CONVENIO FUMDIR –SENA
ENTREVISTA
LABORAL
ENTREVISTA
 OBJETIVOS
 Informar sobre los diferentes tipos de entrevista que se
utilizan en las empresas.
 Explicar las características de una comunicación verbal
oral y escrita y las de una no verbal (expresión
corporal, signos, gestos, ademanes), tanto directa como
indirectamente, que le permitan a los aspirantes un
adecuado manejo de su nivel de expresión. De esta
manera, podrán mejorar su imagen y producir impacto
en el interlocutor, para elevar el nivel de la respuesta
esperada con relación a los contactos establecidos.
ENTREVISTA
 OBJETIVOS
 Proporcionar a los/as aprendices pautas para presentar
una entrevista de selección de personal eficaz que les
posibilite obtener un empleo.
 Brindar a los candidatos los elementos básicos de una
buena presentación personal y de una comunicación
asertiva, que les permitan desenvolverse con seguridad en
la entrevista de selección.
 Suministrar elementos que les indiquen cómo manejar
algunos detalles sobre la modulación de la voz, la posición
corporal y los gestos y ademanes que acompañen el
mensaje, de manera que produzcan un efecto agradable en
el interlocutor.
ENTREVISTA LABORAL
 DEFINICIÓN
 Conversación formal y
objetiva.
 Etapa clave en el proceso de
selección
 Será diferente en función de
quién la realiza.
 Se debe transmitir cordialidad,
honestidad, afinidad y valía
personal.
 Dar la mejor impresión de
nosotros mismos.
TIPOS DE ENTREVISTA
 Entrevista preliminar
 Entrevista por áreas o
dirigidas
 Entrevista no dirigida o libre
 Entrevista uniforme o
estructurada
 Entrevista de salida
 Entrevista por competencias
FACTORES DE EVALUACIÓN EN LA
ENTREVISTA
 Presentación personal
HOMBRES
 Zapatos
 Corbatas
 Trajes
 Camisas
 Joyas
 Aromas
 Cabello
MUJERES
 Vestido
 Zapatos
 Medias
 Cabello
 Maquillaje
 Accesorios
COLORES
 Negro : Evitar el exceso de
negro. Asegurarse de incluir
un tono que contraste y
aporte algo de luz.
 Azul marino: El color más
seguro en el ámbito
profesional.
 Gris marengo: Color muy
distinguido.
 Gris: Un gris más claro
puede parecer apagado.
COLORES
 Amarillo: Creativo,
enérgico, positivo y
alegre.
 Rojo: Resulta muy
dominante.
 Rosa: El rosa intenso
puede sugerir un deseo de
llamar la atención.
 Azul: el color de la calma
y la empatía. Un buen
color para combinar.
COLORES
 Marrón: Se considera un
tanto aburrido y tradicional.
 Verde: No es el más
favorecedor para muchos
tonos de piel.
 Naranja: Para una entrevista
de trabajo puede ser
arriesgado.
 Verde azulado: para resultar
vistoso y serio al mismo
tiempo.
COLORES
 Morado: Color distinguido,
relajante.
 Blanco: Limpio, elegante,
sin nada que esconder.
 Beige: Puede sugerir una
personalidad sosa.
 Caramelo: Más intenso
que implica más
personalidad y confianza
que el beige.
10 ERRORES DE PRESENTACIÓN EN UNA
ENTREVISTA
 1. Pintura de uñas estrambótica, o uñas largas y
sucias.
 2. Joyería exagerada.
 3. Sandalias.
 4. Piernas desnudas.
 5. Trajes fuera de moda.
 6. Faldas cortas.
10 ERRORES DE PRESENTACIÓN EN
UNA ENTREVISTA
Menos recomendado Más recomendado
 7. Chaquetas de cuero.
 8. Cuellos de tortuga en los hombres.
 9. Bolsas con impresos o demasiado modernistas
 10. Portafolios rojos
10 ERRORES DE PRESENTACIÓN EN
UNA ENTREVISTA
RECOMENDACIONES PARA LA
ENTREVISTA
ANTES DE LA ENTREVISTA
 Preparar la hoja de vida.
