrategia:
En un proceso regulable, conjunto de
las reglas que aseguran una decisión
óptima en cada momento.
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2. Planeación Estratégica
El Arte y la Ciencia
“Fallar al preparar es prepararse para
fallar.”
Benjamin Franklin
“La voluntad para ganar es vana si no tienes
la voluntad para preparar.”
Thane Yost

3. Ciencia y Arte
• Visión
• Metas
• Procesos
• Procedimientos
• Recursos
• Conocimientos
• Información
• Misión
• Propósito
• Objetivos
• Paradigmas
• Habilidades
• Actitudes
• Carácter
METODOLOGÍA PERSONAS

4. ¿Cuáles son las Principales
Barreras de la Planeación
Estratégica?

6. 1 = A
2 = B
3 = C
4 = D
5 = E
6 = F
7 = G
8 = H
9 = I
10 = J
11 = K
12 = L
13 = M
14 = N
15 = O
16 = P
17 = Q
18 = R
19 = S
20 = T
21 = U
22 = V
23 = W
24 = X
25 = Y
26 = Z

9. La Información es Poder?
• Capacidad para generarla
• Capacidad para Interpretarla
• Veraz
• Expedita
• Oportuna
• Efectiva

10. ¿Querer es Poder?
PODE
R
Querer
Saber Hacer

11. CAPACITACION
CONOCIMIENTO
ENTRENAMIENTO
PRACTICA: HABILIDADES
Y DESTREZAS
EDUCACION
FORMACION
QUÉ
CÓMO
POR QUE / PARA QUE

12. El Proceso de la Planeación Estratégica
1. Visión, Misión y Propósito
2. Principios, Valores y Filosofía de Trabajo
3. Diagnósticos y Escenarios
4. Factores críticos para el Éxito
5. Generación de Información
6. Recursos Actuales y Necesarios
7. Planes y Métodos operativos
8. Políticas, Procedimientos y Sistemas de
Control
9. Indicadores de gestión
10. Implementar la Cultura de la Mejora
Continua

13. El Proceso de la Planeación Estratégica

14. La Visión Organizacional
OBJETIVOS
Y METAS
VISIÓN
ESTRATEGIA

15. 4 ETAPAS
Ciclos de vida en la Organización
Plan Estratégico = El Qué y el Dónde
Plan Organizacional = El Cómo

16. Misión y Propósito…
TAREAS Y
ACTIVIDADES
METAS Y
OBJETIVOS
VISION Y
PROPOSITO
VISION
Y
PROPOSITO

17. Características de un Objetivo
• Específico
• Realista, pero ambicioso
• Mensurable
• Con límite de tiempo

18. •Un plan cuyos Objetivos no se trasladan
a una estrategia específica y consistente,
y se representa por acciones concretas,
no es un plan verdaderamente sino un
catálogo de buenos deseos.
Establecer Objetivos y Planes de Acción

19. Es una ley o una norma, que
siempre se cumple
1. En toda Persona
2. En todo Lugar
3. En todo Tiempo

20. Beneficios de trabajar bajo
Principios
1. Te dan DIRECCION
2. Te dan PROVISION
3. Te dan PROTECCION

21. Actitud, conocimientos y habilidades para el puesto, capacidad para aprender de
manera individual y en equipo, grado de sentido de pertenencia, motivación al
trabajo, orientación, entrenamiento, capacitación, paradigmas, hábitos y cultura, etc.
Nivel personal 1
Comunicación entre líder-colaborador, líder y compañeros,
capacidad para aprender y trabajar en equipo, sentido de
pertenencia como equipo, sinergia, relaciones interpersonales, etc.
Nivel Interpersonal 2
Sistema de Rendimiento de Cuentas, Controles,
Ciclo de Capital, procesos, procedimientos…
Nivel Administrativo 3
Visión, Misión, Liderazgo,
Objetivos, Estrategias, Organización
(Distribución de responsabilidades)…
Nivel
Institucional
4

