El documento discute las mejores prácticas mundiales en abastecimiento, incluyendo la necesidad de ser efectivo y eficiente, lograr ahorros de costos, y reducir la fragmentación. También destaca la importancia de la tecnología, planeación, comunicación y desarrollo del talento para alcanzar la excelencia en abastecimiento a nivel mundial.

1. Prácticas Mundiales Abastecimiento

2. Qué es clase mundial?

3. Clase mundial Se necesita ser efectivo (fuerte) Y eficiente (liviano)… Fuerte Liviano Fuerte Y liviano Costos del abastecimiento (como % del gasto indirecto..salarios, tecnología, asesorías, etc.) Ahorro de costos en gastos indirectos ROI del abastecimiento (ahorros / costos) CostReduction CostAvoidance Pares Clase Mundial … Pero, la fortaleza no se construye solo con «costsavings»!

4. El crecimiento es de nuevo una prioridad Que tan importante son estos objetivos para la estrategia de su empresa en el 2011?

5. Y mas riesgos en los negocios Riesgo del negocio antes y después de la crisis

6. El costo de la fragmentación 66 millones Una Compañía de 10 billones actuando como 10 compañías de 1 billón Una compañía de 10 billones actuando como una compañía integrada de 10 billones Organizaciones y procesos financieros autónomos Organizaciones y procesos financieros integrados 6.6 6.6 6.6 Mejoría 44% 37 millones 6.6 6.6 6.6 6.6 6.6 6.6 6.6

7. La comunicación de clase mundial

8. Tecnología de clase mundial

9. Planeación de clase mundial Existen muchas historias sobre esfuerzos en predecir el final del mundo… e intentar salvarlo en el último minuto!

10. Abastecimiento de clase mundial Balanceando los aspectos globales, regionales y locales, pero actuando en una base global integrada. Administración global del gasto: Actividad de compras a través de las UN y geografías unidad. Procesos estandarizados de negocio soportados por soluciones globales de tecnología. Comunicación de mejores prácticas Desarrollo del talento: Identificación global y desarrollo de competencias y talentos en abastecimiento. Administración consistente del riesgo Unidad Global de Negocios

11. Abastecimiento de clase mundial Administración Por Categorías Perfil del gasto Arreglo comercial Análisis & Reportes Solicitud a Pago Información transaccional

12. La gente… base para la creación de valor Valor en el abastecimiento

13. La misión

14. Infraestructura de servicios para abastecimiento

15. Propuesta de Valor del Abastecimiento Rol de la red de abastecimiento Rol de compras Incrementar el valor al negocio derivado del gasto Asesor de negocios confiable y agente de cambio Innovación / Flexibilidad Reducir la actividad , complejidad y variabilidad de la demanda Consultor de gasto / presupuesto & administrador de relaciones Alineada / Leal Evolución desde el precio más bajo a Costo Total de la Propiedad Experto en abastecimiento (SCM, SPM, etc), líder de equipo, gerente de proyecto Excelencia operacional Los bienes/servicios correctos Y al precio justo Costeo «limpio» Negociador Los bienes/servicios correctos, en el momento y lugar adecuados Confiable / Solvente Comprador / planificador

16. Debería ir mas allá con sus proveedores Las organizaciones de compras de talla mundial crean: 1% en ahorros de SRM como un porcentaje de su gasto 3.6 veces mas ahorros de SRM que sus similares en gastos directos 13.1 veces mas ahorros de SRM que sus similares en indirectos 47% de las firmas no tienes un proceso SRM bien definido Solo el 7% de las empresas con desempeño promedio tienen un involucramiento mayor con los proveedores durante el desarrollo de nuevos productos/servicios. Las que poseen un desempeño superior tienen 3 veces este porcentaje. Solo el 32% de las empresas poseen el sistema de scorecard para sus proveedores estratégicos. Las empresas de mejor desempeño poseen el doble de este porcentaje. SRM es el mas activo de los planes para desarrollar la capacidad en compras en el 2011. Cuales son SUS planes?

17. Progresión GBS:Evolución de las prioridades Progreso de las prioridades 2006 Fundación GBS e infraestructura establecida y funcionando normalmente Beneficios inicialmente planeados han sido logrados Prioridades 2011 Como conseguimos valor adicional al negocio?

18. En resumen:Escalar en la cadena de valor Etapa 1 Consolidación Etapa 2 Controles y estándares Etapa 3 Desempeño del negocio Reducción de operación de costos Flujo de caja Crecimiento del negocio Mercadeo Talento Valor total Mejores practicas Control del negocio Estandarización Consolidación del arbitraje de la mano de obra «Dinero encontrado» Administrar mas barato Administrar Mejor Permitir el éxito del negocio

19. Estrategia de la administración del cambio Costo Emocional/ personal Necesidad de cambio Habilidad de cambio Deseo de cambio Costo financiero Gerencia Senior inadecuada Evaluación inadecuada de capacidad Fallos al tratar de identificar las barreras clave Objetivos no claros; resultados no definidos Resistencia al cambio Falta de apreciación por los recursos que de verdad se necesitan Intentando hacer demasiado Falta de personalización

20. El alcance de los reportes y el análisis hoy en día Uso de medidas financieras y no financieras en el análisis y medida del desempeño Porcentaje del tiempo utilizado en análisis basado en una toma de decisiones proactiva en vez de reportes históricos

21. Información correcta en el momento justo, a las personas indicadas Alto nivel de confianza de que están los KPIs correctos a través de todas las áreas del negocio ( % de empresas)

22. Hacia las «Contrataciones 2020» Especialización. El abastecimiento general desaparece. Cambio de administración de procesos a una administración de la información KPO crecerán mas rápido que los BPO Plataformas de tecnología serán reconstruidas alrededor del conocimiento Las redes sociales cambiaran en una realidad de redes de conocimiento del negocio Las mejores practicas de la cadena de abastecimiento se incluirán en la cadena de valor de contratación Líneas de transacción P2P; metodologías hechas a la medida La contratación funcionando como una empresa de proveedores que configuran a la medida del cliente Dueño de la marca. «Creador de soluciones» Pasar de la ejecución al empoderamiento Papel como administrador del proceso de abastecimiento no como dueño de los recursos Similar a la administración de la calidad décadas atrás El scorecard de la contratación se convierte en el scorecard del abastecimiento y del negocio Integración con otros servicios dentro de la empresa ( manejo del riesgo, inteligencia de mercados, comercio internacional, capital de trabajo y mejoramiento continuo)

24. La toma de decisiones debe evolucionar Su proceso de pronósticos le permite volver a reiniciar el proceso en base a nuevos eventos?

25. Lecciones aprendidas

26. El éxito se basa en el involucramiento de todas las funciones