 Prever posibles preguntas.
 Evaluar la expresión verbal y también la no
verbal.
 Preparar Información acerca de la empresa.
 Prepare su combinación de vestir el día
anterior a la cita.
ANTES DE LA ENTREVISTA
 No fumar.
 Hora de llegada.
 Resumen de responsabilidades.
 Procure ser atendido y anunciado a la persona que
lo espera.
 Agradecer.
DURANTE LA ENTREVISTA
 Saludar con energía.
 Mostrar seguridad.
 Mantener contacto visual.
 No colocar los codos sobre la mesa del
entrevistador.
DURANTE LA ENTREVISTA
 Bebidas.
 No hacer juicios de valor.
 Escuchar con atención las preguntas.
 Ser honesto
 No tomar asiento, hasta que se lo indiquen.
DURANTE LA ENTREVISTA
 Utilizar ejemplos cortos.
 Ser positivo en los
comentarios.
 Adoptar una correcta
expresión verbal.
 Controlar el uso de
muletillas.
 Realizar preguntas
apropiadas y discretas.
DURANTE LA ENTREVISTA
 No entrar en
polémicas.
 Mantener una postura
segura.
 No fumar, no comer
chicle.
 Mantener siempre un
lenguaje culto, evite
jergas o neologismos.
DURANTE LA ENTREVISTA
 Si se siente interesado por el cargo y la empresa
hágalo saber de manera sutil.
 Si descubre que el empleo no es lo que suponía, no
muestre desinterés.
 Dar las gracias.
 Autoanálisis.
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 1. Hábleme de sí mismo.
 2. Describa una situación de su vida en la que resolviera un
problema con éxito.
 3. ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro
candidato?
 4. Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, ¿qué cualidades
querría que tuviera?
 5. ¿Se considera más como un líder o como un seguidor?
 6. ¿Cuál es la decisión más importante que ha tomado en su vida?
 7. ¿Qué puesto le gustaría ocupar dentro de cinco años? ¿Y dentro
de diez?
 8. ¿Cuáles su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no
conviene pasarse, ni menospreciarse).
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 9. ¿Qué le interesa en su tiempo libre?
 10. ¿Forma parte de alguna entidad o asociación? ¿Por qué te
uniste a ella? ¿Ocupas algún cargo en alguna?
 11. ¿Cómo se describiría a sí mismo?
 12. ¿Cuáles son sus deficiencias o puntos débiles?
 13. ¿Acaba lo que empieza si surgen dificultades?
 14. ¿En qué ámbitos quisiera usted desarrollarse?
 15. ¿Qué rasgos o cualidades admira en su superior inmediato?
(Prudencia con esta pregunta) 16. ¿Qué ha contribuido más a su
éxito profesional hasta ahora?
 16. ¿Qué situaciones le ponen nervioso o alterado?
 17. ¿Qué ha contribuido más a su éxito profesional hasta ahora?
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 18. ¿Se considera usted muy optimista o más bien pesimista?
 19. ¿Prefiere tener pocas pero buenas amistades o
establecer fácilmente muchas relaciones aunque sean un
poco superficiales?
 20. ¿Confían fácilmente las personas en usted? ¿Por qué?
 21. En las reuniones sociales, ¿prefiere dirigir la
conversación o limitarse a escuchar?
 22. ¿Prefiere improvisar o ser metódico?
 23. ¿Qué le preocupa actualmente?
 24. Si un profesor, amigo o pareja tuviera que decir cómo
es usted, ¿qué cree que me contestaría?
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 25. ¿Cuáles son sus metas a la larga?
 26. ¿Tiene hijos? O ¿Piensa tenerlos?
 27. ¿Aceptaría residir en una ciudad distinta a la de
trabajo de su pareja?
