El documento describe las comunidades virtuales, que son estructuras creadas en internet que reúnen recursos informativos de interés para sus miembros. Estas comunidades pueden ser especializadas o generales. El documento también discute el cambio de rol del profesor en las comunidades virtuales de aprendizaje, donde actúa como facilitador para ayudar a los estudiantes a construir su propio conocimiento a través de la interacción y la colaboración.