El documento describe la importancia de la palabra en la condición humana. La palabra puede vivificar o destruir, y refleja nuestra esencia humana. Para que la palabra tenga un sentido humano positivo, se requiere compromiso, esfuerzo y adiestramiento para comunicarnos de manera abierta, correcta y adecuada. Las palabras pueden ser destructivas cuando hieren o dividen, pero también pueden enaltecer la vida cuando nacen para la alegría, la compartición y mejorar la calidad de vida de los demás.