Smart Social Entertainment




Sandra López
Directora de Marketing Sony Ericsson España y Portugal
San Cugat del Vallés, 9 de Noviembre 2011
Agenda
1. Cómo se comunica, comparte y se entretiene
    el consumidor

2. Nuevos comportamientos y usos de los
   smartphones: las redes sociales

3. Case studies e innovación de Sony Ericsson
   en social media
1. Cómo se comunica,
   comparte y entretiene el
   consumidor
Primero, vamos a conocer a nuestros
consumidores y cómo han evolucionado
La música forma parte de su vida y su entretenimiento




    1979 Primer WalkmanTM   2005 Primer WalkmanTM Phone
Le gusta captar sus mejores momentos y compartirlos




    1996 Lanzamiento cámaras digitales compactas   2003 Primer teléfono con cámara incorporada
    Cybershot de Sony                              de Sony Ericsson.
A Javier le gusta jugar en cualquier sitio.
Nace Xperia Play. Primer Smartphone con
certificado Play Station
Javier puede compartir sus puntuaciones con
sus amigos en las redes sociales . Con la
nueva actualización 2.3.4 se podrán capturar
pantallazos
Guardan recuerdos de todo.
Y les gusta compartir
                    dónde están, qué hacen...
Y comentarlo.
Con Facebook Inside Xperia hemos conseguido una
integración única de Facebook en nuestros
smartphone Xperia.
Con Facebook Inside hemos conseguido una
intergracion única de Facebook en nuestros
smartphone Xperia.

Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra
funcionalidades de FB con otras aplicaciones como
el reproductor de música, la galería fotográfica,
agenda y calendario.
Con Facebook Inside hemos conseguido una
intergracion única de Facebook en nuestros
smartphone Xperia.

Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra
funcionalidades de FB con otras aplicaciones como
el reproductor de música, la galería fotográfica,
agenda y calendario.

El usuario de un smartphone Xperia no necesita ir
a la aplicación de FB para cambiar su estado, poner
un “Like” o recomendar un video.
Con Facebook Inside hemos conseguido una
intergracion única de Facebook en nuestros
smartphone Xperia.

Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra
funcionalidades de FB con otras aplicaciones como
el reproductor de música, la galería fotográfica,
agenda y calendario.

El usuario de un smartphone Xperia no necesita ir
a la aplicación de FB para cambiar su estado, poner
un “Like” o recomendar un video.

Además puede subir música, videos o fotografías
directamente desde la galería multimedia.
Y les gusta compartir...
En cualquier momento
Gracias al cable HDMI que incluimos en nuestros
smartphones como Arc o Neo, el usuario puede
compartir todos los contenidos del teléfono en
alta definición.
Gracias al cable HDMI que incluimos en nuestros
smartphones como Arc o Neo, el usuario puede
compartir todos los contenidos del teléfono en
alta definición.

Simplemente conectando el móvil al televisor se puede
controlar estos contenidos
con el mando a distancia del tv.
Gracias al cable HDMI que incluimos en nuestros
smartphones como Arc o Neo, el usuario puede
compartir todos los contenidos del teléfono en
alta definición.

Simplemente conectando el móvil al televisor se puede
controlar estos contenidos
con el mando a distancia del tv.
Además, hemos desarrollado junto con Sony
la tecnología Bravia Engine para móviles
ofreciendo a nuestros clientes la mejor experiencia
multimedia.
2. Nuevos comportamientos y usos de
  los smartphones: las redes sociales
Un nuevo comportamiento “microentretenimiento”

 Es entretenimiento en cápsulas de tiempo y espacio reducido,
                               facilitado por los smartphones.

  Se basa en el máximo aprovechamiento de nuestro tiempo.
Momentos que antes perdíamos, hoy les sacamos partido para
                      fines sociales, lúdicos ó profesionales.

  El uso de las redes sociales contribuye a un mayor auge del
                                         microentretenimiento
3. Case studies e innovación
     de Sony Ericsson
      en social media
Tabladillo y Conchi
Tabladillo y Conchi :Estrategia
 Convertir un pequeño pueblo de España en:
• El pueblo mejor conectado de España.
• El primer lugar en el mundo donde la penetración de Smartphones alcanza el 100% de
  cuota de mercado
• Primer lugar en el mundo en el que Sony Ericsson tiene 100% de la cuota de mercado
• Primer lugar de España donde el 100% de sus habitantes utilizan un smartphone con
  sistema operativo Android de Google
• Para ello, se eligió a un pequeño pueblo de Segovia de unos 60 habitantes y se les hizo
  entrega a cada uno de ellos un Sony Ericsson Xperia X8

 Para generar virilidad, utilizamos un personaje fuera del target habitual, utilizando el terminal
  y aplicaciones móviles “ Conchi”
Conchi y Twitter #conchifacts
El vídeo tuvo 65.474 likes en facebook
Conchi y Foursquare: “Me ha
                  robado el Mayor”
Conchi nos cuenta su experiencia en
Foursquare.

