Este documento describe el bullying o acoso escolar, incluyendo sus causas, tipos, características de las víctimas y agresores, y estrategias de prevención y reacción. Para prevenir el bullying, las escuelas deben promover una gestión democrática, trabajo cooperativo entre estudiantes, y enseñar habilidades sociales y resolución de conflictos.

1. Subprocuraduría de Derechos Humanos,
Atención a Víctimas y Servicios a la Comunidad
Dirección General de Prevención del Delito
y Servicios a la Comunidad
Delegación de la Procuraduría General de la
República en el Estado de Hidalgo

2. Bullying/Acoso escolar:
Prevención, reacción y
disuasión
Lic. Francisco Castillo Alemán

3. Bullying
Acoso escolar
dirigida repetidamente contra una persona con
menos poder, normalmente sin que medie
provocación.

4. Actores

5. Centro
escolar
Profesores
Padres de
familia
Inspectores
Directivos
Administrativos

6. Tipos de Violencia
Violencia verbal Violencia Sexual
y emocional
Violencia física
Violencia dirigida
a la Exclusión
social
¿Cómo se manifiesta?

7. Tipos de Bullying
• Bullying Sexual Bullying de exclusión
social
Bullying Físico
Bullying Psicológico
Sexting
Ciberbullying
Bullying entre
Hermanos

8. Causas/sujetos
Habilidades
Familia
sociales
Contexto social Factores Bullying Habilidades
exógenos Factores cognitivas
Acoso endógenos
escolar
Medios de Características
comunicación personales

9. Causas/Escuela
Influencia del Clima del
entorno Centro escolar
Contexto social Factores Bullying Relaciones
exógenos Factores interpersonales
Acoso endógenos
escolar
Reglas y/o normas
El centro establecidas
escolar/imagen endebles

10. DISUASIÓN/DETECCIÓN

11. ESCALA DE CONDUCTAS
Agresión
Afán de (disfrutan hacerlo,
protagonismo, nula culpa)
cinismo: Ira, ataques de furia
Conductas Bromas “pesadas” Impulsividad
destructivas y Robar
prepotentes. Crueldad hacia los
Amenazar animales
Poca tolerancia a Posible uso de
Rebeldía, falta de la frustración Vandalismo
disciplina. drogas o
Irritabilidad portación de armas Posible
Sentimiento de automutilación y
Conflictos con la paranoia. carencia de
autoridad, no autocuidado.
aceptación de
Incapacidad normas.
de desarrollar
empatía y
sana
socialización.
Poca o nula
integración

12. Características de los individuos
propensos a participar en el bullying
• Falta de empatía, es decir, la incapacidad de ponerse en el lugar
del otro.
• Baja autoestima y que descargan su frustración y ansiedad
contra otros
• Mal manejo de la frustración pobre capacidad de resolución de
conflictos
• Consiguen amigos demostrando que son fuerte al producir
miedo, prepotencia y saltarse las reglas
• Aprendizaje social que les empuja a comportarse
despiadadamente con aquellos otros que perciben como más
débiles

13. Características de los individuos
propensos a participar en el bullying
• Creen que las normas están para saltárselas y que no cumplirlas
puede llegar a proporcionar un cierto prestigio social
• Generalmente tienen un bajo desempeño escolar
• Cuando es prepotente y destructivo con otros, suele ser muy
hábil y carismático para ciertas conductas sociales
• Un grado de cinismo más o menos disimulado puede
acompañar a este tipo de personalidades juveniles
• Personalidad problemática, criado en un clima de abandono
físico o emocional
• El respeto no forma parte de su moral cotidiana y viven la
experiencia cotidiana de que sus propios sentimientos son
ignorados

14. Comportamiento de
 Son comúnmente niños tímidos y poco
las víctimas del
sociables. bullying
 Se presenta un bajo rendimiento escolar.
 El niño o adolescente se muestra agresivo
con sus padres o maestros.
 Comienzan a poner pretextos y diversos
argumentos para no asistir a clases.
 La víctima comienza a perder bienes
materiales sin justificación alguna
 En los casos más severos presentan
moretones o agresiones evidentes
en la cara y el cuerpo.

