Este documento describe un programa de "Alumnos Ayuda" implementado en el IES Pintor Rafael Requena de Caudete, España. El programa busca mejorar el clima escolar entrenando a estudiantes como mediadores de conflictos y apoyos para sus compañeros. Los estudiantes son nominados y entrenados para escuchar activamente, mantener la confidencialidad, y ayudar a resolver problemas de manera pacífica. El programa ha sido bien recibido y ha mostrado mejoras en las habilidades sociales y resolución de conflictos de los estudiantes.

1. El Alumno AyudaI.E.S Pintor Rafael Requena de Caudete

2. ¿Quiénes somos?Caudete es un pueblo con 10.200 habitantes. Nuestro IES Pintor Rafael Requena de Caudete cuenta con 644 alumnos, el 14% de estos alumnos son inmigrantes. Actualmente hay alumnos de 17 países diferentes. El El claustro está constituido por 65 profesores (un 40% se renueva cada año, sobretodo en el primer ciclo) 1 orientadora y 1 educadora social. Se imparte la ESO, Bachillerato, PCPI, tres ciclos de grado medio y uno de grado superior.Además del programa de alumnos ayuda llevamos adelante el plan PROA, el plan de acompañamiento, tutorías individualizadas, la agenda escolar, el programa de dinamización de recreos, Plan de lectura y participamos en el Comenius. El proyecto de alumnos ayuda va dirigido a los alumnos de 1º y 2º ESO.

3. ¿Cuál es el objetivo ?Conseguir la mejora del clima escolar a través del desarrollo de las habilidades sociales del alumnado como: empatía, resolución de conflictos, habilidades de comunicación…Conocer de inmediato los problemas de convivencia del centro e intervenir en su mejora. Tratar de desarrollar en todos los participantes la capacidad de ayudar y ser ayudado como una dimensión fundamental de la convivencia, entendida como interdependencia humana.

4. ¿ Quién es el Alumno Ayuda?El ALUMNO AYUDA es un compañero/a más al que otros alumnos pueden acceder cuando tengan un problema o tengan que confiar algo que no quieren decir a otros compañeros, profesores, padres…

5. ¿Cómo se implantó en el centro?Durante el curso 2006-2007 la Educadora Social participó en un grupo de trabajo en el CEP de Albacete junto con Orientadores y Educadores Sociales de diferentes centros. De estas reuniones de trabajo surge un boceto de proyecto que luego cada uno adapta a las características de su centro.Tiempos de implantación diferentes:Toma de conciencia: implicación del Equipo Directivo y difusión. Creación de condiciones adecuadas para la organización y funcionamiento del programa en el centro. Sensibilizar al profesorado sobre la importancia del programa.Seleccionar al grupo de profesores que van a participar y al coordinador del mismo. Aprobación del Claustro y Consejo Escolar. Presentación del Programa a padres y alumnado.

6. 1º -Toma de conciencia, debate, difusión y aprobación1º INFORMACIÓN A LA COMUNIDAD EDUCATIVA: Presentación del proyecto al Equipo Directivo. Si se aprueba se tiene que legitimar en los documentos de centro (Normas de organización, PEC, PGA…)Presentación al AMPA, no sólo para que conozcan y apoyen el proyecto sino también para que colaboren en su financiación. Presentación al Concejal de Juventud del M.I Ayutamiento de Caudete para que conozca el Proyecto, cuente con él y colabore en su financiación. A lo largo del curso colaborará el Plan Local de Drogas, el Centro Joven y el Centro de la Mujer.Presentación y aprobación del programa por al menos la mitad del claustro de profesores.Presentación y aprobación por el Consejo escolar. Información y sensibilización departamento de orientación, CCP y tutores implicados. (1º y 2º de la ESO)

7. 2º -Condiciones adecuadas para la organización y funcionamiento del programa.Es importante que desde Jefatura de Estudios a principios de curso pongan las tutorías de un mismo nivel a la misma hora.Nombrar al coordinador del proyecto.Creación del equipo de profesores ayuda: se necesitan dos profesores (uno por nivel) implicados en el programa, que se encargarán de organizar y temporalizar las futuras actividades y hacer un seguimiento de los casos. Necesitarán dos horas semanales de dedicación al proyecto (una para intervenir con los alumnos ayuda y otra para reunirse con el coordinador). Es importante negociar con el E.Directivo la eliminación de una guardia del profesorado que colabora en el programa.Introducir también un espacio y un horario para la formación inicial de los alumnos y profesores ayuda. Habilitar un espacio y horario para futuras reuniones de la coordinadora con los profesores ayuda.

8. 3º -Difusión a padres-madres y alumnado: También debemos informar a las familias y al alumnado en varios momentos: Carta informativa a principio de curso a todas las familias de los alumnos del IES y primera reunión con tutores

9. Finalmente se dará a conocer a los alumnos/as a través de 2 tutorías intentando fomentar su participación. ¿Cómo se selecciona al Alumno ayuda?Son los propios compañeros los que eligen a los alumnos ayuda, una vez trabajada en clase esta figura en colaboración con el tutor del grupo. Se necesitarán dos sesiones de tutoría(hay que programarlas en el plan de acción tutorial en el primer trimestre). Hay disponibles varias dinámicas de selección, pero lo mejor es adaptarlas a cada nivel y crear un efecto sorpresa en el grupo.Es importante evitar prejuicios en la elección, aunque se busca un perfil concreto, cualquiera puede ser elegido aunque es aconsejable que no salgan alumnos con problemas emocionales graves o muy violentos. El ser elegido puede influir en la responsabilidad y motivación del alumno.Se seleccionarán dos o tres alumnos ayuda por curso. Al año siguiente se intentarán cambiar. Si vemos que a lo largo del curso no se implican con el proyecto, podemos invitarles a dejar el programa.La participación en el programa es voluntaria.Habrá que reunir a los padres de los alumnos que han sido seleccionados para informarles sobre el proyecto y firmen su autorización.

10. Los alumnos seleccionados reciben un curso de formación de un fin de semana de duración, programado por el CEP de Almansa. La finalidad de este curso es formar a los alumnos y profesores/as ayuda en habilidades de escucha y de resolución positiva de conflictos. También se intenta lograr un grupo cohesionado. Por este motivo lo ideal es hacer esta formación fuera del centro. Los dos últimos años ha impartido el curso Silvina Funes y Marisol Jiménez Formación del alumno ayudaY profesores ayuda

11. Con la formación se pretende que los “ alumnos ayuda” aprendan a… Acoger a los alumnos recién llegados.

12. Amparar a compañeros poco integrados.

13. Ayudar a un compañero cuando tenga algún problema con otro compañero o con algún profesor.

14. Escuchar al compañero que está pasando por algún problema personal que necesita a alguien que le de apoyo.

15. Escuchar a los compañeros cuando tengan alguna situación difícil con un profesor o con algún compañero.

16. Derivar los casos más complejos a los profesores ayuda.

17. Realizar mediaciones informales ante conflictos interpersonales.LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL ESCUCHA ACTIVAESTRAGEGIA DE AYUDA

18. Con la formación se pretende que los “ alumnos ayuda” aprendan a… CONFIDENCIALIDADSaber escuchar

19. Ser tolerantes y respetuosos

20. Ser discretos