23.124 visitas en Youtube
Conchi y Facebook
Conchi nos cuenta su experiencia
en Youtube
13.403 visitas
#Conchifacts
Con el hashtag # Conchifacts conseguimos
ser trending topic en España
Check & win


Sony Ericsson ha creado un plataforma de
geolocalización en la que integra facebook
places y foursquare
La plataforma innovadora se llama “Check and
Win” que se ha utilizado en muchas ocasiones
como plataforma de concursos.
Lanzamiento Xperia Ray


        20:22 - Capture it!
                                              LAUNCH -> October
                                      STREET EVENT SS -> end of October
                                            CLOSING -> November


                                      PR, Lifestyle Magazines, Digital, OOH

    http://www.thesartorialist.com/
Microsite y bloggers
Resolución
Resolución
Brand day en Youtube




 11/10/2011                          36
CONFIDENTIAL               36
Brand day en Youtube




CONFIDENTIAL    37
http://www.facebook.com/#!/sonyericsson

La página de Facebook de Sony Ericsson ha
   crecido de 300.000 a cerca de 6.000.000
   seguidores en tan sólo 18 meses - en
   muchas ocasiones convirtiéndose en la
   marca de la tecnología de más rápido
   crecimiento en Facebook

En     septiembre de 2011 una auditoría
     independiente de las páginas de la marca en
     Facebook destacó Sony Ericsson como
     la página con la marca de mayor
     engagement de cualquier sector en el
     mundo
La evolución de las redes sociales y la de Sony
Ericsson no tiene final
                 Porque nuestro público va a querer seguir comunicándose,
                 compartiendo y entreteniéndose

                 Porque seguiremos innovando para dar respuesta a las
                 necesidades que observamos. La integración de las 4 pantallas y
                 la adaptación de nuestras campañas a los nuevos comportamientos
                 del consumidor

                 Porque existen necesidades que responden a una nueva tendencia
                 social en la que los consumidores y las redes sociales tienen
                 mucho que decir sobre la evolución de nuestros smartphones y
                 sobre nuestras campañas de marketing

                 Porque hemos identificado un nuevo comportamiento entre nuestros
                 consumidores y lo hemos llamado Microentretenimiento.
Gracias

