En la década de 1990, Cisco Systems tuvo un gran éxito debido a su rápido crecimiento. Sin embargo, cuando estalló la burbuja tecnológica y el rendimiento de Cisco bajó, los analistas cambiaron su opinión y criticaron las estrategias y métodos de la compañía. Según la visión simbólica, la capacidad de los gerentes para afectar los resultados está influenciada por factores externos fuera de su control, como la economía y las acciones de los competidores.

1. <br />-1605645421En la década de 1990 Cisco Systems era la imagen del éxito. Debido a su rápido crecimiento, fue muy elogiada por los analistas por su ”brillante estrategia, una genial administración de adquisiciones y un esplendido enfoque en los clientes”. Luego la burbuja de la tecnología se reventó. Cuando el rendimiento de Cisco bajó, los analistas dijeron que su estrategia estaba equivocada, que su método de adquisiciones no era coherente y que su servicio al cliente era deficiente. ¿La disminución del rendimiento se debió a las decisiones de los gerentes, o fue algo fuera de su control? El punto de vista simbólico sugeriría este último.<br />La visión simbólica; dice que la capacidad de un gerente de afectar los resultados esta influenciada y restringida por factores externos. De acuerdo con esta visión, no es razonable esperar que los gerentes afecten significativamente el desempeño de una organización. En su lugar el desempeño se ve influenciado por factores que los gerentes no controlan, como la economía, los clientes, las políticas gubernamentales, las acciones de los competidores, condiciones de las industrias y decisiones tomadas por gerentes anteriores.<br />A esta visión se le conoce como “simbólica” debido a que se basa en la creencia de que los gerentes simbolizan el control y la influencia. ¿Cómo? Ellos desarrollan planes, toman decisiones y se comprometen con otras con otras actividades gerenciales para que lo aleatorio, confuso y ambiguo se transforme en algo que tenga sentido. Sin embargo, según esta visión, la arte que a los gerentes realmente les toca del éxito o fracaso de la organización es limitada.<br />f. Usando la función correspondiente inserte una tabla con datos, aplicar sombreado en celdas<br />PROGRAMA DE COMERCIALIZACIÓN DEL BNF:RENDICIÓN DE CUENTAS INCOMPLETAArrozHarina panificadaUreaFertilizante NPK10-20-20Nº Benefciarios200722.73447.9094.994200834.56631.642133.5873.3102009-19122.421-TOTAL BENEFICIARIOS34.56654.395303.917Nº Sacos2007-1’574.683754.73657.415200842.8721’373.4731’442.96950.6402009-1591’420.027-TOTAL SACOS42.8722´948.3153’617.732108.055FUENTE: INFORME GERENCIAL 2009, BANCO NACIONAL DE FOMENTO<br />g Cree un organigrama usando la herramienta SmartArt.<br />h. Inserte una ecuación, en la que utilice por lo menos 10 símbolos<br />y=a0+n=1∞ancosnπxL+bnsinnπxL<br />.<br />