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Paso 4- Reflexión de una empresa como estudio de caso
Actividad Individual
Presentado por:
ERLY TATIANA PEREZ
COD: 1116209302
Grupo Colaborativo: 310
Tutor(a):
LUZ ECHEVERRIA
Introducción
El proceso administrativo cobra gran importancia en la toma de
decisiones empresariales por tal razón un proceso mal utilizado
conllevara a decisiones erradas y por lo tanto a graves consecuencias
que resultarían en la crisis empresarial.
Es por esta razón que el análisis correcto del proceso administrativo
puede rescatar a una empresa del acaboses financiero, dado que es este
el medio por el cual se visiona el funcionamiento de la empresa en todas
las áreas y se retroalimenta para conocer sus propias falencias para
corregir y fortalecer el mismo proceso y obtener el mayor rendimiento
posible de sus operaciones con la optimización de los recursos
disponibles.
Objetivos
Objetivo General
 Conocer y entender la importancia del proceso administrativo y las estrategias del futuro
identificando cada una de sus etapas.
Objetivos Específicos
 Aplicar las etapas del proceso administrativo en la solución de problemas administrativos reales.
 Desarrollar una propuesta de administración cuyo proceso involucre los elementos e interrelaciones
necesarias para que sea sostenible y eficaz en la gestión de la organización.
 Identificar los factores y escenarios que plantean desafíos para que las empresas permanezcan
competitivas y proponer los lineamientos teóricos para afrontarlos a partir de ajustar, modificar o
innovar en la gestión operativa y administrativa.
Actividad individual:
Relacionar cada una de las actividades realizadas en este curso, corregir de acuerdo con las
observaciones generadas por el docente y plasmarlas en una presentación en power point o powtoon,
de la siguiente manera:
1. Relacionar las preguntas incorrectas que obtuvo en el paso 1, presentar su solución, en este
cuadro comparativo:
Unidad 1. Proceso Administrativo
Paso 1
Pregunta Incorrecta Respuesta Correcta
La estructura organizacional es un esquema específico,
que resulta de las decisiones y acciones de los
administradores, estas decisiones como quiera que se
tomen giran en cuatro factores:
b. Planeción, organización, dirección y control
IncorrectaIncorrecto, por favor retomar la lectura
La respuesta correcta es: División del trabajo,
especialidades personales, secuencia natural del trabajo y
plano vertical
2. Relacionar las preguntas incorrectas que obtuvo en el paso 3, presentar su solución, en este cuadro
comparativo:
Unidad 2. Futuro de la Administración
Paso 3
Pregunta Incorrecta Respuesta Correcta
De acuerdo con la teoría de Herzberg, en
el apartado anterior nos estamos refiriendo
a:
Seleccione una:
b. Factores extrínsecos Incorrecta
Incorrecto, por favor retomar la lectura
Respuesta correcta: Factores intrínsecos
Fuente de respuesta:Documento PDF pág
114. Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso
administrativo. Editorial Larousse Grupo
Patria. México, D.F.
La respuesta correcta es: Factores
intrínsecos
3. Que debilidades y fortalezas, encontró en la unidad uno: Proceso Administrativo: Planeación,
organización, dirección y control. (sustentar con referentes teóricos).
Unidad 1. Proceso Administrativo
Paso 2
Fortalezas
Debilidades
Mencione cuál sería el aporte del
proceso Administrativo, para su
profesión
 Experiencia de los recursos
humanos
 Procesos técnicos y
administrativos para alcanzar
los objetivos de la
organización
 Grandes recursos financieros
 Características especiales del
producto que se oferta
 Cualidades del servicio que se
considera de alto nivel
 Capital de trabajo mal
utilizado
 Deficientes habilidades
gerenciales
 Segmento del mercado
contraído
 Problemas con la
calidad
 Falta de capacitación
El proceso administrativo es
extremadamente importante en todo
tipo de empresas ya que el uso de este
proceso evita improvisaciones en los
momentos más difíciles y en la toma de
decisiones importantes.
En las organización, la planificación es el
proceso de estableces metas y elegir los
medio para alcanzar dichas metas.
4. Que debilidades y fortalezas, encontró en la unidad dos: Futuro de la Administración, (sustentar con
referentes teóricos).
Unidad 2. Futuro de la Administración
Paso 4
Fortalezas
Debilidades
Mencione cuál sería el aporte del Futuro de la
Administración, para su profesión
 La calidad de los productos que
ofertamos es bastante
 buena.
