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 Falla de la atención en salud
 Fallas activas o acciones inseguras.
 Fallas latentes
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 Organización y gerencia
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SEGURIDAD DEL PACIENTE.
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científicamente probadas que propenden por minimizar el
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individuos o las poblaciones
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monitorizar o restaurar la
salud.
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INSEGURA.
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circunstancia que pueden
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del riesgo de ocurrencia de
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adverso.
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procesos correctos (falla de omisión) en las fases de
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Las fallas son por, definición, no intencionales.
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ACCIONES INSEGURAS.
Son acciones u omisiones que tiene el potencial de generar
daño o evento adverso. Es una conducta que ocurre
durante el proceso de atención en salud por miembros del
equipo misional de salud (enfermeras, médicos, regente de
farmacia, fisioterapeuta, bacteriólogos, auxiliares de
laboratorio, auxiliar de enfermería, odontólogos etc.)
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Son acciones u omisiones que se
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produjo daño. Los eventos adversos
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  • 1. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe DOCENTE Oscar Eliécer Ayazo Cardona GENERALIDADES SEGURIDAD DEL PACIENTE
  • 2. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe GLOSARIO  Seguridad del paciente.  Atención en salud.  Inicio de atención insegura.  Falla de la atención en salud  Fallas activas o acciones inseguras.  Fallas latentes  Evento adverso no prevenible
  • 3. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe  Factores contributivos  Paciente  Individuo  Equipo de trabajo  Ambiente  Organización y gerencia  Contexto institucional  Incidente  Evento adverso  Evento adverso prevenible GLOSARIO
  • 4. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe SEGURIDAD DEL PACIENTE. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
  • 5. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe ATENCIÓN EN SALUD. Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud. INICIO DE ATENCIÓN INSEGURA. Un acontecimiento o una circunstancia que pueden alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.
  • 6. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLA DE LA ATENCIÓN EN SALUD Una deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto, lo cual se puede manifestar mediante la ejecución de procesos incorrectos (falla de acción) o mediante la no ejecución de los procesos correctos (falla de omisión) en las fases de planeación o de ejecución. Las fallas son por, definición, no intencionales.
  • 7. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLAS ACTIVAS O ACCIONES INSEGURAS. Son acciones u omisiones que tiene el potencial de generar daño o evento adverso. Es una conducta que ocurre durante el proceso de atención en salud por miembros del equipo misional de salud (enfermeras, médicos, regente de farmacia, fisioterapeuta, bacteriólogos, auxiliares de laboratorio, auxiliar de enfermería, odontólogos etc.)
  • 8. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLAS LATENTES Son acciones u omisiones que se dan durante el proceso de atención en salud por miembros de los procesos de apoyo (Personal administrativo) Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles EVENTO ADVERSO
  • 9. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe EVENTO ADVERSO PREVENIBLE Resultado no deseado, no intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.
  • 10. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
  • 11. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe INCIDENTE Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en lo procesos de atención.
  • 12. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FACTORES CONTRIBUTIVOS Son las condiciones que predisponen una acción insegura (falla activa). Los factores contributivos considerados en el Protocolo de Londres son:  Paciente  Tarea y tecnología  Individuo  Equipo de trabajo  Ambiente  Organización y gerencia  Contexto institucional