El documento discute tres temas: 1) El hombre organizacional refleja una personalidad cooperativa y colectivista que contrasta con la ética individualista de Max Weber. 2) Los conflictos organizacionales pueden ser objetivos, relacionados con diferencias en percepción u objetivos, o emocionales, relacionados con las emociones entre las partes. 3) Las sátiras contra las organizaciones incluyen la Ley de Parkinson sobre la dilatación del trabajo, el Principio de Peter sobre la incompetencia en la jerarquía, la dramaturgia administrativa de Thompson sobre el desequilibrio