Este documento describe la programación neurolingüística (PNL), un enfoque de comunicación y desarrollo personal que surgió en 1972 de los experimentos de Richard Bandler y John Grinder. La PNL se enfoca en la comunicación, el aprendizaje, el crecimiento personal y los procesos de cambio, proporcionando técnicas para la toma de decisiones. También describe cinco niveles de aprendizaje y varias técnicas de apoyo como la narración, descripción, diálogo y opinión.