El documento presenta información sobre el marco estratégico de las empresas. Explica que el diagnóstico empresarial analiza la trayectoria y situación actual de una empresa para cumplir su misión y objetivos. También describe la gestión del conocimiento y diferentes modelos para medir el capital intelectual de una organización. Finalmente, detalla los conceptos de estrategia a niveles corporativo, de negocios y funcional.

1. Diagnóstico Empresarial AEA- 300 Escuela de Negocios Marco Estratégico

2. Marco Estratégico de la Empresa UNIDAD 1: Marco Estratégico Objetivo Especifico: Comprender los lineamientos estratégicos básicos de una empresa a partir del análisis y aplicación de las herramientas de análisis.

4. Marco Estratégico de la Empresa El Diagnóstico Empresarial Constituye un examen analítico de la trayectoria pasada y de la situación actual de la empresa, así como de sus potencialidades perspectivas, respecto al cumplimiento de su misión, de sus objetivos, y actividades; del estado de sus recursos, de la caracterización de su cultura y de su funcionamiento técnico y organizativo, por lo que se hace necesario el empleo de diferentes enfoques para la conducción de esta.

5. Marco Estratégico de la Empresa Beneficios del Diagnóstico - Crea conciencia del estado actual de la empresa en un ambiente globalizado. - Identificación de las áreas potenciales de desarrollo organizacional. - Calificación comparativa de las diferentes áreas de a organización frente a empresas de alta categoría. - Crear elementos de análisis para el desarrollo de planes futuros. - Crea las bases para el desarrollo de Benchmarking y para el desarrollo de indicadores de gestión.

6. Marco Estratégico de la Empresa Gestión del Conocimiento Es el arte de la creación de valor en una organización a partir de sus activos intangibles (Sveiby )

7. Marco Estratégico de la Empresa Modelos de Medición de Capital Intelectual BALANCED BUSINESS SCORECARD (KAPLAN Y NORTON)

8. Marco Estratégico de la Empresa Modelos de Medición de Capital Intelectual MODELO INTELECT

9. Marco Estratégico de la Empresa Modelos de Medición de Capital Intelectual

10. Marco Estratégico de la Empresa Modelos de Medición de Capital Intelectual CANADIAN IMPERIAL BANK (HUBERT SAINT - ONGE)

11. Marco Estratégico de la Empresa ¿ A quién se está Satisfaciendo ? Grupo de Clientes ¿ Qué se está Satisfaciendo ? Necesidades del Cliente ¿ Cómo se está satisfaciendo las necesidades del cliente ? Habilidades Distintivas Definición de Negocios

12. Marco Estratégico de la Empresa Esfera de acción Corporativa total y Visión estratégica Objetivo a nivel Corporativo Estrategia a nivel Corporativo Visión Estratégica y misión a nivel de negocio Misiones de las áreas funcionales Misiones de la unidad de operación Objetivo a nivel de negocios Objetivos funcionales Objetivos de la unidad de operación Estrategia a nivel de negocio Estrategias funcionales Estrategias operativas Nivel 1 Responsabilidad Administrador a Nivel Corporativo Nivel 2 Responsabilidad Administradores nivel de negocios Nivel 3 Responsabilidad Jefe Funcionales Nivel 4 Responsabilidad Administradores de planta y de operación Red de Visiones, misiones, objetivos y estrategias

13. Marco Estratégico de la Empresa Estrategia Es un patrón de decisiones coherente, unificador e integrativo Determina y revela el propósito organizacional en términos de objetivos a largo plazo, programas de acción y prioridades en la asignación de recursos Selecciona los negocios de la organización o aquellos en que va a estar Intenta lograr una ventaja sostenible a largo plazo en cada uno de sus negocios adecuadamente ante las amenazas y oportunidades y las fortalezas y debilidades Abarca todos los niveles jerárquicos de la empresa Define la naturaleza de las contribuciones La Polar

14. Marco Estratégico de la Empresa Estrategia Corporativa Sustentada por el nivel anterior, formula: la visión, que es ver lo que se quiere ser ,o propósito corporativo; la misión, que es generalización/ resumen de los ámbitos en que se desarrolla la empresa; los ámbitos, que determinan los territorios, tecnologías, productos, capacidades esenciales en que se asentará la empresa, los objetivos, las fuerzas motrices, la selección de los negocios y la distribución de los recursos.