22. PROBLEMA EFECTO SOLUCION POR NIVEL (ESTRATEGIA)
NIVEL 1:
PROBLEMA
SUPERFICIAL:
CONDUCTA:
(FORMA DE ACTUAR)
CONDICIONAMIENTO:
(ACCION CORRECTIVA VS. ACCION NEGATIVA)
NIVEL 2:
CAUSA SUPERFICIAL
ACTITUD:
(FORMA DE PENSAR)
COMUNICACIÓN:
(PENSAMIENTOS, SENTIMIENTOS, DECISIONES
Y ACTITUDES POSITIVAS VS. ACTITUDES
NEGATIVAS)
NIVEL 3:
PROBLEMA DE RAIZ CARCATER:
(FORMA DE SER)
PREDICAR CON EJEMPLO:
(RASGOS DE CARÁCTER BASADOS EN PRINCIPIOS
VS. RASGOS DE CARÁCTER BASADOS EN VALORES O
ANTIVALORES, PERSONALIDAD, ETC.)
NIVEL 4:
CAUSA DE RAIZ
PRICIPIOS:
(FUNDAMENTOS)
ESTABLECER PRINCIPIOS DE VIDA EN LA
PERSONA, FAMILIA, GRUPO, COMUNIDAD:
(PRINCIPIOS VS. VALORES)

23. ESTILOS DE LIDERAZGO
AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO
DIRECTIVO CONVENCITIVO PARTICIPATIVO DELEGADOR
E 1 E 2 E 3 E 4
 - Define Objetivos
y Estrategias
 Define Objetivos y
Estrategias
 Participa en la definición
de objetivos y
Estrategias.
 Delega
Objetivos y
Estrategias.
 -Supervisa
cercanamente.
 Supervisa
lejanamente.
 Supervisa
medianamente.
 Supervisa
lejanamente.
 -El toma las
decisiones.
 Él toma las
decisiones.
 Permite a otros tomar
decisiones
 Delega la toma
las decisiones.
 -La comunicación
es de una vía.
 La comunicación es
de dos vías.
 La comunicación es de
dos vías.
 La comunicación
es de una vía.
 -No provee apoyo
socio-emocional.
 Da medianamente
apoyo socio-
emocional.
 Da fuertemente apoyo
socio-emocional
 No provee
apoyo socio-
emocional.
NIVELES DE DESARROLLO VS. ESTILO DE LIDERAZGO

24. emocional. emocional.
NIVELES DE DESARROLLO VS. ESTILO DE LIDERAZGO
NO HÁBIL NO HÁBIL NO HÁBIL NO HÁBIL
NO DISPUESTO NO DISPUESTO DISPUESTO DISPUESTO
NO SEGURO SEGURO NO SEGURO SEGURO
NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4
ESTILO: 1 ESTILO: 1-2 ESTILO: 2-1 ESTILO: 2
DIRECTIVO DIRECTIVO- CONVENCITIVO- CONVENCITIVO
CONVENCITIVO DIRECTIVO
HÁBIL HÁBIL HÁBIL HÁBIL
NO DISPUESTO NO DISPUESTO DISPUESTO DISPUESTO
NO SEGURO SEGURO NO SEGURO SEGURO
NIVEL 5 NIVEL 6 NIVEL 7 NIVEL 8
ESTILO: 3 ESTILO: 3-4 ESTILO: 4-3 ESTILO: 4
PARTICIPATIVO PARTICIPATIVO- DELEGADOR- DELEGADOR
DELEGADOR PARTICIPATIVO

25. ETAPAS DE DESARROLLO DEL INDIVIDUO
NIÑO ADOLESCENTE ADULTO MADURO
INCOMPETENTE
INCONCIENTE
INCOMPETENTE
CONCIENTE
COMPETENTE
CONCIENTE
COMPETENTE
INCOCIENTE
ETAPAS DE MADURACION DEL
INDIVIDUO
ALTO
DESEMPEÑO

26. ETAPAS DE DESARROLLO DEL INDIVIDUO
NIÑO ADOLESCENTE ADULTO MADURO
DEPENDENCIA
CONTRA -
DEPENDENCIA
INDEPENDENCIA INTER -
DEPENDENCIA
ETAPAS DE MADURACION DEL GRUPO PARA CONVERTIRSE EN EQUIPO
ALTO
DESEMPEÑO

