Este documento describe las herramientas de comunicación sincrónica como el chat y la videoconferencia, las cuales permiten la comunicación en tiempo real entre estudiantes, docentes y estudiantes. Explica que estas herramientas permiten la interacción instantánea a distancia y que requieren que los usuarios se conecten al mismo tiempo para comunicarse. Además, resalta que el chat se ha convertido en una herramienta importante para la educación virtual al permitir a los estudiantes interactuar y mejorar sus conocimientos.

1. YUDI ALEJANDRA CRUZ CLAVIJO
TUTOR:
SANDRA PATRICIA BARRIOS
CURSO:
471
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
HERRAMIENTAS DIGITALES
2016

2. Las herramientas de comunicación permiten la interacción de un
grupo de personas, en este caso la interacción entre estudiantes y
docentes; estudiante-estudiante; estas herramientas permiten
recibir y enviar información textual o gráfica incluso audios que le
permiten al estudiante mejorar en su proceso de formación.
Este trabajo tratara la comunicación sincrónica es decir la
comunicación en tiempo real entre los usuarios.
Dando a conocer las principales características y las ventajas que
tiene esta herramienta de comunicación.

3. Son herramientas digitales que
permiten tener una comunicación
en tiempo real por parte de los
usuarios, para lograr el éxito de esta
comunicación es indispensable que
los usuarios se conecten al mismo
tiempo.
Estas herramientas permiten la
comunicación de manera
instantánea como estar hablando
por teléfono.
Algunas de estas herramientas son:
el chat, la videoconferencia, el mns,
entre otros.

4. • Es independiente del lugar: la comunicación se puede dar entre
personas que físicamente están a cientos de kilómetros de
distancia.
• Es temporalmente dependiente: para que esta comunicación se
pueda dar en tiempo real es necesario que los usuarios se pongan
de acuerdo para conectarse al mismo tiempo.
• Se basa en el texto: esta comunicación se basa principalmente en
un formato escrito. Aunque en muchas ocasiones se encuentra en
formato de audio como por ejemplo:
Chat de voz terra.
Chat de voz.net
Chat de voz eresmas.
• Permite la comunicación de varios participantes.

5. Es el máximo exponente de la comunicación
sincrónica, hacia el siglo XXI las personas
empezaron a utilizar los ordenadores y el texto
escrito para crear una “conversación”.
Con el paso del tiempo se han creado símbolos
necesarios como los emoticones con el objetivo
de mejorar el nivel de la conversación virtual.
El chat se ha convertido con el paso de los años
en una herramienta muy indispensable para la
educación virtual, ya que gracias a esta los
estudiantes pueden y tienen la posibilidad de
interactuar con sus compañeros y docentes con
el objetivo de mejorar sus conocimientos y así
llegar a obtener mejores resultados académicos.

6. Es una aplicación que da
soporte a conversaciones,
debates y opiniones en línea.
Es una reunión donde
distintas personas discuten
sobre algún tema de interés
común.
Existe una libre expresión de ideas.
Es informal casi siempre.
Linita el tiempo de las exposiciones.
Controla la participación espontanea.
Libre expresión dando a conocer las ideas
en publico.

7. • Las conversaciones y la interacción entre los integrantes del grupo puede ser
guardada y almacenada en dispositivos que permitan esta opción.
• Facilita la comunicación de personas desde distintos lugares del mundo.
• Permite que en el caso de los estudiantes puedan tener apoyo en su proceso de
formación por parte de sus compañeros y tutores.
• Se tiene el tiempo necesario para pensar muy bien lo que se va a decir en la
conversación.
• Se tiene evidencia sobre todo lo que se ha conversado.

8. • Ausencia de expresiones físicas.
• Dificultad en su uso por problemas incluso de conexión.
• Lectura online.
• Dificultad en el progreso de la conversación.
• Problemas en la moderación del tiempo.