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Conferencia 3 Octubre 2015
¿Por qué debo tener una
estrategia digital?
@alexandraruiz
¿Qué veremos?
 ¿Qué está ocurriendo en el
ENTORNO DIGITAL, y cómo nos
afecta?
 5 CONSEJOS PRÁCTICOS
Selfie-manía
Apps para simular mejoras estéticas
Los selfies han
incrementado la
preocupación
por la estética
Usuarios cada vez mas digitales
Las empresas –incluso las establecidas- están en
redes sociales.
@equalman
Gran volumen de conversaciones sobre
temas de estética.
HABLAN DE vosotros…
PROCESO DE SELECCIÓN de MEDICO
Las personas
buscan mas
información
que nunca
para elegir a
su médico BUSQUEDA
Más del *50% de pacientes INVESTIGA ONLINE
Proliferación de foros
QUIEREN INFO Y SABER DE QUIEN
SE PUEDEN FIAR
*Datos USA 2014 estudio Realself
PACIENTES COMPARTEN EXPERIENCIAS
Sobre todo si están CABREADOS
SE AGRUPAN TAMBIEN EN REDES SOCIALES
Incluso para poner
demandas de
forma colectiva
CASO DENTISTA CAZADOR:
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¿Qué ocurrió?
Usurparon su identidad!
Incendiaron la opinión pública.
CONSULTA SIGUE CERRADA
Tu reputación, TU NEGOCIO
requiere que sepas gestionar el
entorno digital
¿Cuál es tu
salud digital?
NO tener presencia digital
GENERA DESCONFIANZA
La CREDIBILIDAD tmb se establece
DIGITALMENTE
The world IS DIGITAL
Estar o no estar:
Aparecer en la 1era página resultados
No olvides… el mundo es MOBILE
Empezar con un BLOG:
es el repositorio
Consejo
#1
¿Porqué un Blog?
Blogs: la
manera
mas rápida
de indexar
Blog permite aumentar
menciones con información
controlada por ti.
¿Qué contenido ofrecer?
Diseñado para que te ENCUENTREN
¿Qué busca la gente en internet?
¿Rinoplastia? ¿Rellenos faciales?
El objetivo es dar respuesta a
información mas demandada
Posiciónate
como LA
AUTORIDAD.
Debes tener una estrategia de contenido
pensada en lo que busca la gente
 Y las palabras de
dichas búsquedas.
OJO: Búsquedas incluyen IMÁGENES:
¡Etiquétalas!
¿QUE REDES USAR Y PARA QUE?
El ERROR mas frecuente:
QUERER ESTAR EN TODAS
Refrán Español:
El que mucho abarca, poco aprieta.
En vuestro sector:
Facebook es rey
Consejo
#2
¿Cómo estar?¿Cómo estar?
¿Cómo aprovechar
las redes sociales?
Imagen del equipo médico
Consejo
# 3
Presentar la cara humana
de la clínica
 Cara del médico
 Destaca sus
servicios
 Involucra a sus
pacientes y les
agradece
públicamente
Caso Clínica Dental: Contenido
conectó con fans al humanizarse
Caso Clínica Dental
• Prolonga la relación con sus pacientes.
• Ofrece solicitar citas online
• Informa de sus ofertas
Las redes ayudan
a diseminar contenido
¿Cómo? Actuando de altavoces
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1. Acceso a Blog
2. eBook con
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informativo,
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contacto
CONTENIDO
**Destaca CHAT de
Dra. en directo
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Incentivar que
COMPARTAN su
EXPERIENCIA
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# 4
Más de 65
opiniones
AGRADECIENDO testimonios y comentarios
TESTIMONIO destacado
Oportunidad de dialogo
y contestar dudas
Join the
conversation
Es necesario invertir en
PUBLICIDAD.
Las redes sociales NO son gratis!
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#5
Zara & Reina Rania
Formato Publicitario de bajo coste
Comunicar ofertas, novedades
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Resumen de 5 puntos clave
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2. No intentar abarcar mucho
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Es un trabajo de
siembra con frutos a
largo plazo
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