28. Políticas y Procedimientos…
INPUT
P R O C E S S
PASO
1
PASO
2
PASO
3
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
MONITOREO
Y
CONTROL

29. ETAPAS DE DESARROLLO DEL INDIVIDUO
NIÑO ADOLESCENTE ADULTO MADURO
INCOMPETENTE
INCONCIENTE
INCOMPETENTE
CONCIENTE
COMPETENTE
CONCIENTE
COMPETENTE
INCOCIENTE
ETAPAS DE MADURACION DEL INDIVIDUO ALTO
DESEMPEÑO

30. ETAPAS DE DESARROLLO DEL INDIVIDUO
NIÑO ADOLESCENTE ADULTO MADURO
DEPENDENCIA
CONTRA -
DEPENDENCIA
INDEPENDENCIA INTER -
DEPENDENCIA
ETAPAS DE MADURACION DEL GRUPO PARA CONVERTIRSE EN EQUIPO
ALTO
DESEMPEÑO

31. MODELO DE MEJORA CONTINUA
(BASADO EN LA TEORIA DE LAS RESTRICCIONES)
ACABA CON LOS “SISTEMAS CAVERNARIOS”
ANTES DE IMPLEMENTARAR EL MODELO DEBERÁS:
1. SELECCIONAR EL
PROCESO A
MEJORAR
2. LISTAR TODAS LAS
ETAPAS DEL
PROCESO
FECHA:_________
AREA:_________________________________
DEPARTAMENTO:_______________________
PROCESO:_____________________________
_______________________________________
______________________________________
1. ________________________________________
2. ________________________________________
3. ________________________________________
4. ________________________________________
5. ________________________________________
6. ______________________________________

32. MODELO DE MEJORA CONTINUA
(BASADO EN LA TEORIA DE LAS RESTRICCIONES)
ACABA CON LOS “SISTEMAS CAVERNARIOS”
ANTES DE IMPLEMENTARAR EL MODELO DEBERÁS:
3. GRAFICAR EL PROCESO
INPUT
P R O C E S S
PASO
1
PASO
2
PASO
3
PASO
4
PASO
5
OUTPUT

33. PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
MODELO DE MEJORA CONTINUA…
1. ENCONTRAR EL ESLABON MÁS
DEBIL.
PASO
1
PASO
2
PASO
3
INPUT
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
INVENTARIO
$
GASTO DE OPERACION
El Cuello de Botella genera:
“Inventario + Gasto de Operación”

34. PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
MODELO DE MEJORA CONTINUA…
2. EXPLOTAR LA RESTRICCION
PASO
1
PASO
2
PASO
3
INPUT
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
$
Buscar solucionarlo o controlarlo
con los mismos recursos.

35. PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
MODELO DE MEJORA CONTINUA…
3. SUBORDINAR TODAS LAS ACTIVIDADES
AL CUELLO DE BOTELLA
PASO
1
PASO
2
PASO
3
INPUT
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
$

36. PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
MODELO DE MEJORA CONTINUA…
4. ELEVAR LA RESTRICCION DEL
SISTEMA
PASO
1
PASO
2
PASO
3
INPUT
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
3´

37. PASOS PARA LA IMPLEMENTACION
MODELO DE MEJORA CONTINUA…
5. REGRESAR AL PASO 1
PASO
1
PASO
2
PASO
3
INPUT
PASO
4
PASO
5
OUTPUT
INVENTARIO
$
GASTO DE OPERACION

38. Etapas del desarrollo del SAC
• ESTABLECER: Definir el alcance, los
objetivos y los procesos.
• DOCUMENTAR: Manuales, procedimientos,
formatos y registros.
• IMPLEMENTAR: Generar evidencias
• MANTENER: Conservar su estado
• MEJORAR: Evaluar el SAC y aprovechar la
información para llevarlo a más altos niveles
de desempeño

39. Ciclo P-H-V-A del SAC
Actuar
Hacer
Planificar
Verificar