 28. ¿Por qué desea precisamente este puesto?
 29. ¿Cómo consiguió su primer empleo?
 30. ¿Le gustan sus responsabilidades y deberes actuales?
 31. ¿Con qué cosas disfrutaba usted en su anterior empleo?
 32. ¿Que le agradaba menos de sus anterior ocupación?
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 33. ¿Cuáles considera que fueron sus principales logros en
su anterior empresa?
 34. ¿Cuáles fueron los reveses que sufrió en su anterior
empleo o qué cosas no salieron tan bien como esperaba?
 35. ¿Cuáles fueron sus razones para dejar su anterior
empresa?
 36. ¿Cómo describiría a su anterior jefe?
 37. ¿Qué opinión tiene de usted su anterior jefe?
 38. ¿Con qué tipo de jefes prefiere trabajar?
 39. ¿Le agrada que le supervisen?
 40. ¿Cómo resolvió los problemas que le surgieron en su
empleo anterior?
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 41. ¿Congeniaba con sus anteriores compañeros? ¿Tuvo
alguna vez conflictos?
 42. ¿Cuánto tiempo ha estado buscando un nuevo empleo?
 43. ¿Qué tipo de trabajo busca?
 44. ¿Qué ventajas tendría para usted el entrar en nuestra
compañía?
 45. ¿Cómo concibe las relaciones con un subordinado?
 46. ¿Cómo impone sus ideas o su voluntad?
 47. ¿Qué fallos cometió en anteriores empleos de los que
aprendiera y mejorara?
 48. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo?
LAS 55 PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DE UNA ENTREVISTA
 49. ¿Prefiere una labor de estudio, de ejecución o de
dirección?
 50. ¿Qué cree que es lo principal para la buena marcha de
una empresa?
 51. ¿Qué profesiones son las que le gustaría hacer y por qué?
 52. ¿Se conformaría con estar en este puesto durante toda su
vida?
 53. ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?
 54. ¿Qué características de su personalidad y experiencia
piensa que resultarían provechosos para nuestra empresa?
 55. ¿Qué impresión cree que he sacado de usted en esta
entrevista?

Presentación: 1. Entrevista

  • 1.
  • 2.
    ENTREVISTA  OBJETIVOS  Informarsobre los diferentes tipos de entrevista que se utilizan en las empresas.  Explicar las características de una comunicación verbal oral y escrita y las de una no verbal (expresión corporal, signos, gestos, ademanes), tanto directa como indirectamente, que le permitan a los aspirantes un adecuado manejo de su nivel de expresión. De esta manera, podrán mejorar su imagen y producir impacto en el interlocutor, para elevar el nivel de la respuesta esperada con relación a los contactos establecidos.
  • 3.
    ENTREVISTA  OBJETIVOS  Proporcionara los/as aprendices pautas para presentar una entrevista de selección de personal eficaz que les posibilite obtener un empleo.  Brindar a los candidatos los elementos básicos de una buena presentación personal y de una comunicación asertiva, que les permitan desenvolverse con seguridad en la entrevista de selección.  Suministrar elementos que les indiquen cómo manejar algunos detalles sobre la modulación de la voz, la posición corporal y los gestos y ademanes que acompañen el mensaje, de manera que produzcan un efecto agradable en el interlocutor.
  • 4.
    ENTREVISTA LABORAL  DEFINICIÓN Conversación formal y objetiva.  Etapa clave en el proceso de selección  Será diferente en función de quién la realiza.  Se debe transmitir cordialidad, honestidad, afinidad y valía personal.  Dar la mejor impresión de nosotros mismos.
  • 5.
    TIPOS DE ENTREVISTA Entrevista preliminar  Entrevista por áreas o dirigidas  Entrevista no dirigida o libre  Entrevista uniforme o estructurada  Entrevista de salida  Entrevista por competencias
  • 6.
    FACTORES DE EVALUACIÓNEN LA ENTREVISTA  Presentación personal
  • 7.
