El documento presenta una estrategia comercial para 2009 que incluye criterios para evaluar iniciativas, como si se ajustan a la dirección estratégica y si los recursos compensan los objetivos. Propone concentrarse en un segmento de mercado previamente estudiado y ofrecer una gran variedad dentro de ese segmento, así como elaborar una visión de futuro y concentrarse en la intersección de lo que valoran los clientes. También destaca la importancia de aplicar presión constante para conseguir iniciativas estratégicas clave a través de publicidad y promoci