15. REACCIÓN

17. PREVENCIÓN

18. Para construir una escuela libre de
violencia se requieren:
• Directores líderes que sean capaces de instalar
y fortalecer estados de ánimo positivos para el
cambio.
• Una comunidad escolar que eviten las
discriminaciones y fomenten la participación
responsable de todos los actores.
• Docentes que tengan altas expectativas sobre la
capacidad de aprendizaje de sus estudiantes.

19. La escuela como lugar
de enseñanza -aprendizaje
• La escuela es el primer escenario de lo público, donde
los niños y jóvenes refuerzan y aprenden normas de
convivencia social, moral y juridicas
• En la escuela los niños y jóvenes se enfrentan y se
relacionan por primera vez de forma continua con
personas por lo regular de su edad.
• Entre ellos tienen que aprender a llegar a acuerdos para
organizar sus vidas.

20. • Construir y mejorar una comunidad basada en
sus fortalezas más que en combatir sus
debilidades.
• Generar, establecer y cumplir normas
consensuadas y transparentes con todos los
miembros de la comunidad escolar.

21. • Generar un nuevo trato moral con las familias de
los estudiantes descartando toda tendencia de
culpabilizar a los padres.
• Mejorar y fortalcer las relaciones de las
autoridades locales que administran las escuelas
con los equipos directivos de los establecimientos
escolares.

22. El papel de los docentes

23. Tres líneas de acción para construir la
convivencia y prevenir la violencia

24. 1. Gestión democrática de la convivencia:
• Analizar diariamente los acontecimientos de la
convivencia;
• Elaborar conjuntamente con la comunidad
escolar normas explícitas y claras;
• Establecer un modelo disciplinar transparente,
con prohibiciones claramente aceptadas y
conocidas por todos, y con estímulos positivos
hacia la libertad, la igualdad y la solidaridad
entre los miembros de la comunidad escolar.

25. 2. Trabajo académico en cooperación:
• Dirigir y promover la enseñanza y el aprendizaje
hacia formas más cooperativas que estimulen la
comunicación y la negociación.
• Hay temas que se aprenden mejor si se
trabajan, no sólo en compañía de otros, sino en
cooperación con ellos. (violencia-acoso escolar)
• Afianzar los sentimientos de solidaridad y los
vínculos afectivos entre los escolares mediante
una propuesta de trabajo incluyente e integral.

26. 3. Educar en sentimientos, emociones y valores.
• Abordar con la comunidad escolar en el
conocimiento de ellos mismos como seres cuyas
emociones y sentimientos no canalizados
adecuadamente afectan la vida de relación social;
• Comprender que podemos hacer daño si no
aprendemos a reconocer y manejar nuestras
emociones;

27. Habilidades Sociales
• Las habilidades, son capacidades
instrumentales que favorecen la eficacia
social y las relaciones interpersonales.
• Escucha activa
• Empatía
• Asertividad
• Autocontrol y Autorreflexión
• Negociación
• Mediación
• Resolución de Conflictos

28. Resolución de Conflictos
Destructivo Constructivo
Más atención al Clarificación de
conflicto que a la problemas
búsqueda de la solución Solucionar
conflictos de
Quebranta la moral Solución de problemas manera creativa
Reduce la cooperación Involucra a las
implica
personas encontrar
formas
Agudiza las diferencias Comunicación
auténtica
alternativas a la
violencia.
Comportamientos Ayuda a liberar
violentos emociones
Ayuda a desarrollar la
cooperación

29. ¿Como resolver un conflicto?
(sugerencia)
Comunicación
Asertiva
• Definición del Problema
• Buscar alternativas de solución
• Analizar cada una de estas
alternativas y evaluarlas
• Cual es la que conviene más
• Poner en práctica

30. LIC. FRANCISCO CASTILLO ALEMÁN
fcastillo@pgr.gob.mx
5346 42 73 Cd. de México