    HOMBRES  Zapatos  Corbatas Trajes  Camisas  Joyas  Aromas  Cabello
  • 8.
    MUJERES  Vestido  Zapatos Medias  Cabello  Maquillaje  Accesorios
  • 9.
    COLORES  Negro :Evitar el exceso de negro. Asegurarse de incluir un tono que contraste y aporte algo de luz.  Azul marino: El color más seguro en el ámbito profesional.  Gris marengo: Color muy distinguido.  Gris: Un gris más claro puede parecer apagado.
  • 10.
    COLORES  Amarillo: Creativo, enérgico,positivo y alegre.  Rojo: Resulta muy dominante.  Rosa: El rosa intenso puede sugerir un deseo de llamar la atención.  Azul: el color de la calma y la empatía. Un buen color para combinar.
  • 11.
    COLORES  Marrón: Seconsidera un tanto aburrido y tradicional.  Verde: No es el más favorecedor para muchos tonos de piel.  Naranja: Para una entrevista de trabajo puede ser arriesgado.  Verde azulado: para resultar vistoso y serio al mismo tiempo.
  • 12.
    COLORES  Morado: Colordistinguido, relajante.  Blanco: Limpio, elegante, sin nada que esconder.  Beige: Puede sugerir una personalidad sosa.  Caramelo: Más intenso que implica más personalidad y confianza que el beige.
  • 13.
    10 ERRORES DEPRESENTACIÓN EN UNA ENTREVISTA  1. Pintura de uñas estrambótica, o uñas largas y sucias.  2. Joyería exagerada.  3. Sandalias.
  • 14.
     4. Piernasdesnudas.  5. Trajes fuera de moda.  6. Faldas cortas. 10 ERRORES DE PRESENTACIÓN EN UNA ENTREVISTA Menos recomendado Más recomendado
  • 15.
     7. Chaquetasde cuero.  8. Cuellos de tortuga en los hombres.  9. Bolsas con impresos o demasiado modernistas  10. Portafolios rojos 10 ERRORES DE PRESENTACIÓN EN UNA ENTREVISTA
  • 16.
  • 17.
    ANTES DE LAENTREVISTA  Preparar la hoja de vida.  Prever posibles preguntas.  Evaluar la expresión verbal y también la no verbal.  Preparar Información acerca de la empresa.  Prepare su combinación de vestir el día anterior a la cita.
  • 18.
    ANTES DE LAENTREVISTA  No fumar.  Hora de llegada.  Resumen de responsabilidades.  Procure ser atendido y anunciado a la persona que lo espera.  Agradecer.
  • 19.
    DURANTE LA ENTREVISTA Saludar con energía.  Mostrar seguridad.  Mantener contacto visual.  No colocar los codos sobre la mesa del entrevistador.
  • 20.
    DURANTE LA ENTREVISTA Bebidas.  No hacer juicios de valor.  Escuchar con atención las preguntas.  Ser honesto  No tomar asiento, hasta que se lo indiquen.
  • 21.
    DURANTE LA ENTREVISTA Utilizar ejemplos cortos.  Ser positivo en los comentarios.  Adoptar una correcta expresión verbal.  Controlar el uso de muletillas.  Realizar preguntas apropiadas y discretas.
  • 22.
    DURANTE LA ENTREVISTA No entrar en polémicas.  Mantener una postura segura.  No fumar, no comer chicle.  Mantener siempre un lenguaje culto, evite jergas o neologismos.
  • 23.
    DURANTE LA ENTREVISTA Si se siente interesado por el cargo y la empresa hágalo saber de manera sutil.  Si descubre que el empleo no es lo que suponía, no muestre desinterés.  Dar las gracias.  Autoanálisis.
  • 24.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  1. Hábleme de sí mismo.  2. Describa una situación de su vida en la que resolviera un problema con éxito.  3. ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato?  4. Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, ¿qué cualidades querría que tuviera?  5. ¿Se considera más como un líder o como un seguidor?  6. ¿Cuál es la decisión más importante que ha tomado en su vida?  7. ¿Qué puesto le gustaría ocupar dentro de cinco años? ¿Y dentro de diez?  8. ¿Cuáles su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no conviene pasarse, ni menospreciarse).