 Disponemos de una oficina
técnica y de
 Gestión de la producción de
gran nivel.
 Tenemos capacidad para
atender grandes demandas.
 Disponemos de una amplia
gama de productos.
 Mantenemos una buena
relación con la
 mayoría de los clientes.
 La mayoría de los trabajadores
tienen un nivel de formación bajo,
lo que puede
 generar una cierta desmotivación.
 No existe una base de datos de los
clientes con su historial.
 La falta de disponibilidad de
medios adecuados hace ineficaz la
 resolución de las reclamaciones.
 Ya que la mayoría de las ventas se
realizan a través de distribuidores,
no se
 controla qué porcentaje de
descuento llega al cliente final.
 Los competidores son mejores en
áreas como en el descuento
ofertado,
 y en la política de comunicación
principalmente.
 La exportación de la empresa es
muy reducida
En el futuro, la administración de cualquier organización
que quiera crecer y tener un impacto en la sociedad se
verá obligada a utilizar todas estas herramientas para
tomar las decisiones de manera informada y más
rápidamente.
Por otro lado, cada día, más empresas se suman a todas
aquellas que han automatizado sus procesos productivos
y administrativos. La capacidad de los administradores
de mantenerse informados de todos los datos
importantes de su empresa se está viendo más limitada.
Conclusión
Las actuales concepciones administrativas son el resultado de un proceso
iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y
adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas. Dicho
proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos individuos
tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo
hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto previo y
cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar los objetivos con los
menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.
El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que
tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron
ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales
en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.
Referencias Bibliográficas
 Hamel, G., Breen, B., & Hassain, A. (2008). El futuro de la administración.
Porqué es importante innovar en la administración de empresas. Páginas: 1-
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 Senge, P. (2012). La quinta disciplina en la práctica. Como construir una
organización inteligente “Los primeros pasos”. Páginas: 3-82. Editorial
Granica. Bueno Aires. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&do
cID=5190620&tm=1524066219439
 Covey, S (2005). Competitividad en las organizaciones sobre la base de la
confianza. Trasformando la confianza en una ventaja competitiva. Editorial
Gestión. Estados Unidos. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/lo
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Plantilla paso 4 - Paso 4- Reflexión de una empresa como estudio de caso.pptx

  • 1. Paso 4- Reflexión de una empresa como estudio de caso Actividad Individual Presentado por: ERLY TATIANA PEREZ COD: 1116209302 Grupo Colaborativo: 310 Tutor(a): LUZ ECHEVERRIA
  • 2. Introducción El proceso administrativo cobra gran importancia en la toma de decisiones empresariales por tal razón un proceso mal utilizado conllevara a decisiones erradas y por lo tanto a graves consecuencias que resultarían en la crisis empresarial. Es por esta razón que el análisis correcto del proceso administrativo puede rescatar a una empresa del acaboses financiero, dado que es este el medio por el cual se visiona el funcionamiento de la empresa en todas las áreas y se retroalimenta para conocer sus propias falencias para corregir y fortalecer el mismo proceso y obtener el mayor rendimiento posible de sus operaciones con la optimización de los recursos disponibles.
  • 3. Objetivos Objetivo General  Conocer y entender la importancia del proceso administrativo y las estrategias del futuro identificando cada una de sus etapas. Objetivos Específicos  Aplicar las etapas del proceso administrativo en la solución de problemas administrativos reales.  Desarrollar una propuesta de administración cuyo proceso involucre los elementos e interrelaciones necesarias para que sea sostenible y eficaz en la gestión de la organización.  Identificar los factores y escenarios que plantean desafíos para que las empresas permanezcan competitivas y proponer los lineamientos teóricos para afrontarlos a partir de ajustar, modificar o innovar en la gestión operativa y administrativa.