15. Marco Estratégico de la Empresa Estrategia de Grupo Es la estrategia corporativa de una agrupación de negocios entre los que existen sinergias; es lo que Mc Kinsey llamó Strategic Business Unit. deber ser considerado como un solo negocio con identidad, tamaño e independencia que aconsejan tenga su propia estrategia corporativa.

16. Marco Estratégico de la Empresa Estrategia de Negocios Una vez definida la estrategia corporativa, para cada negocio deben formularse: El campo de actuación y las ventajas competitivas que disponemos o conseguiremos Los cambios posibles sobre el punto de partida Objetivos a lograr Los estándares necesarios

17. Marco Estratégico de la Empresa Estrategia Funcionales Son los objetivos y planes de acción funcional precisos para lograr la estrategia de negocio, es decir, las estrategias comercial, de producción, financiera, de desarrollo, logística, etc

18. Marco Estratégico de la Empresa Ventaja Estratégica Estrategias Genéricas

19. Marco Estratégico de la Empresa Desarrollar una Visión estratégica y una Misión del Negocio Determinar Objetivos Crear una Estrategia para el logro de los objetivos Poner en práctica y ejecutar la estrategia Evaluar Desempeño Revisar según sea necesario Revisar según sea necesario Mejorar o cambiar según sea necesario Mejorar o cambiar según sea necesario Reciclar las tareas 1,2,3 o 4 Modelo de Dirección Estratégica Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Tarea 4 Tarea 5

20. FORO DE DISCUSIÓN: VIÑA CONCHA Y TORO Nombre de la Actividad : Foro de Discusión: Tema Estratégico Descripción: El tema estratégico debe ser aplicado a la empresa donde usted trabaja Objetivos: Estimular la discusión respecto a las prácticas generadoras de valor para la empresa. Pasos a seguir: Descargue la clase con las preguntas de foro En grupos de máximo 5 personas, léalo y búsque material complementario en Internet. Lea la pregunta del tema estratégico. Prepare la presentación y defensa del foro Se medirá rigurosidad y capacidad de análisis.

21. FORO DE DISCUSIÓN: Empresa Pregunta del Foro de Discusión ¿Presente las estrategias a nivel corporativo, de negocios y funcional de la empresa donde usted trabaja.? % o valor: Los foros tiene una ponderación del 40% de cada prueba de la Prueba de cátedra Criterios de evaluación: (Ver pauta de evaluación de foros , casos y examen) Plazos de entrega: A definir según programación del curso

22. FORO DE DISCUSIÓN: VIÑA CONCHA Y TORO Nombre de la Actividad : Foro de Discusión: Tema Estratégico Descripción: El tema estratégico corresponde a la memoria de la Empresa Viña Concha y Toro (disponible en www.Viñaconchaytoro.cl ) Objetivos: Estimular la discusión respecto a las prácticas generadoras de valor para la empresa. Pasos a seguir: Descargue la clase con las preguntas de foro y baje el documento Memoria Viña Concha y Toro. En grupos de máximo 5 personas, léalo y búsque material complementario en Internet. Lea la pregunta del tema estratégico. Prepare la presentación y defensa del foro Se medirá rigurosidad y capacidad de análisis.

23. FORO DE DISCUSIÓN: VIÑA CONCHA Y TORO ¿Cuáles son las prácticas generadoras de valor para la EMPRESA Concha y Toro?

24. MAPA CONCEPTUAL DE LA UNIDAD Fuente: Creación propia Profesor Octavio Moya Contreras