  • 25.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  9. ¿Qué le interesa en su tiempo libre?  10. ¿Forma parte de alguna entidad o asociación? ¿Por qué te uniste a ella? ¿Ocupas algún cargo en alguna?  11. ¿Cómo se describiría a sí mismo?  12. ¿Cuáles son sus deficiencias o puntos débiles?  13. ¿Acaba lo que empieza si surgen dificultades?  14. ¿En qué ámbitos quisiera usted desarrollarse?  15. ¿Qué rasgos o cualidades admira en su superior inmediato? (Prudencia con esta pregunta) 16. ¿Qué ha contribuido más a su éxito profesional hasta ahora?  16. ¿Qué situaciones le ponen nervioso o alterado?  17. ¿Qué ha contribuido más a su éxito profesional hasta ahora?
  • 26.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  18. ¿Se considera usted muy optimista o más bien pesimista?  19. ¿Prefiere tener pocas pero buenas amistades o establecer fácilmente muchas relaciones aunque sean un poco superficiales?  20. ¿Confían fácilmente las personas en usted? ¿Por qué?  21. En las reuniones sociales, ¿prefiere dirigir la conversación o limitarse a escuchar?  22. ¿Prefiere improvisar o ser metódico?  23. ¿Qué le preocupa actualmente?  24. Si un profesor, amigo o pareja tuviera que decir cómo es usted, ¿qué cree que me contestaría?
  • 27.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  25. ¿Cuáles son sus metas a la larga?  26. ¿Tiene hijos? O ¿Piensa tenerlos?  27. ¿Aceptaría residir en una ciudad distinta a la de trabajo de su pareja?  28. ¿Por qué desea precisamente este puesto?  29. ¿Cómo consiguió su primer empleo?  30. ¿Le gustan sus responsabilidades y deberes actuales?  31. ¿Con qué cosas disfrutaba usted en su anterior empleo?  32. ¿Que le agradaba menos de sus anterior ocupación?
  • 28.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  33. ¿Cuáles considera que fueron sus principales logros en su anterior empresa?  34. ¿Cuáles fueron los reveses que sufrió en su anterior empleo o qué cosas no salieron tan bien como esperaba?  35. ¿Cuáles fueron sus razones para dejar su anterior empresa?  36. ¿Cómo describiría a su anterior jefe?  37. ¿Qué opinión tiene de usted su anterior jefe?  38. ¿Con qué tipo de jefes prefiere trabajar?  39. ¿Le agrada que le supervisen?  40. ¿Cómo resolvió los problemas que le surgieron en su empleo anterior?
  • 29.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  41. ¿Congeniaba con sus anteriores compañeros? ¿Tuvo alguna vez conflictos?  42. ¿Cuánto tiempo ha estado buscando un nuevo empleo?  43. ¿Qué tipo de trabajo busca?  44. ¿Qué ventajas tendría para usted el entrar en nuestra compañía?  45. ¿Cómo concibe las relaciones con un subordinado?  46. ¿Cómo impone sus ideas o su voluntad?  47. ¿Qué fallos cometió en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara?  48. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo?
  • 30.
    LAS 55 PREGUNTASMÁS FRECUENTES DE UNA ENTREVISTA  49. ¿Prefiere una labor de estudio, de ejecución o de dirección?  50. ¿Qué cree que es lo principal para la buena marcha de una empresa?  51. ¿Qué profesiones son las que le gustaría hacer y por qué?  52. ¿Se conformaría con estar en este puesto durante toda su vida?  53. ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?  54. ¿Qué características de su personalidad y experiencia piensa que resultarían provechosos para nuestra empresa?  55. ¿Qué impresión cree que he sacado de usted en esta entrevista?