11/10/2011             40

Ponencia Sandra López - Sony Ericsson

  • 1.
    Smart Social Entertainment SandraLópez Directora de Marketing Sony Ericsson España y Portugal San Cugat del Vallés, 9 de Noviembre 2011
  • 2.
    Agenda 1. Cómo secomunica, comparte y se entretiene el consumidor 2. Nuevos comportamientos y usos de los smartphones: las redes sociales 3. Case studies e innovación de Sony Ericsson en social media
  • 3.
    1. Cómo secomunica, comparte y entretiene el consumidor
  • 4.
    Primero, vamos aconocer a nuestros consumidores y cómo han evolucionado
  • 5.
    La música formaparte de su vida y su entretenimiento 1979 Primer WalkmanTM 2005 Primer WalkmanTM Phone
  • 6.
    Le gusta captarsus mejores momentos y compartirlos 1996 Lanzamiento cámaras digitales compactas 2003 Primer teléfono con cámara incorporada Cybershot de Sony de Sony Ericsson.
  • 7.
    A Javier legusta jugar en cualquier sitio.
  • 8.
    Nace Xperia Play.Primer Smartphone con certificado Play Station Javier puede compartir sus puntuaciones con sus amigos en las redes sociales . Con la nueva actualización 2.3.4 se podrán capturar pantallazos
  • 9.
  • 10.
    Y les gustacompartir dónde están, qué hacen...
  • 11.
  • 13.
    Con Facebook InsideXperia hemos conseguido una integración única de Facebook en nuestros smartphone Xperia.
  • 14.
    Con Facebook Insidehemos conseguido una intergracion única de Facebook en nuestros smartphone Xperia. Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra funcionalidades de FB con otras aplicaciones como el reproductor de música, la galería fotográfica, agenda y calendario.
  • 15.
    Con Facebook Insidehemos conseguido una intergracion única de Facebook en nuestros smartphone Xperia. Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra funcionalidades de FB con otras aplicaciones como el reproductor de música, la galería fotográfica, agenda y calendario. El usuario de un smartphone Xperia no necesita ir a la aplicación de FB para cambiar su estado, poner un “Like” o recomendar un video.
  • 16.
    Con Facebook Insidehemos conseguido una intergracion única de Facebook en nuestros smartphone Xperia. Facebook Inside Xperia de Sony Ericsson integra funcionalidades de FB con otras aplicaciones como el reproductor de música, la galería fotográfica, agenda y calendario. El usuario de un smartphone Xperia no necesita ir a la aplicación de FB para cambiar su estado, poner un “Like” o recomendar un video. Además puede subir música, videos o fotografías directamente desde la galería multimedia.
  • 17.
    Y les gustacompartir...
  • 18.
  • 19.
    Gracias al cableHDMI que incluimos en nuestros smartphones como Arc o Neo, el usuario puede compartir todos los contenidos del teléfono en alta definición.
  • 20.
    Gracias al cableHDMI que incluimos en nuestros smartphones como Arc o Neo, el usuario puede compartir todos los contenidos del teléfono en alta definición. Simplemente conectando el móvil al televisor se puede controlar estos contenidos con el mando a distancia del tv.
  • 21.
    Gracias al cableHDMI que incluimos en nuestros smartphones como Arc o Neo, el usuario puede compartir todos los contenidos del teléfono en alta definición. Simplemente conectando el móvil al televisor se puede controlar estos contenidos con el mando a distancia del tv. Además, hemos desarrollado junto con Sony la tecnología Bravia Engine para móviles ofreciendo a nuestros clientes la mejor experiencia multimedia.
  • 22.
    2. Nuevos comportamientosy usos de los smartphones: las redes sociales
  • 23.
    Un nuevo comportamiento“microentretenimiento” Es entretenimiento en cápsulas de tiempo y espacio reducido, facilitado por los smartphones. Se basa en el máximo aprovechamiento de nuestro tiempo. Momentos que antes perdíamos, hoy les sacamos partido para fines sociales, lúdicos ó profesionales. El uso de las redes sociales contribuye a un mayor auge del microentretenimiento
  • 24.
    3. Case studiese innovación de Sony Ericsson en social media
  • 25.
  • 26.
    Tabladillo y Conchi:Estrategia  Convertir un pequeño pueblo de España en: • El pueblo mejor conectado de España. • El primer lugar en el mundo donde la penetración de Smartphones alcanza el 100% de cuota de mercado • Primer lugar en el mundo en el que Sony Ericsson tiene 100% de la cuota de mercado • Primer lugar de España donde el 100% de sus habitantes utilizan un smartphone con sistema operativo Android de Google • Para ello, se eligió a un pequeño pueblo de Segovia de unos 60 habitantes y se les hizo entrega a cada uno de ellos un Sony Ericsson Xperia X8  Para generar virilidad, utilizamos un personaje fuera del target habitual, utilizando el terminal y aplicaciones móviles “ Conchi”
  • 27.
    Conchi y Twitter#conchifacts El vídeo tuvo 65.474 likes en facebook
  • 28.
    Conchi y Foursquare:“Me ha robado el Mayor” Conchi nos cuenta su experiencia en Foursquare. 23.124 visitas en Youtube
  • 29.
    Conchi y Facebook Conchinos cuenta su experiencia en Youtube 13.403 visitas
  • 30.
    #Conchifacts Con el hashtag# Conchifacts conseguimos ser trending topic en España
  • 31.
    Check & win SonyEricsson ha creado un plataforma de geolocalización en la que integra facebook places y foursquare La plataforma innovadora se llama “Check and Win” que se ha utilizado en muchas ocasiones como plataforma de concursos.
  • 32.
    Lanzamiento Xperia Ray 20:22 - Capture it! LAUNCH -> October STREET EVENT SS -> end of October CLOSING -> November PR, Lifestyle Magazines, Digital, OOH http://www.thesartorialist.com/
  • 33.
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    Brand day enYoutube 11/10/2011 36 CONFIDENTIAL 36
  • 37.
    Brand day enYoutube CONFIDENTIAL 37
  • 38.
    http://www.facebook.com/#!/sonyericsson La página deFacebook de Sony Ericsson ha crecido de 300.000 a cerca de 6.000.000 seguidores en tan sólo 18 meses - en muchas ocasiones convirtiéndose en la marca de la tecnología de más rápido crecimiento en Facebook En septiembre de 2011 una auditoría independiente de las páginas de la marca en Facebook destacó Sony Ericsson como la página con la marca de mayor engagement de cualquier sector en el mundo
  • 39.
    La evolución delas redes sociales y la de Sony Ericsson no tiene final Porque nuestro público va a querer seguir comunicándose, compartiendo y entreteniéndose Porque seguiremos innovando para dar respuesta a las necesidades que observamos. La integración de las 4 pantallas y la adaptación de nuestras campañas a los nuevos comportamientos del consumidor Porque existen necesidades que responden a una nueva tendencia social en la que los consumidores y las redes sociales tienen mucho que decir sobre la evolución de nuestros smartphones y sobre nuestras campañas de marketing Porque hemos identificado un nuevo comportamiento entre nuestros consumidores y lo hemos llamado Microentretenimiento.
  • 40.