El documento describe el Sistema de Evaluación de Clima y Cultura Organizacional FOCUS desarrollado por VELJAIEK & ASOCIADOS para evaluar el clima y la cultura organizacional en las empresas. FOCUS utiliza dos metodologías: una encuesta estructurada con tres módulos y grupos focales para validar y profundizar los resultados de la encuesta. El sistema permite diagnosticar el estado actual del clima y la cultura de una organización y tomar medidas para mejorar el desempeño.

3. Valorar y estudiar el clima y la cultura organizacional en las empresas del país es un tema que ha venido adquiriendo una importancia significativa a través de los años. Los gerentes son cada día más conscientes que no sólo los procesos de productividad y calidad en el producto son fundamentales para el presente y futuro de su negocio. Un buen clima organizacional y una cultura auténtica que sea reflejo de los valores empresariales pueden marcar la diferencia. El novedoso Sistema de Evaluación de Clima y Cultura organizacional, FOCUS permite evaluar de una forma rápida y eficaz los aspectos organizacionales aparentemente intangibles.

4. En VELJAIEK & ASOCIADOS partimos de la comprensión de clima organizacional como el conjunto de percepciones compartidas acerca de la organización, el resultado de la interacción entre las personas y la organización. El Clima Organizacional es un elemento de vital importancia para las empresas, ya que las percepciones de los trabajadores en cuanto a la organización se van haciendo colectivas a través de los procesos de comunicación e interacción y afectan el desempeño de las personas. EL CLIMA ORGANIZACIONAL, UN IMAGINARIO COLECTIVO.

5. Hoy en día es indispensable que las organizaciones sean fieles a su modelo de cultura, por el cual se hacen realidad los valores y principios organizacionales expresados en el diario vivir de la empresa. La cultura organizacional se expresa en conductas individuales, sistemas de creencias, normas y ceremonias, fundamentadas tanto en los valores como en los principios personales y organizacionales. Para VELJAIEK & ASOCIADOS es claro que la cultura va de la mano de un proceso de comunicación que lleva a identificar a la organización tanto a su interior como al exterior a través de sus creencias, costumbres y conductas y por medio de la imagen organizacional que esta proyecte. UNA CULTURA ORGANIZACIONAL COHERENTE CON LA ESTRATEGIA Y FUTURO DE SU ORGANIZACIÓN.

6. El Sistema de Evaluación de Clima y Cultura Organizacional FOCUS nace de la necesidad de crear un sistema propio que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes, que proporcione un diagnóstico verídico y dé como resultado una evaluación eficaz, asegurando el retorno de la inversión del cliente. FOCUS cuenta con dos metodologías: UN ALIADO INTELIGENTE

7. METODOLOGÍA DE ENCUESTA Esta ofrece una encuesta estructurada y parametrizable constituida por tres módulos: MÓDULO 1: Evaluación General de la Organización 8 Variables MÓDULO 2: Evaluación del Equipo de Trabajo 5 Variables MÓDULO 3: Evaluación entre Áreas de Trabajo 10 Items

8. METODOLOGÍA DE GRUPOS FOCALES Los grupos focales son grupos de discusión seleccionados y organizados por nuestras consultoras que validan y profundizan en aquellos aspectos que no son fácilmente reconocibles en el cuestionario. La principal ventaja de utilizar los grupos focales es adquirir información asociada a los conocimientos, actitudes, sentimientos y emociones de los participantes relacionados con su realidad y su experiencia laboral .

9. Las variables permiten establecer aquellos aspectos fundamentales del clima y la cultura cuyas manifestaciones e impacto pueden ser evaluados. Algunos atributos e ítems de las variables pueden ser personalizables, lo que permite ajustar el sistema a la realidad de su empresa y a sus necesidades particulares. FOCUS le brinda a usted y a su organización la oportunidad de definir de forma clara y oportuna el estado del clima y la cultura organizacional y tomar los correctivos apropiados para que su empresa se convierta en una organización capaz de obtener resultados óptimos y que siempre esté a la vanguardia de los tiempos.

10. ÁREA DE EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL María Isabel Martínez Munar Consultora Líder Teléfonos: 6550236-6550423 Correo Electrónico: mmartinez@veljaiek.com