  • 4. Actividad individual: Relacionar cada una de las actividades realizadas en este curso, corregir de acuerdo con las observaciones generadas por el docente y plasmarlas en una presentación en power point o powtoon, de la siguiente manera: 1. Relacionar las preguntas incorrectas que obtuvo en el paso 1, presentar su solución, en este cuadro comparativo: Unidad 1. Proceso Administrativo Paso 1 Pregunta Incorrecta Respuesta Correcta La estructura organizacional es un esquema específico, que resulta de las decisiones y acciones de los administradores, estas decisiones como quiera que se tomen giran en cuatro factores: b. Planeción, organización, dirección y control IncorrectaIncorrecto, por favor retomar la lectura La respuesta correcta es: División del trabajo, especialidades personales, secuencia natural del trabajo y plano vertical
  • 5. 2. Relacionar las preguntas incorrectas que obtuvo en el paso 3, presentar su solución, en este cuadro comparativo: Unidad 2. Futuro de la Administración Paso 3 Pregunta Incorrecta Respuesta Correcta De acuerdo con la teoría de Herzberg, en el apartado anterior nos estamos refiriendo a: Seleccione una: b. Factores extrínsecos Incorrecta Incorrecto, por favor retomar la lectura Respuesta correcta: Factores intrínsecos Fuente de respuesta:Documento PDF pág 114. Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso administrativo. Editorial Larousse Grupo Patria. México, D.F. La respuesta correcta es: Factores intrínsecos
  • 6. 3. Que debilidades y fortalezas, encontró en la unidad uno: Proceso Administrativo: Planeación, organización, dirección y control. (sustentar con referentes teóricos). Unidad 1. Proceso Administrativo Paso 2 Fortalezas Debilidades Mencione cuál sería el aporte del proceso Administrativo, para su profesión  Experiencia de los recursos humanos  Procesos técnicos y administrativos para alcanzar los objetivos de la organización  Grandes recursos financieros  Características especiales del producto que se oferta  Cualidades del servicio que se considera de alto nivel  Capital de trabajo mal utilizado  Deficientes habilidades gerenciales  Segmento del mercado contraído  Problemas con la calidad  Falta de capacitación El proceso administrativo es extremadamente importante en todo tipo de empresas ya que el uso de este proceso evita improvisaciones en los momentos más difíciles y en la toma de decisiones importantes. En las organización, la planificación es el proceso de estableces metas y elegir los medio para alcanzar dichas metas.
  • 7. 4. Que debilidades y fortalezas, encontró en la unidad dos: Futuro de la Administración, (sustentar con referentes teóricos). Unidad 2. Futuro de la Administración Paso 4 Fortalezas Debilidades Mencione cuál sería el aporte del Futuro de la Administración, para su profesión  La calidad de los productos que ofertamos es bastante  buena.  Disponemos de una oficina técnica y de  Gestión de la producción de gran nivel.  Tenemos capacidad para atender grandes demandas.  Disponemos de una amplia gama de productos.  Mantenemos una buena relación con la  mayoría de los clientes.  La mayoría de los trabajadores tienen un nivel de formación bajo, lo que puede  generar una cierta desmotivación.  No existe una base de datos de los clientes con su historial.  La falta de disponibilidad de medios adecuados hace ineficaz la  resolución de las reclamaciones.  Ya que la mayoría de las ventas se realizan a través de distribuidores, no se  controla qué porcentaje de descuento llega al cliente final.  Los competidores son mejores en áreas como en el descuento ofertado,  y en la política de comunicación principalmente.  La exportación de la empresa es muy reducida En el futuro, la administración de cualquier organización que quiera crecer y tener un impacto en la sociedad se verá obligada a utilizar todas estas herramientas para tomar las decisiones de manera informada y más rápidamente. Por otro lado, cada día, más empresas se suman a todas aquellas que han automatizado sus procesos productivos y administrativos. La capacidad de los administradores de mantenerse informados de todos los datos importantes de su empresa se está viendo más limitada.
  • 8. Conclusión Las actuales concepciones administrativas son el resultado de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas y etapas. Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar los objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos. El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado.
  • 9. Referencias Bibliográficas  Hamel, G., Breen, B., & Hassain, A. (2008). El futuro de la administración. Porqué es importante innovar en la administración de empresas. Páginas: 1- 48. Editorial Grupo Norma. Bogotá, D.C. Colombia. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/lo gin.aspx?direct=true&db=buh&AN=101712284&lang=es&site=eds-live  Senge, P. (2012). La quinta disciplina en la práctica. Como construir una organización inteligente “Los primeros pasos”. Páginas: 3-82. Editorial Granica. Bueno Aires. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&do cID=5190620&tm=1524066219439  Covey, S (2005). Competitividad en las organizaciones sobre la base de la confianza. Trasformando la confianza en una ventaja competitiva. Editorial Gestión. Estados Unidos. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/lo gin.aspx?direct=true&db=buh&AN=19364055&lang=es&site=eds-live